Редакция от 6 августа 2025 г.
1. Термины
1.1. Датчики – установленные в кузове транспортного средства датчики контроля температуры, состояния дверей (закрытие / открытие) и передачи данных о местонахождении транспортного средства.
1.2. Нормативы температурного режима – требования, предъявляемые к температурному режиму при перевозке груза, определяемые в Поручении Экспедитору, в товаросопроводительных документах на груз или размещенные по ссылке: atms.advantum.ru. Значения температуры определены в градусах Цельсия (°C).
1.3. Система – система оперативного мониторинга грузов Заказчика «Адвантум.TMS», размещенная по адресу atms.advantum.ru или иная, используемая Заказчиком.
1.4. Скоропортящийся груз – груз, сохранность которого при перевозке транспортным средством обеспечивается посредством соблюдения определенного температурного режима.
1.5. Объекты Ozon fresh – склады Заказчика, размещенные по ссылке: https://seller-edu.ozon.ru/fbo/warehouses/adresa-darkstorov.
2. Особенности оказания транспортно-экспедиционных услуг для Канала Ozon fresh
2.1. Экспедитор, принимая во внимание специфику перевозимого груза Заказчика (скоропортящиеся продукты питания), на протяжении всего маршрута следования транспортного средства при перевозках грузов Заказчика (между Объектами Ozon fresh) обязуется обеспечить соблюдение Нормативов температурного режима. Соблюдение требуемого температурного режима перевозки и сроков доставки при перевозке скоропортящихся грузов является существенным условием Договора.
2.2. Экспедитор, принимая к исполнению Поручение Экспедитору для Канала Ozon fresh (TMS Fresh/FTL Fresh), подтверждает ознакомление с действующими требованиями по соблюдению Нормативов температурного режима и иными требованиями, указанными в настоящих Условиях.
2.3. Экспедитор обязуется подавать под погрузку транспортные средства:
2.3.1. оборудованные рефрижераторной установкой для перевозки грузов, требующих поддержания определенной температуры;
2.3.2. имеющие исправные Датчики контроля температуры, состояния дверей (закрытие / открытие) и передачи данных о местонахождении транспортного средства, установленные в кузове транспортного средства;
2.3.3. с температурой в кузове, соответствующей указанному Заказчиком температурному режиму перевозки.
2.4. Датчики должны определять температурный режим в кузове транспортного средства на непрерывной основе и в конкретный момент времени в течение всего маршрута перевозки, а также в автоматическом режиме передавать данные в Систему оперативного мониторинга грузов Заказчика «Адвантум.TMS» (далее – Система), используемую Заказчиком, размещенную по адресу atms.advantum.ru.
2.5. Если Экспедитор использует иную систему оперативного мониторинга, она должна быть интегрирована с Системой Заказчика таким образом, чтобы обеспечить надлежащее исполнение Экспедитором обязательств, предусмотренных настоящими Условиями.
2.6. Информация, поступающая в Систему с Датчиков или из системы оперативного мониторинга Экспедитора, должна быть достоверной, объективной, а также может быть использована в качестве доказательств, подтверждающих либо опровергающих факт нарушения Экспедитором температурного режима, соблюдения сроков доставки, местоположения и целостности груза.
2.7. Показания Датчиков из Системы Заказчика или из системы оперативного мониторинга Экспедитора, фиксирующие отклонения от Нормативов температурного режима, являются достаточным доказательством нарушения Экспедитором температурного режима перевозки грузов Заказчика и не требуют составления Сторонами отдельного акта для удостоверения факта такого нарушения.
2.8. Кратковременное отклонение температурного режима от Нормативов температурного режима не может составлять более +/-2°C и не может составлять суммарно свыше 5% (пяти процентов) от общей продолжительности рейса (с момента закрытия дверей кузова после погрузки груза в транспортное средство и до момента открытия дверей кузова при выгрузке груза в последнем пункте маршрута).
2.9. В случае возникновения разногласий на месте выгрузки относительно соблюдения температурного режима в пути следования между Экспедитором и грузополучателем Экспедитор обязан подтвердить соблюдение им температурного режима в пути следования одним из следующих способов: предоставить выгрузку данных из Системы Заказчика или из системы оперативного мониторинга Экспедитора или распечатку термограммы непосредственно в процессе выгрузки и приемки товара на складе грузополучателя. При непредоставлении Экспедитором доказательств соблюдения температурного режима перевозки скоропортящегося груза на месте выгрузки, такой груз считается испорченным по вине Экспедитора, если им не доказано иное.
2.10. Стороны согласовали, что в случае подачи транспортного средства под погрузку:
2.10.1. с температурой в кузове, не соответствующей указанному Заказчиком температурному режиму,
2.10.2. необорудованного Датчиками либо с неисправными Датчиками,
Экспедитор обязуется оплатить штраф в размере 1000 (Одна тысяча) рублей.
Заказчик вправе отказаться от перевозки груза в данном транспортном средстве в случае выявления нарушений, указанных в настоящем пункте, без применения к нему штрафных санкций.
2.11. Стороны согласовали, что в случае:
2.11.1. нарушения температурного режима перевозки груза,
2.11.2. отсутствия непрерывной передачи данных в Систему,
Экспедитор обязуется оплатить штраф в размере 10% (десять процентов) от стоимости рейса, при исполнении которого допущено нарушение, а также возместить в полном объеме все расходы и убытки Заказчика, возникшие вследствие несоблюдения температурного режима перевозки груза, включая, но не ограничиваясь, стоимость груза и расходы на его утилизацию.
2.12. В случае направления Заказчиком запросов по фактам нарушения температурного режима перевозки грузов Экспедитор обязуется предоставлять Заказчику информацию и подтверждающие документы не позднее трёх рабочих дней с момента направления соответствующего запроса.
2.13. Оплата штрафов, указанных в п.п. 2.10, 2.11 настоящих Условий, должна быть произведена в течение 10 календарных дней с даты получения соответствующей претензии от Заказчика. В случае невыполнения Экспедитором указанного в претензии денежного требования в установленный в настоящем пункте срок Заказчик вправе провести зачет встречных требований согласно ст. 410 ГК РФ.
2.14. Экспедитор в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения претензии вправе представить мотивированные возражения. Под мотивированными возражениями Экспедитора при получении претензии по обстоятельствам, связанным с нарушением температурного режима, Стороны договорились понимать достоверные материалы / информацию из Системы мониторинга грузов Заказчика или из системы оперативного мониторинга Экспедитора, опровергающие факт нарушения температурного режима. В случае отсутствия возражений в указанные сроки нарушение считается признанным обеими Сторонами.
3. Настоящие Условия являются составной частью Договора на оказание транспортно-экспедиционных услуг, расположенного по адресу: https://docs.ozon.ru/legal/partners/transport/transport-services-terms/ (далее – «Договор»). Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Условиями, Стороны руководствуются условиями Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
4. Положения настоящих Условий имеют преимущественную силу перед положениями Договора в случае противоречия между ними. При этом Стороны вправе согласовать особые условия каждой конкретной перевозки в Поручении Экспедитору.