Актуальная редакция условий
Версия 2.0 от 13.08.2026
Предыдущие редакции условий
1. Применение Стандартных условий
Статус Условий
1.1. Стандартные условия договора коммерческой поставки (далее – Условия) не являются публичной офертой. Поставщик акцептует Условия путем заключения договора поставки, содержащего положение о применении Условий (далее – Договор), либо иным способом соглашается на применение Условий.
1.2. По тексту Условий:
- под Поставщиком понимается лицо, обозначенное в Договоре в качестве лица, поставляющего товар;
- под Покупателем понимается лицо, обозначенное в Договоре в качестве лица, заказывающего и оплачивающего товар.
Изменение Условий
1.3. Покупатель вправе изменять Условия в одностороннем порядке. Новая версия Условий публикуется на сайте, вступает в силу и применяется к отношениям сторон без подписания дополнительного соглашения к Договору.
1.4. Покупатель направляет Поставщику уведомление об изменении Условий не менее чем за 15 рабочих дней до вступления в силу изменений.
1.5. Уведомление может быть направлено:
- по электронной почте на адрес, указанный в Договоре или в ЕГР;
- в личный кабинет на портале поставщиков Retail Center по ссылке https://retail.ozon.ru/ (далее — личный кабинет);
- посредством Почты России/курьерской экспресс-почты на адрес, указанный в Договоре или в ЕГР.
По истечении срока, указанного в уведомлении, Условия вступают в силу.
1.6. Поставщик вправе в течение 15 рабочих дней с даты получения уведомления об изменении Условий предложить изменить Условия в части поправок Покупателя. Если стороны придут к согласию относительно изменений, предложенных Поставщиком, то к Договору подписывается дополнительное соглашение.
1.7. Покупатель вправе исправлять технические и орфографические ошибки в Условиях без уведомления Поставщика.
1.8. Положения, размещенные по ссылкам по тексту Условий, могут изменяться Покупателем в одностороннем порядке без уведомления Поставщика.
Приоритет положений
1.9. Положения Договора имеют преимущественную силу перед Условиями.
Применимое право
1.10. Отношения сторон, не урегулированные положениями Договора и/или Условий, регулируются законодательством Российской Федерации, исключая его коллизионные нормы и принципы. Судебные разбирательства между сторонами разрешаются с применением процессуальных норм законодательства Российской Федерации.
2. Личный кабинет
Сайт
2.1. Поставщик при исполнении Договора использует личный кабинет на портале поставщиков Retail Center по ссылке: https://retail.ozon.ru/ (далее — личный кабинет).
Регистрация
2.2. Поставщик регистрируется в личном кабинете с использованием электронной почты. Покупатель направляет на адрес электронной почты Поставщика письмо со ссылкой для подтверждения регистрации.
В последующем Поставщик вправе самостоятельно предоставить доступ в личный кабинет третьим лицам. При предоставлении доступа третьим лицам, данные лица действуют от имени Поставщика. Права и обязанности в результате таких действий возникают непосредственно у Поставщика. Поставщик несёт ответственность за действия указанных лиц в личном кабинете, как за свои собственные действия.
2.3. Личный кабинет используется для взаимодействия с Покупателем и получения информации от последнего, в том числе для: согласования заказов на поставку товара; записи на доставку товара на склад Покупателя; получения сведений о результатах приемки товара, информации о непринятом Покупателем товаре, его количестве и месте хранения; информирования Поставщика о необходимости вывоза непринятого товара; предоставления Покупателю согласия на утилизацию/уничтожение непринятого товара.
2.4. Сделки, совершённые посредством личного кабинета, признаются совершёнными в простой письменной форме надлежащим образом.
Конфиденциальность
2.5. Каждая из сторон обязуется сохранять конфиденциальность своих данных, необходимых для доступа в личный кабинет.
3. Документооборот и сроки
Способы обмена информацией
3.1. Информация, документы могут направляться посредством:
- личного кабинета;
- Почтового отправления;
- курьерской экспресс-почты;
- электронной почты.
3.2. Поставщик обязуется отслеживать поступление информации, уведомлений и иных документов в личный кабинет или по электронной почте.
3.3. Информация, документ считается полученным стороной:
- При направлении в личный кабинет — в момент отправки Покупателем;
- При направлении по электронной почте — в момент отправки сообщения, зафиксированный в электронной почте отправившего либо в отчете об отправке, сформированном учетной системой отправившего;
- При направлении посредством почтового отправления или курьерской экспресс-почтой — с даты доставки, которая указана на уведомлении о вручении. При отсутствии уведомления о вручении Уведомление считается доставленными по истечении 10 дней с даты его отправки.
Действительность скана документа
3.4. Стороны считают оригиналами копии документов, которые подписаны стороной/сторонами и отправлены по указанным в Договоре адресам электронной почты, до момента предоставления оригиналов документов.
Домен Покупателя
3.5. Покупатель вправе использовать любой адрес в доменной зоне @ozon.ru для коммуникации с Поставщиком.
Домен Поставщика
3.6. Поставщик вправе использовать адрес, указанный в Договоре, для коммуникации с Покупателем.
Исчисление сроков
3.7. Все сроки в Договоре и Условиях исчисляются в календарных днях, если в самом условии не указано иное.
Определение рабочих дней
3.8. Рабочими днями признается время с 09:00 до 18:00 (московское время) дня с понедельника по пятницу включительно, за исключением выходных и нерабочих праздничных дней согласно законодательству РФ.
4. Обстоятельства непреодолимой силы
Освобождение от ответственности
4.1. Каждая из сторон освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств если докажет, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора.
Срок на уведомление
4.2. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, уведомляет об этом другую сторону. Срок для уведомления — 3 дня с момента наступления форс-мажора.
Последствие нарушения срока
4.3. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает сторону права ссылаться на форс-мажор, как на основание, освобождающее от ответственности.
Минимизация последствий
4.4. Сторона принимает все возможные меры с целью максимально ограничить отрицательные последствия форс-мажора.
Подтверждение
4.5. Для подтверждения наступления форс-мажора предоставляется сертификат/заключение уполномоченной торгово-промышленной палаты, либо справка компетентного органа.
Исполнение обязательств
4.6. Cрок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы.
Отказ от Договора
4.7. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более трех месяцев подряд, каждая из сторон вправе отказаться от исполнения Договора. Сторона не несет ответственность за убытки другой стороны, возникшие вследствие такого расторжения.
5. Разрешение споров
Переговоры и претензии
5.1. Все споры разрешаются сторонами путем переговоров и направления письменных мотивированных претензий.
Срок рассмотрения претензии
5.2. Если иное не предусмотрено Условиями, общий срок на рассмотрение и передачу ответа на претензию составляет 30 дней с даты ее получения. По истечении указанного срока сторона вправе обратиться в суд за разрешением спора.
Суд
5.3. Споры между сторонами передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.
Начисление неустойки
5.4. Неустойки подлежат выплате только после предъявления письменных требований об их выплате.
6. Расторжение договора
Порядок расторжения
6.1. Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе стороны.
Отказ от Договора
6.2. Об отказе от исполнения Договора сторона письменно уведомляет другую сторону не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты расторжения Договора, если иной срок не предусмотрен Договором или Условиями.
Исполнение заказов
6.3. Согласованные сторонами на дату прекращения действия Договора заказы/спецификации подлежат выполнению и оплате на условиях Договора. Неоплаченный на дату прекращения действия Договора товар подлежит оплате на условиях Договора.
Убытки
6.4. Покупатель ни при каких обстоятельствах не возмещает Поставщику убытки в связи с расторжением Договора.
