Стандартные условия договора коммерческой поставки для поставщиков из Республики Казахстан

Актуальная редакция условий

Версия 2.0 от 27.07.2025 г.

Скачать в PDF

Предыдущие редакции условий

• Версия 1.0 от 27.07.2020 г.

1. ПРИМЕНЕНИЕ СТАНДАРТНЫХ УСЛОВИЙ

Статус Условий

1.1. Стандартные условия договора коммерческой поставки (далее – Условия) не являются публичной офертой. Поставщик акцептует Условия путем заключения договора коммерческой поставки, содержащего положение о применении Условий (далее - Договор).

1.2. По тексту Условий:

• под Поставщиком понимается лицо, обозначенное в Договоре в качестве лица, поставляющего товар;

• под Покупателем понимается лицо, обозначенное в Договоре в качестве лица, заказывающего и оплачивающего товар.

Изменение Условий

1.3. Покупатель вправе в одностороннем порядке изменять Условия. Новая версия Условий публикуется на сайте, вступает в силу и применяется к отношениям сторон без подписания дополнительного соглашения к Договору.

1.4. Покупатель направляет Поставщику уведомление об изменении Условий не менее, чем за 15 рабочих дней до вступления в силу изменений. Уведомление может быть направлено любым из способов:

• в личный кабинет на портале поставщиков Retail Center по ссылке https://retail.ozon.ru/;

• по электронной почте на адрес, указанный в Договоре;

• посредством Казпочты/курьерской экспресс-почты на адрес, указанный в Договоре.

По истечении срока, указанного в уведомлении, Условия вступают в силу.

1.5. Поставщик в течение 15 рабочих дней с даты получения уведомления об изменении Условий вправе предложить изменить Условия в части поправок Покупателя. Если стороны придут к согласию относительно изменений, предложенных Поставщиком, то к Договору подписывается дополнительное соглашение.

1.6. Положения, размещенные по ссылкам по тексту Условий, могут изменяться Покупателем в одностороннем порядке без уведомления Поставщика.

Приоритет документов

1.7. Положения Договора имеют преимущественную силу перед Условиями.

2. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Сайт

2.1. Стороны при исполнении Договора используют личный кабинет на портале поставщиков Retail Center по ссылке: https://retail.ozon.ru/ (далее – личный кабинет).

Регистрация

2.2. Поставщик регистрируется в личном кабинете с использованием электронной почты. Покупатель направляет на адрес электронной почты Поставщика, указанный в Договоре, письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. В последующем Поставщик вправе самостоятельно предоставить доступ в личный кабинет третьим лицам. При предоставлении доступа третьим лицам Поставщик несёт ответственность за действия данных лиц в личном кабинете.

Назначение

2.3. Личный кабинет используется для взаимодействия с Покупателем и получения информации от Покупателя, в том числе для:

• согласования заказов на поставку товара;

• записи на доставку товара на склад Покупателя;

• получения сведений о результатах приемки товара, информации о непринятом Покупателем товаре, его количестве и месте хранения;

• информирования Поставщика о необходимости вывоза непринятого товара;

• предоставления Покупателю согласия на уничтожение непринятого товара.

2.4. Сделки, совершённые посредством личного кабинета, признаются совершёнными надлежаще уполномоченными лицами в простой письменной форме.

3. ДОКУМЕНТООБОРОТ И СРОКИ

Способы обмена документами и информацией

3.1. Документооборот между Сторонами в связи с Договором может осуществляться:

• электронной почтой по адресам Сторон, указанным в Договоре;
• курьерской службой/экспресс-почтой с уведомлением о вручении;
• Казпочтой с уведомлением о вручении;
• через личный кабинет.

Стороны договорились, что любая переписка, осуществляемая по иным каналам связи, помимо вышеуказанных, в том числе посредством социальных сетей и мессенджеров (WhatsApp, Viber, Facebook, Telegram и пр.), юридической силы не имеет и не может быть использована в качестве доказательства достижения договоренностей по каким-либо условиям Договора.

3.2. Поставщик обязуется отслеживать поступление информации, уведомлений и иных документов в личный кабинет или на электронную почту.

3.3. При использовании электронной почты каждая Сторона должна обеспечить наличие и соблюдение процедур безопасности, исключающих возможность совершения мошеннических действий.

3.4. Информация, документ считается полученным Стороной:

• При направлении посредством почтового отправления/курьерской службы/экспресс-почты - с даты доставки, указанной в уведомлении о вручении;

• При направлении в личный кабинет - в момент отправки Покупателем;

• При направлении по электронной почте - в момент отправки сообщения, зафиксированный в электронной почте отправившего либо в отчете об отправке, сформированном учетной системой отправившего.

Действительность скана документа

3.5. Стороны считают оригиналами копии документов (включая Договор), которые являются подписанными Стороной и/или Сторонами и отправлены по указанным в Договоре адресам электронной почты, до момента предоставления оригиналов документов.

