关于“评价管理”订阅

该订阅自2026年4月1日起可用。

这是一款面向卖家的订阅服务，汇集了便于高效处理买家反馈的工具。开通订阅后，您可以增强客户信任、在众多卖家中脱颖而出，并节省时间，同时始终保持与买家的沟通畅通。

“评价管理”订阅的优势

• 评价置顶。
• 评价隐藏——每月3条。
• 商品评价概述。
• 买家评价回复模板——30个模板。
• 评价自动回复。
• AI生成评价回复。
• 无评价的商品显示店铺评级。
• 突出显示您对买家评价的回复。我们会为您的账号添加标记，使您的回复在众多回复中更为醒目。
• 与Seller API的集成——获取每条评价的信息、回复评价、删除评价回复、更改评价状态。

“评价管理”订阅费用

我们按照订阅有效期内成交的每件商品在个人中心设置的售价收取一定比例的费用。

关于费用的更多信息

您可以在月度服务完成报告中的财务 → 文件 → 含附加服务的通用传输文件部分查看扣费明细。

开通订阅

仅主管”和“管理员”角色的用户可开通订阅。

如需开通订阅，请在订阅页面点击开通订阅。订阅自开通之日起生效，有效期为一个月，并自动续订。若无法开通或续订订阅，请在财务 → 余额部分确认账户余额充足。

取消订阅

在订阅页面点击管理订阅 → 关闭订阅。

订阅将生效至当前周期结束。