Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
“Aramadaki yerinizi ne etkiler” aracını kullanarak aramadaki ürünleri analiz edebilir ve teklifin neden belirli bir konumda olduğunu anlayabilirsiniz.
Bu araç:
- seçilen bölgedeki alıcıların arama sonuçlarını nasıl gördüğünü görmenizi sağlar (ürün fotoğraflarının ve açıklamasının görüntülenme sırası gibi);
- arama sonuçlarındaki konumu, nelerin etkilediğini öğrenmenizi sağlar;
- üst sıralarda yer alan ürünlerin parametrelerini görüntülemenizi sağlar;
- ürünlerinizi diğer satıcıların ürünleriyle karşılaştırmanıza olanak tanır;
- ürünlerin hangi parametrelerle ve hangi bölgede üst sıralarda yer aldığını değerlendirmenizi sağlar;
- ürün kartını daha fazla alıcının görmesi için onu nasıl geliştireceğinizi anlamanızı sağlar.
Aramadaki ürünlerin analitiğini görüntüleme
- Analitik → Aramadaki ürünler → Aramadaki yerinizi ne etkiler? bölümüne gidin.
- Kontrol etmek istediğiniz sorguyu girin.
- Alıcının bulunduğu şehri veya bölgeyi seçin. Alıcının ayarlarında belirttiği veya sistemin otomatik olarak belirlediği konum dikkate alınır.
- Arama sonuçlarının kaç sıra gösterileceğini seçin.
- Arama seçeneklerinizi kontrol edin ve Sonucu göster’e tıklayın.
Arama sonucuna ilişkin kısa bir analitik ve sorguya konu olan ürünleri içeren bir tablo açılır.
Kısa ve kişiselleştirilmiş arama sonuçları analitiği
Kısa analitikte, ürünleriniz, onları en kolay etkileyen parametreler açısından rakiplerin ürünleriyle karşılaştırılır.
“Kaç ürününüz” parametresi için yalnızca sizin ürünleriniz karşılaştırılır; diğer parametreleri için ise ürünleriniz, Kaç sıra belirtilsin alanında belirttiğiniz örneklemdeki diğer satıcıların ürünleriyle karşılaştırılır.
| Parametre | Açıklama |
|---|---|
| Kaç ürününüz | Ürün sayınız şunlara bağlıdır: • Kaç sıra gösterilecek alanındaki seçiminize (örneğin, ilk 10’da veya ilk 72’de); • mevcut sorgu için tüm arama sonuçlarına. |
| Talebe uygunluk | Başlık, açıklama ve diğer alanların sorguya ne ölçüde uyduğudur. Bir ürün bir arama ifadesiyle ne kadar yakından eşleşirse o kadar çok puan alır. Şu değerleri gösteririz: • en düşük puana sahip ürününüzü; • en yüksek puana sahip başka satıcının ürününü. Ürün açıklamalarınızı kontrol etmek ve düzeltmek için Kartları iyileştir’e tıklayın. İçerik derecelendirmesine ve genel önerilere odaklanın. |
| Aramada promosyon | Ücretli tanıtıma kaç ürün bağlı. Ayrıca ek hizmet, ürünü aramada yükseltir ve doğrudan etkilemenin mümkün olmadığı özelliklerinin geliştirilmesine yardımcı olur. |
| Ürün reytingi | Şu puanları gösteririz: • en düşük derecelendirme puanına sahip ürününüzün puanını; • en yüksek derecelendirme puanına sahip başka satıcının ürününün puanını. Derecelendirme, yalnızca aramadaki yeri değil, aynı zamanda alıcıların güvenini de etkiler (alıcılar daha çok, yüksek derecelendirme puanına sahip ürünleri ve fotoğraf, video incelemeleri olan ürünleri seçer). Puanınızı iyileştirmek için Puan karşılığında yorumu kullanın. |
| Kampanyalar | Ozon kampanyalarına kaç ürün katılıyor? Örneğin, “İndirim Maratonu”, “11.11” ve “Kara Cuma”. Kampanya ürünlerine alıcılar tarafından daha fazla ilgi gösterilmesi için: • onları aramada yükseltiyoruz; • kampanya sayfalarına yerleştiriyoruz; • ürün kartına, kampanyanın adını veya indirim oranını içeren bir rozet ekliyoruz. |
Aramadaki ürün tablosu
Tabloda her ürün için şunlar gösterilir:
- arama sonuçlarındaki yeri;
- kısa ürün açıklaması: fotoğraf, isim, kimlik, mağaza adı;
- tanıtım bilgileri: ürün tanıtımının hangi araç üzerinden, hangi oranla ve hangi ödeme modeliyle yapıldığına ilişkin bilgilerdir;
- aramadaki yeri etkileyen tüm göstergeler için elde edilen puan;
- karşılaştırma için göstergeler.