Приложения
5. Условия поставки отдельных категорий товаров
Приложение №1. Требования к товару
1. Качество товара
Требования к качеству
1.1. Товар должен соответствовать требованиям законодательства РФ, праву Таможенного союза, ЕАЭС, условиям Договора, положениям Условий.
1.2. Покупатель в последующем может продать товар третьим лицам, в том числе конечному потребителю. Покупатель вправе реализовывать товар любым способом, в том числе с использованием сети Интернет на сайтах и через мобильные приложения. Поставщик обязан поставлять товар, отвечающий требованиям законодательства о защите прав потребителей.
Отсчет срока
1.3. Отсчет гарантийного срока/срока службы товара начинается с момента передачи товара потребителю.
Продление срока
1.4. Гарантийный срок продлевается на период рассмотрения Покупателем / производителем / уполномоченным представителем претензий потребителя.
Свободный оборот товара
1.5. Товар должен быть свободен от любых обременений, прав, требований третьих лиц. Оборот товара не должен нарушать требований законодательства РФ, право Таможенного союза, ЕАЭС, прав третьих лиц.
Отказ от приемки и оплаты товара
1.6. Покупатель вправе отказаться от приемки и оплаты товара ненадлежащего качества, а если такой товар оплачен, потребовать возврата уплаченных денежных средств. Срок возврата денежных средств — 5 рабочих дней с момента уведомления Поставщика о поставке некачественного товара. Данный товар учитывается в service level Поставщика как непоставленный товар.
2. Тара, упаковка, маркировка
Требования
2.1. Поставщик поставляет товар в таре и упаковке, с маркировкой в соответствии с требованиями законодательства РФ, Республики Беларусь (РБ), правом Таможенного союза, ЕАЭС, условиями Договора и положениями Условий.
2.2. При поставке товара, подлежащего обязательной маркировке средствами идентификации, стороны дополнительно соблюдают условия по ссылке:
a) https://docs.ozon.ru/legal/partners/shipment/ru/labeling/ — при наличии требований о маркировке в соответствии с законодательством РФ;
b) https://docs.ozon.ru/legal/partners/shipment/by/labeling/ — при наличии требований о маркировке в соответствии с законодательством РБ.
2.3. При отсутствии межоператорского взаимодействия по заказу кодов Data Matrix между РБ и РФ или отсутствии признания в РФ кодов Data Matrix, полученных Поставщиком в РБ, Покупатель осуществляет заказ кодов Data Matrix в ГИС МТ, и направляет Поставщику шаблоны этикеток, содержащие коды Data Matrix, для нанесения на товар и соответствующие инструкции.
2.4. На товаре либо на упаковке/этикетках товара, либо в документации, прилагаемой к товару, должна быть представлена информация, доведение которой до сведения потребителя обязательно согласно законодательству РФ, РБ, праву Таможенного союза, ЕАЭС.
2.5. Упаковка/тара должны обеспечивать полную сохранность товара при его надлежащей транспортировке, хранении, погрузке и разгрузке.
Последствия ненадлежащей маркировки, упаковки и тары
2.6. Покупатель вправе отказаться от приемки и оплаты товара с ненадлежащей маркировкой, упаковкой, тарой, а если такой товар оплачен, потребовать возврата уплаченных денежных средств. Срок возврата денежных средств – 5 рабочих дней с момента уведомления Поставщика о поставке товара с нарушением требований. Данный товар учитывается в service level Поставщика как непоставленный товар.
2.7. В случае порчи, утраты товара вследствие некачественной/ненадлежащей упаковки/тары данный товар не подлежит оплате Покупателем. Если Покупатель оплатил данный товар, Покупатель вправе потребовать от Поставщика возврата уплаченных денежных средств. Срок возврата денежных средств – 5 рабочих дней с момента уведомления Поставщика.
Возврат тары
2.8. Многооборотная тара (поддоны (паллеты), ящики и т.д.) на/в которой поставляется товар является невозвратной, независимо от указания стоимости тары в сопроводительных документах. Стоимость тары включена в стоимость товара.
3. Документы и сведения
3.1. В зависимости от товара в отношении него должны быть оформлены сертификаты соответствия, декларации о соответствии, свидетельства о государственной регистрации, регистрационные удостоверения (внесены реестровые записи) и иные документы, подтверждающие соответствие товара требованиям законодательства РФ, РБ, праву Таможенного союза, ЕАЭС, когда их оформление в отношении товара обязательно (далее — Документы о соответствии). Поставщик гарантирует наличие вышеуказанных документов.
Информация о подтверждении соответствия товара
3.2. Не позднее, чем за 48 часов до отгрузки товара со склада Поставщика, Поставщик предоставляет Покупателю в электронной форме:
a. сведения о Документах о соответствии, в том числе:
- тип документа (сертификат соответствия, декларация о соответствии и т.д.);
- номер документа;
- дата начала действия документа;
- дата окончания действия документа (при наличии);
- страна выдачи документа;
- тип соответствия требованиям (по территории распространения: национальный, ЕАЭС);
- сведения о товарах, на которые распространяется Документ о соответствии (Ozon ID товара, тип категории товара) (далее – Сведения).
Поставщик предоставляет Сведения путем заполнения спецификации, формируемой на основании согласованного сторонами заказа.
Поставщик гарантирует корректность и соответствие Сведений товару.
b. сканированные изображения лицензий — для товаров, производство и распространение которых подлежит обязательному лицензированию (далее — Лицензии). Лицензии направляются Покупателю на электронный адрес: certificate@ozon.ru и на электронный почтовый ящик сотрудника коммерческой службы Покупателя, сопровождающего Поставщика.
3.2.1. Сведения и Лицензии в электронной форме предоставляются до момента доставки соответствующего товара на склад Покупателя при первой его поставке.
Если планируется поставка товара, на который распространяет действие Документ о соответствии, Сведения о котором были предоставлены Поставщиком ранее, но без включения в них Ozon ID этого товара, Поставщик обязан добавить Ozon ID этого товара в состав Сведений, указываемых в спецификации, формируемой на основании согласованного сторонами заказа, до момента доставки этого товара на склад Покупателя при первой его поставке.
Поставщик также предоставляет Сведения в отношении товара, который был поставлен Покупателю до вступления в силу требований законодательства РФ, обязывающих Покупателя разместить в описании товара (карточке товара) ссылку на страницу сайта, содержащую запись о Документе о соответствии. Поставщик предоставляет Покупателю данные Сведения в срок до вступления в силу указанных требований законодательства РФ.
3.2.2. По истечении срока действия Документа о соответствии, Лицензии и/или внесения в них изменений Поставщик предоставляет Покупателю соответственно:
- сканированное изображение Лицензии с новым сроком действия/иными данными в порядке, указанном выше;
- обновленные Сведения в отношении соответствующего Документа о соответствии в личном кабинете.
Сведения, Лицензия должны быть предоставлены в срок, исключающий продажу товара Покупателем без данной информации или с недостоверной информацией.
3.2.3. Покупатель в последующем вправе дополнительно запросить у Поставщика Документы о соответствии, Лицензии в электронной форме и/или на бумажном носителе, а также Сведения в электронной форме. Поставщик предоставляет указанную информацию и/или заполняет соответствующие Сведения, указываемые в спецификации, в течение 2 рабочих дней, если иной срок не указан в запросе Покупателя.
3.2.4. Поставщик возмещает Покупателю по его требованию документально подтвержденные убытки, в том числе, но не ограничиваясь, любые штрафы, суммы, выплаченные Покупателем в пользу третьих лиц, в связи с нарушением Поставщиком вышеуказанных гарантий и условий предоставления Сведений, Документов о соответствии, Лицензий.
3.3. Ветеринарные сопроводительные документы для соответствующих групп товаров Поставщик предоставляет в порядке, установленном законодательством РФ, не позднее момента передачи товара Покупателю.
3.4. Информация и документы, которые должны быть доведены до сведения потребителя согласно законодательству РФ, передаются вместе с товаром.
3.5. При непредоставлении вышеуказанных документов и Сведений Покупатель вправе не принимать товар, а принятый товар вернуть Поставщику без возмещения убытков.
ТН ВЭД
3.6. В отношении поставляемых товаров по запросу Покупателя Поставщик предоставляет в электронном виде коды ТН ВЭД.
Приложение №2. Заказ и доставка товара
1. Заказ товара
Направление заказа
1.1. Перед оформлением первого заказа товара обязательно заключение прайс-листа/спецификации.
1.2. Покупатель направляет Поставщику заказ через личный кабинет.
Форма заказа
1.3. Форма заказа товара.
Согласование заказа
1.4. При направлении заказа Поставщик в срок, указанный в Договоре:
- подтверждает заказ;
- или направляет отказ от исполнения заказа с предоставлением мотивированных возражений;
- если заказ подтвержден частично, то Поставщик загружает файл заказа с перечнем и количеством товара, подлежащего отгрузке. Увеличение Поставщиком количества и перечня согласованного заказа не допускается.
1.5. При внесении Поставщиком изменений в заказ Покупатель:
- согласует изменения;
- либо отменяет заказ и вправе направить новый заказ.
1.6. Отсутствие ответа Поставщика на заказ в срок, указанный в Договоре, означает автоматическое согласование заказа Поставщиком. При автоматическом согласовании заказа Поставщик обязан подтвердить заказ в личном кабинете.
1.7. Покупатель вправе отменить заказ если ответ на заказ не получен в течение 72 часов с момента направления заказа. При этом заказ будет учтен в service level Поставщика как согласованный, но неисполненный.
1.8. Срок согласования заказа начинает исчисляться заново при внесении Покупателем изменений в заказ.
Претензии
1.9. Покупатель направляет Поставщику претензии по выполнению согласованного заказа с электронного почтового ящика Покупателя noreply@ozon.ru на адрес электронной почты Поставщика, указанный в Договоре. На адрес электронной почты Поставщика направляется скан претензии, подписанной уполномоченным лицом, с детализацией расчета неустойки.
1.10. Ответ на претензию должен быть направлен Поставщиком на почтовый адрес fine@ozon.ru. Срок ответа на претензию — 7 рабочих дней с даты ее получения.
1.11. Ответ на претензию с согласием по электронной почте является подтверждением согласия Поставщика с претензией и расчетом неустойки.
1.12. В случае неполучения ответа Поставщика в установленный срок/в соответствии с установленным порядком, претензия считается согласованной Поставщиком, а неустойка подлежит зачету либо оплате.
1.13. Покупатель самостоятельно выбирает требование по оплате товара (ТН-2) для зачета неустойки. Покупатель направляет Поставщику уведомление о проведении зачета посредством электронной почты.
1.14. Если невозможно провести зачет требования по оплате неустойки, неустойка выплачивается Поставщиком в течение 5 рабочих дней с даты истечения срока на рассмотрение претензии.
Особые условия об отказе от товара
1.15. Покупатель вправе отказаться от товара без возмещения убытков Поставщику, если поставляемый товар ввозится на территорию РФ на основании положений постановления Правительства РФ от 29.03.2022 N 506 (далее — Постановление) или иного акта, принятого в соответствии с данным Постановлением, и до передачи указанного товара Покупателю прекратили действие положения Постановления, ранее позволявшие ввоз товара на территорию РФ без согласия правообладателя.
Уплаченные за товар денежные средства возвращаются Покупателю в течение 5 рабочих дней с момента получения Поставщиком уведомления об отказе от товара.
2. Условия доставки
Расходы на доставку
2.1. Товар доставляется Покупателю силами и за счет Поставщика. Товар доставляется по адресу, указанному в заказе/спецификации.
Запись на доставку
2.2. Не позднее чем за 24 часа до даты доставки товара Поставщик подтверждает в личном кабинете дату и время для разгрузки машины на складе Покупателя.
2.3. Не позднее чем за 24 часа до даты доставки товара Поставщик предоставляет Покупателю ТН-2 и счет-фактуру по электронной почте, а также универсальный передаточный документ (УПД) по форме, предоставленной Покупателем. Покупатель не акцептует загруженный Поставщиком ТН-2, УПД до момента окончания внутритарной приемки товара.
2.4. Форма УПД.
2.4.1. Покупатель отклонит ТН-2, УПД:
- при несовпадении перечня и количества товара с согласованным заказом;
- при увеличенной стоимости товара в ТН-2, УПД по сравнению с суммой в заказе.
2.4.2. УПД должен содержать:
a. идентификационный номер товара — ID Покупателя;
b. номер заказа — в графе «Основание»;
с. дату и номер Договора;
d. для товаров, подлежащих обязательной маркировке — коды идентификации.
2.4.3. Для товара иностранного производства в ТН-2, УПД/счете-фактуре указывается страна происхождения товара и номер таможенной декларации на товар (ДТ), на основании которой товар ввезен на территорию РФ.
2.4.4. При поставке товара, подлежащего прослеживаемости ТН-2, УПД должны содержать все реквизиты прослеживаемости в соответствии с законодательством РФ. В случае ненадлежащего указания/отсутствия в ТН-2, УПД реквизитов прослеживаемости Покупатель не принимает ТН-2, УПД и вправе отказаться от товара и его оплаты. Если Покупатель будет привлечен к ответственности за нарушение требований прослеживаемости товара из-за ненадлежащего выполнения Поставщиком своих обязанностей, Поставщик возмещает Покупателю документально подтвержденные убытки, в том числе наложенные на Покупателя штрафы.
2.5. После совпадения информации в ТН-2, УПД с заказом Поставщик вносит в личном кабинете информацию:
- о марке и номере транспортного средства
- контактные данные водителя для допуска водителя на склад Покупателя
- количество грузовых мест (паллеты/короба). В личном кабинете сформируются ярлыки для грузовых мест. Далее ярлыки Поставщик наклеивает соответственно на паллеты/короба;
- состав грузовых мест, в том числе: номер заказа; SKU ID; упакованное количество; ID грузового места. Информация о предоставлении сведений о составе грузовых мест размещена по ссылке: https://docs.ozon.ru/retail/supply/new/info/contents/.
2.6. В любом из случаев:
- отсутствия подтверждения даты и времени для разгрузки машины на складе Покупателя;
- не предоставлении в вышеуказанный срок УПД, ТН-2, счета-фактуры;
- отсутствия сведений для допуска водителя на склад Покупателя;
- отсутствия сведений о количестве грузовых мест;
- отсутствия на грузовых местах паллетных ярлыков;
- нарушения срока поставки товара,
Покупатель не несет ответственность за задержку в разгрузке транспортного средства и приемке товара, а также вправе отказаться от товара.
Полномочия на передачу товара
2.7. Поставщик гарантирует, что лицо, доставившее (сопровождающее), передающее и получающее товар и документы, имеет полномочия на сдачу-приемку товара и право подписи соответствующих документов.
