如何解除与Ozon签订的协议？

商家与Ozon签订的协议可通过下列几种方式之一解除：

• 按一般程序（由商家提出解除协议）；
• 按一般程序（由Ozon提出解除协议）；
• Ozon因商家违规行为提出解除协议。

无论何种方式，解除协议的第一步均为提交解除通知书。

合同解除通知

按一般程序（由商家提出解除协议）

如需解除合同，请向 Ozon 提交一份带有签名和印章的解约通知书。

解除协议通知书模板

如何填写合同解除通知

通知书中的信息必须与您个人中心中的信息完全一致。

• 请填写与 Ozon 签订合同的日期

  可在个人中心的付款资料和合同 → 合同模块中查看日期。

• 请填写企业法定名称

  可在个人中心的付款资料和合同 → 公司信息 → 法人名称模块中查看法定名称。

• 请填写与 Ozon 签订的合同编号

  合同编号可在个人中心付款资料和合同 → 合同模块中查看。

  “КОМИСС” （“COMISS”）为合同编号的一部分。请在通知书中将其作为编号前缀一起填写。

• 请选择最终付款方式和币种

  中国卖家可选择通过LianLian支付系统结算。
  土耳其卖家最终付款将转至银行账户。如选择该方式，请填写银行账户信息表格。

• 请加盖公司公章并签字

  请在右下角处加盖公司公章并签名。

如要解除合同，请在个人中心中向客服创建请求主题为 合同问题 → 合同解除 → 我想解除与Ozon的合同。请书写消息并附上填好的通知。之后将为您连接操作人员。

解除日期为下一个月的最后一日。例如，若您于9月15日提交了通知书，则协议将于10月31日解除。

按一般程序（由Ozon提出解除协议）

当Ozon要按一般程序解除与您签订的协议时，您将收到我们的通知书。 在此情况下，协议解除日将为下一报告期的最后一个自然日。例如，若Ozon于9月15日提交了通知书，则协议将于10月31日解除。

Ozon因商家违规行为提出解除协议

当Ozon因您的违规行为要解除与您签订的协议时，我们将向您发送通知书。 在Ozon通知您这一决定后，协议将立即解除。 解除日为Ozon提交通知书当日。 协议解除后，您将被列入黑名单内并无法再次与Ozon合作。 Ozon与您签订的所有其他协议也将全部解除。

收到通知书后

收到协议解除通知书后，解除程序随即开始：

• 我们将关闭您商品的出售功能以及其他可能会影响到您余额的功能。 这是停止各种入账业务以及制作对账单的必要操作。
• 此外，您需要在个人中心将库存清零以停止销售和提供服务。 这样我们才能制作对账单。
• 完成以下状态订单的相关工作：“等待备货”、“等待发货”、“存在纠纷”、“运输中”、“待退回商家”。
• 若您采用的是FBS或FBO方式，请在相应日期前运出存放于Ozon仓库或分类中心的商品。

此后直至解除之日为止，双方将核对最终报告文件并完成相互结算。

在解除当日，Ozon将停止技术和咨询服务并关闭您的个人中心。

最终阶段

Ozon将向您发送对账单，以便您检查其中数据的正确性。请针对此事向我们做出回复。 随之，您将收到我们扫描的对账单复印件，请在上方签字。

若您发现数据存在错误或不同意对账单内容，我们将做进一步处理， 直至所有争议得以解决且双方能接受该文件为止。

若您在三天内未回复我们请求您检查相关数据的信件，对账单上的所有数据均被自动视为准确无误。