Şunları yapabilirsiniz:
-
Her bir parametre için arama sonuçlardaki ürünlerin puanlarını görebilirsiniz. Bir parametre hakkında ipucunu görmek için imleci parametre adının üzerine getirin.
Kolaylık olması açısından parametreler anlamlarına göre gruplandırılmıştır. Örneğin “Yorumlar”, puanı ve yorum sayısını içerir.
-
Tabloda hangi parametrelerin gösterileceğini ayarlayabilirsiniz.
-
Tanıtımı etkinleştirebilirsiniz.
-
Hangi ürünler için alanını doldurduysanız raporu Excel formatında indirebilirsiniz. Seçili ürünlerle veya onlar olmadan raporu indirebilirsiniz.
Parametreler nasıl hesaplanır
Tablodaki parametreler birkaç aşamada oluşturulur:
-
Sorguyla eşleşen ürünler:
- isimde,
- açıklamada,
- diğer alanlarda aranır.
-
En uygun olanlar yani sorguya en yakın metin içeriğine sahip olanlar seçilir.
-
Temel parametreler hesaplanır. Bu parametreler üzerinden genel bir puan ve arama sonuşlarındaki sıra bulunur.
-
Ürünler yükselten parametreler açısından kontrol edilir: isteğe bağlıdırlar, ancak özet puanı ve konumu artırırlar. Eğer ürünlerin yükselten parametreleri varsa genel puan ilgili katsayı ile çarpılır. Böylece ürünün organik alaka düzeyi puanı elde edilir.
-
Ürünler, ücretli tanıtım oranları dikkate alınarak sıralanır.
Aramanın nasıl çalıştığına ilişkin daha fazla bilgi
Temel parametreler
Arama sorgularıyla eşleşen ürünler için parametreler hesaplanır. Ortaya çıkan değerler karşılaştırılarak ürünler puanlandırılır:
- en yüksek parametreye sahip ürün 100 puan alır;
- en düşüğü 0 puan alır;
- algoritma, her ürünün değerini 0’dan 100’e kadar olan skalada karşılaştırarak, ürünlerin geri kalanına puan verir.
Her parametre için tabloda şunlar gösterilir:
- puan değeri: ürünün kriterleri ne kadar karşıladığı;
- ağırlık: sıralama hesaplanmasını ne kadar etkilediği.
Puanlar her sorgu için ayrı ayrı hesaplanır. Aynı parametrelere sahip ürünlerin puan sayıları farklı olabilir.
Puanlar toplanmaz. Ürünleri arama sonuçlarında daha üst sıralarda göstermek için öncelikle en yüksek ağırlığa sahip parametreleri değiştirin.
