Договор аренды транспортных средств в сервисе Ozon Напрокат |

Редакция от 24.06.2025

Ozon предлагает Арендатору заключить Договор аренды транспортных средств в сервисе Ozon Напрокат на изложенных ниже условиях. Изложенные ниже условия не являются публичной офертой Ozon (п. 2 ст. 437 ГК РФ).

Заполнение формы регистрации на Сайте означает полное принятие условий Договора Арендатором.

Понятия и их определения, которые используются по тексту Договора, размещены в разделе «Определения».

1. Предмет Договора #

1.1. Ozon предоставляет Арендатору за плату ТС в краткосрочную аренду без оказания услуг по управлению ТС, а Арендатор обязуется оплачивать арендную плату и использовать ТС в соответствии с условиями Договора.

1.2. ТС определяется Сторонами в акте приема-передачи ТС в момент его подписания.

1.3. Все транспортные средства, предоставляемые в аренду, застрахованы Ozon.

1.4. Совместно с ТС Ozon передает Арендатору Документы и Предметы.

2. Заключение, изменение и досрочное прекращение Договора #

2.1. Заключение Договора

2.1.1. Стороны заключают Договор на неопределенный срок посредством акцепта оферты.

2.1.2. Порядок акцепта:

2.1.2.1. Арендатор авторизуется на Сайте по Ozon ID, заполняет форму регистрации и отмечает свое согласие с условиями Договора в чекбоксе рядом с фразой «Согласен с условиями договора аренды и принимаю их» или аналогичной;

2.1.2.2. После успешной регистрации Ozon направляет Арендатору на электронную почту, указанную при регистрации, письмо с подтверждением регистрации.

2.1.3. Договор считается заключенным в момент отправки Ozon письма с подтверждением регистрации.

2.2. Изменение и продление Договора

2.2.1. Ozon может изменить условия Договора в одностороннем порядке без предварительного уведомления Арендатора. Если Арендатор берет в аренду ТС, считается, что он согласился с измененными условиями Договора, и на аренду каждого ТС будут распространяться условия Договора, актуальные на момент подписания каждого акта приема-передачи ТС.

2.2.2. Арендатор обязуется самостоятельно отслеживать изменения Договора. Актуальная редакция Договора размещена по ссылке: https://docs.ozon.ru/legal/terms-of-use/ozon-carsharing/.

2.3. Прекращение Договора

2.3.1. Ozon вправе прекратить Договор в одностороннем внесудебном порядке, направив об этом уведомление Арендатору за 5 дней до предполагаемого момента расторжения в случаях:

a. систематического (более двух раз) нарушения денежных обязательств по Договору;

b. утраты ТС (угон, повреждение без возможности восстановления) – объекта аренды;

c. иного систематического (более двух раз) нарушения Договора.

2.3.2. Любая Сторона вправе досрочно расторгнуть Договор с предварительным письменным уведомлением другой Стороны за 30 дней до предполагаемой даты прекращения Договора.

2.3.3. При расторжении договора Арендатор обязан вернуть ТС в исправном состоянии в срок, указанный Ozon, с учетом нормального износа.

2.3.4. После расторжения Договор сохраняет свою силу в части обязательств, связанных с расторжением, до их полного исполнения.

2.3.5. Если ТС находится в финансовой аренде (лизинге) у Ozon, то прекращение действия соответствующего договора лизинга без перехода права собственности на ТС к Ozon влечет прекращение Договора и текущей аренды по Заявке. Арендатор обязан передать ТС Ozon по первому требованию в месте и срок, указанные в таком требовании.

3. Личный кабинет Арендатора #

3.1. Создание и использование ЛК

3.1.1. Арендатор авторизуется на Сайте путем прохождения верификации Ozon ID и заполняет форму регистрации.

3.1.2. Арендатор подтверждает, что физическое лицо, создающее ЛК и авторизованное через Ozon ID, имеет достаточные полномочия для заключения Договора. Такие полномочия могут явствовать из обстановки (ст. 182 ГК РФ).

3.1.3. Арендатор подтверждает достоверность, корректность и полноту предоставленных при регистрации реквизитов и несет риск негативных последствий в случае недостоверности, некорректности и неполноты представленных сведений.

3.2. Отказ в регистрации

3.2.1. Ozon вправе отказать в регистрации ЛК, если Арендатор:

a. указал реквизиты с ошибками; либо

b. не прошел проверку со стороны службы безопасности Ozon.

3.2.2. Ozon уведомляет Арендатора об отказе в регистрации ЛК в интерфейсе Сайта.

3.3. Действия в ЛК

3.3.1. Сделки, совершенные Сторонами посредством действий в ЛК, признаются совершенными в простой письменной форме с использованием простой электронной подписи (ПЭП) с особенностями согласно Договору. ПЭП создается Арендатором в информационной системе Ozon при подтверждении действий в ЛК с помощью ключа ПЭП: пароль при успешной аутентификации Арендатора в ЛК или введение цифрового кода, полученного Арендатором по СМС, в т.ч. при аутентификации через Ozon ID.

3.3.2. Все действия Арендатора в ЛК в период времени, в течение которого Арендатор успешно аутентифицирован в ЛК по Ozon ID, имеют юридическое значение.

3.4. Работоспособность ЛК

3.4.1. Техническая возможность создания ЛК и Заявок в сервисе Ozon Напрокат предоставляются Арендатору «как есть» без гарантий наличия каких-либо функций и бесперебойной работоспособности.

4. Оформление Заявки на аренду #

4.1. Ассортимент ТС

4.1.1. Ozon размещает модели ТС в Каталоге.

4.1.2. Размещение модели ТС в Каталоге не означает фактическое наличие и доступность для аренды. Каталог представляет собой перечень моделей автомобилей, которые имеются в автопарке Ozon и могут стать объектом аренды при соблюдении условий Договора.

4.1.3. ТС в Каталоге и в наличии могут отличаться цветом, пробегом, комплектацией, техническими характеристиками. Цвет, пробег, комплектация и технические характеристики ТС не являются существенным условием Договора, а несоответствие цвета, пробега, комплектации и технических характеристик ТС в каталоге и ТС, являющегося объектом Договора, не является нарушением Договора со стороны Ozon.

4.2. Заявка на аренду

4.2.1. Арендатор знакомится с предложениями Ozon об ассортименте ТС, предлагаемых в аренду, в Каталоге.

4.2.2. Для целей оформления аренды ТС в соответствии с Договором Арендатор формирует в ЛК Заявку на аренду. Арендатор указывает дату и время начала и окончания аренды, город аренды, место получения/возврата ТС, модель ТС, данные водителя.