Расходы на отправку документов

3.6. Каждая из Cторон самостоятельно несет свои расходы на отправку документов и уведомлений.

Домен Покупателя

3.7. Покупатель вправе использовать любой адрес в доменной зоне @ozon.ru, @ozon.kz для коммуникации с Поставщиком.

Домен Поставщика

3.8. Поставщик вправе использовать адрес электронной почты или домен, указанный в Договоре, для коммуникации с Покупателем.

Изменение адреса

3.9. Сторона, у которой изменился юридический адрес и/или почтовый адрес, должна в течение 5 рабочих дней с даты произошедшего изменения уведомить об этом другую Сторону посредством электронной почты.

Изменение адреса склада Покупателя

3.10. Покупатель уведомляет Поставщика о изменении и/или добавлении нового склада Покупателя посредством отправки соответствующего уведомления на адрес электронной почты Поставщика в течение 10 рабочих дней с даты произошедшего изменения.

Уведомление об уступке

3.11. Сторона обязана направить на адрес электронной почты другой Стороны уведомление не позднее 7 рабочих дней с даты наступления одного из следующих событий:

• о заключении договора, предусматривающего переход прав требования Стороны по договору к третьему лицу;

• об уступке Стороной денежного или иного требования по Договору;

• об отмене договора, предусматривающего переход прав требований Стороны по Договору к третьему лицу.

Исчисление сроков

3.12. Все сроки, указанные в Договоре и Условиях, исчисляются в календарных днях, если в самом условии о сроке не указано иное.

Определение рабочих дней

3.13. Термин «рабочий день» означает рабочее время, с 09:00 до 18:00 (алматинское время) с понедельника по пятницу включительно, за исключением выходных и праздничных дней согласно законодательству Республики Казахстан.

4. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

Освобождение от ответственности

4.1. Каждая из Сторон освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств если докажет, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора.

Такими обстоятельствами считаются: наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, война или военные действия, забастовки, эпидемии, пандемии, а также ограничительные акты государственных органов, напрямую или косвенно ограничивающие исполнение Договора или иные события чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

Срок на уведомление

4.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана в письменном виде уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств, их характере, предполагаемом сроке действия и прекращения, в срок не позднее 3 рабочих дней с момента возникновения таких обстоятельств.

Подтверждение фактов

4.3. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть документально подтверждены уполномоченным государственным органом.

Последствия неуведомления или нарушения срока

4.4. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство непреодолимой силы как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

Минимизация последствий

4.5. Сторона обязана принимать все возможные меры с целью максимально ограничить отрицательные последствия, вызванные указанными форс-мажорными обстоятельствами.

Исполнение обязательств

4.6. Если наступление обстоятельств непреодолимой силы непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства, но не более, чем на 2 месяца.

Отказ от Договора

4.7. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы продлятся 2 месяца или дольше, любая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке путем направления соответствующего уведомления другой Стороне. При этом, ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за возникшие вследствие такого расторжения убытки.

Возврат оплаты за товар

4.8. Поставщик обязан вернуть Покупателю все платежи, полученные от Покупателя за товар, если Поставщик не может исполнить свои обязательства по поставке товара в связи с документально подтвержденным фактом форс-мажора.

5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Порядок разрешения споров

5.1. Все споры, разногласия или требования, которые могут возникнуть из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его вступления в силу, заключения, изменения, исполнения, нарушения, прекращения или действительности, будут по возможности решаться Сторонами путем переговоров и направления письменных мотивированных претензий.

Срок рассмотрения и ответа на претензию

5.2. Срок на рассмотрение и направление ответа на претензию составляет 15 дней с даты ее получения. По истечении указанного срока Сторона вправе обратиться в суд за разрешением спора.

Суд

5.3. Споры между Сторонами передаются на рассмотрение в Специализированный межрайонный экономический суд г. Алматы.

Право Договора

5.4. К Договору и отношениям Сторон в рамках Договора подлежит применению право Республики Казахстан.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

Оформление изменений к Договору

6.1. Любые изменения и дополнения к Договору и приложениям к нему оформляются в виде дополнительных соглашений, подписываемых уполномоченными представителями Сторон, и являются неотъемлемой частью Договора.

Действительность Договора

6.2. Договор остается действительным также в случае, когда одно или более условий Договора признаны или становятся недействительными.

6.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Стороны.

Отказ от Договора

6.4. Об отказе от исполнения Договора Сторона письменно уведомляет другую Сторону не менее, чем за 30 дней до предполагаемой даты расторжения Договора, если иной срок не предусмотрен Договором или Условиями.

Исполнение заказов

6.5. Согласованные Сторонами на дату прекращения действия Договора заказы/спецификации подлежат выполнению и оплате на условиях Договора.

