广告材料要求

术语

  1. 广告主 —— 指商品的生产者或销售者,或是确定广告对象和/或广告内容的其他主体。
  2. 广告发布者 —— 有限责任公司«Интернет Решения»(以下简称为 Ozon)。 地址:123112,莫斯科市,普列斯涅斯卡亚河岸街10号,41层,办公室。 地址:123112,莫斯科市,普列斯涅斯卡亚河岸街10号,41层,第6室,注册号:1027739244741。
  3. 广告材料 —— 指横幅广告、视频横幅以及其他被归类为广告并可在 ozon.ru 上发布的材料。
  4. 广告对象 —— 指商品、法人或商品的个性化标识、商品的生产者或销售者、知识产权成果,或活动(包括促销活动、体育赛事、音乐会、竞赛、节日,以及基于游戏或赌博风险的活动),广告旨在引起对这些对象的关注。
  5. 广告受众 —— 指广告旨在吸引其对广告对象关注的个人或群体。
  6. 跳转页面URL —— 指广告材料指向的页面。
  7. 媒体广告 —— 以图像、图片或视频形式呈现的广告。
  8. 展示条件 —— 广告材料展示所依据的条件,例如搜索词组。
  9. 保护区域 —— 指广告中重要元素必须位于的边界范围。

基本规定

本文件规定了在 ozon.ru 网站和 Ozon 移动应用上投放广告的基本要求。

Ozon 有权在无需特别通知的情况下对本政策进行修改,因此广告主有义务定期关注政策的更新。

1. 广告材料内容的一般要求

1.1. 横幅广告/视频广告及跳转页面必须符合俄罗斯联邦(RF)现行法律要求以及 Ozon 的广告投放政策。

1.2. 广告对象不得包括以下内容:

  • 根据俄罗斯联邦法律禁止生产和(或)销售的商品,包括假冒商品;
  • 含尼古丁的产品及其消费设备,包括水烟、烟灰缸、打火机;
  • 酒精类产品;
  • 新冠病毒测试工具;
  • 麻醉品、精神药物及其前体;含有麻醉品或精神药物及其前体的植物,或其含有麻醉品、精神药物或前体的部分,以及新的潜在危险的精神活性物质;
  • 武器 —— 包括猎枪、民用武器、气枪、彩弹枪、模拟战武器、纪念性和装饰性武器,以及其配件和仿制品;刀具(不包括厨房刀、多功能折刀和文具刀);
  • 提供亲密性质的服务;
  • 政治广告;
  • 宗教广告;
  • 预言和神秘魔法类服务 —— 包括巫术、魔法、占星术;
  • 爆炸性物质和材料;
  • 需要进行国家注册但未注册的商品;
  • 含有外语单词且未附翻译的广告;
  • 根据 Ozon 政策 禁止在 ozon.ru 上发布的广告;
  • 其他被俄罗斯联邦现行法律禁止的广告。

1.3. 广告必须诚实可信。特别是,广告不得:

  • 包含将所宣传商品与其他制造商生产或其他销售商销售的商品进行不当比较的内容;
  • 损害个人(包括竞争对手)的名誉、尊严或商业信誉;
  • 广告材料文本和跳转页面中不得使用最高级形容词,如“最佳”、“最方便”等,除非这些表述已通过第三方进行的相关研究加以证实。

1.4. 虚假广告是指包含与事实不符的信息的广告,具体包括:

  • 关于所宣传商品相较于其他制造商生产或其他销售商销售的商品具有优势的信息;
  • 关于商品的种类、配置,以及在特定地点或在特定时间内可购买的信息;
  • 关于商品的成本或价格、支付方式、折扣金额、费用标准及其他购买条件的信息。

1.5. 广告不得:

  • 鼓励实施违法行为;
  • 对未使用所宣传商品的人形成负面态度,或对这些人进行指责。

1.6. 广告中不得使用粗俗语言、不雅或侮辱性的形象、比喻和表达方式,包括针对性别、种族、民族、职业、社会阶层、年龄、语言、个人身份以及国家的官方符号(如国旗、国徽和国歌)。

1.7. 广告中不得使用粗俗语言、不雅或侮辱性的形象、比喻和表达方式,包括针对性别、种族、民族、职业、社会阶层、年龄、语言、个人身份以及国家的官方符号(如国旗、国徽和国歌)。

1.8. 广告文本必须使用俄语书写。

1.9. 在商品及其他广告对象的广告中,价格必须以卢布标示,如有必要,可附加标注外币价格。

1.10. 禁止使用可能导致信息含义失真的外语词汇和表达方式。 在广告中使用外语词汇时,必须附有俄语翻译。

1.11. 在广告材料中公开和进一步使用公民的形象(包括其照片以及包含其形象的视频录像)仅可在获得该公民同意的情况下进行(俄罗斯联邦民法典第152.1条)。

1.12. Ozon 保留拒绝广告材料而无需解释原因的权利。

2. Ozon 广告投放规则

2.1. 必须可以从横幅的内容中清楚地理解广告的目的。

2.2. 广告材料的内容不得具有误导性,也不得包含关于商品、品牌、价格或折扣的不实信息。

2.3. Ozon 不接受包含政治、悲剧、宗教或神秘学内容的广告材料,以及根据 Ozon 政策 禁止发布的其他广告材料。

2.4. 与广告材料同时需提供与最终广告主的原始合同信息(若存在此类合同)。

该主题清单并非最终版本,可能随时进行补充。

3. 对图像的要求:横幅广告、视频横幅广告

3.1. 对于横幅广告和视频横幅广告,禁止使用低质量的图像。

3.2. 横幅广告或视频中的文本,包括警示信息和年龄限制,必须清晰易读,无需借助任何工具或额外操作即可理解。 由于图像质量差、字体与背景缺乏对比或字体过小,文本可能会变得难以阅读。

