Reklam materyalleri için gereklilikler

Terimler Sözlüğü

1. Reklamveren - mal üreticisi veya satıcısı ya da reklam nesnesini ve (veya) reklamın içeriğini belirleyen diğer kişi.
2. Reklam yapımcısı - Internet Solutions LLC (bundan böyle Ozon olarak anılacaktır). Adresi: 123112, Moskova, Presnenskaya nab. sok. No: 10, Kat: 41, Bölüm: I, Oda 6, Özel Devlet Tescil Numarası (OGRN): 1027739244741.
3. Reklam materyali, ozon.ru adresinde yayınlanmak üzere mevcut olan ve reklam niteliği taşıyan bir banner, video banner ve diğer materyaller anlamına gelir.
4. Reklamın nesnesi - mallar, bir tüzel kişiliğin ve (veya) malların bireyselleştirilmesi araçları, malların üreticisi veya satıcısı, fikri faaliyetin sonuçları veya reklamın amaçladığı dikkati çekmek için düzenlenen bir etkinlik (bir eylem, spor müsabakası, konser, yarışma, festival, riske dayalı oyunlar, bahis dahil).
5. Reklam tüketicileri - dikkatleri reklam tarafından reklam nesnesine yönlendirilen kişiler.
6. Geçiş sayfası veya URL - Reklam materyalinin yönlendirdiği sayfa.
7. Medya reklamları - resim, görüntü veya video formatındaki reklamlar.
8. Gösterim koşulları - reklam materyalinin gösterildiği koşullar, örneğin arama ifadeleri.
9. Korunan alan, reklamın önemli unsurlarının yer alması gereken sınırlardır.

Ana Hükümler

Bu belge, ozon.ru web sitesinde ve Ozon mobil uygulamasında reklam vermek için temel gereklilikleri belirler.

Ozon bu Politikayı herhangi bir özel bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir, bununla bağlantılı olarak Reklamveren Politika‘daki değişiklikleri düzenli olarak izlemeyi taahhüt eder.

1. Reklam materyallerinin içeriğine ilişkin genel gereklilikler

1.1. Banner/video ve geçiş sayfası, Rusya Federasyonu’nun (RF) yürürlükteki mevzuatının gerekliliklerine ve Ozon’da Reklam Yerleştirme Politikasına uygun olmalıdır.

1.2. Reklamın amacı aşağıdakiler olmamalıdır:

• Sahte mallar da dahil olmak üzere, üretimi ve (veya) satışı Rusya Federasyonu mevzuatı tarafından yasaklanmış mallar;
• nargile, kül tablası, çakmak dahil olmak üzere nikotin içeren ürünler ve bunların tüketimine yönelik cihazlar;
• alkollü ürünler;
• Covid testleri;
• narkotik ilaçlar, psikotropik maddeler ve bunların öncülleri; narkotik ilaçlar veya psikotropik maddeler veya bunların öncüllerini içeren bitkiler ve narkotik ilaçlar veya psikotropik maddeler veya bunların öncüllerini içeren parçalar ve potansiyel olarak tehlikeli yeni psikoaktif maddeler;
• silahlar - avcılık, sivil, havalı, vurucu, paintball, hediyelik ve dekoratif silahlar, bunların aksesuarları ve kopyaları dahil; mutfak bıçakları, çakılar ve büro bıçakları hariç bıçaklar;
• özel samimiyet hizmetleri;
• siyasi reklamlar;
• dini reklamlar;
• kehanet ve okült-büyülü hizmetler - büyücülük, sihir, astroloji;
• patlayıcılar ve malzemeler;
• devlet tesciline tabi mallar, böyle bir tescilin olmaması halinde;
• çeviri olmadan yabancı dilde kelimeler içeren bir reklam;
• Ozon Politikası uyarınca ozon.ru adresinde yayınlanması yasaklanan reklamlar;
• Rusya Federasyonu’nun yürürlükteki mevzuatı tarafından yasaklanan diğer reklamlar.