4.2.3. Формируя Заявку, Арендатор подтверждает свое согласие с характеристиками выбранного ТС. Арендодатель оставляет за собой право предоставить аналогичное ТС с учетом характеристик, указанных в Заявке.

4.2.4. Заявка не является согласованием существенных условий аренды конкретного ТС, не является бронированием или заключением предварительного Договора.

4.2.5. Арендатор может выбрать иное доступное для аренды ТС в момент, когда он приезжает на место приемки-передачи выбранного ранее ТС.

5. Порядок оплаты #

5.1. Размер и порядок оплаты

5.1.1. Арендатор в счет причитающегося с него платежа по Договору перечисляет на счет Ozon денежную сумму (Аванс) до начала аренды.

5.1.2. Минимальный размер Аванса определяется как размер арендной платы за весь срок аренды выбранного ТС плюс 6 600 рублей.

5.1.3. Размер арендной платы по каждому ТС установлен в Приложении 1 и доступен в ЛК при оформлении Заявки.

5.1.4. Арендатор вправе внести Аванс в большем размере по своему усмотрению, если пользовательский интерфейс ЛК предусматривает такую возможность.

5.1.5. Расчетный период – один календарный месяц. По окончании расчетного периода Ozon направляет Арендатору УПД-1 и, при необходимости, иные документы (Отчетные документы) в срок не позднее 5 рабочих дней с окончания расчетного периода.

5.1.6. Ozon вправе зачесть сумму любого денежного обязательства Арендатора из встречного обязательства Ozon по любым договорам между Сторонами (ст. 410 ГК РФ). О взаимозачете Ozon направляет Арендатору уведомление.

5.2. Порядок использования Аванса

5.2.1. Аванс используется для оплаты арендной платы и услуг по Договору.

5.2.2. Арендатор дает свое согласие на зачет требований Ozon к Арендатору об уплате штрафов и любых иных встречных денежных обязательств и требований Арендатора к Ozon о возврате Аванса независимо от срока их наступления.

5.3. Срок оплаты Аванса

5.3.1. Арендатор вносит Аванс в срок не позднее 1 рабочего дня до начала аренды.

5.3.2. Моментом исполнения обязанности по оплате является момент отображения суммы Аванса на балансе средств Арендатора в ЛК.

5.4. Баланс средств

5.4.1. Баланс средств является разделом ЛК для информирования Арендатора о сумме внесенного Аванса и его остатке, а также о сумме еще не внесенного Аванса.

5.4.2. Баланс средств не является банковским счетом и электронным средством платежа. Его функционал – технический и преследует информационные цели.

5.5. Срок возврата Аванса

5.5.1. Арендатор вправе вернуть часть Аванса, которая не была использована на оплату арендной платы и иных услуг, а также не была зачтена в счет оплаты штрафов по Договору, по истечении 14 календарных дней с момента окончания аренды ТС.

5.5.2. Арендатор заявляет требование о возврате неиспользованной части Аванса через ЛК, а Ozon возвращает денежные средства не позднее 30 календарных дней с даты заявления требования по указанным в нем реквизитам.

6. Передача ТС #

6.1. Требования к водителю и подтверждение полномочий

6.1.1. Водитель в заявке и водитель, прибывший принимать ТС, должны совпадать.

6.1.2. Водитель (представитель Арендатора) должен иметь водительское удостоверение категории, которая соответствует категории ТС.

6.1.3. Водитель (представитель) Арендатора должен предъявить Ozon доверенность на право приемки ТС, подписания акта приема-передачи и управления ТС.

6.2. Осмотр и приемка ТС

6.2.1. Арендатор принимает ТС в дату, время и место, указанные в Заявке.

6.2.2. Арендатор обязан проверить комплектацию и состояние ТС, наличие Документов и Предметов, пробег и топливо, отсутствие дефектов.

6.2.3. Стороны фиксируют пробег на момент передачи ТС, а также тип и объем топлива. Допустима погрешность в определении объема топлива в пределах 5 литров.

6.2.4. Арендатор и Ozon делают фото- и видеофиксацию состояния ТС. Фото- и видеофиксация должна позволять осмотреть ТС со всех сторон и ракурсов, чтобы получить полное представление о состоянии ТС.

6.2.5. При наличии повреждений ТС Стороны должны зафиксировать такие повреждения путем внесения отметок в акт приема-передачи. При отсутствии отметок в акте ТС считается принятым без повреждений.

6.2.6. Арендатор проверяет наличие Документов и Предметов, данные в них. Подписание акта приема-передачи означает наличие и надлежащее содержание Документов и наличие всех Предметов.

6.2.7. Если Арендатор не произвел фотофиксацию повреждений, недостатков ТС и не сообщил об отсутствии или ненадлежащем содержании Документов/Предметов, Стороны признают, что ТС передано без повреждений, недостатков и со всеми необходимыми Документами и Предметами.

6.2.8. При выявлении недостатков ТС, при которых запрещена эксплуатация ТС в соответствии с ПДД, Арендатор обязан отказаться от аренды ТС.

6.2.9. Если Арендатор в процессе осмотра ТС выявил несоответствия требованиям нормативно-правовых актов, в том числе ПДД, либо отсутствие необходимых в соответствии с ПДД Документов, но принял ТС в аренду, Арендатор самостоятельно несет риск наступления любых связанных с этим негативных последствий, в том числе самостоятельно оплачивает наложенные в связи с этим штрафы.

6.2.10. Арендатор несет риск случайной гибели или повреждения ТС и Документов, риски, связанные с хищением, преждевременной поломкой, допущенной при эксплуатации ТС, и иные имущественные риски, а также ответственность за причинение вреда ТС как источником повышенной опасности с момента передачи ему ТС до момента возврата ТС Ozon.

6.3. Акт приема-передачи ТС

6.3.1. Стороны передают ТС по акту приема-передачи ТС.

6.3.2. Акт содержит идентификационные данные ТС, время и дату передачи ТС, перечень Документов к нему, перечень Предметов.

6.3.3. Форма акта приема-передачи установлена в Приложении 2.

6.3.4. Акт подписывается в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

6.4. Отказ от аренды

6.4.1. Если Арендатор не явился на приемку ТС или после формирования Заявки отменил ее, Ozon вправе удержать из Аванса стоимость одного дня аренды выбранного Арендатором ТС.

7. Срок аренды #

7.1. Минимальный срок аренды – 4 часа; максимальный срок аренды – один месяц.

