价格锁定

如果在价格更新 之后，您的商品价格大幅上升或下降，我们会将该商品列入价格冻结。这是一项附加检查，可让您：

• 提高买家忠诚度——您不必因价格错误而取消订单，买家也不必承受不便。
• 提高销售量——您的商品会由于价格错误或价格过高而停止销售。

要查看被锁定的商品，请转到价格和促销活动 → 价格冻结页面。

商品被锁定后，暂时无法在Ozon上购买。商品解锁后，才能再次显示在Ozon上。

解锁一种商品

1. 在列表中找到商品并检查价格。被锁定的原因列在隐藏的原因栏中。可能的原因包括：

   • 价格突然变化 —— 商品价格增加或减少了几倍。

   • 促销折扣超过90% —— 我们会比较过去30天内商品的中位数价格（包括促销价格）和在您的价格字段中的促销前价格。如果促销的总折扣超过90%，商品将被锁定。积分折扣不是计入的。
     

     关于总折扣的详细信息

     

2. 如果价格：

   • 正确 —— 点击解锁。
   • 不正确 —— 转到商品卡片，接下来在价格管理模块指定正确的值。然后，保存更改。

解锁多种商品

您可以同时解锁多种商品。步骤如下：

1. 请确保每种商品都有正确的价格。如有需要，请进行编辑。

2. 在列表中选择所需商品并点击解封。

商品将被解锁，并以指定价格显示在Ozon上。

价格模板

如果您想要更改所有被锁定商品的价格，请使用价格模板。

1. 在价格和促销活动页面点击下载。将下载一个包含所有锁定商品的XLS文件。

2. 在模板中编辑价格。
   

   关于更改价格的详细信息

3. 在价格冻结页面上，点击上传，并上传编辑后的文件。

商品缺货时如何保持搜索排名

如果商品售罄，请补充库存。如果暂时无法补货或不打算继续销售，请将商品卡片转至归档。

不要以明显过高的价格继续上架商品作为“占位”——这种做法会对搜索排序产生负面影响，并降低系统对商品卡片的信任度。

保持搜索排名的建议：

• 价格越有竞争力，商品进入搜索结果和推荐位的概率越高。

• 若商品缺货，请将其转至归档。归档会保留商品卡片的全部历史数据：评价、评分以及行为信号。将商品转到归档时，其在搜索中的位置会被保留。

• 在填写“价格”字段时，请使用合同中约定的结算货币。要查看合同，请进入个人中心 → 合同。有时价格异常偏高是由于操作失误导致的，例如在商品卡片中误将结算货币从卢布改为美元或人民币。