Подробные требования к транспортной упаковке описаны в Регламенте партнёра.
Если в поставке есть товары из Перечня изъятия ВТО, они будут недоступны покупателям из России.
Шаг 1. Подготовьте товары
Убедитесь, что:
- В заявке на поставку указан состав грузовых мест и сроки годности товаров.
- Наклеены этикетки с маркировкой.
- У товаров уникальные серийные номера и IMEI, если они предусмотрены.
При подготовке поставок для отправки кросс-докингом учитывайте требования конечного склада, а не пункта приёма поставки.
Подробнее об ограничениях на складах
Вы можете привезти несколько поставок на одной машине, если время и склад поставки совпадают. Например, если заявка на поставку была разделена на несколько.
Проверьте срок годности
Общий срок годности поставляемого товара не должен быть менее 120 дней, остаточный срок годности должен составлять не менее 90 дней.
Пример
Общий срок годности вашего товара — 150 дней. Если вы привезёте товар на склад, когда до окончания его срока годности осталось:
- 130 дней (больше 90 дней) — примем товар на складе;
- 80 дней (меньше 90 дней) — откажем в приёмке товара.
Уже размещённые товары снимем с продажи, когда до окончания срока годности останется 10%, но не меньше 60 дней.
Измерьте габариты и вес
У конечных складов могут быть свои требования к габаритам — учитывайте их при сборке поставок.
Подробнее об ограничениях на поставку
Если габариты и вес вашего товара превышают допустимые на складах Ozon, вы можете продавать их со своего склада. Список товаров, которые можно продавать только со своего склада.
Упакуйте товар
Для некоторых товаров есть отдельные требования к допустимым видам упаковки. Проверьте, что ваш товар упакован правильно. Если для товаров нет отдельных требований, сложите их в коробки без дополнительной упаковки.
На упаковке товара, пупырчатой плёнке или пластиковом пакете должны быть расположены:
-
Штрихкод. Если штрихкод на упаковке от производителя совпадает со штрихкодом в личном кабинете, наклеивать распечатанный штрихкод не нужно. Если не совпадает — заклейте его распечатанным. Не заклеивайте штрихкод скотчем, чтобы сотрудники склада могли его просканировать.
Как распечатать и наклеить штрихкод
Пример штрихкода
-
Этикетка:
- на русском языке — если вы поставляете товар на склад в Россию или Беларусь;
- на русском и казахском языках — если поставляете товар на склад и в России, и в Казахстане;
- желательно на русском и армянском языках — если поставляете товар на склад и в России, и в Армении.
Подробнее о требованиях к этикетке в законе о защите прав потребителей
Пример этикетки
Они должны быть расположены на видном месте и не перекрывать сроки годности и описание товара.
Если вы дополнительно упаковали товар, наклейте на дополнительную упаковку штрихкод и этикетку, даже если эта упаковка прозрачная (на товар в этом случае ничего наклеивать не нужно). В противном случае сотрудник склада не сможет просканировать товар и внести его в систему.
Пример

Шаг 2. Поместите товары на грузовые места
Сложите товары на грузовые места — палеты или коробки. Добавьте в одно грузоместо товары из одной зоны размещения, чтобы не платить за сортировку.
Если по весу и габаритам товар не помещается в коробку, разместите его на палете и обмотайте стретч-плёнкой.
Если в вашей поставке больше 30 коробок или больше 1000 л (1 м³) товара, используйте палеты.
Требования к коробкам и палетам
Коробки | Палеты | |
---|---|---|
Количество в одной поставке | До 30 шт | До 40 шт |
Состав | В одну коробку или палету можно сложить товары разных артикулов. Укажите в заявке, какие товары привезёте в каждом из грузомест, и наклейте на грузоместо этикетку, которую вы скачали в личном кабинете. Чтобы ускорить приёмку палеты, складывайте товары с одинаковым артикулом в один слой. |
|
Тарификация | Фактические составы грузомест должны совпадать с указанными составами в личном кабинете и общим составом заявки на поставку. Удержим плату, если обнаружим излишки или недостачи по конкретному грузоместу или их состав в личном кабинете не совпадёт с общим составом заявки. Подробнее об услугах при приёмке |
|
Требования | • Максимальный объём — 1000 л (1 м³). • Коробки обеспечивают сохранность товаров. • На коробках нет повреждений. |
• Палеты европейского размера: 120 × 80 × 14,5 см, на ножках есть клеймо EUR. • Палеты соответствуют одному из стандартов: UIC 435-2, ГОСТ 9557-87. • Товары аккуратно сложены на палету. • Товары обёрнуты стретч-пленкой не менее чем в 3 слоя. • Товары не выходят за границы палеты более чем на 2 см. • Товары не падают с палеты, не смещён центр тяжести. |
Габариты (Д × Ш × В) |
Размеры коробок: • S: 30 × 20 × 30 см; • M: 40 × 30 × 40 см; • L: 60 × 40 × 40 см; • XL: 60 × 80 × 50 см. |
Размеры палет: 120 × 80 × 220 см вместе с грузом |
Вес | Максимальный вес одной коробки — 25 кг. | Максимальный вес товаров на палете — 800 кг. |
Схема | ![]() |
![]() |
Примеры правильной и неправильной упаковки грузовых мест


Шаг 3. Наклейте этикетки на грузовые места
С 27 декабря 2024 года принимаем поставки в пунктах приёма по штрихкоду на грузовом месте.
Клейте этикетки на коробки или палеты, а не на сами товары. Если вы складываете коробки на палету, наклейте этикетку только на палету. Рекомендуемый размер этикетки — формат А4 (210 х 297 мм), минимальный — 120 х 75 мм.
Скачать этикетку можно в разделе FBO → Заявки на поставку в блоке с поставкой.

Можем не принять поставку, если:
- на одном грузовом месте будут две этикетки;
- одинаковые этикетки будут наклеены на разные грузовые места;
- этикетка наклеена так, что невозможно считать штрихкод.
Пример этикетки:

Пример размещения этикетки:

Подробные требования к комплектации и палетизации товаров описаны в Регламенте партнёра.