7.2. Срок аренды устанавливается в акте приема-передачи.

7.3. Срок аренды начинается с момента передачи ТС Арендатору по акту приема-передачи и заканчивается моментом возврата ТС Ozon по акту приема-передачи.

7.4. Арендатор может продлить срок аренды ТС, направив об этом уведомление Ozon на адрес электронной почты naprokat@ozon.ru не позднее, чем за 1 рабочий день до окончания срока аренды. В течение 1 рабочего дня Ozon рассмотрит обращение и уведомит Арендатора о возможности продления срока аренды при наличии свободных для аренды ТС.

7.5. Стороны вправе досрочно прекратить аренду ТС, направив об этом уведомление другой Стороне. Арендатор возвращает ТС не позднее дня, следующего за днем получения уведомления Стороной.

7.6. В случае досрочного прекращения аренды стоимость арендной платы рассчитывается исходя из фактического количества времени, когда ТС было во владении Арендатора.

7.7. Арендатор не имеет преимущественного права на продление срока аренды по Заявке на новый срок.

7.8. Если Арендатор продолжает пользоваться ТС после истечения срока аренды, Заказ не считается возобновленным на тех же условиях на неопределенный срок.

8. Использование ТС во время аренды #

8.1. Территория использования

8.1.1. ТС используется в пределах Российской Федерации, за исключением зон военных столкновений и чрезвычайных ситуаций. Арендатор не вправе использовать ТС за пределами территории, указанной в Договоре, без предварительного письменного согласия Ozon.

8.1.2. В Приложении 1 установлено ограничение по пробегу в течение суток и по удаленности от Города аренды ТС, при превышении которых Ozon оказывает Арендатору дополнительные услуги согласно Приложению 1, а также вправе наложить Штрафы и другие санкции согласно Договору.

8.2. Уход за ТС

8.2.1. Арендатор обязан осуществлять надлежащий уход за ТС, включая контроль над уровнем масла, давления в шинах, контроль за датчиками состояния отдельных систем ТС, принимать все разумные меры для снижения риска возникновения любого повреждения или ущерба, включая угон ТС, и информировать Ozon о необходимости ремонта и проведения текущего технического обслуживания в течение 24 часов с момента возникновения необходимости.

8.2.2. Арендатор производит своевременный ремонт шин в результате их повреждения.

8.3. Топливо

Арендатор заправляет ТС топливом и иными расходными жидкостями. Арендатор использует топливо типа и марки, которые установлены заводом-изготовителем ТС. Ozon может указать на использование топлива иного типа, марки, в том числе с более высоким октановым числом. Если Арендатор заправил ТС бензином вместо дизельного топлива, он обязуется не заводить ТС и следовать инструкциям Ozon.

8.4. Отслеживание геолокации

На ТС могут быть установлены GPS-трекеры или иные системы отслеживания места нахождения ТС (геолокации), системы контроля за пробегом и безопасностью вождения, датчики дыма, системы контроля за техническим состоянием автомобиля и иные с передачей данных Ozon. Арендатор уведомлен и обязуется уведомить своих сотрудников или физических лиц, выполняющих задания Арендатора по доставке товаров в рамках договоров гражданско-правового характера, об использовании таких систем, а также о возможности предоставления Арендодателю (либо привлекаемым им лицам) сведений о местонахождении ТС (геолокации), в том числе такие сведения как факт прибытия, убытия и продвижения ТС и иных данных – результатов соответствующего мониторинга. Арендодатель обязуется не препятствовать установке и функционированию таких систем, не предпринимать действий, направленных на причинение вреда, в том числе демонтаж/создание препятствий работе таким системам.

8.5. Соблюдение инструкций Ozon и требований законодательства

8.5.1. Арендатор обязан эксплуатировать ТС в соответствии с его назначением и соблюдать требования и нести ответственность согласно действующему законодательству, в том числе законодательству о безопасности дорожного движения, правила парковки и иные требования нормативных правовых актов, связанных с использованием ТС, Правила страхования в период использования ТС, а также выполнять инструкции Ozon и принимать меры по сохранности ТС в случаях:

a. ДТП,

b. обнаружения повреждений, неисправностей,

c. угона ТС,

d. наступления страхового случая,

e. задержания ТС,

f. нарушения Арендатором требований действующего законодательства / выявления уполномоченными органами нарушений,

g. иных ситуациях и случаях.

8.6. ДТП, неисправности, угон, повреждение ТС

8.6.1. Информирование

Арендатор обязан незамедлительно (при первой физической возможности) сообщать Ozon об угоне/хищении ТС, о любом повреждении ТС, его неисправностях, поломках, ДТП, претензиях третьих лиц в отношении ТС или в связи с управлением таким ТС, о событиях и фактах, в результате которых ТС может быть причинен вред, об утрате права на управление ТС, о факте утраты или приведении в негодность оборудования ТС и/или документов на ТС и/или стандартного автомобильного набора, сообщить достоверную информацию об указанных фактах. Надлежащим сообщением о наступлении перечисленных случаев будет считаться принятый звонок по телефону, указанному в акте приема-передачи.

8.6.2. Предоставление документов

Арендатор обязан по запросу предоставить Ozon все документы, необходимые при наступлении указанных случаев.

8.6.3. Фото-, видеофиксация, обеспечение сохранности ТС

В случае ДТП, выявления неисправности/повреждения ТС во время аренды Арендатор должен произвести фото-, видеофиксацию последствий и обстоятельств ДТП, неисправности/повреждения ТС и незамедлительно направить их Ozon.

8.6.4. Взаимодействие с государственными органами

Арендатор незамедлительно самостоятельно сообщает о ДТП, угоне, повреждении ТС в ГИБДД и в иные уполномоченные органы, присутствует в назначенную дату при рассмотрении вопросов, связанных с ДТП, нарушениями, перемещением (эвакуация) ТС в уполномоченных органах государственной власти, своевременно оформляет и получает необходимые и предусмотренные законодательством, ПДД и Правилами страхования документы.

8.6.5. Оформление документов о ДТП без участия уполномоченных сотрудников полиции (составление европротокола) не допускается.

8.6.6. Арендатор обеспечивает свою явку или явку своих представителей в органы власти, к должностным лицам и в организации по вопросам, связанным с использованием Арендатором ТС.

8.6.7. Если во время аренды ТС было эвакуировано, Арендатор сообщает об этом Ozon и организует возврат ТС со штрафстоянки. Ozon может самостоятельно организовать возврат ТС по согласованию Сторон. Все затраты по организации возврата ТС несет Арендатор.

