Условия от 18 августа 2026 г.
Предыдущие редакции условий
С 01.10.2026 разделение ПВЗ на форматы «Максимум бренда» и ДПВЗ не применяется. Тариф состоит из базового тарифа и надбавок.
25-го числа каждого месяц в 00:00 будет осуществляться расчет тарифа и проверка выполнения условий для получения надбавок на следующий месяц. В ИС Ozon будет отображен тариф на следующий месяц.
Формула суммирования базового тарифа и надбавок = (((Базовый тариф + Премиальная локация + ПВЗ на 1 этаже или выше + Внешний брендинг + Высокое качество процессов + Нет заказов других площадок + График работы + Обустройство ПВЗ) + Компенсационная доплата) + Персональная надбавка) * Коэффициент плательщика НДС ИЛИ + Надбавка за сеть ПВЗ.
Независимо от размера % от Оборота по ПВЗ, применяемого для расчета вознаграждения, а также независимо от применения надбавок, максимальный размер вознаграждения за Товар не может быть более 250 рублей, за исключением случая увеличения максимального размера вознаграждения за Товар надбавкой за Коэффициент плательщика НДС за совокупный размер вознаграждения.
Если на момент оформления Заказа Клиентом соответствующий ПВЗ не был открыт, то применяется первый тариф, который действовал на дату открытия соответствующего ПВЗ.
Структура тарифа и условия:
| Тариф и надбавки | Описание | Значение |
|---|---|---|
| Базовый тариф | Базовое значение тарифа выдачи, которое фиксировано и не зависит от критериев выполнения требований работы к пункту. Значение едино для района или города. Значение отображается в ИС Ozon. | - |
| Премиальная локация | Надбавка предоставляется ПВЗ, которые находятся в Премиальной локации крупного города. Премиальной локацией по версии Ozon считается локация отличающаяся высокой плотностью населения и повышенными затратами. Для новых точек тариф с надбавкой отражается на карте. Для действующих (текущих) ПВЗ при нахождении в премиальной локации надбавка будет отражена в ИС Оzon. | 0,5% |
| ПВЗ на 1 этаже или выше | Надбавка предоставляется при нахождении ПВЗ на 1 этаже и выше в дату проверки. Если ПВЗ размещается на -1 этаже, в подвале или на цокольном этаже, то надбавка не предоставляется. Этаж, на котором располагается ПВЗ, отображен в ИС Ozon. Для корректировки этажа, необходимо обратиться в чат ИС Ozon и предоставить подтверждение в соответствии с Инструкцией. Для корректировки этажа до ближайшей даты проверки условий 25-го числа, обращения принимаются, если осталось более 5-ти рабочих дней. В ином случае, корректировка в целях расчета надбавки будет применена в отчетном периоде, следующем через один отчетный период. |
0,5% |
| Внешний брендинг | Надбавка предоставляется ПВЗ, если по состоянию на 00:00 часов 25-го числа отчётного месяца по результатам последнего завершённого запроса Ozon в отношении данного ПВЗ не подтверждено нарушение требований по размещению 5 (пяти) элементов внешнего брендинга. Обязательными элементами внешнего брендинга являются: фасадная вывеска, панель-кронштейн, режим работы, световая фасадная иконка и неон. Порядок определения статуса: 1. Если последний завершённый запрос (проверка) не выявил нарушений — надбавка применяется. 2. Если последний завершённый запрос (проверка) выявил нарушения — надбавка не применяется. Конечный перечень всех элементов брендинга находится в Договоре в разделе 2 Приложения 1. Проверка размещения брендинга осуществляется при открытии точки и периодично в процессе работы ПВЗ. Для ПВЗ, заполнивших форму https://forms.ozon.ru/form/14f0e203e46e23abace50e1beb6044d641 о невозможности размещения обязательного элемента внешнего брендинга и получивших согласование, делается исключение. В ИС Ozon отображается обязательность брендинга. В проверки 25.05.2026, 25.06.2026 будет осуществляться наблюдение за выполнением требований, но факт выполнения / не выполнения не будет учитываться для получения надбавки. Начиная с проверки 25.07.2026, будет учитываться выполнение условий для получения надбавки. |
0,5% |
| Высокое качество процессов | Надбавка предоставляется при одновременном выполнении требований: 1. Требования к видеонаблюдению — проверка данных 25-го числа отчётного месяца, актуальных на момент последнего обновления статуса 24-го в 22:00: • в клиентской зоне установлена минимум 1 камера, в складской зоне установлена минимум 1 камера, при этом на странице в ИС Ozon (Турбо) статус «Соблюден»; • глубина хранения видеозаписей — не менее 30 дней при использовании ЭДО и не менее 60 дней при бумажном документообороте, при этом на странице в ИС Турбо статус «Соблюден». 2. Требования к качеству процессов: в 00:00 25-го числа отчётного месяца Ozon проверяет количество нарушений графика работы за период с 25-го числа предыдущего отчётного месяца по 24-е число текущего отчётного месяца. При наличии до 4 (четырёх) нарушений включительно надбавка предоставляется на следующий отчётный месяц. При наличии 5 (пяти) и более нарушений надбавка не применяется. |
0,6% |
| Нет заказов других площадок | В 00:00 25-го числа отчётного месяца статус определяется по результату последней проверки, проведённой в период с 25-го числа прошлого месяца по 24-е число текущего месяца. Надбавка предоставляется в случае выдачи в зоне обслуживания ПВЗ только товаров и отправлений Ozon. В случае выдачи в зоне обслуживания ПВЗ товаров и отправлений других маркетплейсов, курьерских и логистических сервисов, а также размещения элементов их брендинга надбавка не применяется. |
0,6% |
| График работы | В 00:00 25-го числа отчётного месяца Ozon проверяет график, установленный в ИС Ozon. Если установлен график 7 дней в неделю, надбавка применяется в следующем отчётном периоде. В остальных случаях не применяется. Проверки начнутся с 25.09.2026. |
1,1% |
| Обустройство ПВЗ | Надбавка предоставляется, если по состоянию на 00:00 25-го числа отчётного месяца в ПВЗ выполнены требования к видеонаблюдению и присутствуют все обязательные элементы обустройства ПВЗ по результатам проверки 24-го числа в 22:00. 1. Требования к видеонаблюдению — проверка данных 25-го числа отчётного месяца, актуальных на момент последнего обновления статуса 24-го в 22:00: • в клиентской зоне установлена минимум 1 камера, в складской зоне установлена минимум 1 камера, при этом на странице в ИС Ozon (Турбо) статус «Соблюден»; • глубина хранения видеозаписей — не менее 30 дней при ЭДО и не менее 60 дней при бумажном документообороте, при этом на странице в ИС Турбо статус «Соблюден». 2. Обязательные элементы обустройства: • 2 (две) примерочные; • наличие достаточного количества стеллажей, определенного в брендбуке; • стол приёмки; • стол проверки; • брендированные стены (обои-зебра и обои-балон); • 4 (четыре) буквы OZON; • отдельный склад ПВЗ Ozon, не совмещённый со складом или зоной хранения другого бизнеса. Если отсутствует хотя бы один обязательный элемент или не выполнено хотя бы одно требование к видеонаблюдению, надбавка не предоставляется. Исключения не применяются. Начиная с проверки 25.09.2026 будет осуществляться выполнение условий по видеонаблюдению; по требованиям элементов обустройства ПВЗ будет осуществляться наблюдение за выполнением требований, но факт выполнения/невыполнения не будет учитываться для получения надбавки. Начиная с проверки 25.02.2027 будет учитываться выполнение всех условий для получения надбавки. |
0,7% |
| Компенсационная доплата | Надбавка, предоставляемая с 01.06.2026 существующим ПВЗ для получения тарифа, действующего в мае 2026 года без учёта персональной надбавки. Предоставляется точкам, открытым до мая 2026 года, на программе «Максимум бренда». Если по результату суммирования базового тарифа и надбавок «Премиальная локация», «ПВЗ на 1 этаже или выше», «Внешний брендинг», «Высокое качество процессов» тариф выходит ниже, чем действующий в мае 2026 года без учёта персональной надбавки, рассчитывается компенсационная надбавка как разница между тарифом, действующим в мае 2026 года без учёта персональной надбавки, надбавки за сеть ПВЗ или коэффициента плательщика НДС, и рассчитанным. Надбавка перестаёт предоставляться в следующем месяце за месяцем, в котором было зафиксировано нарушение по условиям получения надбавок «Внешний брендинг», «Высокое качество процессов». |
- |
| Персональная надбавка | Надбавка, которая может быть предоставлена ПВЗ по критериям Ozon. | - |
| Помощь Ozon | Надбавка, которая может быть предоставлена ПВЗ по критериям Ozon. | - |
| Коэффициент плательщика НДС | Коэффициент плательщика НДС за совокупный размер вознаграждения* Особенности применения надбавки: 1. Применяется по услугам вручения Получателю Заказа в ПВЗ, размещения заказов в Постамате, выдачи Заказов Эконом, Global и Гибрид Global. 2. Каждое 25-е число отчетного месяца Ozon проверяет в ИС Ozon соответствие Владельца ПВЗ, применяющему упрощенную систему налогообложения, одному из следующих требований по ставке НДС: без НДС, НДС 5 %, НДС 7%. К Владельцам ПВЗ на иных системах налогообложения и с иными ставками надбавка не применяется. 3. Если за 2025 год совокупный размер вознаграждения по всем имеющимся ПВЗ** составил: • от 20 000 000 (двадцати миллионов) рублей до 250 000 000 (двухсот пятидесяти) миллионов рублей, то с 01.04.2026 г. применяется надбавка к тарифу 1,05 (тариф умножается на коэффициент 1,05) и надбавка 1,05 к максимальному размеру вознаграждения за Товар (250 руб.*1,05); • от 250 000 000 (двухсот пятидесяти миллионов) рублей до 450 000 000 (четырехсот пятидесяти миллионов) рублей, то с 01.04.2026 г. применяется надбавка к тарифу 1,07 (тариф умножается на коэффициент 1,07) и надбавка 1,07 к максимальному размеру вознаграждения за Товар (250 руб.*1,07).*** 4. Если за 2026 год в любой из отчетных периодов совокупный размер вознаграждения по всем имеющимся ПВЗ составил: • от 20 000 000 (двадцати миллионов) рублей до 272 500 000 (двухсот семидесяти двух миллионов пятисот тысяч) рублей, то применяется надбавка к тарифу 1,05 (тариф умножается на коэффициент 1,05) и надбавка 1,05 к максимальному размеру вознаграждения за Товар (250 руб.*1,05); • от 272 500 000 (двухсот семидесяти двух миллионов пятисот тысяч) рублей до 490 500 000 (четырехсот девяноста миллионов пятисот тысяч) рублей то применяется надбавка к тарифу 1,07 (тариф умножается на коэффициент 1,07) и надбавка 1.07 к максимальному размеру вознаграждения за Товар (250 руб.*1,07).**** При достижении указанного в пп.4 совокупного размера вознаграждения с 01.03.2026 г. и в любой из периодов 2026 г., надбавка начисляется с первого числа второго месяца, следующего за месяцем, в котором был превышен совокупный размер вознаграждения Владельца ПВЗ. В случае открытия Владельцем ПВЗ, к которому применяется данная надбавка к тарифу, нового ПВЗ в период с 25 числа предыдущего месяца по 24 число отчетного (текущего) месяца, надбавка к тарифу нового ПВЗ действует с первого числа месяца, следующего за отчетным (текущим).***** В случае изменения Владельца ПВЗ, Ozon в ближайшее после изменения владельца ПВЗ 25 число месяца, проверяет соответствие нового владельца ПВЗ изложенным в настоящем пункте условиям. В случае несоответствия установленным требованиям, надбавка не подлежит выплате, начиная с отчетного периода, следующего за периодом, в котором была проверка соответствия требованиям. Ozon вправе не применять надбавку к тарифу ПВЗ в случае, если Владелец ПВЗ не указывает или несвоевременно указывает применяемую ставку НДС в ИС Ozon либо не предоставляет или несвоевременно предоставляет счёт-фактуру. 5. Рассчитанный тариф с учетом надбавки округляется до 2-х знаков после запятой в меньшую сторону. См об этом в примере.*** |
*1,05/ 1,07 |
| Надбавка за сеть ПВЗ | Надбавка применяется в следующем отчётном периоде при выполнении совокупности условий на 25-е число текущего отчётного периода и подлежит применению к ПВЗ, принявшим условия при открытии на программе «Максимум бренда»: • Для надбавки 0,1% владелец ПВЗ имеет 5 и более активных ПВЗ «Максимум бренда»; для надбавки 0,2% — 20 и более активных ПВЗ «Максимум бренда». • ПВЗ считаются активными, если в период с 25-го числа прошлого отчётного периода по 24-е число текущего отчётного периода на них производились любые операции, за исключением доставки отправлений/заказов получателям, 16 и более дней. При открытии нового ПВЗ в этот период он считается активным. • Надбавка применяется ко всем имеющимся на 25-е число отчётного месяца ПВЗ. • Надбавка применяется по итогам ежемесячной проверки Ozon соблюдения владельцем ПВЗ условий и начисляется в следующем за месяцем проверки отчётном периоде. При невыполнении условий надбавка не применяется. Условие применяется с 01.07.2025 (проверка соответствия в июне будет проведена 25.06.2025), первые надбавки — с 01.07.2025. |
0,1% / 0,2% |
* Под совокупным размером вознаграждения в целях применения настоящего пункта понимается сумма денежных средств, полученных от Клиентов за выдачу Заказов, а также вознаграждение, выплаченное Ozon за оказание всех услуг, а также переменная часть тарифа, предусмотренная п.18 Условий и часть тарифа в твердой сумме.
** Под всеми имеющими ПВЗ у Владельца ПВЗ в данном пункте Стороны договорились считать все ПВЗ, открытые на одно юридическое лицо/индивидуального предпринимателя, принадлежащее Владельцу ПВЗ, независимо от количества заключенных Договоров.
*** Например, в 2025 году совокупный размер вознаграждения ПВЗ составил 25 миллионов рублей, при этом тариф за вручение Заказа Получателю в ПВЗ составляет 5,5% , но не более 250 руб. за Товар. В таком случае тариф за вручение Заказа Получателю в ПВЗ 5,5% и максимальный размер вознаграждения за Товар умножим на 1,05 и получится тариф за вручение Заказа Получателю в ПВЗ 5,77%, но не более 262,5 руб. за Товар. Новый тариф начнем применять с 01.04.2026 г.
**** Например, в 2025 году совокупный размер вознаграждения ПВЗ составил менее 20 млн руб/ с тарифом за вручение Заказа Получателю 5%, но не более 250 руб. за Товар. Следовательно, по итогам 2025 года размер вознаграждения для получения надбавки не превышен. 25 марта 2026 г. проверяем оборот за январь и февраль 2026 г. Если совокупный размер вознаграждения ПВЗ за 2 месяца 2026 года был более 20 млн руб, то с 01.04 применим надбавку: тариф за вручение Заказа Получателю в ПВЗ 5,% и Максимальный размер вознаграждения за Товар умножим на 1,05 и получится тариф за вручение Заказа Получателю в ПВЗ 5,25%, но не более 262,5 руб. за Товар. Новый тариф начнем применять с 01.04.2026 г.
***** Например, Владелец ПВЗ, получающий надбавку за совокупный размер вознаграждения в марте, открыл ПВЗ и провёл первую выдачу Заказа 14 марта. Тогда надбавка к новому ПВЗ применится с 1 апреля. Если Владелец ПВЗ, получающий надбавку за совокупный размер вознаграждения в марте, открыл ПВЗ и провёл первую выдачу Заказа 26 февраля, то надбавка к этому ПВЗ применится с 1 апреля.
****** Под всеми имеющими ПВЗ у Владельца ПВЗ в данном пункте Стороны договорились считать все ПВЗ, открытые на одно юридическое лицо/индивидуального предпринимателя, принадлежащее Владельцу ПВЗ, независимо от количества заключенных Договоров.
******* Например, для Владельцев ПВЗ, имеющих 5 и более Активных ПВЗ Максимум бренда на дату 25 июня 2025 г. надбавка подлежит применению к тарифу за июль 2025 г. 25 июля Ozon проверит соответствие Владельца ПВЗ требованиям пункта для получения надбавки в августе. Если Владелец ПВЗ соответствует требованиям пункта, то надбавка сохраняется в августе 2025. Если Владелец ПВЗ на 25 июля 2025 не соответствует требованиям пункта, то надбавка в августе не применяется.
Подлежит применению одна из двух надбавок. Одновременное применение надбавки за совокупный размер вознаграждения Владельца ПВЗ и за сеть ПВЗ, а также одновременное применение нескольких надбавок за сеть ПВЗ, не допускается. Надбавки не применяются, если для ПВЗ установлен тариф 10 % от Оборота по ПВЗ, но не более 250 рублей за Товар. Коэффициент плательщика НДС имеет преимущество над надбавкой за Сеть ПВЗ в случае попадания ПВЗ под критерии по обеим надбавкам.
Ни одна из надбавок не подлежит применению к Владельцу ПВЗ, имеющим пункты выдачи, для которых согласован индивидуальный брендинг внутреннего интерьера, отличный от требований Брендбука и Стандартных условий.