Убытки

6.6. Покупатель ни при каких обстоятельствах не возмещает Поставщику убытки в связи с расторжением Договора.

Обратный выкуп при расторжении

6.7. При прекращении/расторжении Договора Покупатель вправе потребовать от Поставщика выполнить обязательства по обратному выкупу поставленного товара.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Перечень конфиденциальной информации

7.1 Стороны договорились, что к конфиденциальной информации (далее – КИ), относится:

• факт заключения и все коммерческие условия Договора, приложений к нему;

• информация, которая имеет коммерческую ценность или дает конкурентные преимущества Стороне;

• информация, находящаяся в информационной системе Стороны, доступ к которой предоставлен другой Стороне;

• информация, не являющаяся общедоступной;

• любая иная информация, в отношении которой её обладатель принимает меры по охране ее конфиденциальности.

Обязательства Сторон по КИ

7.2. Каждая из Сторон обязана:

• принимать все необходимые меры по охране КИ;

• использовать КИ только в целях исполнения обязательств по Договору, предоставлять доступ к КИ только тем сотрудникам, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора.

Перечень лиц, которым можно раскрывать КИ без согласия

7.3. Каждая из Сторон вправе без предварительного согласия предоставлять КИ аффилированным лицам, государственным органам. Предоставление конфиденциальной информации иным лицам требует предварительного письменного согласия Стороны.

Информация, которая не является КИ

7.4. Обязательство защищать и хранить в секрете КИ раскрывшей эту информацию Стороны не распространяется на информацию, которая:

• на момент раскрытия являлась или стала общедоступной, иначе как вследствие нарушения, допущенного принимающей Стороной;

• становится известной принимающей Стороне из источника, иного чем раскрывающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий Договора;

• была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по Договору;

• была раскрыта с письменного разрешения раскрывающей Стороны.

Срок действия условия

7.5. Условия о конфиденциальности должны соблюдаться в течение срока действия Договора и в течение 3 лет после его прекращения (расторжения).

Приоритет NDA

7.6. Если между Сторонами заключено соглашение о конфиденциальности, условия такого соглашения имеют приоритет над условиями настоящего Раздела 7 Условий.

Приложения:

1. Требования к товару
2. Заказ товара
3. Поставка товара
4. Приемка товара, скрытые недостатки, обратная поставка
5. Оплата товара
6. Условия поставки отдельных категорий товара
7. Цифровая маркировка
8. Заверения и гарантии.
9. Товары, запрещенные к поставке на склад Покупателя

Приложение № 1 к Стандартным условиям Договора коммерческой поставки

ТРЕБОВАНИЯ К ТОВАРУ

1. КАЧЕСТВО ТОВАРА

Требования к качеству и безопасности товара

1.1. Качество, безопасность, характеристики, маркировка, этикетки и упаковка, техническая документация товара должны соответствовать законодательству, межгосударственным и государственным стандартам качества Евразийского экономического союза (далее - ЕАЭС), Республики Казахстан (РК), Российской Федерации (РФ), техническим регламентам Таможенного союза, соответствующим законодательству обычаям делового оборота, и должны быть подтверждены документами, выдаваемыми уполномоченными органами в соответствии с законодательством ЕАЭС, РК, РФ.

1.2. Товары (в том числе, но не ограничиваясь: их характеристики, качество, безопасность, маркировка, этикетки, упаковка, и т.д.) должны полностью соответствовать требованиям Договора и Условий.

1.3. Покупатель в последующем может продать товар конечному потребителю. Покупатель вправе реализовывать товар любым способом через любые каналы продаж, в том числе с использование сети Интернет на сайтах и через мобильные приложения. Поставщик обязан поставлять товар, отвечающий требованиям законодательства о защите прав потребителей ЕАЭС, РК, РФ.

1.4. Поставщик всегда должен поставлять Покупателю товар, пригодный для последующей продажи, пригодный для использования и употребления потребителями (если применимо), без дефектов и недостатков.

Гарантии Поставщика по качеству товара

1.5. Поставщик заверяет и гарантирует Покупателю, что поставляемые товары (i) не будут иметь дефектов или недостач, во всех случаях: (ii) будут соответствовать всем требованиям и условиям, упомянутым в Договоре и Условиях (iii) могут быть реализованы обычным способом по обычно применимым ценам через любые каналы продаж (iv) не являются контрафактными.

Экспертиза качества товара

1.6. Покупатель вправе провести экспертизу качества товара. Стороны признают результаты экспертизы в равной степени относимыми для всего товара с датой изготовления, аналогичной дате изготовления исследованного образца. Аналогичные положения применяются для всего товара, входящего в одну партию (товар, поставленный в рамках одной Накладной на отпуск запасов на сторону) с исследованным образцом.

В случае обнаружения недостатков товара, возникших до даты передачи товара Покупателю, либо по причинам, возникшим до этого момента, расходы Покупателя на экспертизу подлежат возмещению Поставщиком.