8.6.8. Все документы Арендатор передает Ozon нарочно не позднее 1 рабочего дня с момента их оформления.

8.7. Арендатору запрещается:

8.7.1. использовать ТС при отсутствии у водителя действительного права на управление ТС (в том числе в части управления ТС с различными типами коробки передач);

8.7.2. использовать ТС при выявлении повреждений или иных недостатков, не исключающих возможность использования ТС в соответствии с действующим законодательством;

8.7.3. нарушать технические требования к эксплуатации ТС, установленные производителем ТС;

8.7.4. изменять какие-либо характеристики, производить улучшения/ухудшение ТС, монтировать (демонтировать) какое-либо оборудование, устройства в ТС, блокировать или затруднять работу устройств (в т.ч. средств аудио-, фото- и видеофиксации), осуществлять ремонт (независимо от степени сложности);

8.7.5. отключать или повреждать оборудование ТС, в том числе снимать или ломать телематические устройства, установленные на ТС;

8.7.6. отключать или повреждать трекер (устройства GPS/Глонасс);

8.7.7. устанавливать, снимать или чинить неисправности в средствах противодействия угону (хищению) ТС, системах автоматического запуска двигателя, системах дистанционного открытия дверей, штатных системах охраны ТС (иммобилайзеров, центральных замков и пр.), установленных заводом-изготовителем;

8.7.8. производить отделимые и неотделимые улучшения. Арендатор не имеет права на возмещение стоимости улучшений. Ozon по своему выбору становится собственником таких улучшений или требует от Арендатора приведения ТС в первоначальное состояние за счет Арендатора;

8.7.9. изменять, стирать, скрывать, повреждать или любым другим способом воздействовать на шасси, регистрационные номера двигателя и кузова, идентификационные номера ТС;

8.7.10. самостоятельно или с привлечением третьих лиц производить работы/услуги/ремонт ТС, кроме случаев, прямо предусмотренных Договором;

8.7.11. отсоединять силовой кабель, присоединенный к спидометру ТС, или наносить ущерб одометру;

8.7.12. оставлять ТС с открытыми дверями, окнами, багажником, капотом, в ситуации возможного причинения ТС повреждения, угона, хищения ТС, совершения иных неправомерных действий в отношении ТС;

8.7.13. заправлять топливом, не предусмотренным условиями Договора;

8.7.14. продавать, вносить в качестве залога, вклада, любым иным образом отчуждать ТС, утрачивать или передавать право владения и пользования ТС, уступать свои права по Договору, а также распоряжаться ТС иными способами;

8.7.15. использовать ТС для оказания услуг третьим лицам, в т.ч. для исполнения договоров перевозки;

8.7.16. использовать ТС в учебных целях, такси и каршеринга;

8.7.17. использовать ТС в состязаниях/соревнованиях (в т.ч. неофициальных), пари, конкурсах, испытаниях любого вида;

8.7.18. осуществлять опасное вождение / дрифт / вождение, которое может повредить транспортному средству или третьим лицам;

8.7.19. использовать ТС для езды или эксплуатации, которая может значительно уменьшить стоимость ТС по сравнению с нормальным (естественным) износом;

8.7.20. использовать ТС для транспортировки груза, который может повредить или испачкать ТС; груза, ограниченного или недопустимого к перевозке соответствующим ТС; опасных грузов согласно Европейскому соглашению о международной дорожной перевозке опасных грузов (ДОПОГ), ГОСТ Р 57478-2017. Национальный стандарт РФ. Грузы опасные. Классификация; груза, масса которого превышает допустимую для соответствующего ТС – суммарная масса ТС с учетом груза и пассажиров должна быть менее 3500 кг;

8.7.21. использовать ТС для езды вне дорог (п. 1.2 ПДД);

8.7.22. использовать ТС для буксировки;

8.7.23. использовать ТС для транспортировки животных;

8.7.24. курить, употреблять электронные сигареты (в т.ч. бестабачные), парогенераторы (вейпы и подобные), кальяны (в т.ч. бестабачные), закись азота в ТС, употреблять алкогольные напитки, наркотические средства, а равно находиться в состоянии опьянения, употреблять медикаментозные препараты, применение которых противопоказано при управлении ТС;

8.7.25. отказываться от прохождения медицинского освидетельствования;

8.7.26. транспортировать лиц в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

8.7.27. загрязнять ТС;

8.7.28. передавать ТС в субаренду или по иному основанию ТС в пользование третьим лицам;

8.7.29. использовать ТС в иных целях, чем предусмотрено Договором;

8.7.30. сдавать ТС в субаренду, передавать в любое иное владение и пользование третьим лицам. Передача ТС водителю (сотруднику или физическому лицу, выполняющим задания Арендатора в рамках договоров гражданско-правового характера) не является передачей в субаренду. Арендатор обязан по запросу Ozon посредством электронной почты предоставить ему в течение 2 рабочих дней договор, подтверждающий соответствующие правовые основания. Арендатор гарантирует Ozon, что предоставление им соответствующих договоров и иных документов, включая содержащуюся в них информацию, не нарушает никаких соглашений с третьими лицами, в т.ч. в части конфиденциальности информации ограниченного доступа (сведения, составляющие коммерческую тайну, персональные данные и т.д.), равно как и применимых положений действующего законодательства. Арендатор обязуется получать соответствующие согласия от представителей Арендатора на обработку персональных данных таких представителей Ozon в объеме и на условиях настоящего пункта, а также предоставлять такие согласия Ozon по его требованию. В указанных случаях ответственным по договору перед Ozon остается Арендатор;

8.7.31. использовать ТС для любой незаконной деятельности.

8.8. Расходы в течение аренды

Любые расходы, понесенные Арендатором во время аренды, не подлежат возмещению, включая, но не ограничиваясь:

a. расходы на топливо;

b. расходы на оплату парковки;

c. расходы на шиномонтаж;

d. расходы на оплату проезда по платным дорогам;

e. расходы на ремонт шин.

9. Возврат ТС #

9.1. Арендатор возвращает ТС и Документы к нему по тому же адресу, где ТС было ему передано в аренду, а также в дату и время, указанные в акте приема-передачи.

9.2. Возврат ТС Ozon осуществляется по акту приема-передачи ТС, содержащему идентификационные данные ТС, время и дату возврата ТС, Документов и Предметов к нему. Стороны подписывают акт в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

9.3. ТС должно быть возвращено с тем же уровнем топлива, который был при передаче ТС Арендатору согласно акту приема-передачи. Допустима погрешность в определении объема топлива в пределах 5 литров. Топливо должно соответствовать типу и марке, которые указаны заводом-изготовителем, если Ozon не указал на использование иного топлива, в том числе с более высоким октановым числом.