1.3. Reklamlar iyi niyetli ve doğru olmalıdır. Özellikle, reklamlar şunları içermemelidir:

• reklamı yapılan ürünün tedavüldeki, diğer üreticiler tarafından üretilen veya diğer satıcılar tarafından satılan ürünlerle yanlış karşılaştırmalar içermesi;
• rakipler de dahil olmak üzere bir kişinin şeref, haysiyet veya ticari itibarına hakaret etmek;
• Reklam Materyali metninde ve geçiş sayfasında üçüncü taraflarca yürütülen uygun araştırmalarla teyit edilmediği sürece “en iyi”, “en uygun” gibi üstünlük derecesinde hiçbir sıfat bulunmamalıdır.

1.4. Gerçeğe uymayan, özellikle aşağıdaki bilgiler içeren bir reklam, yanlış olarak kabul edilir:

• reklamı yapılan ürünün, diğer üreticiler tarafından üretilen veya diğer satıcılar tarafından satılan dolaşımdaki mallara göre avantajları;
• malların çeşitliliği ve eksiksizliğinin yanı sıra bunları belirli bir yerde veya belirli bir süre içinde satın alma imkanı;
• malların maliyeti veya fiyatı, ödeme prosedürü, indirim miktarı, tarifeler ve malların satın alınmasına ilişkin diğer koşullar.

1.5. Reklam aşağıdakileri yapmamalıdır:

• hukuka aykırı fiillerin işlenmesini teşvik etmek;
• reklamı yapılan ürünleri kullanmayan kişilere karşı olumsuz tutumlar oluşturmak veya bu kişileri kınamak.

1.6. Reklamlarda cinsiyet, ırk, milliyet, meslek, sosyal kategori, yaş, bir kişinin ve vatandaşın dili, resmi devlet sembolleri (bayrak, arma, marşlar) dahil olmak üzere küfürlü kelimeler, müstehcen ve saldırgan görüntüler, karşılaştırmalar ve ifadeler kullanılamaz.

1.7. Reklamı yapılan ürünle ilgili temel bilgilerin bir kısmını, satın alma veya kullanım koşullarını içermeyen reklamlara, bilgilerin anlamını bozması ve reklamı izleyen tüketicileri yanlış yönlendirmesi halinde izin verilmez.

1.8. Reklam metni Rusça olmalıdır.

1.9. Malların ve diğer reklam nesnelerinin reklamında, maliyet göstergeleri ruble cinsinden belirtilmelidir ve gerekirse ek olarak yabancı para birimi cinsinden de gösterilebilir.

1.10. Bilginin anlamını bozabilecek yabancı kelime ve ifadelerin kullanılmasına izin verilmez. Bir reklamda yabancı kelimeler kullanıldığında, Rusça çevirisi olmalıdır.

1.11. Bir vatandaşın görüntüsünün reklam materyallerinde ifşa edilmesine ve daha fazla kullanılmasına (fotoğraflarının yanı sıra tasvir edildiği video kayıtları da dahil olmak üzere) yalnızca söz konusu vatandaşın rızasıyla izin verilir (Rusya Federasyonu Medeni Kanunu, madde 152.1).

1.12. Ozon, tanıtım materyallerini açıklama yapmadan reddetme hakkını saklı tutar.

2. Ozon’da reklam yayınlama kuralları

2.1. Reklamın nesnesi, afişin içeriğinden açıkça anlaşılmalıdır.

2.2. Reklam materyalinin içeriği yanıltıcı olmamalı ve ürün, marka, fiyat, indirimler hakkında yanlış bilgi içermemelidir.

2.3. Siyasi, trajik, dini ve ezoterik içerikli reklam materyalleri ve Ozon Politikası uyarınca yerleştirilmesi yasaklanan diğer materyaller Ozon’a yerleştirilmek üzere kabul edilmez.

2.4. Nihai reklamverenle yapılan orijinal sözleşmenin detayları (varsa) Reklam materyalleri ile aynı zamanda sağlanmalıdır.

