Cezalar

İçerik tablosu

Hata endeksi aşımı

Hata endeksinin aşılması nedeniyle bir ceza tahakkuk ettirilir. Endeks, son 14 gün için hesaplanır ve her gün güncellenir. Endeks değeri, ceza miktarını etkiler. Cezanın tahakkuk ettirilme zamanı, sipariş bilgilerinde ilgili değişikliğin yapıldığı tarihtir. Hata endeksi aşımı cezası, satıcının insiyatifiyle veya satıcının hatası nedeniyle iptal edilen her bir sipariş için kesilir.

Ceza miktarı, tahakkuk anında geçerli olan döviz kuru üzerinden hesaplanır ve sipariş başına 1.500 rubleyi geçemez.

Hata endeksi değeri Ceza miktarı
%0–4

Yeşil bölge
-
%4,01–10

Mavi bölge
İptal edilen siparişteki ürünlerin toplam fiyatının %3’ü
%10,01–20

Sarı bölge
İptal edilen siparişteki ürünlerin toplam fiyatının %6’sı
%20,01–40

Turuncu bölge
İptal edilen siparişteki ürünlerin toplam fiyatının %9’u
%40,01–100

Kırmızı bölge
İptal edilen siparişteki ürünlerin toplam fiyatının %9’u

Hesap engellenebilir

Engelleme hakkında daha fazla bilgi

Ceza, tahakkuk anındaki döviz kuru üzerinden ertesi gün yansıtılır.

RealFBS hata endeksi hakkında daha fazla bilgi

RealFBS hata endeksinin hesaplanmasına ilişkin örnek

Bugün 10 Mayıs. Hata endeksi 26 Nisan ile 9 Mayıs arasındaki dönem için hesaplanacaktır.

Bu dönemde 900 gönderi teslim etmeniz gerekiyordu ancak bunlardan 45’ini iptal ettiniz.

İptal edilen gönderilere ilişkin hata endeksi şu formülle hesaplanır: 45 / 900 = %5.

Hata endeksini görüntüleme

Hesaplama örneği

9 Mayıs’ta, 5.000 ¥ ve 300 ¥ değerinde iki siparişi iptal ettiniz.

Ceza oranı %3’tür. İptal tarihindeki döviz kuru 1 ¥ i = 12 ₽’dir.

  1. Fiyatın yüzdesini hesaplıyoruz:
    • Sipariş 1: 5000 ¥ × %3 = 150 ¥;
    • Sipariş 2: 300 ¥ × %3 = 9 ¥.
  2. Rubleye çeviriyoruz:
    • Sipariş 1: 150 × 12 = 1800 ₽;
    • Sipariş 2: 9 × 12 = 108 ₽.
  3. Fiyatın yüzdesi sınırını dikkate alıyoruz, 1500 ₽’yi aşmamalı:
    • Sipariş 1: 1800 ₽ > 1500 ₽ → 1500 ₽;
    • Sipariş 2: 108 ₽ < 1500 ₽ → 108 ₽.
  4. Yuan’a geri çeviriyoruz:
    • Sipariş 1: 1500 ¥ / 12 = 125 ¥;
    • Sipariş 2: 108 ¥ / 12 = 9 ¥.

Sipariş 1 ve 2 için toplam tahakkuk tutarı 125 + 9 = 134 ¥ olacaktır.

Tahakkuk ettirilen cezaları takip etme

Tahakkuk ettirilen cezalar şurada gösterilir:

Hata endeksi aşımı nedeniyle tahakkuk ettirilen cezalar “Ceza raporu” belgesinde gösterilir. Bu belgeye, kişisel hesabınızdaki Evraklar → Güvence bedelleri ve cezalar bölümünden ulaşabilirsiniz.

İçerik tablosu

Navigasyonu gizle

Navigasyonu göster