9.4. Стороны фиксируют пробег на момент возврата ТС. Если Арендатор возвращает ТС без полного бака топлива, он возмещает его стоимость по тарифу согласно Приложению 1.

9.5. Если Арендатор не возвращает ТС в согласованный срок, он оплачивает время аренды ТС за период просрочки согласно тарифам в Приложении 1, а также штраф согласно Приложению 1.

9.6. Возврат ТС также регулируется Руководством по возврату ТС Арендодателю, изложенном в Приложении 3.

10. Повреждения/недостатки ТС #

10.1. Арендатор обязан вернуть ТС в состоянии, принятом от Ozon с учетом нормального износа. При наличии повреждений ТС Стороны должны зафиксировать такие повреждения в акте приема-передачи.

10.2. Арендатор и Ozon делают фото- или видеофиксацию состояния ТС при его возврате Ozon. Фото- и видеофиксация должна позволять осмотреть ТС со всех сторон и ракурсов, чтобы получить полное представление о состоянии ТС.

10.3. Повреждения, которые зафиксированы при возврате ТС, но не были зафиксированы при приеме ТС Арендатором, считаются полученными в период аренды при использовании ТС Арендатором.

10.4. При отказе Арендатора от фиксации повреждений при возврате ТС, Ozon делает отметку в акте приема-передачи и направляет Арендатору составленный в одностороннем порядке акт приема-передачи с фотографиями повреждений.

10.5. Если в течение 2 дней с момента получения акта Арендатор не представит доказательств того, что повреждения ТС произошли не в период нахождения ТС у него или не по его вине, это означает согласие Арендатора с повреждениями и тем, что они произошли в период нахождения ТС у него и по его вине.

10.6. В случае возникновения спора между Сторонами и иных разногласий относительно состояния ТС на момент возврата их Арендатором, в том числе для подтверждения наличия или отсутствия недостатков, перечня имеющихся недостатков, установления причин их возникновения, размера возмещения, необходимых сроков для устранения таких недостатков, Арендатор вправе привлечь для оценки состояния ТС независимую специализированную экспертную организацию, имеющую право в соответствии с применимым законодательством оказывать соответствующие услуги.

10.7. В случае установления такой специализированной экспертной организацией завышения размера требований Ozon на 20% и более, Ozon снижает размер требования к Арендатору в соответствии со значением, установленным экспертной организацией.

10.8. В случае уклонения Арендатора от подписания акта приема-передачи, Ozon имеет право подписать односторонний акт приема-передачи в день возврата ТС и направить один экземпляр такого акта Арендатору в течение 1 рабочего дня с даты его подписания Арендодателем.

11. Изъятие ТС #

11.1. В случае нарушения/неисполнения Арендатором обязанности возвратить ТС в установленные сроки, Ozon вправе наряду с другими правами, предусмотренными Договором, вступить в пользование ТС, произвести его изъятие у Арендатора и оказать услугу по изъятию ТС.

12. Дополнительные услуги #

12.1. Ozon оказывает Арендатору дополнительные услуги в рамках исполнения Договора.

12.2. Услуга по заправке ТС

12.2.1. Если Арендатор возвращает ТС с недостаточным уровнем топлива, Ozon оказывает Арендатору услугу по заправке ТС. Стоимость услуги определена в Приложении 1 к Договору.

12.3. Услуга по оплате проезда по платным дорогам

12.3.1. Если Арендатор воспользовался проездом по платной дороге и самостоятельно не оплатил его, Ozon оказывает Арендатору услугу по оплате проезда по платным дорогам. Стоимость услуги определена в Приложении 1 к Договору.

13. Электронный документооборот (ЭДО) #

13.1. Использование ЭДО является обязательным для Сторон при согласовании Отчетных документов.

13.2. Если Арендатор по любым причинам не подключен к системе ЭДО, Арендатор принимает на себя ответственность за все возможные негативные последствия в связи с отсутствием у него такого подключения. При этом Ozon вправе направить Отчетные документы по адресу электронной почты, указанной Арендатором при регистрации.

13.3. Стороны признают, что направление Отчетных документов в ЭДО является необходимым и достаточным подтверждением:

a. надлежащего исполнения Ozon обязанности по направлению Отчетных документов;

b. принятия оказанных Ozon услуг в полном объеме в случае отсутствия разногласий со стороны Арендатора, направленных в предусмотренном Договором порядке.

13.4. Стороны признают данные учетных систем Ozon, отображающиеся в ЛК, преимущественным достоверным источником информации об исполнении обязательств Сторон по Договору.

14. Согласование Отчетных документов #

14.1. Арендатор подписывает Отчетные документы в течение 5 календарных дней после их получения.

14.2. Если Арендатор в установленный срок не подписал Отчетные документы, то документы, подписанные Ozon в одностороннем порядке, считаются:

a. должным образом согласованными Сторонами (при этом датой согласования документа будет последний день срока, предусмотренного для обратной связи от Арендатора); а также

b. должным подтверждением согласования Арендатором всех сумм и иных указанных в них условий и должным основанием для оплаты.

14.3. Если у Арендатора есть разногласия, он направляет Ozon мотивированный протокол разногласий. Получив протокол разногласий, Ozon вносит принятые правки и направляет Арендатору изменённые документы, а Арендатор обязан подписать их.

15. Ответственность Сторон #

15.1. Ответственность Арендатора

15.1.1. Арендатор несет полную ответственность за ущерб, нанесенный ТС в период аренды, включая, но не ограничиваясь повреждениями, угонами и потерей комплектующих.

15.1.2. Арендатор обязуется возместить Ozon все убытки, понесенные вследствие нарушений условий Договора, включая, но не ограничиваясь штрафами, затратами на ремонт и восстановление ТС.

15.1.3. Арендатор несет ответственность за все противоправные действия, совершенные с использованием ТС, включая, но не ограничиваясь нарушениями ПДД.

15.1.4. Арендатор обязан соблюдать все условия договора и предоставлять актуальную контактную информацию в течение всего срока аренды.

15.1.5. Арендатор оградит Ozon от любых требований и претензий третьих лиц, возникших в результате действий (бездействий) Арендатора при использовании ТС (или иным образом в связи с Договором) и возместит Ozon любые имущественные потери и расходы, возникшие в связи с такими требованиями и претензиями.

