Пункты приёма #
| Адрес | Контактное лицо | Рабочие часы |
|---|---|---|
| Shanghai City, Pudong New Area, Chuansha New Town, No. 86 Ludalu, JD Shanghai Pudong International Transport Center, No.2 incubator Unload Platform | Zhou Jian; телефон: 17822287228 | пн-сб 9:00–17:30 |
| Shenzhen, Bao’an District, Yanluo Street, Guangtian Road, No. 90, Xinzhongtai Logistics Park, Yanluocang warehouse: B30 | Deng Huifu; телефон: 13535958013 | пн-вс 9:00–00:00 |
Перевозчик предоставляет услугу pick-up.
Контакты #
| Телефон | Почта | Часы работы | |
|---|---|---|---|
| Работа с клиентами — Sky | 15816870740 | zhongmingming1@jd.com | — |
| Служба поддержки | 16620309891 | org.jd.ozon.cs1@jd.com | пн-вс 9:00–18:00 |
Условия #
- Максимальный вес отправления: 25 кг.
- Максимальные размеры отправления: 150 × 80 × 80 см.
- Максимальная стоимость отправления: 500 000 RUB.
- Допускается отправка аккумуляторов отдельно от устройств и внутри товаров. MSDS не требуется.
- Список запрещённых товаров перевозчика.
- Cписок товаров, запрещённых к транспортировке на основании постановления Евразийской экономической комиссии.
- К перевозке допускаются только товары в упаковке, которая не имеет следов нарушения её целостности и обеспечивает сохранность содержимого отправления.
- Можно поставлять только товары для личного использования в некоммерческих целях, коммерческих поставок нет. В одной упаковке может быть не больше 3 товаров. При транспортировке электроники в одной упаковке должно быть не больше 2 товаров.
- В случае утери или повреждения отправления стоимость компенсации не превышает 2000 CNY.
Тарифы #
Прямой поток #
Стоимость доставки отправления рассчитывается в зависимости от суммы его длины, ширины и высоты (Д + Ш + В). Если сумма (Д + Ш + В):
- меньше или равна 80 см — стоимость рассчитывается по физическому весу;
- больше 80 см — перевозчик сравнивает физический и объёмный вес ((Д × Ш × В) см ÷ 6000) или ((Д × Ш × В) мм ÷ 6 000 000) отправления. Стоимость доставки рассчитывается по большему из получившихся значений.
Вес округляется в большую сторону с шагом 100 г.
| Доставка | Первые 100 г | Последующие 100 г |
|---|---|---|
| В пункт выдачи заказов | 19,00 CNY | 5,30 CNY |
Сроки доставки и тарифы JD Logistics (PDF)
Отменённые и невостребованные отправления #
| Название метода | Отправления, которые не были отправлены с точки Drop-off |
Отправления, отменённые до импортного таможенного оформления |
Невостребованные отправления |
|---|---|---|---|
| JD Logistics | - Бесплатная утилизация - Возврат за счёт отправителя |
- Бесплатная утилизация - Возврат продавцу в Китае 35 CNY/отправление |
Бесплатная утилизация |
Чтобы договориться о возврате товара, свяжитесь с перевозчиком по почте org.jd.ozon.cs1@jd.com.