Документы обязательного подтверждения соответствия

1.7. Поставщик обязуется предоставить Покупателю копии разрешительных документов обязательного подтверждения соответствия товара требованиям по качеству и безопасности, установленным законодательством, межгосударственными и государственными стандартами качества ЕАЭС, РК, РФ, техническими регламентами ЕАЭС и Таможенного союза: сертификаты соответствия, декларации о соответствии, свидетельства о государственной регистрации, иные документы обязательного подтверждения соответствия (далее - Документы обязательного подтверждения соответствия).

Требования к Документам обязательного подтверждения соответствия

1.8. Документы обязательного подтверждения соответствия должны быть:

• выпущены в полном соответствии с требованиями законодательства, межгосударственных и государственных стандартов качества ЕАЭС, РК, РФ, технических регламентов ЕАЭС и Таможенного союза;

• срок действия Документов обязательного подтверждения соответствия должен охватывать период не менее 12 месяцев с даты поставки товаров Покупателю (за исключением Документов, оформленных на партию товара). При истечении срока действия Документов обязательного подтверждения соответствия, Поставщик предоставляет Покупателю сканированные копии Документов обязательного подтверждения соответствия с новым сроком действия;

• Поставщик покрывает все расходы, связанны с получением Документов обязательного подтверждения соответствия. Согласованная Сторонами цена товара включает в себя стоимость получения Документов обязательного подтверждения соответствия.

Указание кода ТН ВЭД ЕАЭС

1.9. Поставщик обязан корректно классифицировать товары в соответствии с Товарной номенклатурой внешнеэкономической деятельности ЕАЭС и предоставить по запросу Покупателя коды ТН ВЭД ЕАЭС на товар в электронном виде.

Свободный оборот товара

1.10. Товар должен быть свободен от любых обременений, прав, требований или притязаний третьих лиц. Оборот товара не должен нарушать требования законодательства ЕАЭС, РК, РФ, прав третьих лиц.

2. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК, СРОК СЛУЖБЫ, СРОК ГОДНОСТИ

Гарантии качества в течение всего срока

2.1. Поставщик гарантирует Покупателю качество товара в течение всего гарантийного срока, срока службы или срока годности (в зависимости от того, что применимо к товару).

Отсчет срока

2.2. Отсчет гарантийного срока, срока службы товара начинается с момента передачи товара конечному потребителю.

Продление срока

2.3. Гарантийный срок продлевается на период рассмотрения Покупателем претензий конечного потребителя.

Срок годности

2.4. Поставщик обязан поставить товары с учетом договорённостей Сторон о сроке годности товаров. Остаточный срок годности для продовольственных и непродовольственных товаров должен составлять:

• при сроке годности товара от 5 до 14 суток = не менее 85%;

• при сроке годности товара от 15 до 60 суток = не менее 85%;

• при сроке годности товара от 61 и более суток = не менее 85%.

3. ТАРА, УПАКОВКА, МАРКИРОВКА, ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Требования

3.1. Поставщик обязан поставить товар в таре, упаковке, с маркировкой, с прилагаемой к товару технической документацией (если применимо к товару) в соответствии с требованиями законодательства, межгосударственных, государственных стандартов качества ЕАЭС, РК, РФ, технических регламентов ЕАЭС и Таможенного союза, условиями Договора и положениями Условий, письменными договоренностями Сторон (если имеются), а также в соответствии с требованиями, правилами и инструкциями, о которых Покупатель сообщил Поставщику в письменной форме (в том числе по электронной почте).

3.2. На товаре, на упаковке/этикетках товара, в технической документации, прилагаемой к товару, должна быть представлена информация на русском и казахском языке, доведение которой до сведения потребителя обязательно согласно законодательству ЕАЭС, РК, РФ.

3.3. Упаковка товара должна обеспечивать его полную сохранность при транспортировке, погрузке, перегрузках, хранении, разгрузке и перевозке любыми видами транспорта.

3.4. Каждая единица товара должна быть упакована в индивидуальную упаковку, промаркирована и должна иметь техническую документацию (если применимо к товару) в соответствии с требованиями законодательства, межгосударственных и государственных стандартов качества ЕАЭС, РК, РФ, технических регламентов ЕАЭС и Таможенного союза.

Возврат тары

3.5. Многооборотная тара (поддоны (паллеты), ящики и т.д.) на/в которой поставляется товар, является невозвратной, независимо от указания стоимости тары в сопроводительных документах. Стоимость тары включена в стоимость товара.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ К ТОВАРУ

Ответственность за нарушение требований по качеству товара

4.1. Если качество всего или части поставленного товара не соответствует требованиям Договора и Условий, Покупатель вправе по своему выбору:

a) потребовать от Поставщика своими силами и за свой счет заменить некачественный товар на товар надлежащего качества в течение 15 дней с даты направления Покупателем Акта о приемке активов по форме А-1 (далее - Акт А-1) Поставщику о выявлении некачественного товара; или

b) отказаться от приемки и оплаты некачественного товара, а если такие товары оплачены/частично оплачены, то потребовать возврат уплаченных за товар денежных средств. Данный товар учитывается в Service level Поставщика как непоставленный товар.