15.2. Ответственность Ozon

15.2.1. Ozon предоставляет ТС в исправном состоянии, готовом к эксплуатации и не несет ответственность за несвоевременное предоставление ТС.

15.2.2. Ozon не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие использования ТС в нарушение условий Договора или законодательства.

15.2.3. Любые требования к Ozon по Договору или в связи с ним ограничиваются возмещением реального ущерба и ни при каких обстоятельствах не включают упущенную выгоду или иные косвенные убытки.

15.2.4. Ozon освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств при возникновении любого из следующих обстоятельств: боевые и/или военные действия и/или операции; контртеррористическая операция; военное или чрезвычайное положение; режим чрезвычайной ситуации; режим максимального уровня реагирования; иной особый правовой режим; массовые беспорядки; необъявленные собрания, митинги, демонстрации, шествия или пикетирования; падение беспилотных летательных аппаратов либо иной боевой и/или военной техники; ограничения на передвижение, в т.ч. блокировка транспортной инфраструктуры; и т.п. После устранения указанных обстоятельств Ozon обязан возобновить исполнение своих обязательств, если такое исполнение остается возможным.

15.3. Обстоятельства непреодолимой силы

15.3.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по Договору, если это невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как: война, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия.

15.3.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления.

16. Разрешение споров #

16.1. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров.

16.2. Если Стороны не смогут прийти к соглашению, спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.

16.3. Досудебный претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с даты получения.

16.4. Ozon вправе запрашивать у Арендатора дополнительные сведения и документы, при непредоставлении которых Ozon вправе отказать в рассмотрении претензии.

17. Правила коммуникаций #

17.1. Любая официальная коммуникация между Сторонами и все уведомления, претензии, сообщения как юридически значимые, так и иные, Ozon направляет Арендатору в ЛК и/или по адресу электронной почты, указанному при регистрации; а Арендатор Ozon — по адресу электронной почты, указанному в Договоре.

17.2. Все коммуникации оформляются в виде электронных сообщений на русском языке.

17.3. Любая коммуникация считается полученной в день отправки.

17.4. Арендатор обязуется регулярно проверять ЛК и электронную почту. Ozon не отвечает за любые негативные последствия в связи с несвоевременным ознакомлением Арендатора с уведомлениями.

18. Стандартные оговорки Ozon #

18.1. Если иные условия прямо не предусмотрены Договором, к отношениям Сторон применяются положения:

18.1.1. 18.1.1. Стандартных оговорок, размещенных здесь.

18.1.2. Оговорки о соблюдении антикоррупционного и регуляторного законодательства, являющейся неотъемлемой частью Договора и размещенной здесь.

По тексту Антикоррупционной оговорки Ozon именуется «Компанией», а Арендатор — «Контрагентом».

18.1.3. Условия использования Ozon ID, размещенные здесь.

18.2. Указанные оговорки могут быть изменены Ozon в одностороннем порядке, в связи с чем Заказчик обязуется регулярно отслеживать вносимые изменения, а также доводить соответствующую информацию до своих сотрудников.

19. Реквизиты Сторон #

19.1. Реквизиты Ozon размещены здесь.

19.2. Стороны обязаны сообщать друг другу об изменениях своих юридических адресов, реквизитов, номеров телефонов и адресов электронной почты в течение 1 рабочего дня с даты изменений.

Термины и определения #

Ozon – Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (ОГРН 1027739244741), зарегистрированное по адресу: Россия, 123112, Москва, Пресненская набережная, дом 10, Помещение 1, этаж 41, комната 6. Ozon является владельцем и оператором Каталога, а также арендодателем транспортных средств (ТС).
Арендатор – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, который заключает Договор аренды с Ozon. Арендатор может также выполнять функции Продавца на Платформе Ozon, как определено далее.
Аванс – денежная сумма, вносимая Арендатором до начала аренды, учитывающая арендную плату и дополнительные расходы, такие как штрафы и услуги, предусмотренные Договором.
Город аренды – конкретный населенный пункт, указанный в акте приема-передачи, где происходит передача и возврат ТС. Город аренды определяет территориальные ограничения и условия использования ТС.
Документы – обязательные для законной эксплуатации ТС документы, передаваемые вместе с ТС, включая Свидетельство о регистрации транспортного средства, полис ОСАГО и другие документы, предусмотренные законодательством.
Естественный износ ТС — состояние кузова и агрегатов ТС, полученные в результате нормальной эксплуатации автомобиля с учетом критериев согласно Приложению 3.
Заявка на аренду – электронный документ, формируемый Арендатором через ЛК, который включает параметры аренды, такие как даты, модель ТС, место получения и возврата, а также данные водителя.
Каталог – информационная система на Сайте, представляющая собой перечень доступных для аренды транспортных средств (ТС) с характеристиками, описаниями и условиями аренды. Каталог администрируется Ozon и доступен для просмотра Арендаторами.
ЛК (Личный кабинет) – защищенная интерфейсная часть Сайта для Арендатора, где он может управлять своим аккаунтом, оформлять и контролировать аренду ТС, а также взаимодействовать с Ozon по всем вопросам, связанным с арендой.
Неестественный износ ТС — повреждения автомобиля, возникшие в результате нештатных ситуаций (ДТП и пр.), несоблюдения пользователем правил эксплуатации и хранения автомобиля, несвоевременного заявления страховых случаев и поломок автомобиля, а также другие повреждения, повлекшие ухудшение внешнего или технического состояния автомобиля и снижение его коммерческой стоимости.
Продавец – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, предлагающий товары для продажи через Платформу Ozon в соответствии с условиями Договора для Продавцов товаров на Платформе Ozon.
Предметы – комплектующие и оборудование, передаваемые вместе с ТС, включающие, но не ограничиваясь, набор автомобилиста, запасное колесо, домкрат и другие необходимые для эксплуатации предметы согласно Приложению 3.
Сайт – онлайн-платформа naprokat.ozon.ru, принадлежащая и управляемая Ozon, предоставляющая пользователям доступ к оформлению аренды ТС, управлению своим аккаунтом и взаимодействию с Ozon.
ТС (Транспортное средство) – автомобиль или иное средство передвижения, предоставляемое в аренду, с техническими и эксплуатационными характеристиками, соответствующими описанию в акте приема-передачи.
Штрафы – денежные санкции, применяемые к Арендатору за нарушение условий Договора, включая, но не ограничиваясь, нарушение ПДД, повреждение ТС и другие оговоренные случаи.

