Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Piyasada taklitlerine sıkça rastlanan popüler markalı ürünler için “Orijinal” hizmetini ancak şu işlemlerden sonra etkinleştirebilirsiniz:
Güvence bedelini, rozetle işaretlemek istediğiniz her marka için ayrı ayrı yatırmanız gerekir. İlgili marka, Ozon’da popüler ve sık taklit edilen markalar kategorisine girmiyorsa “Orijinal” rozetini, belgelerin kontrolünden sonra ücretli olarak etkinleştirebilirsiniz.
Hizmet bedeli hakkında daha fazla bilgi
Güvence bedeli tutarı; satıcı tarafından yapılan indirimler dahil, iptaller ve iadeler hariç olmak üzere, markaya ait ürünlerin bir yıl içindeki tüm sipariş toplamının %3’üne eşittir. Sözleşme para biriminin ruble olması durumunda bu tutar 100.000 rubleden az ve 1.250.000 rubleden fazla olamaz.
Diğer para birimleri için minimum ve maksimum değerler:
| Para Birimi | Minimum | Maksimum |
|---|---|---|
| AED | 4.700 | 58.100 |
| TRY | 54.700 | 683.100 |
| USD | 1.300 | 15.900 |
| EUR | 1.100 | 13.600 |
| CNY | 8.900 | 110.500 |
Güvence bedeli tutarını Marka belgeleri bölümünde gösteririz.
Hesabınızda yeterli bakiye varsa onaydan sonra tutar otomatik olarak çekilecektir.
Adidas markasından yıllık geliriniz = 5 milyon ₽ → %3 = 150.000 ₽ (bu tutarı yatırırsınız).
Nike markasından yıllık geliriniz = 500.000 ₽ → %3 = 15.000 ₽, ancak alt sınır 100.000 ₽’dir (100.000 ₽ yatırırsınız).
Apple markasından yıllık geliriniz = 50 milyon ₽ → %3 = 1.500.000 ₽, ancak üst sınır 1.250.000 ₽’dir (1.250.000 ₽ yatırırsınız).
Kişisel hesabınızdaki Ürünler → Marka belgeleri bölümünden markayı seçin.
Sistem, güvence bedeli tutarını otomatik olarak hesaplayacaktır:
Bakiyenizdeki tutar, ruble cinsinden hesaplanan güvence bedelinden yüksekse tahsilat başarıyla gerçekleştirilecektir.
Güvence bedeli tutarı sonraki 365 gün boyunca geçerli olacaktır. Popüler olan ve sıkça taklit edilen her bir marka için ayrı bir güvence bedeli yatırılması gerekir.
Ozon, popüler ve sıkça taklit edilen markaların ürün orijinalliğini denetler. Bir şikayet gelmesi durumunda öncelikle sizi bilgilendiririz. Ardından yanıt vermeniz ve ürünün orijinalliğini kanıtlayan belgeleri sunmanız veya şikayetin geri çekilmesini sağlamanız için 14 takvim günü süreniz olacaktır.
Eğer ürünle ilgili bir şikayet alırsak ve siz ürünün orijinal olduğunu kanıtlayamazsanız ceza ödemesi olarak güvence bedelinden aşağıdaki miktarlarda kesinti yaparız:
İtiraz etmek için 14 takvim günü içinde belgeleri veya şikayetin geri çekilmesini sağlayın.
Güvence bedelinin tamamının tükenmesi durumunda “Orijinal” rozeti otomatik olarak kaldırılır.
Daha önce aldığınız cezalar sonucunda güvence bedeliniz tamamen tükendiyse bir yıl boyunca yeni bir güvence bedeli yatırmanız ve “Orijinal” rozetini tekrar etkinleştirmeniz mümkün olmayacaktır.
Güvence bedelinin iade sürecini hem siz hem de Ozon başlatabilir.
Güvence bedeli iadesini dilediğiniz zaman, örneğin markanın ürünlerindeki “Orijinal” rozetini kaldırmak istediğinizde, talep edebilirsiniz. Güvence bedeli bakiyesini geri çekebilmeniz için aşağıdaki iki şartın aynı anda karşılanması gerekir:
Paranızı en yakın ödeme tarihinde alırsınız.
Ödeme alma hakkında daha fazla bilgi
Ozon, aşağıdaki iki koşulun aynı anda sağlanması durumunda güvence bedelini veya kalan tutarını iade etme işlemini kendisi başlatabilir:
Güvence bedelinin iadesinden sonra “Orijinal” rozetini tekrar etkinleştirmek ancak marka belgelerinin sunulmasının ardından ücretli olarak mümkün olacaktır.
Navigasyonu gizle
Navigasyonu göster
Выберите договор
Это база знаний для продавцов из стран СНГ и дальнего зарубежья.
Если ваша компания зарегистрирована в России, перейдите в базу знаний для продавцов из России.
Когда вы зарегистрировались на Ozon?
Условия работы и инструкции зависят от даты заключения договора — её можно посмотреть в разделе Договоры
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню