С помощью инструмента «Что влияет на место в поиске» вы можете проанализировать товары в поиске и понять, почему предложение находится на той или иной позиции.
Инструмент позволяет:
- посмотреть, как видит поисковую выдачу покупатель из выбранного региона — порядок отображения в поиске, фото и описание товаров;
- узнать, что влияет на место в результатах поиска;
- посмотреть параметры товаров с высокой позицией;
- сравнить свои товары с товарами других продавцов;
- оценить, с какими параметрами и в каком регионе товары занимают высокие позиции;
- выяснить, как улучшить карточку товара, чтобы её видело больше покупателей.
- посмотреть поисковую выдачу покупателя из выбранного региона — порядок отображения в поиске, фото и описание товаров;
- проверить параметры своего товара и сравнить его с конкурентами — доступно с Premium-подпиской;
- узнать, что влияет на место в результатах поиска;
- посмотреть параметры товаров с высокой позицией;
- сравнить свои товары с товарами других продавцов;
- оценить, товары с какими параметрами и в каком регионе занимают высокие позиции;
- узнать, как улучшить карточку товара, чтобы её видело больше покупателей.
Можно проверить один запрос или сразу несколько.
Посмотреть аналитику товаров в выдаче #
- Перейдите в раздел Аналитика → Товар в поиске → Что влияет на место в поиске.
- Введите запрос, который хотите проверить.
- Выберите город или область покупателя. Учитывается местоположение, которое покупатель указал в настройках или система определила автоматически.
- Выберите, сколько позиций результатов поиска показать.
- Проверьте параметры поиска и нажмите Показать результат.
Откроется краткая аналитика выдачи и таблица с товарами по запросу.
- Перейдите в раздел Аналитика → Товары в поиске → Что влияет на место в поиске.
- Введите запрос, который хотите проверить.
- Выберите город или область покупателя. Учитывается местоположение, которое покупатель указал в настройках или система определила автоматически.
- Если у вас есть Premium-подписка, вы можете сравнить параметры конкретного товара с конкурентскими. Для этого укажите до 3 позиций в поле Для каких товаров.
- Проверьте параметры поиска и нажмите Показать результат.
Откроется краткая персональная аналитика выдачи и таблица с товарами по запросу.
Краткая персональная аналитика выдачи #
В краткой аналитике ваши товары сраниваются с товарами конкурентов по параметрам, на которые проще всего повлиять.
Для параметра «Сколько ваших товаров» сравниваются только ваши товары, для остальных — ваши товары с товарами других продавцов из выборки, которую вы указали в поле Сколько позиций указать.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Сколько ваших товаров | Количество ваших товаров: • в выборке, которую вы указали в поле Сколько позиций показать, — например, в топ-10 или топ-72; • во всей выдаче по этому запросу. |
| Соответствие запросу | Насколько название, описание и другие поля подходят запросу. Чем точнее товар соответствует поисковой фразе, тем больше баллов он получает. Показываем значения: • у вашего товара с самым низким показателем; • у товара другого продавца с самым высоким показателем. Нажмите Улучшить карточки, чтобы проверить и исправить описание своих товаров. Ориентируйтесь на контент-рейтинг и общие рекомендации. |
| Продвижение в поиске | Сколько товаров подключено к платному продвижению. Услуга дополнительно поднимает товар в поиске и помогает улучшить характеристики, на которые нельзя повлиять напрямую. |
| Рейтинг товаров | Показываем оценку: • вашего товара с самым низким рейтингом; • товара другого продавца с самым высоким рейтингом. Рейтинг влияет на позицию в поиске и на доверие покупателей — чаще выбирают товары с высокой оценкой и подробными отзывами с фото и видео. Чтобы улучшить показатель, предложите покупателям оставлять отзывы за баллы. |
| Акции | Сколько товаров участвует в акциях Ozon. Например, в «Марафоне скидок», «11.11» и «Чёрной пятнице». Чтобы акционные товары получили больше внимания покупателей: • поднимаем их в поиске; • размещаем на страницах акций; • добавляем на карточку товара метку с названием акции или размером скидки. |
Таблица товаров в выдаче #
В таблице для каждого товара отображается:
- место в результатах поиска;
- краткое описание товара: фото, название, идентификатор, название магазина;
- информация о продвижении: через какой инструмент продвигается товар, с какой ставкой и моделью оплаты;
- результирующая оценка по всем параметрам, которые влияют на место в поиске;
- параметры для сравнения.