Регламент партнера
2.8. При исполнении Договора Поставщик обязуется соблюдать условия регламента партнера по поставкам товаров на фулфилмент-центры Ozon и регламент поставок на распределительные центры и дарксторы Ozon fresh (далее совместно– Регламент). Регламенты размещены соответственно по ссылкам: https://seller-edu.ozon.ru/contract-for-sellers/regulations-fbo/reglament-postavok-na-fulfilment и https://seller-edu.ozon.ru/contract-for-sellers/regulations-fbo/reglament-postavok-na-ozon-express.
2.8.1. Положения Договора имеют преимущественную силу перед Регламентом. В случае противоречий между Регламентом и Условиями, преимущество имеет Регламент.
Приложение №3. Приемка
1. Приемка товара
Сроки приемки
1.1. Приемка (проверка) товара осуществляется на складе Покупателя в 2 этапа. Фактическую приемку от имени Покупателя вправе осуществлять уполномоченный грузополучатель. Грузополучатель указан в адресе склада.
Адреса доставки
1.2. Перечень мест доставки товара размещен по ссылке https://seller-edu.ozon.ru/docs/fbo/warehouses/adresa-skladov-fbo.html.
1.3. Покупатель проверяет товар в следующие сроки:
Первый этап: проверка количества паллет/коробов – в момент получения товара от Поставщика. Количество коробов проверяется только в случаях, когда согласно Регламенту допускается непаллетизированная поставка;
Второй этап: проверка количества товарных единиц и их качества (видимые недостатки) – в течение 3 дней с даты получения товара на конечном складе Покупателя в Российской Федерации.
Первый этап приемки товара
1.4. На первом этапе приемки товара Покупатель производит пересчет паллет/коробов без приемки товара по количеству, качеству, ассортименту и без перехода права собственности на товар к Покупателю.
1.4.1. При поставке продовольственного товара Покупатель вправе провести выборочную проверку качества товара путем:
-
вскрытия упаковки на предмет наличия специфического запаха, цвета товара и т.д.;
-
проверки температуры в кузове транспортного средства;
-
проверки температуры товара.
При неудовлетворительном результате Покупатель вправе отказаться от товара.
1.5. При обнаружении повреждений упаковки (разрыв, подмокание, сдавливание и т.д.) грузовых мест (паллет/коробов) Покупатель вправе отказаться от товара либо передать товар на второй этап приемки.
1.6. Подписание Покупателем в момент доставки товара ТН-2, транспортной накладной, счета-фактуры или иного документа о доставке/передаче товара не означает осмотр и приемку такого товара по количеству, качеству и ассортименту.
Второй этап приемки товара
1.7. На втором этапе приемки Покупатель проводит внутритарную проверку количества, качества (видимые недостатки качества), ассортимента товара.
Подписание ТН-2
1.8. По истечении срока второго этапа приемки при отсутствии претензий к товару Покупатель подписывает ТН-2.
Подписание ТН-2 до истечения срока второго этапа приемки не ограничивает Покупателя в направлении претензий по несоответствию количества, качества и ассортимента товара, обнаруженных до истечения срока второго этапа приемки.
Скрытые недостатки
1.9. Претензии относительно недостатков товара, которые не могли быть обнаружены при обычных способах приемки — скрытые недостатки, в том числе выявленные потребителями, могут быть заявлены в течение всего срока годности/гарантийного срока/срока службы товара. Информация о возврате Поставщику товара со скрытыми недостатками может быть направлена в течение всего срока годности/гарантийного срока/срока службы товара.
Использование технических средств
1.10. Покупатель вправе использовать средства фото-, видеофиксации при приемке товара. Фото-, видеофиксация могут вестись Покупателем самостоятельно без вызова и присутствия Поставщика. Стороны признают фото, видеоматериалы Покупателя надлежащим доказательством выявления недостатков товара.
Право собственности на товар
1.11. Право собственности на товар переходит к Покупателю по истечении срока для второго этапа приемки при условии фактического получения товара Покупателем и подписания Покупателем ТН-2.
1.11.1. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара сохраняется за Поставщиком до момента подписания ТН-2 со стороны Покупателя по завершении второго этапа приемки. Убытки, возникшие по причине случайной гибели или случайного повреждения товара, не подлежат возмещению Поставщику.
1.12. Восполнение недопоставленного товара допускается при наличии согласия Покупателя, которое оформляется путем направления нового заказа.
2. Акты
2.1. В случае обнаружения на втором этапе приемки нарушений по количеству, качеству, ассортименту товара Покупатель в одностороннем порядке составляет акт об установленном расхождении. Акт может быть составлен по форме ТОРГ-2. Представитель Поставщика не вызывается для составления акта.
Виды актов
2.2. В зависимости от выявленных расхождений Покупатель составляет и подписывает акт:
a. при браке — в отношении заказанного товара, но поставленного с недостатками;
b. при недостаче — в отношении заказанного, но не поставленного товара;
c. при приемке опознанных излишков — в отношении товара, который:
- не был заказан,
- пересортного товара (нарушение ассортимента),
- любого иного товара, но который ранее поставлялся Покупателю, и складская система при приемке по штрих-коду смогла его идентифицировать. При этом Покупатель согласился принять данный товар;
d. при отказе в приемке излишков — в отношении товара, который:
- не был заказан,
- пересортного товара (нарушение ассортимента),
- любого иного товара, но который ранее не поставлялся Покупателю и/или который складская система по штрих-коду не смогла идентифицировать,
- опознанных излишков, которые Покупатель отказался принимать.
Направление акта
2.3. Покупатель направляет акт Поставщику по электронной почте или через личный кабинет.
Подписание акта
2.4. Поставщик обязан подписать акт в течение 5 рабочих дней с даты его получения.
Возражения на акт
2.5. Мотивированные возражения Поставщика на акт направляются только на адрес akty@ozon.ru не позднее 5 рабочих дней с даты его получения. В случае неполучения мотивированных возражений в установленный срок и в соответствии с указанным порядком, акт считается согласованным Поставщиком.
2.5.1. Под мотивированными возражениями Поставщика понимаются фото, видеоматериалы, подтверждающие возражения Поставщика. Простое действие по отклонению акта без представления фото, видеодоказательств не является мотивированным возражением.
3. Излишки
Определение излишков
3.1. Стороны признают излишками любой товар, поставленный Покупателю, но который:
a. отсутствовал в заказе;
b. поставлен в количестве, превышающем количество в заказе;
c. отсутствует или превышает количество, указанное в ТН-2, УПД (при использовании);
d. является пересортом (нарушение ассортимента);
e. товар, на котором по независящим от Покупателя причинам не считываются штрих-код, код маркировки, отсутствует либо не читается срок годности;
f. товар, который невозможно идентифицировать по любым иным причинам.
В зависимости от наличия во внутренней системе Покупателя информации о товаре излишки могут быть опознанными и неопознанными.
Оформление опознанных излишков
3.2. Если при приемке товара обнаружены опознанные излишки, Покупатель вправе по своему усмотрению либо принять такие излишки, либо отказать в их приемке.
4. Вывоз товара поставщиком
Уведомление о возврате товара
4.1. Акт об установленном расхождении по количеству и качеству, в том числе по форме ТОРГ-2, является информацией об отказе Покупателя от приемки брака, излишков, товара с иными недостатками и о необходимости вывоза такого товара Поставщиком. Также сведения об отказе от товара/приемки товара и необходимости его вывоза могут быть предоставлены Поставщику в личном кабинете или направлены по электронной почте.
Срок вывоза
4.2. Поставщик обязан своими силами и за свой счет вывезти товар со склада Покупателя. Товар может содержать стикер со штрих-кодом Покупателя. Для вывоза товара Поставщик в личном кабинете создает заявку на вывоз товара. Срок вывоза товара – 14 дней с даты получения информации об отказе от товара/приемки товара (акт об установленном расхождении или претензия и т.д.). Товар вывозится со склада, на котором были обнаружены нарушения условий поставки товара.