Bu konu listesi nihai değildir ve herhangi bir zamanda eklemeler yapılabilir.

17.2. Görüntü gereksinimleri: banner, video banner

3.1. Banner ve video bannerlar için düşük kaliteli görsellerin kullanılması kabul edilemez.

3.2. Uyarılar ve yaş sınırlamaları da dahil olmak üzere banner veya videodaki metnin okunması kolay olmalı ve anlaşılması için herhangi bir araç veya ek eylem kullanılmasını gerektirmemelidir. Görüntü kalitesinin düşük olması, yazı tipi ile arka plan arasında kontrast olmaması veya çok küçük bir yazı tipi kullanılması nedeniyle metin okunamayabilir.

3.3. Tüm görseller, metin ve başlık Koruma Alanı içinde yer almalıdır. Sorumluluk reddi beyanı ve uyarılar da koruma alanının dışına çıkamaz.

3.4. Şeffaf arka planların kullanılması yasaktır.

3.5. Banner veya video, reklam tüketicisini yanıltabilecek herhangi bir kullanıcı grafik arayüzü unsuru içermemelidir. Örneğin, aşağıdakileri kullanmamalısınız:

• aslında web sitesinde veya uygulamada olmayan kullanıcı arayüzü öğeleri;
• video oynatmayı simüle eden düğmeler.

3.6. Video banner’ındaki metin net, kontrastlı olmalı ve arka plana karışmamalıdır.

3.7. Reklam materyalinde yetişkinlere yönelik içerik bulunmamalıdır.

Reklam nesnesi Yetişkin Ürünleri kategorisinin malları ise, geçiş sayfasının görüntülenmesine ilişkin hüküm ve koşulların uygunluğuna kesinlikle uyulması gerekir.

Yetişkin Ürünleri kategorisindeki ürünlerin reklamına yalnızca ilgili kategori sayfalarında https://www.ozon.ru/category/tovary-dlya-vzroslyh-9000/ ve o kategoriye ait ürün kartlarında izin verilir.

Reklam materyalinin üzerinde 18+ etiketi bulunmalıdır.

3.8. Banner/video iletişim bilgileri içermemelidir: telefon numaraları, e-posta adresleri veya Ozon ve Ozon.Travel dışındaki web sitelerine bağlantılar. Reklamın nesnesinin bir promosyon veya diğer teşvik etkinliği olması ve bu etkinliğin kurallarına ve koşullarına ilişkin bağlantının üçüncü bir tarafa ait bir kaynakta bulunması ve Rusya mevzuatına uygun olarak Reklam Malzemesine eklenmesinin zorunlu olması durumları hariçtir.

3.9. Banner/video, üçüncü taraf bir hizmette veya Ozon dışında çek kaydı için bir duyuru/link içermemelidir:

• Ozon dışında para iadesi duyurusu.
• Reklam materyallerinde herhangi bir URL’nin belirtilmesi (bu Gerekliliklerin 3.8. maddesinde açıklanan durum hariç).
• Ozon’da olmayan bir üründe indirim duyurusu.
• Ozon dışında bir ürüne yorum bıraktığınız için ödüllendirilme mekaniği.
• Mesajlaşma/e-posta yoluyla yazmanız için bir teşvik.
• Kişisel verileri Ozon’un dışında bırakmaya teşvik.
• Sosyal medyada ve mesajlaşma programlarında ürünle içerik paylaşmaya teşvik.

4. Metin gereksinimleri

4.1. Metin, yazım hataları olmaksızın yetkin bir Rusça ile yazılmalıdır.

4.2. Küfür, argo ifadeler, provokatif ve trajik içerikli kelime ve ifadeler, kelime ve ifadelerin gerekçesiz tekrarı kullanılmamalıdır.

4.3. Metin tamamen Rusça yazılmalıdır. Değerler ruble cinsinden belirtilmelidir.

4.4. Mesaj metinleri kısaltma yapılmadan yazılmalıdır. İstisna, genel olarak kabul edilen kısaltmalar ve ruble işaretidir (₽).

