常见问题

方案和rFBS方案有什么区别？

在FBP方案下，卖家只需将产品存放在合作伙伴仓库。我们将负责仓储、订单处理以及将订单交付给客户的整个流程。

在rFBS方案下，卖家需要自行负责存储、订单打包，并将订单送至物流公司的仓库。之后的运输、状态更新以及订单的最终交付由Ozon及其我们的合作伙伴负责。

了解有关FBP和rFBS之间的区别的更多信息

如何开始在FBP模式下销售？

创建供货单并将货物送至仓库。

了解更多

在FBP模式下销售时，服务费用是多少？

FBP模式的销售佣金比从自有仓库销售的佣金低1%。

若存放于CEL、GUOO、RETS、UNI、Ural、Xingyuan和ZTO仓库：

• 商品的验收和发运 — 免费。
• 每件商品可免费存储90天。

在新的仓库UNI Shanghai、XY Alashankou、GUOO Dongguan、ZTO Hangzhou中，免费存储时间可达180天。

在JDL仓库中，仓库服务可能需要额外费用。

有关费用的更多信息

如果我没有Ozon卖家账户，我可以使用FBP方案进行销售吗？

如果没有卖家账户，您将无法使用FBP方案进行销售。

有关如何注册和激活账户的详细信息

在FBP模式下可以销售哪些商品？

您可以销售所有不在禁售或禁运商品列表中的商品。

关于商品验收的具体限制，请查看您所选仓库页面。

通过FBP进行销售时，产品在搜索结果中是否更容易被客户看到？

由于FBP模式下商品的打包和运输速度较快，客户看到的交货时间将会缩短。这个因素有助于提高产品在搜索结果中的排名。总运输时间越短，您的产品越有可能被更多客户看到。

在FBP模式下，哪家物流公司负责配送商品？

具体可用的物流服务列表取决于仓库。

查看可用服务的更多信息

您在使用仓库时，可以更改配送服务。

如何更改配送服务

Ozon合作伙伴仓库的最低交货量是多少？

FBP模式下没有最低交货量要求，您可以根据需要运输任意数量的商品。

处理FBP订单时应使用哪种API方法？

处理FBP订单时，请使用POST /v3/posting/fbs/list方法。

将商品送到仓库的方式有哪些？

• 直接交货：您可以自行将商品送至仓库。
• 验收点交货：部分仓库提供免费验收点服务。
  验收点地址
• 上门揽收服务——由仓库完成的从卖家地址提取商品的服务。GUOO仓库提供从深圳和义乌市的免费配送服务。
  关于GUOO仓库条件的详细信息

其他合作伙伴的服务需要额外支付，详情请在所选仓库中确认。

保税仓库和非保税仓库有什么区别？

如果要将商品送至保税仓库，您需要准备额外的文件，同时可以申请增值税退税。增值税退税金额为9.1%。

了解保税仓库的更多信息

我可以同时使用多个仓库吗？

是的，您可以创建多个仓库。您还可以将商品同时送至同一合作伙伴的保税和非保税仓库。

如何查看仓库中的库存？

您可以在FBP → 商品可售数量以及FBP → 库存管理部分查看仓库中的商品库存。