Приложение 1 #

Услуги и штрафы

1. Услуги

1.1. Тарифы на аренду

1. Стоимость аренды за единицу времени, руб. (вкл. НДС):

Модель транспортного средства	День (сутки), рублей	Неделя (7 дней), рублей	Месяц (30 дней), рублей
Цельнометаллический фургон Gazel Next	5 600	37 600	153 500
Gazel Next с закрытым кузовом	6 700	44 700	182 300
Ford Transit с закрытым кузовом	5 550	37 200	151 500

При этом при аренде ТС на срок от 4 часов до 24 часов, арендная плата удерживается как за аренду полных 24 часов (суток).

В стоимость аренды включен пробег 150 км в сутки для Gazel Next с закрытым кузовом и Ford Transit с закрытым кузовом, 120 км в сутки для Цельнометаллический фургон Gazel Next.

Удаленность от Города аренды: не более 300 км. Арендатор не вправе использовать ТС далее этого расстояния. При превышении максимальной удаленности от Города аренды Арендатор уплачивает штраф и стоимость каждого дополнительного километра свыше 150 км, если 300 км были преодолены за одни сутки, свыше 300 км – если 300 км были преодолены за более чем одни сутки.

1.2. Услуга по увеличению пробега, руб. (вкл. НДС):

Модель транспортного средства	Стоимость 1 км. сверх лимита, рублей
Цельнометаллический фургон Gazel Next	10,8
Gazel Next с закрытым кузовом
Ford Transit с закрытым кузовом

В случае выхода счетчика пробега (одометра) из строя Арендатор обязан незамедлительно уведомить об этом Ozon. Для определения стоимости услуги по увеличению пробега предполагаемый пробег будет рассчитан Ozon исходя из имеющихся последних показателей пробега ТС, и пробег в отношении такого ТС будет рассчитан пропорционально периоду использования ТС, соразмерно.

1.3. Услуга по заправке ТС

В случае, если при возврате транспортного средства из аренды объем топлива в баке отличается в меньшую сторону более чем на 5 литров от объема топлива в баке при передаче транспортного средства в аренду, то такая разница оплачивается арендатором по цене 75,49 рубля за 1 литр (вкл. НДС)

1.4. Услуга по продлению срока аренды

Если Арендатор возвращает ТС с нарушением согласованного срока, Ozon оказывает Арендатору услугу по продлению срока аренды. Стоимость услуги рассчитывается следующим образом:

Длительность просрочки, часов	Стоимость просрочки, рублей (вкл. НДС)
от 3 до 8 часов	50% от стоимости аренды за день согласно Приложению 1
более 8 часов	100% от стоимости аренды за каждый день просрочки согласно Приложению 1

от 3 до 8 часов

50% от стоимости аренды за день согласно Приложению 1

более 8 часов

100% от стоимости аренды за каждый день просрочки согласно Приложению 1

Время возврата ТС Ozon в часах и минутах совпадает с временем передачи ТС в аренду Арендатору в часах и минутах. Арендатор считается допустившим просрочку в возврате ТС, если он не вернул ТС Ozon к соответствующему времени в часах и минутах.

2. Штрафы

2.1.

Утрата, угон, повреждение, не подлежащее ремонту, утрата по независящим от Арендатора и Ozon обстоятельствам, невозврат ТС в предусмотренный в акте приема-передачи срок

Марка, модель	Размер, рублей
Ford Transit АФ	1 796 515,90
Gazel Next A31R22 ЦМФ Foton L2H2	3 315 511,27
Gazel Next A21R32 Foton АФ	3 535 559,96

2.2.

Возврат ТС с повреждением/ неисправностью/ недостатком ТС, ненормальным износом

Размер расходов на ремонт ТС + 25%

Размер расходов подтверждается заказом-нарядом или аналогичным документом, выданным СТО;

Ozon по своему усмотрению выбирает СТО для ремонта ТС, способ ремонта, детали, а Арендатор заранее соглашается с таким выбором Ozon и стоимостью выбранного Ozon ремонта ТС.

2.3.

Нарушение ПДД, правил остановки/ стоянки/ парковки и благоустройства территорий, неоплата платной парковки или проезда по платным дорогам

Размер административного штрафа + 25%

2.4.

Перемещение автомобиля на специализированную (штрафную) стоянку

Размер расходов на эвакуацию и хранение ТС + 25%

2.5.

Предъявление Ozon требований страховой компанией или лицом, пострадавшим в ДТП

Размер такого требования + 25%

2.6.

Необходимость приобретения услуг оценщика, экспертов, экспертных и иных организаций, юридические услуги; комиссионное вознаграждение, взимаемое организациями (в том числе кредитными) при оплате Ozon денежных средств в связи с нарушениями, допущенными Арендатором

Стоимость таких услуг +25%

2.7.

Нарушение Арендатором Договора или законодательства, повлекшие предъявление к Ozon требований третьими лицами

Размер таких требований + 25%

2.8.

Превышение максимально допустимой удаленности от Города аренды

5 000

2.9.

Непредоставление документов уполномоченных органов по совершенному ДТП, а равно несообщение о факте ДТП Ozon

3 000 за каждый случай/документ

2.10.

Нецелевое использование ТС, в т.ч. передача его третьим лицам

5 000. За повторное нарушение 10 000 и досрочное расторжение Договора.

2.11.

Оставление ТС с ключами в замке зажигания и/или с незакрытыми дверьми, багажником

5 000. За повторное нарушение штраф в размере 10 000 и досрочное расторжение Договора

2.12.

Оставление ТС с ключами в замке зажигания и/или с незакрытыми дверьми, багажником

5 000. За повторное нарушение штраф в размере 10 000 и досрочное расторжение Договора

2.13.

Несвоевременное возвращение ТС Ozon

5 000. За повторное нарушение штраф в размере 10 000 и досрочное расторжение Договора

2.14.

Возврат ТС Ozon в ненадлежащем состоянии, включая, но не ограничиваясь: грязный кузов, грязный салон, следы и/или запах курения в ТС

Штраф в размере 500

2.15.

Утрата документов, ключей, топливной карты на ТС

Штраф в размере 5 000

2.16.

Утрата сигнального жилета

Штраф в размере 500

2.17.

Утрата аптечки

Штраф в размере 1 000

2.18.

Утрата огнетушителя

Штраф в размере 1 000

2.19.

Утрата знака аварийной остановки

Штраф в размере 1 000

2.20.

Утрата буксировочного троса

Штраф в размере 2 000

2.21.

Утрата запасного колеса

Штраф в размере 25 000

2.22.

Утрата балонного ключа

Штраф в размере 1 000

2.23.

Утрата домкрата

Штраф в размере 3 000

2.24.