Возврат денежных средств
4.3. Если товар был оплачен Покупателем, уплаченные за товар денежные средства возвращаются Покупателю в течение 5 рабочих дней с даты получения Поставщиком информации об отсутствии товара или об отказе от товара/приемки товара (акт об установленном расхождении или претензия и т.д.).
5. Последствия невывоза товара
5.1. Если Поставщик не вывезет товар в вышеуказанный срок, это означает отказ Поставщика от товара и всех прав на него. В указанном случае Покупатель вправе в одностороннем порядке по своему усмотрению:
- Уничтожить/утилизировать товар (в том числе с привлечением третьих лиц). При уничтожении/утилизации непродовольственного, продовольственного товара стоимость товара не выплачивается Поставщику;
- Принять товар (обратить товар в свою собственность) и распорядиться им по своему усмотрению, в том числе реализовать товар третьим лицам, в соответствии с требованиями законодательства РФ. В данном случае стоимость товара не выплачивается Поставщику.
Неустойка
5.2. Если Поставщик не вывезет товар в вышеуказанный срок, Покупатель вправе потребовать от Поставщика выплатить штраф в размере цены невывезенного товара (с учетом НДС), как она определена при поставке данного товара Покупателю. Штраф не применяется в следующих случаях:
- Принятие товара Покупателем (обращение товара в свою собственность) и отсутствия возражений со стороны Поставщика относительно обращения товара в собственность Покупателя;
- Уничтожение/утилизация непродовольственного товара путем оказания Поставщику соответствующих услуг, как определено нижеследующими условиями.
Услуги уничтожения/утилизации товара
5.3. Поставщик настоящим соглашается на возможность уничтожения/утилизации непродовольственного товара, в том числе путем оказания ему соответствующих услуг, состоящих в уничтожении/утилизации невывезенного непродовольственного товара Покупателем в одностороннем порядке, в том числе с привлечением третьих лиц. Условия оказания услуг размещены по ссылке https://docs.ozon.ru/retail/contract/costs/. Услуги могут быть оказаны Покупателем без дополнительного оформления Поставщиком поручения на оказание услуг.
Убытки
5.4. При неисполнении обязанности по вывозу продовольственного товара в вышеуказанный срок Поставщик обязуется по требованию Покупателя возместить Покупателю убытки. Сумма убытков определяется сторонами из расчёта 16 рублей за 1 единицу невывезенного товара. Если вес единицы товара более 1 кг, то сумма убытков определяется исходя из фактического веса товара из расчёта 16 руб. за 1 кг товара. Сумма убытков не облагается НДС.
Срок выплаты – 10 рабочих дней с даты направления Поставщику уведомления о необходимости возмещения убытков.
Если по Договору поставляется и продовольственный и непродовольственный товар, Покупатель вправе потребовать возмещения убытков на вышесказанных условиях и в порядке также при неисполнении Поставщиком обязанности по вывозу непродовольственного товара в установленный срок.
Условие данного пункта не применяется в случае принятия товара Покупателем (обращения товара в свою собственность) и отсутствия возражений со стороны Поставщика относительно обращения товара в собственность Покупателя.
Приложение №4. Оплата товара
1. Цена товара
Определение цены товара
1.1. Цена товара определяется в подписанном сторонами прайс-листе /спецификации. Первый прайс-лист/спецификацию стороны подписывают одновременно с Договором.
1.2. Форма прайс-листа.
1.3. Форма спецификации.
1.4. В цену товара включены все налоги, сборы, расходы по доставке товара на склад Покупателя, таможенные расходы, расходы на тару, упаковку и любые иные расходы Поставщика в связи с поставкой товара Покупателю.
1.5. Цена товара в спецификации/прайс-листе может выражаться в рублях РФ, иностранной валюте и/или условных единицах.
В случае, если цена товара выражена в иностранной валюте или условных единицах, эквивалентных иностранной валюте, то:
-
в отношении той части цены товара, которая подлежит оплате до даты передачи товара Покупателю, расчеты между Сторонами производятся в российских рублях по курсу применяемой к цене товара валюты, установленному Центральным Банком РФ (ЦБ РФ) по отношению к рублю РФ на дату оплаты;
-
в отношении той части цены товара, которая подлежит оплате после даты поставки товара, расчеты между Сторонами производятся в российских рублях по курсу применяемой к цене товара валюты, установленному Центральным Банком РФ (ЦБ РФ) по отношению к рублю РФ на дату ТН-2.
Значения округляются с точностью до второго знака после запятой по математическим правилам округления.
1.6. Цена товара в заказе должна соответствовать цене, согласованной сторонами в прайс-листе/спецификации, действующим на дату направления заказа.
Соответствие цены в документах
1.7. Цена товара в ТН-2, счете-фактуре должна соответствовать цене в заказе.
Разница в цене
1.8. Если в ТН-2, счете-фактуре цена товара выше цены в заказе, то Покупатель не принимает товар и такие документы. Поставщик обязан предоставить документы с корректной ценой.
Если указана цена товара ниже чем в заказе, то Покупатель вправе принять и оплатить товар по указанной в ТН-2, счете-фактуре цене.
1.9. В случае оформления акта расхождения цен (далее — АРЦ), АРЦ не учитывается в расчете просроченной дебиторской задолженности, и разница в стоимости товара по АРЦ не подлежит оплате Покупателем.
НДС
1.10. Цена товара также включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС) по законодательству Республики Беларусь.
При этом Стороны подтверждают, что в отношении поставок товара Поставщиком должна применяться ставка НДС в размере 0%.
Для целей подтверждения Поставщиком ставки НДС в размере 0% Покупатель обязуется в течение 120 календарных дней с момента приемки Товара предоставить Поставщику заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов, составленное по установленной форме, с отметкой налогового органа Российской Федерации об уплате косвенных налогов в двух экземплярах либо указанное выше заявление в электронном виде и уведомление о его приеме с входящим (регистрационным) номером в электронном виде.
2. Изменение цены
Предложение об изменении цены
2.1. Поставщик вправе предложить изменение цены товара в сроки, согласованные сторонами в Договоре. Предложение об изменении цены товара не распространяется на согласованные заказы.
2.2. Поставщик присылает на согласование Покупателю новый прайс-лист с измененными ценами не менее чем за 30 рабочих дней до предлагаемой даты изменения. Прайс-лист направляется Покупателю по электронной почте в формате excel с обоснованием изменения цены.
Согласие Покупателя на изменение
2.3. Покупатель в течение 15 цены рабочих дней с даты получения прайс-листа направляет Поставщику согласие на изменение цен либо отказ от их изменения. Если в указанный срок Покупатель не направил ответ, новый прайс-лист считается не согласованным.
2.4. Если Покупатель согласовал изменение цен, стороны подписывают прайс-лист. Срок подписания прайс-листа Поставщиком не может превышать 5 рабочих дней с даты подписания прайс-листа Покупателем.
Вступление в силу
2.5. Новые цены вступают в силу с даты, указанной в прайс-листе, если прайс-лист подписан сторонами ранее указанной даты, либо с даты подписания прайс-листа сторонами, если прайс-лист подписан позже указанной даты.
2.6. До вступления в силу новых цен Покупатель вправе направлять заказ по ранее согласованным ценам. В случае поставки товара при отсутствии согласия Покупателя на увеличение цены товара, товар считается поставленным по ранее согласованной цене.