4.5. Reklam materyalinde Ozon Kart’tan bahsediliyorsa, “Ozon Kart, OZON Bank LLC tarafından sağlanmaktadır” uyarısı eklenmelidir. Hizmet kuralları hakkında daha fazla bilgi için https://finance.ozon.ru/ bakınız.

5. Bağlantı ve geçiş sayfası için gereksinimler

5.1. Geçiş sayfası bir banner veya videoya karşılık gelmeli ve bir çalışma sayfasına Ozon.ru yönlendirmelidir (bu Gerekliliklerin 3.8. paragrafında belirtilen durum hariç).

5.2. Reklamın nesnesi bir promosyon veya teşvik etkinliği ise, geçiş sayfası promosyonlara katılım koşullarının tüm listesini içermelidir.

5.3. utm_source=adv_system&utm_medium=banner&utm_campaign=12345 biçimindeki utm etiketine sahip bağlantıların kullanılması yasaktır. Bu durumda adv_campaign=12345 gibi başka parametreler kullanabilirsiniz.

5.4. Bağlantı yönlendirmeler (kullanıcıyı otomatik olarak başka bir adrese yönlendiren unsurları) içermemelidir. Bunun istisnası, protokolü HTTP’den HTTPS’ye değiştirmektir.

6. Belirli mal kategorilerinin reklamına münferit koşullar altında izin verilir

Belirli kategorilerdeki malların reklamları, yürürlükteki mevzuata uygun olarak uyarılar içermelidir.

6.1. Bebek Maması kategorisindeki ürünler

Anne sütü ikameleri de dahil olmak üzere, bir yaşından küçük çocuklara yönelik ürünlerin reklamlarında yaş sınırlaması ve uzman tavsiyesi alınması gerektiğine dair bir uyarı yer almalıdır.

Bebek maması reklamları, bu ürünleri anne sütünün tam ikamesi olarak sunmamalı ve çocukların yapay beslenmesinin avantajları hakkında bir ifade içermemelidir.

6.2. Eczane kategorisindeki ürünler - ilaçlar, tıbbi cihazlar.

İlaç ve tıbbi ürünlerin reklamlarında, kontrendikasyonların varlığı, kullanım talimatlarının okunması veya uzman tavsiyesi alınması gerektiği konusunda uyarı yer almalıdır.

Örnek: “Kontrendikasyonlar var. Bir uzmana danışın.”

Sorumluluk reddi beyanının gereklilikleri: reklam alanının en az %5’i.

“İnternet eczanesi”, “bugün teslim”, “sipariş”, “teslimat”, “çevrimiçi sipariş” ifadelerini kullanmak da dahil olmak üzere ilaçların teslimatının reklamını yapmak için Roszdravnadzor tarafından verilen bir izin sağlayın.

Tıbbi ürünlerin veya tıbbi cihazların reklamları, uygulama ve kullanım yöntemleri de dahil olmak üzere, özellikleri ve karakteristikleri hakkında, yalnızca belirlenen prosedüre uygun olarak onaylanan bu tür reklam nesnelerinin uygulama ve kullanım talimatlarında yer alan göstergelerin sınırları dahilinde bilgi içerecektir.

İlaçların veya tıbbi cihazların reklamları aşağıdakileri yerine getirmelidir:

• reşit olmayanlara hitap etmemelidir;
• reklam nesnesinin kullanılması sonucunda hastalıkların tedavi edilmesi, insan sağlığının iyileştirilmesi gibi belirli vakalara atıflar içermemelidir;
• reklam nesnesinin kullanımıyla bağlantılı olarak bireyler tarafından bir minnettarlık ifadesi içermemelidir;
• reklamı yapılan nesnenin devlet tescili için gerekli araştırmanın yapılması gerçeğine atıfta bulunarak reklamı yapılan nesnenin avantajları hakkında bir fikir oluşturmamalıdır;
• reklamın tüketicileri arasında belirli hastalıkların veya sağlık durumlarının varlığına ilişkin ifadeler veya varsayımlar içermemelidir;
• sağlıklı bir kişide reklam nesnesini kullanmanın gerekliliği hakkında bir izlenim yaratmaya katkıda bulunmamalıdır (hastalıkların önlenmesi için kullanılan ilaçlar hariç);
• doktora görünmenin gereksiz olduğunu düşündürmemelidir;
• reklamı yapılan nesnenin olumlu etkisini, güvenliğini, etkinliğini ve yan etkilerinin olmadığını garanti etmemelidir;
• reklam nesnesini biyolojik olarak aktif bir takviye ve gıda katkı maddesi veya tıbbi ürün olmayan diğer ürünler olarak sunmamalıdır (tıbbi ürünlerin reklamı hariç);
• reklam nesnesinin güvenliğinin ve (veya) etkinliğinin doğal kaynağı ile garanti edildiğine dair ifadeler içermemelidir (tıbbi ürünlerin reklamları hariç).

6.3. Veteriner ilaçları

Reklamda “Kontrendikasyonlar mevcuttur” sorumluluk reddi beyanı yer almalıdır. Doktorunuza danışın."

Sorumluluk reddi beyanının gereklilikleri: reklam alanının en az %5’i.

6.4. BESİN TAKVİYESİ

Besin takviyesi reklamları “Tıbbi ürün değildir” uyarısını içermelidir.

Sorumluluk reddi beyanının gereklilikleri: reklam alanının en az %10’u.

Besin takviyeleri ve diyet takviyelerinin reklamı aşağıdakileri yerine getirmelidir:

• tıbbi ürün oldukları ve (veya) tedavi edici özelliklere sahip oldukları izlenimini vermemelidir;
• bu tür takviyelerin kullanımı sonucunda iyileşen veya iyileştirilen belirli vakalara referanslar içermemelidir;
• bu tür takviyelerin kullanımı için bireylerin minnettarlık ifadelerini içermemelidir;
• sağlıklı beslenme alışkanlıklarının terk edilmesini teşvik etmemelidir;
• bu tür takviyelerin devlet tarafından tescil edilmesi için gerekli araştırmaların yapıldığına atıfta bulunarak bu tür takviyelerin faydaları hakkında bir izlenim yaratmamalı ve diğer araştırmaların sonuçlarını bu tür takviyelerin kullanımı için doğrudan bir tavsiye şeklinde kullanmamalıdır.

6.5. Piyango biletleri

Piyango biletleri için reklamlar şunları içermelidir:

• piyango sürecinde ödül çekilişleri için son tarihlerin belirtilmesi;
• piyango düzenleyicisi, piyango kuralları, ödül fonu, ödüllerin veya kazançların sayısı, ödüllerin veya kazançların alınma zamanı, yeri ve prosedürü hakkında bir bilgi kaynağı.

Piyango biletleri için reklam aşağıdakileri yerine getirmemelidir:

• reşit olmayanlara hitap etmemelidir;
• piyangoya katılımın, başka bir gelir elde etmenin veya kazanmanın ya da başka bir şekilde geçim kaynağı elde etmenin bir yolu olduğu izlenimini vermemelidir;
• kazanma olasılığını abartan veya risk derecesini en aza indiren ifadeler içermemelidir;
• piyango koşullarına uygun olarak kazanan olarak tanınan ancak kazançlarını alamayan kişilerin kazançlarını aldıklarına dair belgeleri içermemelidir;
• piyangoya katılımın kamuoyunda tanınırlık, mesleki, sportif veya kişisel başarı elde etmek için gerekli olduğuna dair ifadeler içermemelidir;
• piyangoya katılmamayı kınamamalıdır;
• kazanmanın garanti olduğu izlenimini vermemelidir.