4.2. Если последствия, связанные с поставкой некачественного товара, привели к срыву сроков поставки, то Стороны признают, что такой срыв произошел по вине Поставщика.

Ответственность за нарушения требований по маркировке, упаковке, технической документации, гарантийному сроку/сроку службы/сроку годности

4.3. В случае несоблюдения Поставщиком требований, установленных Договором и Условиями в отношении:

a) упаковки, оформления технической документации, этикетирования и/или маркировки товара, и/или

b) если Поставщик поставил товар с истекшим гарантийным сроком, сроком службы или сроком годности или с гарантийным сроком, сроком службы или со сроком годности менее 85% от первоначального срока,

такие товары будут считаться товарами ненадлежащего качества и к ним применяются положения пунктов 4.1 и 4.2. настоящего Раздела 4 Условий об ответственности за нарушение требований по качеству товара. При этом Поставщик обязуется компенсировать Покупателю все дополнительные расходы Покупателя, возникшие по причине вышеуказанных нарушений, в том числе, но не ограничиваясь, все штрафные санкции, возложенные на Покупателя государственными органами или третьими лицами.

4.4. В случае потери, повреждения, порчи товара по причине ненадлежащей упаковки и/или маркировки, Поставщик обязан возместить Покупателю стоимость такого товара (с НДС), а также компенсировать все дополнительные расходы Покупателя и понесенные Покупателем убытки.

4.5. В случае нарушения Поставщиком требований по маркировке товара, установленных Договором и Условиями, Покупатель в дополнение к иным средствам защиты, указанным в пункте 4.1. настоящего Раздела 4 Условий, имеет право по своему выбору:

a) перемаркировать товар и возложить расходы на перемаркировку на Поставщика, или

b) потребовать перемаркировку товара силами и за счет Поставщика в срок, установленный в требовании Покупателя.

Штраф за поставку товара с нарушением гарантийного срока, срока службы, срока годности

4.6. При поставке товара с истекшим гарантийным сроком, сроком службы или сроком годности или с гарантийным сроком, сроком службы или со сроком годности менее 85%, Поставщик обязан уплатить Покупателю штрафную неустойку в размере 10% от стоимости товара, поставленного с вышеуказанными нарушениями в срок, установленный Условиями.

Приложение № 2 к Стандартным условиям Договора коммерческой поставки

ЗАКАЗ ТОВАРА

1. СОГЛАСОВАНИЕ ЗАКАЗА

Направление Заказа

1.1. Перед оформлением первого заказа товара обязательно заключение прайс-листа/спецификации.

1.2. Покупатель направляет Поставщику заказ:

• посредством обмена электронными сообщениями по адресам электронной почты Сторон, указанным в Договоре; или

• через личный кабинет.

Форма заказа

1.3. Заказ должен соответствовать форме, установленной Покупателем: https://cdn.ozone.ru/s3/ozon-disk-api/techdoc/legal/partners/shipment/kz/form-order-kz_1755176830.pdf.

Согласование заказа

1.4. Поставка товара осуществляется только по согласованным заказам. Поставщик обязан в течение 24 часов с момента получения заказа на адрес электронной почты или через личный кабинет:

• подтвердить заказ, или

• направить отказ от исполнения заказа с предоставлением мотивированных возражений,

• если заказ подтвержден частично, то Поставщик загружает файл заказа с перечнем и количеством товара, подлежащего отгрузке. Увеличение Поставщиком количества и перечня заказанного товара и/или изменение ассортимента и номенклатуры товара не допускается.

В срок согласования заказа не включаются выходные и нерабочие праздничные дни согласно законодательству РК.

1.5. При внесении Поставщиком изменений в заказ Покупатель:

• согласует изменения;

• либо отменяет заказ и вправе направить новый заказ.

1.6. Отсутствие ответа Поставщика на заказ в течение 24 часов с момента его получения на адрес электронной почты или через личный кабинет означает автоматическое согласование заказа Поставщиком. При автоматическом согласовании заказа Поставщик обязан направить подтверждение заказа через личный кабинет или на адрес электронной почты Покупателя, указанный в Договоре.

1.7. В случае отсутствия ответа Поставщика на заказ в течение 72 часов с момента направления заказа, Покупатель вправе аннулировать заказ. При этом заказ будет учтен в Service level Поставщика как согласованный, но не исполненный.

1.8. Срок согласования заказа начинает исчисляться заново при внесении Покупателем изменений в заказ.