2.7. Принятие Покупателем товара с ценой, увеличенной Поставщиком в одностороннем порядке, и подписание ТН-2 ни при каких условиях не будут толковаться как согласие Покупателя с увеличением цены товара.
3. Условия оплаты
Срок оплаты
3.1. Товары оплачиваются в сроки, согласованные сторонами в Договоре, но не ранее наступления единого платежного дня. Отсрочка оплаты продовольственных товаров по Договору в любом случае не может превышать максимальные сроки, установленные ФЗ № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации».
Единый платежный день
3.2. Под единым платежным днем (далее — ЕПД) понимается вторник, как день календарной недели. Условия о ЕПД не распространяются на оплату продовольственных товаров.
Правила оплаты при ЕПД
3.3. Если последний день срока оплаты товара приходится на день ранее ЕПД или если ЕПД приходится на выходной или нерабочий праздничный день, оплата производится в следующий ближайший ЕПД.
Дата оплаты
3.4. Датой оплаты товара считается дата списания денежных средств с корреспондентского счета банка Покупателя.
Назначение платежа
3.5. Информация об отнесении платежа к погашению задолженности за определенный товар предоставляется Поставщику в платежном поручении, а также в личном кабинете.
Зачет
3.6. Обязательство Покупателя по оплате товара может быть прекращено полностью или частично зачетом встречного денежного требования, в том числе по иным договорам между сторонами.
Приостановка оплаты
3.7. Если Поставщик в отношении непродовольственного товара не предоставил Покупателю надлежаще оформленный ТН-2/счет-фактуру, Покупатель вправе приостановить оплату данного товара на период до предоставления надлежащего ТН-2/счета-фактуры.
Проценты на период отсрочки
3.8. Условие об отсрочке оплаты переданного товара не является коммерческим или иным кредитом. На период отсрочки оплаты товара никакие проценты, в том числе по коммерческому кредиту, за пользование чужими денежными средствами, проценты по ст. 317.1 ГК РФ к Покупателю не применяются.
Залог товара
3.9. С момента передачи товара Покупателю и до момента его оплаты, товар не считается находящимся в залоге у Поставщика.
Уведомление об уступке
3.10. Поставщик письменно сообщает Покупателю о нижеследующих событиях:
- о заключении Поставщиком договора факторинга или иного договора, предусматривающего переход денежного требования Поставщика по Договору к третьему лицу;
- об отмене факторинга.
Поставщик информирует Покупателя о вышеуказанных событиях не позднее 3 рабочих дней с даты их наступления, но в любом случае не позднее 5 рабочих дней до даты окончания срока оплаты по уступленному требованию.
Если Поставщик в отношении оплаты непродовольственного товара не предоставил Покупателю информацию в вышеуказанный срок, Покупатель вправе увеличить срок оплаты такого товара на период, составляющий разницу между 5 рабочими днями и оставшимся сроком оплаты товара в рабочих днях.
Изменение реквизитов
3.11. Поставщик извещает Покупателя об изменении своих банковских реквизитов за 3 рабочих дня до даты их изменения.
Покупатель не несет ответственность за ненадлежащую оплату товара при ненадлежащем уведомлении Покупателя о смене Поставщиком банковских реквизитов.
Оплата в любом случае считается произведенной по надлежащим банковским реквизитам Поставщика, если оплата произведена Покупателем согласно банковским реквизитам Поставщика, действительным на момент перечисления денег Покупателем.
Акт сверки
3.12. Покупатель направляет Поставщику акт сверки ежеквартально, после 20 числа месяца, следующего календарным кварталом. Акт сверки направляется на адрес электронной почты Поставщика, указанный в Договоре.
3.13. Поставщик подписывает акт сверки в течении 15 рабочих дней с момента его получения, либо направляет Покупателю мотивированные возражения на адрес sverki1P@ozon.ru. Под мотивированными возражениями для целей сверки расчетов стороны понимают перечень расхождений. Если Поставщик в вышеуказанный срок не предоставил мотивированные возражения, акт сверки считается согласованным сторонами в редакции Покупателя.
3.14. Срок рассмотрения мотивированных возражений Поставщика составляет 10 рабочих дней с момента их получения.
3.15. Стороны должны проводить сверку взаиморасчетов с обязательным подписанием акта сверки не реже одного раза в год.
Приложение №5. Условия поставки отдельных категорий товаров
Условия приложения имеют приоритет при поставке перечисленных ниже категорий товара по сравнению с остальными положениями Условий.
1. Информационная продукция
Данный раздел поменяется к информационной продукции, в том числе для продукции средств массовой информации, печатных и электронных изданий, печатной и электронной продукции (книги, брошюры, журналы, информационные материалы и т.д.), аудиовизуальной продукции на любых видах носителей, программ для электронных вычислительных машин (программы для ЭВМ) и баз данных.
Классификация информационной
1.1. Если товар подлежит классификации, используемой для информационной продукции, Поставщик обеспечивает указание сведений о её классификации в сопроводительных документах на товар и размещение на товаре знака информационной продукции и (или) текстового предупреждения об ограничении распространения.
Гарантии
1.2. Поставщик гарантирует, что на момент поставки товар полностью соответствует требованиям применимого законодательства, включая, но не ограничиваясь:
a. не относится к товарам, производство, хранение и реализация которых запрещена законодательством РФ
b. не включен в список экстремистских материалов;
c. не содержит информацию:
- пропагандирующую нетрадиционные сексуальные отношения и предпочтения, в том числе, путем создания социально-психологической установки привлекательности таких отношений, формирования искаженного представления о социальной равноценности традиционных и нетрадиционных сексуальных отношений;
- пропагандирующую педофилию, в том числе, путем оправдания, допустимости сексуальной связи с несовершеннолетними;
- иную информацию, распространение которой запрещено законодательством РФ.
d. в предусмотренных законодательством РФ случаях содержит указание на то, что материалы (информация) произведены, распространены и (или) направлены иностранным агентом либо касаются деятельности такого агента, произведены, распространены и (или) направлены учредителем, членом, участником, руководителем общественного объединения, действующего без образования юридического лица, иного объединения лиц, руководителем юридического лица, включенного в реестр иностранных агентов, или лицом, входящим в состав органа такого лица;
e. в предусмотренных законодательством РФ случаях содержит обязательную маркировку в соответствии с пунктом 2.2 статьи 46 Федерального закона от 8 января 1998 г. № 3-ФЗ «О наркотических средствах и психотропных веществах».
Если ранее поставленный Поставщиком товар Покупателю и/или поставляемый товар Поставщиком Покупателю перестал соответствовать вышеуказанным гарантиям, Поставщик обязуется незамедлительно сообщить Покупателю об этом и приостановить поставку такого товара.
1.3. В случае нарушения вышеуказанных гарантий и/или возникновения обстоятельств, при которых товар не соответствует указанным гарантиям, Покупатель вправе утилизировать/уничтожить данный товар на условиях приложения №3. Если товар был оплачен Покупателем, уплаченные за товар денежные средства возвращаются Покупателю в течение 5 рабочих дней с даты получения информации об отказе от товара.
В случае нарушения Поставщиком условий п. 1.2 данного приложения, Поставщик обязан компенсировать Покупателю по его требованию документально подтвержденные убытки, в том числе, но не ограничиваясь любые штрафы и выплаты в пользу третьих лиц, вызванные нарушением данных условий.
1.4. Поставщик обязуется следить за изменением списка экстремистских материалов, размещенном на официальном сайте Министерства юстиции РФ http://minjust.ru/ru/extremist-materials, а также на официальном сайте Министерства информации РБ http://mininform.gov.by/documents/respublikanskiy-spisok-ekstremistskikh-materialov/.