Вы можете:
- Посмотреть оценку товаров в выдаче по каждому из параметров. Чтобы увидеть подсказку по параметру, наведите курсор на его название.
Для удобства параметры объединены по смыслу. Например, «Отзывы» включают в себя оценку и количество отзывов.
- Настроить, какие параметры показывать в таблице.
- Подключить продвижение.
- Скачать отчёт в формате Exсel, если заполнили поле Для каких товаров. Можно скачать отчёт с выбранными товарами или без них.
Как рассчитываются параметры #
Параметры в таблице формируются в несколько этапов:
- Ищутся товары, у которых есть совпадения с запросом:
- в названии,
- в описании,
- в других полях.
- Рассчитываются базовые параметры — из них складывается сводная оценка и позиция в поиске.
- Товары проверяются на повышающие параметры
— они необязательные, но повышают сводную оценку и позицию.
Если у товаров есть повышающие параметры, сводная оценка умножается на соответствующий коэффициент — получается итоговая позиция в поиске.
Базовые параметры #
Для товаров, которые соответствуют поисковым запросам, рассчитываются параметры. Полученные значения сравниваются — и товары оцениваются в баллах:
- товар с самым высоким параметром получает 100 баллов;
- с самым низким — 0;
- остальным товарам алгоритм присваивает баллы, сравнивая значение каждого товара с полученной шкалой от 0 до 100.
Для каждого параметра в таблице показывается:
- оценка в баллах — насколько товар соответствует критериям;
- вес — насколько он влияет на расчёт позиции.
Баллы рассчитываются для каждого запроса отдельно — у товаров с одинаковыми параметрами может быть разное количество баллов.
Баллы не суммируются. Чтобы товары показывались выше в поиске, в первую очередь измените параметры с наибольшим весом.
Параметры делятся на группы:
- базовые, которые настраиваете вы;
- те, которые вы не можете изменить напрямую, — они рассчитываются из базовых параметров.
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Соответствие запросу | Оцениваем, насколько название, описание и другие поля подходят запросу. Чем выше соответствие с поисковой фразой, тем больше баллов получит товар. |
| Отзывы | Показываем среднюю оценку и количество отзывов. Количество баллов за параметр временно не отображается. |
| Цена | Показываем, какую цену со скидкой видят покупатели и сколько баллов получил товар за параметр. |
| Популярность общая | Оцениваем, как часто товар открывали, заказывали, добавляли в корзину, избранное и сравнение. Чем популярнее товар по этому запросу, тем больше баллов он получит. Чтобы улучшить параметр, проанализируйте товары конкурентов и сделайте карточку более привлекательной. |
Повышающие параметры #
Повышающие параметры дополнительно поднимают позицию товара. Они необязательные: вы сами решаете, использовать их или нет.
У каждого параметра свой коэффициент — на него умножается сводная оценка товара, чтобы определить окончательное место в поиске.
Коэффициенты зависят от страны, из которой вы продаёте.
| Параметр | Поднятие | Описание |
|---|---|---|
| Акции | Зависит от типа акции | Участие товара в акциях Ozon. Коэффициент продвижения может быть разным — укажем его в условиях акции. |
| Срок доставки | Зависит от скорости доставки: • 1–2 дня — поднимаем товар в поиске, • дольше 3 дней — снижаем позицию. |
Доставка за 1–2 дня даёт прирост позиции. Если сроки больше, позиция понижается: чем дольше доставка, тем ниже товар в выдаче. |
| Индекс цен | Зависит от значения индекса: • 5% — умеренный, • 7,5% — выгодный, • 10% — выгодный с подпиской Premium, • 12,5% — выгодный с подпиской Premium Plus. |
Показывает, насколько ваше предложение привлекательно для покупателей. Сравниваем ваши цены с конкурентами и другими площадками. |
| Параметр | Поднятие | Описание |
|---|---|---|
| Акции | Зависит от типа акции | Участие товара в акциях Ozon. Коэффициент продвижения может быть разным — укажем его в условиях акции. |
| Срок доставки | Зависит от скорости доставки: • 1–2 дня — поднимаем товар в поиске, • дольше 3 дней — снижаем позицию. |
Доставка за 1–2 дня даёт прирост позиции. Если сроки больше, позиция понижается: чем дольше доставка, тем ниже товар в выдаче. |
| Индекс цен | Зависит от значения индекса: • 5% — умеренный, • 7,5% — выгодный. |
Показывает, насколько ваше предложение привлекательно для покупателей. Сравниваем ваши цены с конкурентами и другими площадками. |
Рекомендации по работе с товарами в таблице #
Порядок товаров в таблице может не совпадать с порядком на сайте. На результаты поиска влияет множество параметров, поэтому покупатели из одного города в один момент времени видят разную выдачу.