Ответственность за отказ от заказа и поставки

1.9. После согласования заказа Поставщик не вправе отменить заказ или отказаться от поставки товара. В случае отмены заказа или отказа от поставки товара, в отношении которого Сторонами согласован заказ, Поставщик обязан компенсировать Покупателю все дополнительные расходы Покупателя и понесенные Покупателем убытки, вызванные такой отменой или отказом, а также осуществить возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за товар в срок, установленный в требовании Покупателя (если товар был оплачен/частично оплачен).

2. УРОВЕНЬ СЕРВИСА

Service level

2.1. Для определения уровня выполнения Поставщиком согласованных заказов, Стороны рассчитывают показатель Service level.

Service level - соотношение количества товара конкретного наименования (SKU), надлежащего качества и ассортимента, фактически полученного Покупателем в срок, указанный в согласованном заказе, к количеству данного товара в согласованном заказе, умноженное на 100%. Service level рассчитывается в рамках каждого согласованного заказа по каждому наименованию товара (SKU).

Уровень Service level

2.2. Service level не может быть ниже 95% - в отношении товара, поставляемого на регулярной основе, т.е. без специальных условий – промо цены/акция.

2.3. Service level не может быть ниже 95% - в отношении товара, поставляемого на специальных условиях (промо цены/акция).

Штраф при невыполнении Service level

2.4. В случае невыполнения условия о Service level, Покупатель вправе потребовать от Поставщика уплаты штрафа. Размер штрафа:

a) 10% стоимости товара с учетом НДС, недопоставленного или поставленного с иным нарушением условий согласованного заказа - в отношении товара, поставляемого на регулярной основе;

b) 100% стоимости товара с учетом НДС, недопоставленного или поставленного с иным нарушением условий заказа - в отношении товара, поставляемого на специальных условиях (промо цены/акция), и/или товара, поставляемого из согласованного ассортимента с минимальным гарантированным объемом.

3. ПРЕТЕНЗИИ ПО ЗАКАЗАМ

Порядок направления претензии

3.1. Покупатель направляет Поставщику по электронной почте сканированную копию претензии с расчетом штрафа/неустойки по согласованным заказам, в том числе по выполнению и поставке заказов, включая Service level.

Претензия направляется с почтового ящика omk@ozon.ru или иного почтового ящика, расположенного в доменной зоне @ozon.ru, @ozon.kz на адрес электронной почты Поставщика, указанный в Договоре.

Ответ на претензию

3.2. Ответ на претензию должен быть направлен Поставщиком на почтовый адрес omk@ozon.ru. Срок ответа на претензию составляет 15 рабочих дней с даты ее получения.

3.3. Ответ на претензию с согласием, направленный по электронной почте, является подтверждением согласия Поставщика с претензией и расчетом штрафа/неустойки.

3.4. В случае неполучения ответа в вышеуказанный срок, в соответствии с установленным порядком, претензия считается принятой, а сумма штрафа/неустойки подтвержденной и подлежащей оплате Поставщиком.

Зачет

3.5. Покупатель вправе по своему выбору зачесть сумму штрафа/неустойки в счет оплаты за товар путем проведения одностороннего зачета, в том числе по иным договорам между Сторонами. Покупатель направляет на адрес электронной почты Поставщика, указанный в Договоре, уведомление о проведении одностороннего зачета после принятия претензии Поставщиком.

Оплата штрафа/неустойки

3.6. Если невозможно провести односторонний зачет требования по оплате штрафа/неустойки, Поставщик обязан оплатить такой штраф/неустойку в течение 10 рабочих дней с даты истечения срока на рассмотрение претензии. Уплата штрафа/неустойки не освобождает Поставщика от исполнения его обязательств по Договору.

Приложение № 3 к Стандартным условиям Договора коммерческой поставки

ПОСТАВКА ТОВАРА

1. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Расходы на доставку

1.1. Доставка товара Покупателю осуществляется силами и за счет Поставщика. Товар доставляется по адресу, указанному в заказе и спецификации.

Запись на доставку

1.2. Поставщик обязан сделать заявку на поставку товара и забронировать время для разгрузки машины на складе Покупателя через личный кабинет не позднее, чем за 48 часов до даты доставки товара Покупателю.

1.3. Не менее, чем за 24 часа до даты доставки товара Покупателю, Поставщик обязан выполнить в личном кабинете следующие действия:

a) заполнить форму Универсального передаточного акта,

b) указать данные транспортного средства (марка, модель, номер), на котором осуществляется доставка товара,

c) указать данные водителя (ФИО, номер телефона) транспортного средства, осуществляющего доставку товара.

