Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
从2024年6月1日起,您可以同时添加多个付款方式。
为绑定付款方式,请填写个人中心设置中的所有必填项,并接受要约。
开通LianLian Pay
LianLian Pay 只适用于中国大陆和香港选择人民币(CNY)作为支付货币的卖家。
要开通LianLian Pay方式,请在个人中心中进入设置 → 合同 → 设置钱包标签页,在LianLian Pay行点击开通。
请注册 LianLian Pay 企业帐户或登录到现有账户。请在 LianLian Pay 中指出必要数据,将您的帐户链接到 Ozon 个人中心。在您开通LianLian Pay钱包时,我们将为您分配一名个人管理员。
若您绑定的是现有的连连支付账户,填写详细信息后,我们将需要15分钟来更新您个人中心中的付款方式。 在此期间,请勿再次点击转至连连付款。若您注册新的连连支付账户,则必须进行验证。
这通常需要几天的时间。在此期间,请勿再次点击转至连连付款。 若验证持续时间超过一周,请确保您已提交所有必要的文件。 如果验证成功,您个人中心中的付款方式将会更新。
LianLian Pay费率
LianLian Pay佣金率为1.2%。
LianLian Pay联系信息
电话: 4000910999
工作时间: 星期一至星期五9:00-22:00, 星期六至星期日9:00-18:00
如果您已开通电子钱包,您可以在系统中切换钱包或开通其他支付系统。
如果您的货币为卢布 (RUB),您可以对其进行更改。为此请写信与客服取得联系。
要在常规时间内获得付款,请在以下适当的时间段内开通新钱包:
从第一笔付款到账日期起到本月15号之前。第一笔付款指的是从16号到上个月月末之间的付款。
从第二笔付款到账日期到月末之前。第二笔付款指的是本月1号到15号之间的付款。
GEP钱包不支持切换。
要更改您的钱包账户,请在设置→合同 → 设置钱包部分选择并点击更改。
您可以从当月26日开始切换钱包账户,但最迟不得晚于月底前3天。例如,1月有31天,因此您可以在1月26日到1月29日(含1月26日和1月29日)期间切换。
当您连接了多个支付系统时,可以选择一个优先支付系统,用于接收付款。优先系统只能设置一个,但可以随时无限次更改。
要在支付系统中开通其他钱包,请在设置 → 合同 → 设置钱包标签页中选择它,然后点击开通。
如果在连接新钱包时发生了错误,我们将继续向之前绑定的钱包发送付款。
要接收付款,您可以添加备用银行信息。如果您在注册个人中心时输入了备用银行信息,它们将显示在“合同部分。
要输入备用银行信息,请在您的个人中心中转至 设置 → 合同 → 备用付款信息,然后单击 添加付款信息。
请填写以下字段:
有关银行的信息:名称、城市和地址,将自动填写。
请点击保存。银行信息将被发送验证。最多需要30分钟。验证后,银行信息将被保存。
从当月26日开始,您可以每天更改一次银行信息,但不得晚于月底前3天。例如,一月有31天,因此您可以在1月26至29日(含)更改银行信息。
要编辑备用银行信息,请在您的个人中心中转至设置 → 合同 → 备用付款信息,然后单击 编辑。
请更改银行信息并单击保存。银行信息将被发送验证。最多需要30分钟。 验证后,新的银行信息将被保存。
应支付金额将以您在个人中心中指定的结算货币转账。 货币兑换按照Ozon的汇率进行。
每笔订单的交易信息都显示在财务 → 应计 板块:
当个人中心里的订单状态转为“已送达”时,款项将发送到您的账户,同时将扣除Ozon 服务佣金。 您可以在订单板块找到订单状态信息。
在买家退货的情况下,商品金额将从您的账户中扣除,同时我们会将佣金退还给您。您需要向买家支付商品配送金额以及商品退还至仓库所需的运费。 Ozon 佣金及费率详情
您可以在 财务 → 付款 板块 找到所有付款(账户)列表。 那里有 Ozon 已为您加算的和即将为您加算的所有款项信息。
我们将每月两次向您的账户转款。
第一次付款包括16号之前的交易款项。Ozon 将在25号之前转款。
