如何解除与Ozon签订的协议?

只有具备“主管”角色的员工可以解除合同。

  1. 前往设置 → 合同

  2. 在标记为 已激活 的合同上点击 解除合同

  3. 检查用于最终结算的支付系统信息并点击下一步。默认选择优先钱包。您可以在设置 → 合同 → 设置钱包模块中进行更改。

    关于钱包设置与更换的更多信息

  4. 选择解除合同的原因。若列表中没有合适选项,请选择 其他 并填写原因说明。

  5. 点击 确认

确认后,我们将启动合同解除流程,并向您发送数据审核通知。我们将在 7 天内通过个人中心的客服聊天与您联系,告知后续操作。

合同解除前的准备事项:

  • 完成所有订单的处理;

  • 如使用 FBP 模式,请联系合作伙伴并将库存从仓库中运出;

  • 如使用 realFBS 模式,请在个人中心将商品库存清零。

    关于库存管理的更多信息

一旦开始解除合同,我们将关闭销售,并停用所有影响账户余额的个人中心功能。合同解除日期将设为收到通知后的下一个月的最后一天。

合同解除流程:

  1. 在解除日期前,双方核对最终的对账与结算文件。
  2. 不晚于解除日期,双方完成最终结算并确保库存商品从仓库中运出。
  3. 在解除日期当天,Ozon 将停止技术与信息服务,并停用个人中心账户。

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