Селект тауарын қайтаруды Ozon-да немесе Ozon Селект қолданбасында рәсімдей аласыз. Ozon-дағы қайтаруға өтінімде Селект тауарлары
белгіленген.
Қайтаруға өтінім беру туралы толығырақ
Тауардың зауыт қаптамасы, фабрика пломбалары, затбелгілері және бар болған жағдайда Ozon Селект пломбалары бүлінбей сақталғанда ғана қайтаруға болады.
Ozon Селект пломбалары туралы толығырақ
Ұпайларды қайтару
Тапсырыстағы ұпайлар тауарлардың құнына қарай теңдей бөлінеді. Ұпайларды тек сіз қайтарған тауарлар үшін ғана қайтарамыз.
Тапсырыс үшін Ozon ұпайларын алған болсаңыз, олар тауар қайтарылғаннан кейін есептен шығарылады.
Қайтарылған ұпайлар Ozon Селект қолданбасының Ұпайлар мен бонустар бөлімінде көрсетіледі.
Ұпайлар мен бонустарды қайтару туралы толығырақ
Артық тауарды қайтару
Егер сізге өзіңіз тапсырыс бермеген тауар келсе, Ozon-да қайтаруға өтінім рәсімдеңіз: ол үшін Тапсырыстар бөлімінен қажеттісін таңдап, Қайтару → Артық тауарды қайтару басыңыз. Батырма тапсырысты алғаннан кейін 1 немесе 3 күн ішінде белсенді болады.