Parametreler gruplara ayrılmıştır:
- temel parametreler, onları siz ayarlarsınız;
- doğrudan değiştiremediğiniz parametreler, onlar temel parametreler üzerinden hesaplanır.
| Parametre | Açıklama |
|---|---|
| Sorguya uygunluk | Ürün adının, açıklamanın ve diğer alanların sorguyla ne kadar uyumlu olduğunu değerlendiririz. Arama ifadesiyle eşleşme ne kadar yüksek olursa ürün o kadar fazla puan alacaktır. |
| Yorumlar | Ortalama puanı ve yorum sayısını gösteririz. Parametre için puan sayısı geçici olarak gösterilmemektedir. |
| Fiyat | Müşterilerin hangi indirimli fiyatı gördüğünü ve ürünün parametre için kaç puan aldığını gösteririz. |
| Genel Popülerlik | Ürünün ne kadar sıklıkla açıldığını, sipariş verildiğini, sepete eklendiğini, favorilere eklendiğini ve karşılaştırıldığını değerlendiririz. Bir ürün bir sorguya göre ne kadar popülerse o kadar fazla puan alacaktır. Parametreyi iyileştirmek için rakiplerin ürünlerini analiz edin ve ürün kartını daha çekici hale getirin. |
Yükselten parametreler
Yükselten parametreler ürünlerin sıralamadaki yerini de ekstra olarak yükseltir. İsteğe bağlıdırlar, onları kullanıp kullanmayacağınıza siz karar verirsiniz.
Her parametrenin kendi katsayısı vardır. Aramadaki nihai konumu belirlemek için ürünün bileşik derecelendirmesi onunla çarpılır.
Katsayılar, satış yaptığınız ülkeye bağlıdır.
| Parametre | Yükseltme | Açıklama |
|---|---|---|
| Kampanyalar | Kampanya türüne bağlıdır | Ürünlerin Ozon kampanyalarına katılımı. Tanıtım katsayısı farklı olabilir, onu kampanya şartlarında belirtiriz. |
| Teslimat süresi | Teslimat hızına bağlıdır: • 1–2 gün ise aramada ürünü yükseltiriz; • 3 günden uzun ise sıralamayı düşürürüz. |
1-2 gün içinde yapılan teslimat sıralamada yükseltme getirir. Süreler daha uzunsa sıralama düşürülür: Teslimat süresi ne kadar uzun olursa ürün arama sonuçlarında o kadar aşağıda yer alır. |
| Fiyat endeksi | Endeks değerine bağlıdır: • %5: orta düzey; • %7,5: kazançlı. |
Teklifinizin alıcılar için ne kadar cazip olduğunu gösterir. Fiyatlarınızı rakiplerinizle ve diğer sitelerle karşılaştırıyoruz. |
Ücretli tanıtım
Ücretli tanıtım, ürünün organik alaka düzeyi puanının yanı sıra arama sonuçlarındaki konumunu da etkiler.
Ürünlerin nihai sıralaması şu formüle göre gerçekleşir: Nihai puan = Organiğin ağırlığı × Organik puanı + Tanıtımın ağırlığı × Tanıtım puanı.
Formüldeki değişkenler şunlardır:
- Organik puanı: Bir önceki adımda elde edilen ürünün organik alaka düzeyi puanıdır.
- Tanıtım puanı: Tüm ücretli tanıtım formatları için ürünün gösterim maliyeti puanıdır. Tıklama başına veya sipariş başına oran ne kadar yüksekse bu puan o kadar yüksek olur. Ürün ücretli tanıtıma katılmıyorsa tanıtım puanı sıfırdır.
- Organiğin ağırlığı ve tanıtımın ağırlığı: Arama sonuçlarının kalitesini ve rekabeti koruyan düzenleyici katsayılardır.
Tanıtım puanı: Sadece orana değil aynı zamanda ürünün dönüşüm oranına da bağlıdır. Şu formüle göre hesaplanır: Tanıtım puanı = Ürünün tıklanma olasılığı × Tıklama başına oran + Ürünün sipariş edilme olasılığı × Sipariş başına oran.
Böylece arama sonuçlarında ürünlerin sorguyla olan alakası sağlanmış olur. Burada sadece tanıtım oranının büyüklüğü değil aynı zamanda alıcının ürünle etkileşime girme olasılığı da önemlidir.
Tabloda bulanan ürünlerle çalışmaya yönelik öneriler
Ürünlerin tablodaki sıralaması ile sitedeki sıralama uyuşmayabilir. Arama sonuçları birçok parametreden etkilenir, bu nedenle aynı şehirdeki alıcılar aynı anda farklı sonuçlar görür.
