Продажа КГТ по схеме FBS

Продажа крупногабаритных и обычных товаров по схеме FBS почти не отличается.

При продаже по схеме FBS следите за изменениями ОВХ товаров и их соответствием складу. Мы отслеживаем габариты товаров на FBS-складах. Если найдём несоответствие, обнулим остатки и пришлём уведомление на почту.

Со склада КГТ по схеме FBS можно доставлять любые крупногабаритные товары, которые соответствуют минимум одному из параметров:

  • вес товара в упаковке — от 35 до 125 кг;
  • длина товара в упаковке — от 200 до 250 см;
  • объём — от 500 литров.

Не сможем продать по схеме FBS крупногабаритные товары:

  • запрещённые к продаже по правилам площадки или по закону.

  • со специальными условиями перевозки. Например, товары тяжелее 125 кг и длиннее 2,5 м по одной стороне.

Подробнее о типах товаров для FBS

Упаковка КГТ для отгрузки

Чтобы покупатели получали аккуратные отправления без повреждений, упаковывайте их по правилам Ozon. Проверьте, что товары не повреждены, без брака и соответствуют описанию на сайте Ozon. Если нужно, дополнительно упакуйте их в соответствии с требованиями.

У крупногабаритных товаров особые требования к упаковке:

  • Товар нужно упаковать в белую или чёрную непрозрачную стретч-плёнку. Использовать чёрный скотч или чёрные сейф-пакеты нельзя.

  • Если товар состоит из нескольких частей, то его необходимо доставить в одном отправлении.

  • Нельзя вкладывать визитки и подарки для покупателей.

  • Упаковка отправления не должна превышать габариты 250 × 220 × 120 см и вес 125 кг.

  • На каждую коробку нужно прикрепить наклейку «Не разделять», чтобы части товара не потерялись.

  • На каждой упаковке должна быть отдельная этикетка с правильной этикеткой.

  • При наличии хрупкого груза прикрепить на коробки наклейку «Хрупкое».

  • Отправления поставить на паллету — без них КГТ не принимается.

Если отправление состоит из нескольких элементов:

  • упакуйте каждую составную часть в отдельную коробку;

  • на каждую коробку прикрепите наклейку «Не разделять», чтобы части товара не потерялись;

  • при наличии хрупкого груза прикрепите на коробки наклейку «Хрупкое»;

  • коробки поставьте на палету и скрепите вместе.

Подробнее о выборе упаковки

Мы рекомендуем снимать на видео при хорошем освещении процесс сборки и упаковки всех отправлений. Это поможет, если у покупателя возникнут вопросы или претензии по заказу.

Если возникла спорная ситуация с возвратом товара, вы можете доказать, что отгружали его в товарном виде и целиком. Для этого вам нужно отправить нам видеозаписи сборки товаров для поставки и распаковки возвратов. Без этих видеозаписей мы можем отказать в возмещении.

Мы возмещаем повреждения, нанесённые по нашей вине, и учитываем степень повреждения товара.

Примеры подготовки КГТ-отправлений

Ситуация Неправильно Правильно
В заказе есть товары, которые нельзя сложить в одну упаковку Пытаться сложить такие товары в одну упаковку. Распределить товары по отправлениям, каждое упаковать отдельно в белую или чёрную непрозрачную стретч-плёнку. При наличии хрупкого груза прикрепить наклейку «Хрупкое».
В заказе много товаров Сложить товары в одну коробку, которая больше максимальных размеров. Разделить заказ на отправления, каждое упаковать отдельно в белую или чёрную непрозрачную стретч-плёнку. При наличии хрупкого груза прикрепить наклейку «Хрупкое».
Товар большой и состоит из нескольких частей Упаковать каждую часть отдельно, наклеить на них одинаковые этикетки. Упаковать все части вместе. На упаковку прикрепить наклейку «Не разделять». При наличии хрупкого груза прикрепить наклейку «Хрупкое» на коробки с соответствующим товаром. Коробки поставить на паллету.

Отгрузка КГТ по схеме FBS

Подготовьте сопроводительные документы на отгрузку. Если привозит отправления и забирает возвраты ваш водитель, оформите доверенность.

Привезите КГТ на сортировочный центр. Не каждый из наших пунктов работает с крупными и тяжёлыми заказами, поэтому список доступных точек меньше, чем для обычных товаров.

Как настроить метод доставки в личном кабинете

Скрыть навигацию

Показать навигацию