Перечень документов на поставку

1.4. Не менее, чем за 24 часа до даты отгрузки товара со склада Поставщика и отправки транспортного средства, Поставщик обязан направить на адрес электронной почты Покупателя, указанный в Договоре, следующий перечень документов на товар в виде сканированных копий:

a) Накладную на отпуск запасов на сторону по форме 3-2 (далее - Накладная на отпуск запасов на сторону), заполненную в установленном законодательством РК порядке, с указанием ставки НДС в размере 12%, если Поставщик является плательщиком НДС;

b) Товарно-транспортную накладную (далее - ТТН) с указанием всех транспортных средств, на которых осуществляется доставка товара Покупателю;

c) Ветеринарное свидетельство/сертификат (если данные документы требуются на товар в соответствии с законодательством РК);

d) Сертификат СТ-1 (для товаров, произведенных на территории Республики Казахстан);

e) Лицензии для товаров, производство и распространение которых подлежит обязательному лицензированию в соответствии с законодательством РК;

f) Документы обязательного подтверждения соответствия на товар.

1.5. В день поставки товара по согласованному заказу, Поставщик обязан выписать электронный счет фактуру (далее - ЭСФ) в информационной системе электронных счетов-фактур (далее - ИС ЭСФ), заполненный в установленном законодательством РК порядке, с указанием ставки НДС в размере 12%, если Поставщик является плательщиком НДС.

1.6. Не позднее, чем за 24 часа до даты отгрузки товара со склада Поставщика и отправки транспортного средства, Поставщик обязан выписать Сопроводительную накладную на товары (далее - СНТ) в системе ИС ЭСФ, если оформление СНТ на поставляемые товары требуется в соответствии с законодательством РК.

1.7. При реализации импортного товара, Поставщик обязан указать в ЭСФ номер таможенной декларации на товар, по которой такой товар был импортирован на территорию РК или номер заявления о ввозе товара и уплате косвенных налогов, если товар был ввезен из государств-членов ЕАЭС.

Оригиналы документов на поставку

1.8. В момент поставки товара, Поставщик обязан передать Покупателю оригиналы следующих документов:

a) Накладную на отпуск запасов на сторону;

b) ТТН;

c) сертификат СТ-1 (для товаров, произведенных на территории Республики Казахстан);

Корректировка Накладной на отпуск запасов на сторону

1.9. В случае наличия ошибок в переданной Поставщиком в момент поставки товара Накладной на отпуск запасов на сторону по сравнению с Накладной, ранее согласованной Сторонами по электронной почте, Поставщик обязан в течение 1 рабочего дня с даты обнаружения ошибок, направить на адрес электронной почты Покупателя скорректированную Накладную на отпуск запасов на сторону без изменения ее номера и даты, с одновременным дублированием Покупателю оригинала Накладной курьерской экспресс-почтой.

Дополнительные документы на товар

1.10. Покупатель вправе запросить у Поставщика любые дополнительные документы на товар, включая, но не ограничиваясь:

• Документы, необходимые для целей таможенных, налоговых и иных проверок;

• Документы для целей банковских операций и бухгалтерского учета;

• Документы, необходимые для целей транзитных перевозок товара через третьи страны, экспорта за пределы РК, импорта в страны ЕАЭС;

• Документы обязательного подтверждения соответствия на бумажном носителе, заверенные в установленном законодательством РК порядке.

Поставщик обязан предоставить вышеуказанные документы в течение 2 рабочих дней с даты получения требования Покупателя, если иной срок не указан в самом требовании.

2. СРОК ПОСТАВКИ ТОВАРА

Срок поставки

2.1. Товар передается Покупателю в срок, указанный в заказе, если иной срок не согласован Сторонами дополнительно.

Дата поставки

2.2. Датой поставки товара считается дата подписания Покупателем Накладной на отпуск запасов на сторону.

Полномочия на передачу товара

2.3. Поставщик гарантирует, что лицо, доставившее (сопровождающее), передающее и получающее товар и документы, имеет полномочия на сдачу-приемку товара и право подписи соответствующих документов.

Регламент партнера

2.4. При исполнении Договора Поставщик обязуется соблюдать условия регламента партнера по поставкам товаров на фулфилмент-центры Ozon (далее - Регламент). Регламент размещен по ссылке: https://seller-edu.ozon.ru/contract-for-sellers/regulations-fbo/reglament-postavok-na-fulfilment

Положения Договора имеют преимущественную силу перед Регламентом. В случае противоречий между Регламентом и Условиями, преимущество имеет Регламент.

Исполнение обязательств по поставке товара

2.5. Поставщик считается надлежащим образом исполнившим свои обязательства по поставке товара Покупателю по истечение 5 рабочих дней с даты подписания Покупателем Накладной на отпуск запасов на сторону, если Покупатель не направил Акт А-1 Поставщику. Данное условие не распространяется на случаи, когда после завершения приемки товара Покупателем был выявлен брак, недостача, скрытые недостатки товара, иные расхождения в поставке товара, а также, когда брак был выявлен в течение гарантийного срока, установленного на товар.

