卖家 Premium 订阅服务

Premium 是面向卖家的订阅服务,可在卖家个人中心作为附加服务进行开通。

Premium 订阅的优势

  • 将具有有利价格指数的商品搜索结果排名提升至10%,而不是7.5%。

  • 商品卡片和店铺页面将展示“Premium”徽章,并附带服务质量高、商品评分高的提示。

    详细了解指标控制

  • 搜索与目录中将新增“Premium 卖家商品”筛选器。

  • 橱窗不再展示其他卖家的推荐商品,买家只会看到您的商品。

    详细了解橱窗

  • 聊天支持优先处理。

  • 提供最多 2 位员工访问高级分析数据的权限:

    • 图表 — 追踪商品销售漏斗,使用预设指标组合进行深入分析。
    • 促销活动 — 分析在促销期间哪些品类、型号、品牌最畅销。
    • 趋势 — 查看自身及相近品类的销售数据,判断所在细分市场的容量。
    • 竞争地位 — 对比自身与同品类竞品的表现,优化销售策略;
    • 买家侧画 — 收集买家的行为数据与兴趣品类,以优化商品种类与促销活动效果;
    • 缺货和售罄的商品 — 了解哪些商品有需求,将其加入您的商品种类,提升销量。

成为 Premium 卖家

要开通 Premium 订阅,需通过 Ozon 的内部审核。出于安全考虑,我们不会公开审核标准,以防恶意用户滥用订阅权益。

审核通过后,我们会发送邀请,您可前往 Premium → 卖家 Premium

Premium 订阅费用

为未使用过 Premium 订阅的卖家提供了免费试用期,帮助您熟悉规则。

详细了解试用期

Premium 订阅费用每月一次性扣款。订阅开通时将立即扣费 —— 请确保您的账户余额充足。如无法开通订阅,请检查卖家个人中心中的账户余额。您可通过财务 → 余额 进行查看。 所有账单记录可在财务页面以及当月结算的服务报告中查看。

例如,您在 6 月 15 日开通订阅,我们将于当天收取首月费用,7 月 15 日再收取下一期费用。

我们可能在什么情况下中止订阅

开通 Premium

如果您通过了审核,Premium 页面将会显示邀请横幅。只要您满足所有条件,该横幅将持续显示。要开通订阅,请点击 ,选择 Premium,并在 Premium 模块中点击 开通

只有具有 主管管理员 权限的用户才能接受邀请。如果您看到了横幅但无法开通服务,请联系经理处理。

您也可以在卖家个人中心的其他页面中开通 Premium。当您打开分析报告时,系统会提示您开通 Premium。确认后,系统将自动激活订阅服务。

开通订阅后 10–15 分钟内,高级分析工具和其他 Premium 工具将可用。如果您所有商品的平均评分达到或超过 4.5,商品卡片上将显示标记,表明您提供优质服务。其他 Premium 权益将在当天内陆续生效。

指标监控

Ozon 每日会重新计算商品的平均评分 ,并显示在您的店铺页面上。如果评分低于 4.5,系统将移除商品卡片和店铺页面中的 Premium 徽章,商品也将不再出现在“Premium 卖家商品”筛选中。

一旦您的平均评分恢复至 4.5 或更高,这些权益将重新启用。

您可以在卖家个人中心查看评分相关的统计信息。

如何查看评分数据

试用期

如果您此前未开通过 Premium 订阅服务,将可享受免费试用。

试用期自首次开通之日起计,为期 30 天。试用期结束后,系统将自动转为收费订阅。如您不打算续订,请提前前往 设置 → 合同页面关闭订阅。

取消 Premium 订阅

您可以随时取消订阅。为此,请前往 设置 → 合同,在页面底部的 卖家 Premium 区块中点击 停止订阅

订阅权益将保留至已支付或试用期结束。例如,您于 10 月 6 日开通订阅,但在 10 月 19 日决定不再续订。若此时取消订阅,权益仍会持续至已支付周期结束(即 11 月 6 日)。在此期间,您仍可使用高级分析工具,且具有有利价格指数的商品仍将优先展示于搜索结果中。

我们可能停止订阅的原因

  • 您不再符合订阅条件。

  • 账户余额不足,无法支付订阅费用。在这种情况下,我们将暂停您的 Premium 权益,并尝试自动续订。

    若在 14 天内账户余额足以 支付订阅费用,我们将恢复订阅。

    若 14 天内余额始终不足,我们将停止续订尝试。

您可在设置→ 合同 页面管理订阅的自动续费选项。

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