第二次付款包括从16号到本月最后一天的交易款项。Ozon 将在下个月的16号之前转款。
支付状态:
在个人账户中指定的日期 财政 → 付款, 是大概的。 付款日期由合同建议书规定。
Ozon可以扣留:
指定日期的最低付款金额取决于期间内的销售量和您合同中的货币种类:
如果在当前付款期间商品销售金额没有达到要求的数值,那么付款将在金额达到所需指标的最近付款日期进行。
从2024年1月1日起,所有以美金为单位的付款均根据银行委托书执行当日俄罗斯联邦中央银行的交叉汇率转换为人民币。
如果您没有收到支付:
银行处理支付、周末或假日可能会延长资金入账时间。 如果您无法理解支付延迟的原因,请联系客服。
请查看售出的商品金额,其中包括退货和Ozon佣金。为此请在个人中心转至财务 → 文件然后在销售报告中下载商品销售报告 按月。所需金额将出现在Total accrual(所有应计项目)中。
请接收Ozon向您提供的服务金额,例如将商品存放仓库、将商品配送给买家或在Ozon上进行广告宣传。为此,请在 含附加服务的通用传输文件下载卖家已完成工作证明书(外发)。
如果您在一个日历月内收到一次付款,我们将仅生成整个月的一份报告。如果有两次付款,我们将生成两份报告:
服务金额显示在In total for payment(应付总额)字段中的The cost of goods (works, services) property rights with tax — all(商品成本(工作、服务)、含税产权——总计)列中。
如果您收到两份报告,请在两份报告的The cost of goods (works, services) property rights with tax — all(商品成本(工作、服务)、含税产权——总计)中的In total for payment(应付总额)字段添加指示的值。这将是服务金额。
您将看到包括退货及 Ozon 佣金在内的付款金额。您需要从包括退货在内的已销售商品金额中去掉 Ozon 为您提供的服务金额。
如果您上一个月的 Ozon 服务费用比商品销售金额多,那么得出的金额可能会对于实际付款金额。为验证这一点,请使用计算该月付款金额的方法来算一下前几个月的付款金额。
您可以使用付款计算XLSX模板来手动计算金额。
每月5号之前 Ozon 生成下列文件:
您将在5号之前收到文件,文件中包含上个月的交易。您可以在个人中心的文件板块查看。
下载文件示例:
您可以在财务 → 文件板块找到:
在对账单出现在您个人中心的15个工作日内如果您没有拒收,那么将视为您已接受该对账单。在此之后将无法再提出争议。
赔偿金报告。它显示的是上个月的商品赔偿金信息:
我们推出了测试版的账单自动生成功能。在几个月之内它将出现在所有卖家的个人中心。第一笔对账单的覆盖范围为合作之初至上一季度尾期。
每个季度结束时,在下个月的15号之前我们将生成前3个月的相互结算对账单。比如,1月-3月的对账单将在4月15日之前生成。
您可以在个人中心的财务 → 文件 → 对账单板块下载对账单。
在对账单发布后的15个工作日内您需要进行下列两种操作之一:
在对账单出现在您个人中心的15个工作日内如果您没有拒收,那么将视为您已接受该对账单。在此之后将无法再提出争议。
如果您的付款详细信息已更改,或者您想切换到其他收款方式,请在您的个人中心中联系支持服务或写信至 marketplace.crossborder@ozon.ru。 请在您的申请中附上完整的 Excel 表格。 在个人中心中创建支持服务的申请时,选择财务主题,更改银行详细信息子主题。
付款信息中的收款方名称必须与您在Ozon平台上注册的公司法定名称一致。否则系统会拒绝接受此类文件。当信息有误时,系统会将款项退还。
给银行的信息应以英语或俄语提供。如果银行详细信息的货币种类为RUB,那么所有字段都应以西里尔文填写。如果银行详细信息的货币种类不是RUB,那么所有字段都应以拉丁文填写。
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