2. Продовольственные товары
Гарантии
2.1. Поставщик гарантирует Покупателю, что Поставщик:
a. соблюдает требования нормативных документов в отношении хранения товара до передачи Покупателю;
b. соблюдает требования нормативных документов в отношении пищевых продуктов, материалов и изделий, ввоз которых осуществляется на территорию РФ;
c. выполняет производственный контроль качества и безопасности, когда Поставщик является производителем товара.
Перевозка
2.2. Температура внутри кузова транспортного средства должна соответствовать условиям перевозки пищевой продукции, установленным изготовителем такой продукции, а также требованиям законодательства РФ, права Таможенного союза и ЕАЭС.
Товар доставляется Поставщиком с соблюдением «холодовой цепи», санитарно-эпидемиологических правил и других требований к транспортировке соответствующего вида товара, обеспечивающих сохранность качества и целостность поставляемого товара. Лица, доставившие товар должны иметь личные санитарные (медицинские) книжки.
3. Электроника
Гарантии
3.1. Товар должен соответствовать требованиям об обязательной предварительной установке российских программ согласно законодательству РФ, праву Таможенного союза и ЕАЭС.
Особенности приемки по качеству
3.2 Качество поставляемых товаров на втором этапе приемки определяется Покупателем исключительно по качеству внешней упаковки (короба) единицы товара и по наличию внешней заводской пломбы, наличие которой возможно определить без вскрытия индивидуальной упаковки товара (если применимо).
Вскрытие внешней упаковки, включение/запуск товара Покупателем не производится и работоспособность товара не проверяется.
Проведение приемки товара по качеству в соответствии с положениями настоящего пункта не может в дальнейшем служить основанием для отказа в удовлетворении претензий Покупателя относительно качества товара.
Отказ от приемки и возврат
3.3. Покупатель имеет право не товара принимать товар, а принятый товар вернуть Поставщику в течение всего срока хранения и/или реализации товара в случае несоответствия товара вышеуказанным требованиям. Возврат товара осуществляется силами и за счет Поставщика.
Разногласия относительно качества
3.4. Если Поставщик не согласен с информацией от Покупателя о ненадлежащем качестве товара, стороны вправе обратиться в авторизированный сервисный центр (АСЦ) или провести независимую экспертизу для проверки наличия в товаре недостатков, несоответствия товара обязательным требованиям.
Сервисные условия
3.5. Условия сотрудничества сторон, касающиеся обращений потребителей к Покупателю, а также сервисного обслуживания товара размещены по ссылке: https://docs.ozon.ru/legal/partners/shipment/ru/electronics-service-conditions/.
4. Одежда
Предварительный заказ
4.1. Покупатель в течение презентации коллекции товара будущего сезона направляет Поставщику заказ. В заказе Покупатель указывает наименование, количество, ассортимент и цены товара, срок поставки.
4.2. Поставщик направляет подтверждение заказа не позднее 30 дней с даты получения заказа от Покупателя. В подтверждении заказа Поставщик указывает ассортимент, количество, цену товара, сроки поставки. Поставщик по запросу Покупателя предоставляет фото на весь ассортимент товара или оплачивает расходы на фотосъемку.
4.3. Для подтверждения договоренности сторон о наименовании, количестве, ассортименте и цене товара, подлежащего поставке, а также сроке его поставки, стороны подписывают спецификацию.
Приложение №6. Заверения и гарантии
1. Стандартные оговорки
Если иные условия прямо не предусмотрены Договором, к отношениям сторон применяются положения раздела «Стандартные оговорки», размещенные по адресу https://docs.ozon.com/terms/partners/by/standard-clauses/.
2. Антикоррупционная оговорка
Стороны обязуются соблюдать условия антикоррупционной оговорки, опубликованной на странице https://docs.ozon.com/terms/partners/compliance/.
3. Гарантии по интеллектуальной собственности
Гарантии
3.1. Поставщик заверяет и гарантирует, что является полноправным правообладателем или на иных законных основаниях имеет полное право использовать объекты интеллектуальной собственности, выраженные в/на товаре, его этикетке, упаковке и/или иных любым образом связанных с товаром материалах (далее — ОИС).
3.2. В случае размещения на товаре, его этикетках, упаковке и/или иных любым образом связанных с товаром материалах изображения, имени и/или псевдонима гражданина Поставщик заверяет и гарантирует, что на законном основании обладает всеми правами либо должным образом уполномочен на такое размещение и использование.
Предоставление права
3.3. Поставщик предоставляет Покупателю (а также любым иным привлеченным Покупателем третьим лицам) согласие на:
- использование ОИС;
- использование изображения, имени и/или псевдонима гражданина,
для последующей продажи, продвижения товаров Поставщика, в т.ч., но не ограничиваясь: путем размещения в карточках товаров, в рекламе, через Интернет, мобильные приложения, наружную рекламу, рекламу на радио и телевидении.
3.4. Поставщик настоящим предоставляет Покупателю, а также третьим лицам, привлеченным Покупателем, согласие на использование при предложении к продаже товара и его продвижении (в частности, при рекламе):
-
фотографий товара;
-
любых иных материалов (в частности, описаний товара), связанных с товаром, предоставленных Поставщиком и/или размещенных на официальных сайтах Поставщика/ соответствующего производителя товара/ правообладателя фотографий товара и товарных знаков, которыми маркированы товары.
Поставщик настоящим заверяет и гарантирует, что использование указанных фотографий и иных материалов Покупателем и третьими лицами, привлеченными Покупателем, не требует дополнительных согласований, указаний имен авторов/псевдонимов/источников цитирования и т.д. при использовании, а также, что такое использование не нарушает и не будет нарушать права третьих лиц.
3.5. Поставщик заверяет и гарантирует, что:
a. Покупатель вправе использовать ОИС, изображение, имя и/или псевдоним гражданина на условиях Договора в течение всего срока их использования Покупателем, необходимого для продвижения, продажи товаров Поставщика;
b. Поставщик на законном основании обладает всеми правами или необходимыми разрешениями на предоставление Покупателю указанных в настоящем разделе прав на использование ОИС и изображения, имени и/или псевдонима гражданина для последующей продажи, продвижения товаров Поставщика;
c. предоставление права использования ОИС, изображения, имени и/или псевдонима гражданина и их использование не нарушают права третьих лиц и не будут нарушать их в течение всего срока их использования Покупателем;
d. уплачены вознаграждения всем авторам ОИС;
e. получено разрешение на анонимное использование, обнародование, внесение изменений в ОИС;
f. исключительные права на ОИС не обременены правами третьих лиц.
Предоставление документов и сведений
3.6. По требованию Покупателя Поставщик предоставляет копии документов и сведения, подтверждающие наличие у Поставщика соответствующих прав и/или разрешений на объекты, перечисленные в настоящем разделе, а также правомерность оборота товара. Под документами понимаются, в том числе договоры, документы о регистрации ОИС и иные документы. Срок предоставления документов и сведений – не позднее 2 рабочих дней с момента получения требования от Покупателя. Требование может быть направлено по электронной почте.