Закрепите товар в первой строке #
Если ваш товар не попал на первые позиции, закрепите его и сравните с конкурентами:
- В разделе Аналитика → Товары в поиске → Что влияет на место в поиске укажите параметры и дождитесь загрузки таблицы.
- Нажмите
рядом с названием нужного товара. Его строка закрепится в верхней части таблицы.
Чтобы открепить товар, нажмите
.
Чтобы посмотреть, что можно улучшить, наведите курсор на метку на товаре.
Если ваших предложений нет в таблице, проанализируйте параметры товаров на первых местах.
Проверьте сразу несколько запросов #
Доступно только с подпиской Premium или Premium Plus.
Чтобы посмотреть аналитику сразу по нескольким запросам или регионам:
- В разделе Аналитика → Товар в поиске → Что влияет на место в поиске нажмите Несколько запросов.
- Чтобы посмотреть:
- до 10 запросов для 1 региона — выберите Несколько запросов;
- до 10 регионов для 1 запроса — выберите Несколько регионов.
- Укажите товары, для которых хотите проверить аналитику.
- Нажмите
, чтобы добавить строки с запросами для региона или строки с регионами для запроса. Максимум — 10 строк. - Нажмите Сформировать.
В блоке Мультизапросы появится файл. Вы можете скачать его в течение 2 дней. Чтобы посмотреть прошлые запросы, нажмите Посмотреть все.
Не сравнивайте баллы в разное время #
Каждый раз, когда покупатель ищет товар, алгоритмы заново пересчитывают позицию товара, поэтому данные в таблице постоянно меняются. Инструмент отражает ситуацию в момент загрузки таблицы.
Пример
У вашего товара невысокий параметр «Соответствие запросу». Вы отредактировали карточку — её контент-рейтинг увеличился, но показатель в аналитике стал ниже.
Другие продавцы могли улучшить параметры или вернуть в продажу товары с хорошими параметрами, пока вы редактировали свой товар.
Не складывайте значения параметров #
Каждый параметр имеет свой вес в выдаче. Например, 40 баллов за отзывы влияют на позицию меньше, чем 40 баллов по продажам.
Используйте повышающие параметры #
Доступные повышающие коэффициенты зависят от страны, из которой вы продаёте.
Используйте повышающие параметры, чтобы поднять товары в поисковой выдаче: запустите продажи с домашнего склада, подключите быструю доставку или добавляйте товары в акции. Учитывайте, что другие продавцы тоже используют повышающие параметры.
Вопросы о работе инструмента #
Как рассчитываются баллы? #
Система сравнивает параметры товаров, которые попали в поиск по конкретному запросу. Товар с самым высоким показателем получает 100 баллов, с самым низким — 0. Значения остальных товаров система сравнивает с полученной шкалой от 0 до 100 и рассчитывает баллы.
Чтобы повысить количество баллов, рекомендуем улучшить низкие показатели. Для каждого показателя выводятся подсказки по улучшению — наведите курсор на его название.
Почему в таблице у некоторых параметров вес в выдаче, а у других — поднятие? #
Вес в выдаче отображается для базовых параметров, из которых складывается сводная оценка и позиция в поиске. Поднятие дают необязательные повышающие параметры, которые повышают позицию и сводную оценку.
Почему товар есть на Ozon, а в таблице нет? #
Такое может быть, если:
- товар ниже последней позиции в таблице — например, вы смотрите топ-10 товаров, а ваше предложение на 13 месте;
- вы смотрите результаты поиска по другому запросу или в другом регионе.
Почему у товаров с разными параметрами одинаковое количество баллов, и наоборот? #
Это не ошибка, а особенность расчёта. Например, при расчёте параметра Цена 1 балл равен не 1 рублю, а ценовому интервалу, который рассчитывается для каждого запроса отдельно. Если цена обоих товаров с разными параметрами попадает в этот интервал, то им начислятся одинаковые баллы.