6.6. Teşvik edici faaliyetler

Katılım koşulu belirli malların satın alınması olan bir yarışma, oyun, kampanya veya benzeri bir etkinliği duyuran bir reklamda aşağıdakiler belirtilmelidir:

• böyle bir etkinliğin zamanlaması;
• söz konusu etkinliğin organizatörü, etkinliğin kuralları, bu etkinliğin sonuçlarına dayalı ödüllerin veya kazançların sayısı, bunların alınma zamanı, yeri ve prosedürü hakkındaki bilgiler.

6.7. Bilgi ürünleri

Bilgi ürünlerinin reklamına, amaçlanan kişilerin yaş kategorisinin bir göstergesi eşlik etmelidir (Rusya Federasyonu mevzuatına göre: “0+”, “6+”, “12+”, “16+”, “18+”).

Reklamveren, bilgi ürünlerinin sınıflandırılmasını ve bu sınıflandırmanın sonuçlarına uygun olarak yaş kategorisinin belirtilmesini garanti eder. Reklamveren, reklamını yaptığı bilgi ürünlerinin yaş kategorisinin doğru belirlenmesinden sorumludur.

7. Teknik Gereksinimler

Bannerler

Bannerler için genel gereklilikler:

• web sitesine yerleştirmek için - formatı JPG, JPEG, PNG, GIF (statik), boyutu en fazla 150 KB olmalıdır.
• web sitesinin veya uygulamanın mobil versiyonu için - formatı JPG, JPEG, PNG, boyutu en fazla 120 KB olmalıdır.

Her konum için gereklilikler:

Konum	Platform	Gerçek boyut	Koruma alanı	Yerleştirme sayfasına bağlantı	Örnek banner
Ana Sayfa	Web Sitesi	2832 × 600 piksel	2100 × 570 piksel	https://www.ozon.ru/
Ana Sayfa	Mobil Web Sitesi / Uygulama	1080 × 450 piksel	1020 × 405 piksel	https://www.ozon.ru/
Seviye 1 kategorileri (medya kiti‘den gönderme)	Web sitesi	2832 × 600 piksel	2100 × 570 piksel	Örneğin, https://www.ozon.ru/category/elektronika-15500/
Kategoriler	Sitenin mobil versiyonu / Uygulama	1080 × 450 piksel	1020 × 405 piksel	Örneğin, https://www.ozon.ru/category/smartfony-15502/

Her bannerin sağ üst köşesine bir “Reklamlar” etiketi ekleyin. Etiketin etrafına metin veya önemli öğeler yerleştirmeyin. Bu alanın boyutu 295 × 105 pikseldir.

Reklam etiketleme hakkında daha fazla bilgi

Video bannerleri

Boyut	En boy oranı	Çözünürlük	Süre	Sıkıştırma standardı
50 MB’a kadar. Dosya ne kadar hafif olursa o kadar hızlı yüklenir	16 x 9	960 x 540 ila 1920 x 1080 piksel	30 saniyeye kadar. Daha fazla müşterinin izlemesini sağlamak için maksimum 15 saniye öneririz	Çözücü H.264

Promosyon bannerleri

Platform	Gerçek boyut	Korumalı alan	Boyut	Format
Web sitesi	672 x 440 piksel	486 x 390 piksel	en fazka 120 KB	JPG, JPEG, PNG
Sitenin mobil versiyonu / Uygulama	400 x 400 piksel	350 x 350 piksel	En fazla 100 KB	JPG, JPEG, PNG

8. Gösterim koşulları için gereksinimler

8.1. Gösterim koşulları, reklam materyalinin içeriği ile tutarlı olmalıdır. Görüntülenmek üzere seçilen kategoriler doğrudan reklamı yapılan nesneyle veya reklamı yapılan nesneyle ilgili bitişik bir kategoriyle ilişkili olmalıdır. Örneğin: Gıda kategorisinde akıllı telefon reklamları kabul edilmemektedir.

Reklam materyalleriniz denetime tabi tutulacaktır. Ortalama moderasyon süresi 3 saattir.

Reklam materyallerinin denetlenmesi hakkında daha fazla bilgi