3.7. Поставщик заверяет и гарантирует, что поставка товара Покупателю и последующая продажа, продвижение товаров Поставщика никаким образом не приведет к нарушению прав третьих лиц и применимого законодательства, в том числе, но не ограничиваясь, не нарушит права на товарные знаки, обозначения, наименования мест происхождения товара, географические указания или права на любые иные объекты интеллектуальной собственности, включая, но не ограничиваясь, товарные знаки на маркировке, в дизайне, авторские права (например, произведения искусства, авторские права в отношении продукции, произведенной на основании чертежей), объекты патентных прав, независимо от того, зарегистрированы ли такие права или нет в рамках законодательства, не нарушает личные неимущественные права авторов, права гражданина на имя или псевдоним, не затрагивает честь, не умаляет достоинство или чью-либо деловую репутацию, не нарушает права на неприкосновенность частной жизни и охрану изображения гражданина и иные нематериальные блага, не будет вводить потребителей в заблуждение, не будет нарушать законодательство о защите конкуренции.
В случае такого нарушения Поставщик возмещает Покупателю все понесенные документально подтвержденные убытки и расходы.
Содействие в защите
3.8. Если в связи с продажей, продвижением товаров Поставщика к Покупателю будут предъявлены претензия или иск, либо в отношении Покупателя или его сотрудников будет возбуждено уголовное дело/дело об административном правонарушении в том числе, но не ограничиваясь, о нарушении прав на ОИС, о защите чести, достоинства, деловой репутации, частной жизни, изображения гражданина, введении потребителей в заблуждение, нарушении законодательства о защите конкуренции или по иным основаниям, а равно если Покупатель или его сотрудник будет привлечен к участию в таком деле в качестве одной из сторон или третьего лица, Покупатель вправе привлечь Поставщика к участию в процессе, а Поставщик обязан вступить в начатое дело на стороне Покупателя.
Поставщик обязан оказывать Покупателю содействие в защите прав Покупателя, в том числе представлять Покупателю по его требованию все необходимые документы.
Если Поставщик не вступит в уже начатое дело на стороне Покупателя, он лишается права доказывать неправильность ведения дела Покупателем. Поставщик обязан компенсировать Покупателю по его требованию документально подтвержденные убытки, в том числе, но не ограничиваясь, штрафы, понесенные или наложенные на Покупателя в связи с предъявленной претензией, иском и/или возбужденным делом.
Основания для признания товара
3.9. В случае отсутствия контрафактным мотивированных возражений от Поставщика стороны считают достаточным основанием для признания, что товар нарушает права третьих лиц на ОИС либо на изображение, имя и/или псевдоним гражданина, следующее:
a. заключение или письмо авторизованного сервисного центра, официального производителя товара или эксперта;
b. любое официальное обращение или сведения государственных органов или суда, в том числе с официальных Интернет-ресурсов;
c. информация от производителя товара или его представительства / дилера;
d. претензия уполномоченного лица (правообладатель, исключительный лицензиат и т.д.) с предоставлением соответствующих доказательств.
Отказ от Договора
3.10. Покупатель имеет право немедленно расторгнуть Договор в одностороннем порядке и/или отказаться от переданного Поставщиком товара, если в связи с продажей, продвижением товаров Поставщика к Покупателю будут предъявлены претензии или иски либо в отношении Покупателя либо его сотрудников будет возбуждено уголовное дело/дело об административном правонарушении в том числе, но не ограничиваясь, о нарушении прав на ОИС, о защите чести, достоинства, деловой репутации, частной жизни, изображения гражданина, введении потребителей в заблуждение, нарушении законодательства о защите конкуренции или по иным основаниям, а равно если Покупатель либо его сотрудник будет привлечен к участию в таком деле в качестве одной из сторон или третьего лица, а также при получении Покупателем сведений о неправомерности оборота товара на территории РФ, отсутствии достаточных доказательств правомерности оборота товара на территории РФ.
Возврат товара
3.11. Товар, который:
a. поставлен с нарушением вышеуказанных гарантий/заверений;
b. либо в отношении которого Поставщик не предоставил требуемые Покупателем документы или сведения, считается товаром ненадлежащего качества, и Покупатель имеет право:
-
отказаться от заказа в отношении такого товара;
-
отказаться от приемки такого товара;
-
если товар уже был принят Покупателем, возвратить такой товар Поставщику.
При этом такой товар не подлежит оплате, а в случае, если товар был оплачен (полностью или частично) Поставщик в полном объеме возвращает уплаченные ранее за товар денежные средства.
3.12. Если стороны не согласуют иное, возврату подлежит весь товар соответствующей марки, бренда или артикула (на выбор Покупателя), имеющийся у Покупателя и ранее поставленный Поставщиком.
3.13. По требованию Покупателя Поставщик в течение 5 рабочих дней с даты получения уведомления своими силами и за свой счет вывозит товар со склада Покупателя.
3.14. В случае нарушения срока вывоза товара Покупатель вправе утилизировать/уничтожить товар на условиях приложения №3.
Ответственность
3.15. В случае поставки товара, оборот которого нарушает права третьих лиц и/или законодательство, Поставщик выплачивает Покупателю штраф в размере стоимости товара (без НДС). Штраф выплачивается сверх понесенных Покупателем убытков.
Убытки
3.16. Поставщик обязан компенсировать Покупателю по его требованию документально подтвержденные убытки, в том числе, но не ограничиваясь любые штрафы и выплаты в пользу третьих лиц, вызванные поставкой товара, оборот которого нарушает права третьих лиц и/или законодательство.
Действие гарантий
3.17. Обязательства, заверения и гарантии Поставщика, предусмотренные настоящим разделом, после прекращения или расторжения Договора по любым основаниям сохраняют свою силу и продолжают действовать бессрочно.
4. Таможенное оформление
Гарантии
4.1. При поставке импортного товара Поставщик гарантирует, что товар ввезен на территорию РФ/ЕАЭС с соблюдением требований законодательства РФ; таможенные платежи за товар уплачены своевременно и в полном объеме.
Предоставление документов
4.2. По запросу Покупателя Поставщик предоставляет в отношении поставляемых товаров иностранного производства таможенную декларацию (ДТ) с приложением всех листов, содержащих описание товара, и иные документы, подтверждающие законность ввоза товара на территорию РФ/ЕАЭС и уплату таможенных платежей.
Срок
4.2.1. Документы предоставляются в течение 2 рабочих дней с момента получения запроса от Покупателя. Для запроса документов может использоваться электронная почта.
4.2.2. При оформлении оригинала документа на бумажном носителе, Поставщик предоставляет сканированное изображение оригинала. Покупатель также вправе запросить копию на бумажном носителе, заверенную Поставщиком. При оформлении оригинала в электронной форме, предоставляется оригинал документа.
Последствия нарушения
4.3. Если (любой из случаев):
- Поставщик нарушил срок предоставления документов;
- Поставщик не предоставил часть или все документы;
- в документах указаны неполные и/или недостоверные сведения,
Покупатель вправе (отдельно или совокупно):
a. отказаться полностью или частично от товара и потребовать возвратить уплаченные за товар денежные средства, если товар был оплачен;
b. изменить дату поставки. Расходы в связи с изменением даты поставки несет Поставщик;
c. потребовать от Поставщика возмещения документально подтвержденных убытков;
d. потребовать от Поставщика уплаты штрафа в размере 30% от стоимости товара (с НДС), в отношении которого были запрошены документы.
Аналогичные права возникают у Покупателя если таможенным органом Покупатель будет признан лицом, несущим обязанность по уплате таможенных платежей в отношении товара, поставленного Поставщиком.
Третьи лица
4.4. Если товар ввезен на территорию РФ/ЕАЭС третьим лицом, это не снимает с Поставщика обязанностей, предусмотренных настоящим разделом.
Действие условий
4.5. Условия, предусмотренные данным разделом, после прекращения Договора по любым основаниям сохраняют свою силу и продолжают действовать бессрочно.