Güvence bedeli

İçerik tablosu

Piyasada taklitlerine sıkça rastlanan popüler markalı ürünler için “Orijinal” hizmetini ancak şu işlemlerden sonra etkinleştirebilirsiniz:

  • Marka üzerindeki münhasır hakkınızı (telif hakkı sahibi, lisans sahibi, alt lisans sahibi) doğrulayan belgeler kontrolden geçtikten sonra;
  • Marka altında ürün satma hakkına sahip olduğunuz ve üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğiniz yönündeki taahhütlerinizin teminatı olarak güvence bedelini yatırdıktan sonra.

Güvence bedelini, rozetle işaretlemek istediğiniz her marka için ayrı ayrı yatırmanız gerekir. İlgili marka, Ozon’da popüler ve sık taklit edilen markalar kategorisine girmiyorsa “Orijinal” rozetini, belgelerin kontrolünden sonra ücretli olarak etkinleştirebilirsiniz.

Hizmet bedeli hakkında daha fazla bilgi

Güvence bedeli tutarının hesaplanması

Güvence bedeli tutarı; satıcı tarafından yapılan indirimler dahil, iptaller ve iadeler hariç olmak üzere, markaya ait ürünlerin bir yıl içindeki tüm sipariş toplamının %3’üne eşittir. Sözleşme para biriminin ruble olması durumunda bu tutar 100.000 rubleden az ve 1.250.000 rubleden fazla olamaz.

Diğer para birimleri için minimum ve maksimum değerler:

Para Birimi Minimum Maksimum
AED 4.700 58.100
TRY 54.700 683.100
USD 1.300 15.900
EUR 1.100 13.600
CNY 8.900 110.500

Güvence bedeli tutarını Marka belgeleri bölümünde gösteririz.

Hesabınızda yeterli bakiye varsa onaydan sonra tutar otomatik olarak çekilecektir.

Örnek

Adidas markasından yıllık geliriniz = 5 milyon ₽ → %3 = 150.000 ₽ (bu tutarı yatırırsınız).

Nike markasından yıllık geliriniz = 500.000 ₽ → %3 = 15.000 ₽, ancak alt sınır 100.000 ₽’dir (100.000 ₽ yatırırsınız).

Apple markasından yıllık geliriniz = 50 milyon ₽ → %3 = 1.500.000 ₽, ancak üst sınır 1.250.000 ₽’dir (1.250.000 ₽ yatırırsınız).

Güvence bedelini yatırma

Kişisel hesabınızdaki Ürünler → Marka belgeleri bölümünden markayı seçin.

Sistem, güvence bedeli tutarını otomatik olarak hesaplayacaktır:

  1. Sözleşme para birimi cinsinden markadan elde ettiğiniz cironuzu hesaplar.
  2. Elde edilen değeri, o para birimi için belirlenen minimum ve maksimum ödeme tutarlarıyla karşılaştırır.
  3. Nihai tutarı, ödeme tarihinde geçerli olan Rusya Federasyonu Merkez Bankası döviz kuru üzerinden rubleye çevirir.

Bakiyenizdeki tutar, ruble cinsinden hesaplanan güvence bedelinden yüksekse tahsilat başarıyla gerçekleştirilecektir.

Güvence bedeli tutarı sonraki 365 gün boyunca geçerli olacaktır. Popüler olan ve sıkça taklit edilen her bir marka için ayrı bir güvence bedeli yatırılması gerekir.

Güvence bedeli cezaları

Ozon, popüler ve sıkça taklit edilen markaların ürün orijinalliğini denetler. Bir şikayet gelmesi durumunda öncelikle sizi bilgilendiririz. Ardından yanıt vermeniz ve ürünün orijinalliğini kanıtlayan belgeleri sunmanız veya şikayetin geri çekilmesini sağlamanız için 14 takvim günü süreniz olacaktır.

Eğer ürünle ilgili bir şikayet alırsak ve siz ürünün orijinal olduğunu kanıtlayamazsanız ceza ödemesi olarak güvence bedelinden aşağıdaki miktarlarda kesinti yaparız:

  • Tamamı oranında: Resmi bir devlet kurumundan şikayet gelirse uygulanır. Bu durumda “Orijinal” rozeti, geri yükleme imkanı olmaksızın erişime kapatılacaktır.
  • %25 oranında: Telif hakkı sahibi veya alıcıdan gelen şikayetlerin yanı sıra yapılan iç denetimler sonucunda uygulanır.

İtiraz etmek için 14 takvim günü içinde belgeleri veya şikayetin geri çekilmesini sağlayın.

Güvence bedelinin tamamının tükenmesi durumunda “Orijinal” rozeti otomatik olarak kaldırılır.

Daha önce aldığınız cezalar sonucunda güvence bedeliniz tamamen tükendiyse bir yıl boyunca yeni bir güvence bedeli yatırmanız ve “Orijinal” rozetini tekrar etkinleştirmeniz mümkün olmayacaktır.

Kalan tutarı çekme

Güvence bedelinin iade sürecini hem siz hem de Ozon başlatabilir.

Güvence bedeli iadesini dilediğiniz zaman, örneğin markanın ürünlerindeki “Orijinal” rozetini kaldırmak istediğinizde, talep edebilirsiniz. Güvence bedeli bakiyesini geri çekebilmeniz için aşağıdaki iki şartın aynı anda karşılanması gerekir:

  • İade talebinde bulunduğunuz tarihten itibaren ihlal kontrolü için 21 günlük bekleme süresi dolmuş olmalıdır. Ozon, iade süresi dolmadan önce bir ihlal bildirimi gönderirse bu süre tahkim süresi kadar uzatılır;
  • Ödemenin yatırılmasının üzerinden 2 ay geçmiş olmalıdır.

Paranızı en yakın ödeme tarihinde alırsınız.

Ödeme alma hakkında daha fazla bilgi

Ozon, aşağıdaki iki koşulun aynı anda sağlanması durumunda güvence bedelini veya kalan tutarını iade etme işlemini kendisi başlatabilir:

  • Ödemenin yatırılmasının üzerinden 2 ay geçmiş olmalı;
  • Aşağıda belirtilen durumlardan birinin gerçekleştiği tarihten itibaren 21 takvim gününden az süre geçmiş olmalı:
    • Telif hakkı sahibi, lisans sahibi veya alt lisans sahibi olarak ticari marka üzerinde münhasır hakka sahip olduğunuzu kanıtlayan belgeleri sundunuz;
    • İlgili marka için “Orijinal” hizmetinin verilme koşulları değişti. Bu durumda hizmeti devre dışı bırakırız; onu yeni koşullar altında etkinleştirin.

Güvence bedelinin iadesinden sonra “Orijinal” rozetini tekrar etkinleştirmek ancak marka belgelerinin sunulmasının ardından ücretli olarak mümkün olacaktır.

Hizmet bedeli hakkında daha fazla bilgi

İçerik tablosu

Navigasyonu gizle

Navigasyonu göster