Ürünü ilk satıra sabitleyin
Ürününüz ilk sıralara gelmediyse onu sabitleyin ve rakiplerinizle karşılaştırın:
- Analitik → Aramadaki ürünler → Aramadaki yerinizi ne etkiler? bölümünden parametreleri belirtin ve tablonun yüklenmesini bekleyin.
- İlgili ürünün adının yanındaki
simgesine tıklayın. Satır tablonun üst kısmına sabitlenecektir.
Bir ürünün sabitini kaldırmak için
simgesine tıklayın.
Nelerin iyileştirilebileceğini görmek için ürün etiketinin üzerine gelin.
Teklifleriniz tabloda yoksa, ilk etapta ürünlerin parametrelerini analiz edin.
Farklı zamanlardaki puanları karşılaştırmayın
Bir alıcı bir ürünü her aradığında, algoritmalar ürünün konumunu yeniden hesaplar, böylece tablodaki veriler sürekli değişir. Araç, tablonun yüklendiği andaki durumu yansıtır.
Örnek
Ürününüzde “Sorguyla eşleşme” parametresi düşük. Kartı düzenlediniz ve içerik derecelendirmesi arttı ancak analitikteki gösterge daha düşük hale geldi.
Ürününüzü düzenlerken diğer satıcılar parametreleri iyileştirmiş veya iyi parametrelere sahip ürünleri satışa sunmuş olabilir.
Parametre değerlerini eklemeyin
Aramalarda her parametrenin kendi ağırlığı vardır. Örneğin, yorumlar için olan 40 puan, satışlar için olan 40 puandan daha az sıralamadaki konumu etkiler.
Yükselten parametreleri kullanın
Mevcut arttıran katsayılar, satış yaptığınız ülkeye bağlıdır.
Yükselten parametreleri kullanın çünkü onlar ürünlerinizi arama sonuçlarında yükseltecektir: Ev deponuzdan satışa başlayın, hızlı teslimatı etkinleştirin veya ürünleri kampanyalara ekleyin. Diğer satıcıların da yükselten parametreleri kullandığını unutmayın.
Aracın çalışmasıyla ilgili sorular
Puanlar nasıl hesaplanır?
Sistem, belirli bir sorgu için aramaya dahil edilen ürünlerin parametrelerini karşılaştırır. En yüksek göstergeye sahip ürün 100 puan, en düşük göstergeye sahip ürün ise 0 puan alır. Sistem, geri kalan ürünlerin değerlerini 0 ile 100 arasındaki skalada karşılaştırarak puanlarını hesaplar.
Puan sayısını artırmak için düşük göstergeleri iyileştirmenizi öneririz. Her gösterge için iyileştirme ipuçları çıkar, görmek için adın üzerine gelin.
Neden tablodaki bazı parametrelerin arama sonuçlarında ağırlığı, diğerlerinin ise yükseltmesi var?
Arama sonuçlarındaki ağırlık, genel puanı ve aramadaki sıralamayı oluşturan temel parametreler için gösterilir. Yükseltme, sıralamayı ve genel puanı artıran isteğe bağlı yükselten parametrelerden gelir.
Ürün neden Ozon’da var ama tabloda yok?
Bunun olası nedenleri:
- Ürün, tablodaki son sıranın altında yer alıyordur. Örneğin ilk 10 ürüne bakıyorsunuz fakat ürününnüz 13. sıradadır;
- Farklı bir sorguya ait veya farklı bir bölgedeki arama sonuçlarına bakıyorsunuzdur.
Farklı parametrelere sahip ürünlerin puanları neden aynı ve bunun tersi de mümkün mü?
Bu bir hata değil, hesaplamanın bir özelliğidir. Örneğin, Fiyat parametresini hesaplanırken 1 puan, 1 rubleye değil, her bir sorgu için ayrı ayrı hesaplanan bir fiyat aralığına eşittir. Farklı parametrelere sahip her iki ürünün fiyatı bu aralığa gireriyorsa onlara aynı puanlar verilecektir.