Утрата буксировочной проушины

Штраф в размере 5 000

2.25.

Управление ТС в состоянии алкогольного, наркотического, токсического и т.п. опьянения, а также отказ от прохождения медицинского освидетельствования по требованию сотрудников ГИБДД

Штраф в размере 50 000

2.26.

Неправильно застегнутые ремень безопасности, использование заглушек

1 000

2.27.

Сокрытие факта ДТП

45 000

2.28.

Проезд по тротуарам, газонам, зеленым насаждениям, заезд на бордюрные камни, пешеходные дорожки, территорию детских площадок, ландшафтное озеленение и в зоны отдыха/спорта в жилых зонах

Первый раз 500

Второй раз 15 000

Применяется при отсутствии постановления об административном правонарушении

2.29.

Стоянка, остановка ТС, препятствующая / затрудняющая возможность выезда / заезда жителей дома к местам проживания, а также затрудняющая движение участников дорожного движения по дорогам, прилегающим к придомовым территориям / жилым зонам

Первый раз 500

Второй раз 15 000

2.30.

Отсутствие уведомления о выявлении неисправности / повреждения ТС

30 000

2.31.

Вина Арендатора в ДТП

30 000

2.32.

Шум, нецензурная брань, крик в жилой зоне

Первый раз 500

Второй раз 5000

2.33.

Подмена деталей

30 000 и компенсация стоимости новой оригинальной детали и работ по ее замене. Ozon выбирает деталь и СТО для работ по замене детали самостоятельно, Арендатор дает согласие на такой выбор

2.34.

Несообщение о выходе из строя счетчика пробега

5 000

Приложение 2 #

Акт приёма-передачи ТС

Скачать форму акта приёма-передачи (PDF)

Приложение 3 #

Руководство по возврату ТС Арендодателю

При передаче ТС (автомобиля) Вам необходимо иметь при себе следующий комплект документов, подлежащих возврату:

оригинал доверенности на возврат, выданный Вашей компанией (передается в Ozon);
общегражданский паспорт РФ;
свидетельство о регистрации автомобиля (передается в Ozon);
полис ОСАГО (передается в Ozon).

При передаче автомобиля должны быть возвращены Предметы, которые передавались Вашей компании с автомобилем в начале срока аренды (в соответствии с актом осмотра/ приема-передачи), а именно:

полный комплект ключей зажигания;
брелоки и карточки сигнализации;
домкрат, секретные гайки крепления колес, баллонный ключ, колпаки на колеса, набор автомобилиста;
запасное колесо или шинный ремонтный комплект;
аксессуары в соответствии с договором аренды (ковры, багажник для велосипеда, фаркоп, магнитола и пр.);
сервисная (гарантийная) книжка автомобиля с отметками о прохождении ТО согласно требованиям производителя автомобиля;
инструкции по эксплуатации автомобиля, сигнализации, магнитолы и т.д.

Вместе с представителем Ozon составьте и подпишите акт возврата автомобиля. Данный документ содержит место, дату, время возврата, а также список всех повреждений и отсутствующих элементов автомобиля.

Автомобиль должен быть возвращен:

с количеством топлива, с которым ТС был вам передан;
в чистом виде (на автомобиле не должно быть видимых следов грязи любого происхождения, в том числе растений, химических загрязнений, следов птиц и животных, затрудняющих обнаружение повреждений и фотофиксацию), в случае возврата грязного автомобиля Ozon оставляет за собой право составления дополнительного акта осмотра с указанием повреждений, обнаруженных после мойки без участия представителя Арендатора;
в технически исправном состоянии и полной комплектации, соответствующей на момент выдачи.

Если автомобиль не может самостоятельно передвигаться, необходимо сообщить об этом Ozon до формирования заявки на возврат автомобиля.

Повреждения автомобиля

Автомобиль должен эксплуатироваться и обслуживаться строго в соответствии с руководством по эксплуатации, которое Вы получили при получении автомобиля (в том числе это касается расписания технических осмотров). В случае если данные условия не выполняются и имеют место повреждения сверх нормального износа, Вашей компании (арендатору) могут быть выставлены требования об уплате расчетной стоимости повреждений автомобиля как результат сверх нормального износа.

Под нормальным понимается износ, который автомобиль претерпел бы при его обычном использовании по назначению, определенному договором аренды и руководством по эксплуатации, в течение срока его использования.

Повреждение (ненормальный износ) возникает как результат определенного события или серии событий, таких как удар, размещение незакрепленного груза внутри автомобиля, грубая/неаккуратная эксплуатация автомобиля или ненадлежащее обращение с ним.

При наличии повреждений автомобиля или в случае, когда его состояние не соответствует нормальному износу, важно заблаговременно (до момента возврата автомобиля) официально заявить страховой случай и осуществить все ремонтные работы до наступления момента возврата автомобиля.

Если страховой случай не был заявлен в страховую компанию, компания «Ozon» вправе выставить расчетную стоимость ремонта автомобиля сверх нормального износа Вашей компании.

Далее для более четкого понимания ненормального износа Вы можете ознакомиться с примерами повреждений, которые принимаются компанией «Ozon» с выставлением счета арендатору для компенсации стоимости их устранения.

Повреждения, полученные до слоя эмали, считаются естественным износом.

Повреждение — изменение размеров, формы или состояния поверхностей, полученных в результате механических, химических, электротехнических воздействий на материалы поверхностей автомобиля в процессе его эксплуатации или временного хранения.

Царапина — повреждение поверхности детали автомобиля, полученное в результате ее взаимодействия с каким-либо твердым предметом, без деформации детали.

Притертость — широкая царапина или несколько одновременно полученных одним участком детали царапин.

Скол — повреждение детали автомобиля, полученное в результате удара камнем или другим предметом.

Вмятина — углубление, образовавшееся на поверхности детали автомобиля в результате механического воздействия (удар, нажим/ давление и пр.) на нее.

Деформация — изменение/нарушение формы или размеров детали, в том числе с изменением ее массы, произошедшее в результате внешнего воздействия (растяжение, сжатие, разрыв, кручение и пр.).

Задир — повреждение поверхности в виде широких и глубоких борозд.

Легкий коммерческий транспорт (LCV) — транспортное средство (грузовой автомобиль), предназначенный для перевозки грузов с максимальной разращённой массой до 3,5 тонн.

Кузовные и лакокрасочные повреждения

ЛКП — лакокрасочное покрытие кузовных деталей, включающее в зависимости от типа детали антикоррозийный слой, грунт, краску и лак (см. схему ЛКП).