3.3. 所有图像、文本和标题都必须位于安全区域内。 免责声明和警示信息也不得超出安全区域的范围。

3.4. 禁止使用透明背景。

3.5. 横幅广告或视频中不得包含可能误导广告消费者的用户界面元素。 例如,不得使用以下内容:

  • 实际不存在于网站页面或应用程序中的界面元素;
  • 模仿视频播放功能的按钮。

3.6. 视频横幅广告中的文本必须清晰、对比鲜明,且不得与背景融为一体。

3.7. 广告素材中不得包含成人内容。

如果广告对象为成人用品类商品,则必须严格确保展示条件与跳转页面的相关性。

成人用品类商品的广告仅允许出现在相应类别页面 https://www.ozon.ru/category/tovary-dlya-vzroslyh-9000/ 和该类别商品的详情页上。

广告素材上必须标注“18+”标识。

3.8. 横幅广告或视频不得包含联系信息:电话号码、电子邮件地址或网站链接(Ozon 和 Ozon.Travel 除外)。但如果广告对象是促销活动或其他激励性活动,且其规则和条件链接位于第三方资源上,并根据俄罗斯联邦法律必须添加到广告素材中,则可例外。

3.9. 横幅广告或视频不得包含关于在第三方服务或 Ozon 以外平台上注册收据的公告或链接:

  • 有关 Ozon 之外平台返现的公告。
  • 在广告素材中标注任何 URL(除非符合本要求第 3.8 条的规定)。
  • 关于非 Ozon 平台商品折扣的公告。
  • 有关在 Ozon 之外平台上因商品评价而获得奖励的机制。
  • 呼吁通过即时通讯工具或电子邮件进行联系。
  • 呼吁在 Ozon 之外的平台提供个人数据。
  • 呼吁在社交网络和即时通讯工具中发布与商品相关的内容。

4. 文本要求

4.1. 文本必须使用规范的俄语书写,不得有错别字或拼写错误。

4.2. 不得使用粗俗语言、俚语表达、带有挑衅性或悲情色彩的词语和短语,以及不必要的词语或短语重复。

4.3. 文本必须完全用俄语撰写。 价格指标必须以卢布为单位标明。

4.4. 消息文本必须完整书写,不得使用缩写。 例外——公认的缩写和卢布符号(₽)。

4.5. 如果广告素材中提到 Ozon 卡,则必须添加警告:“Ozon 卡由OZON银行有限责任公司提供。” 有关服务规则的详细信息,请参见:https://finance.ozon.ru/

5. 链接和跳转页面要求

5.1. 跳转页面必须与横幅广告或视频内容相符,并指向有效的 Ozon.ru 页面(除非符合本要求第 3.8 条的规定)。

5.2. 如果广告对象为促销活动或激励性活动,跳转页面必须包含参与活动的全部条件清单。

5.3. 禁止使用以下形式的带有 UTM 参数的链接:utm_source=adv_system&utm_medium=banner&utm_campaign=12345。 您可以使用其他参数,如 adv_campaign=12345。

5.4. 链接不得包含重定向(即自动将用户重定向到其他地址)。例外——将协议从HTTP更改为HTTPS。

6. 特定商品类别的广告仅在符合个别条件的情况下被允许。

特定商品类别的广告仅在符合个别条件的情况下被允许。

6.1. 婴幼儿食品类别商品广告要求

针对1岁以下儿童产品的广告(包括母乳代用品),必须包含年龄限制标识,并附有建议咨询专业人士的警告说明。

婴幼儿食品的广告不得将其描述为女性母乳的完全替代品,也不得包含人工喂养优于母乳喂养的声明。

6.2. 药品与医疗器械类别商品广告要求

药品和医疗器械的广告必须包含以下警告:存在禁忌症,应阅读使用说明或咨询专业人士。

示例:“存在禁忌症。” 示例:“请咨询专业人士。”

免责声明的要求:占广告面积不少于5%。

对于宣传药品配送服务的广告,包括使用“互联网药房”、“今日送达”、“下单”、“配送”、“在线下单”等表述,必须提供俄罗斯联邦健康监督局(Росздравнадзор)颁发的许可。

药品或医疗器械的广告必须仅在批准的使用说明和操作手册中规定的适应症范围内,提供有关其性质、特性以及使用方法的信息。

药品或医疗器械广告不得包含以下内容:

  • 面向未成年人宣传;
  • 包含关于因使用广告对象而治愈疾病或改善健康状况的具体案例的引用;
  • 包含个人因使用广告对象而表达感谢的内容;
  • 包含个人因使用广告对象而表达感谢的内容; 通过引用为广告对象国家注册所需的强制性研究事实,制造广告对象具有优势的印象;
  • 包含关于广告受众存在某些疾病或健康障碍的声明或推测;
  • 导致健康人产生需要使用广告对象的印象(预防性药物除外);
  • 让人产生无需就医的印象;
  • 保证广告对象的积极效果、安全性、有效性及无副作用;
  • 将广告对象展示为生物活性添加剂、膳食补充剂或其他非药品商品(医疗器械广告除外);
  • 声称广告对象的安全性和/或有效性因其天然来源而得到保证(医疗器械广告除外)。

6.3. 兽药广告要求

广告中必须包含免责声明:“存在禁忌症。” 广告中必须包含免责声明:“请咨询医生。”

免责声明的要求:占广告面积不少于5%。

6.4. 生物活性添加剂

膳食补充剂的广告必须包含警告:“不是药品”。

免责声明的要求:占广告面积不少于10%。

生物活性添加剂和膳食补充剂广告不得包含以下内容:

  • 造成其是药品和/或具有治疗功效的印象;
  • 包含因使用此类添加剂而治愈疾病或改善健康状况的具体案例引用;
  • 包含个人因使用此类添加剂而表达感谢的内容;
  • 鼓励放弃健康饮食;
  • 通过引用此类添加剂进行国家注册所需的强制性研究事实,或使用其他研究结果以直接推荐使用此类添加剂的形式,制造其优越性的印象。

6.5. 彩票广告要求

彩票广告必须包含以下内容:

  • 明确说明彩票抽奖的时间范围;
  • 有关抽奖活动组织者、举办规则、奖品基金、奖品或中奖数量,以及领奖或中奖的时间、地点和方式的信息来源。

彩票广告不得:

  • 面向未成年人宣传;
  • 造成参与彩票是赚钱、获取其他收入或维持生计的方式的印象;
  • 包含夸大中奖概率或低估风险程度的陈述;
  • 包含已被确认为中奖但尚未领奖的中奖者获奖的证据;
  • 声称参与彩票对获得社会认可、职业成功、体育成就或个人成功具有重要意义;
  • 批评或贬低不参与彩票的行为;
  • 给人一种中奖是有保证的印象。

6.6. 促销活动

在宣传比赛、游戏、促销活动或其他类似活动的广告中,如果参与条件是购买特定商品,广告中必须注明以下信息:

  • 此类活动的举办期限;
  • 有关活动组织者的信息来源,以及活动规则、奖品或中奖数量、奖品或中奖的领取时间、地点及方式的信息来源。

6.7. 信息产品

信息产品的广告必须标明其适用的年龄分类(根据俄罗斯联邦法律:“0+”、“6+”、“12+”、“16+”、“18+”)。

广告主须保证对信息产品进行分类并依据分类结果标明相应的年龄分类。广告主对其所宣传的信息产品年龄分类的正确性负有责任。

7. 技术要求

横幅广告

通用要求:

  • 用于网站发布:格式为 JPG、JPEG、PNG、GIF(静态),文件大小不超过 150 KB;
  • 用于移动版网站或应用程序:格式为 JPG、JPEG、PNG,文件大小不超过 120 KB。

各个投放位置的要求:

位置 平台 实际尺寸 安全区域 页面链接 横幅示例
首页 网站 2832 × 600 像素 2100 × 570 像素 https://www.ozon.ru/
首页 移动版网站 / 应用程序 1080 × 450 像素 1020 × 405 像素 https://www.ozon.ru/
一级类别(来自 媒体包 的位置) 网站 2832 × 600 像素 2100 × 570 像素 例如, https://www.ozon.ru/category/elektronika-15500/
类别 移动版网站 / 应用程序 1080 × 450 像素 1020 × 405 像素 例如, https://www.ozon.ru/category/smartfony-15502/

在每个横幅的右上角添加“广告”标记。请勿在标记周围放置文本或重要元素。该区域的尺寸为 295 × 105 像素。

了解更多关于广告标记的信息

视频横幅

文件大小 长宽比 分辨率 时长 压缩标准
不超过 50 MB。 文件越小,加载速度越快 16:9 从 960 x 540 到 1920 x 1080 像素 不超过 30 秒。为了提高视频完播率,建议时长不超过 15 秒

促销横幅

平台 实际尺寸 安全区域 文件大小 格式
网站 672 х 440 像素 486 х 390 像素 不超过 120 KB JPG, JPEG, PNG
移动版网站 / 应用程序 400 х 400 像素 350 х 350 像素 不超过 100 KB JPG, JPEG, PNG

8. 对展示条件的要求

8.1. 展示条件必须符合广告材料的内容。所选择的展示类别必须与广告对象或与广告对象相关的类别直接相关。例如:在“食品”类别中不接受智能手机广告。

您的广告材料将经过审核。平均审核时间为 3 小时。

了解更多关于广告材料审核的信息

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