3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОСТАВКИ ТОВАРА

Нарушение порядка записи на поставку

3.1. В случае отсутствия в личном кабинете в срок, установленный Условиями:

• заявки на поставку товара и забронированного времени для разгрузки машины;

• заполненного Универсального передаточного акта;

• данных водителя и транспортного средства, на котором осуществляется доставка товара,

Покупатель не несет ответственность за задержку разгрузки транспортного средства и приемку товара, а также вправе отказаться от поставки товара или в одностороннем порядке перенести дату поставки товара без возмещения каких-либо убытков Поставщику.

Ответственность за ненадлежащее предоставление документов на товар

3.2. В случае непредоставления, неполного и/или несвоевременного предоставления Поставщиком документов, указанных в пунктах 1.4.-1.10. Раздела 1 настоящего Приложения, наличия в них ошибок, расхождений, несоответствия документов требованиям законодательства ЕАЭС, РК, РФ, и/или в случае предоставления недостоверных документов, Покупатель вправе по своему выбору:

a) отказаться от поставки товара и потребовать возврат уплаченных за товар денежных средств (если товар был оплачен/частично оплачен), или

b) в одностороннем порядке изменить дату поставки товара без возмещения каких-либо убытков Поставщику и потребовать корректировки вышеуказанных документов.

Вне зависимости от указанных выше условий, Поставщик обязан компенсировать Покупателю все дополнительные расходы и убытки, возникшие в результате вышеуказанных нарушений, в том числе штрафы, пени, неустойки, возложенные на Покупателя органами государственной власти РК.

Ответственность за нарушение законодательства РК

3.3. Если Поставщик допустил нарушение законодательства РК, то Поставщик обязан самостоятельно и за свой счет уплатить все штрафы и иные санкции, возложенные компетентными органами РК на Поставщика или Покупателя.

Если в результате такого нарушения на товар будет наложен арест, или в отношении него будет применена конфискация или иным образом будет ограничено право распоряжения товаром, или на Покупателя будет возложена обязанность по уплате таможенных платежей за ранее импортированный на территорию РК/ЕАЭС товар, Поставщик обязан возместить Покупателю все дополнительные расходы и убытки Покупателя, причиненные в результате вышеуказанных нарушений.

Штраф за нарушение срока поставки

3.4. За нарушение срока поставки товара по согласованному заказу, Покупатель вправе потребовать от Поставщика выплаты штрафа в размере 10% от стоимости товара, за каждый день просрочки.

Ответственность за нарушение срока поставки

3.5. Если задержка поставки товара составляет 14 и более календарных дней, Покупатель вправе отказаться от всей партии товара. Поставщик обязан компенсировать дополнительные расходы Покупателя и понесенные Покупателем убытки, а также осуществить возврат денежных средств за товар (если Товар оплачен/частично оплачен) в течение 10 календарных дней с даты получения соответствующего требования Покупателя.

Приложение № 4 к Стандартным условиям Договора коммерческой поставки

ПРИЕМКА ТОВАРА. СКРЫТЫЕ НЕДОСТАТКИ. ОБРАТНАЯ ПОСТАВКА

1. ПРИЕМКА ТОВАРА

Порядок и сроки приемки

1.1. Приемка и проверка товара осуществляется на складе Покупателя в 2 этапа. От имени Покупателя товар в праве принять уполномоченный грузополучатель, информация о котором указывается в адресе склада или иным способом доводится до сведения Поставщика.

1.2. Покупатель производит приемку товара в следующие сроки:

• 1 этап: приемка товара по количеству грузовых мест (паллет/коробов) - в момент получения товара от Поставщика;

• 2 этап: приемка товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности каждой единицы товара (внутритарная проверка и приемка товара) – в течение 5 рабочих дней с даты получения товара от Поставщика. При доставке товара по системе кросс-докинг или на конечный склад Покупателя, расположенный за пределами РК, второй этап проверки и приемки проходит на конечном складе Покупателя.

1 этап приемки

1.3. На 1 этапе приемки товара Покупатель выполняет следующие действия:

a) производит перечет грузовых мест (паллет/коробов) товара и проводит сверку фактического количества грузовых мест с данными, указанными в транспортных и товаросопроводительных документах на товар, а также

b) проводит проверку состояния внешней транспортной тары/упаковки без проверки и приемки товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности.

1.3.1. При поставке продовольственного товара Покупатель по своему усмотрению вправе на 1 этапе приемки провести выборочную проверку качества товара путем:

• вскрытия упаковки на предмет наличия специфического запаха,

• цвета товара и т.д.;

• проверки температуры в кузове транспортного средства;

• проверки температуры товара;

• проверки целостности индивидуальной упаковки товара;

• проверки веса товара.

При неудовлетворительном результате Покупатель вправе отказаться от товара.

1.4. При обнаружении расхождений количества грузовых мест (коробов/паллет), нарушений внешней транспортной тары/упаковки товара (деформации, разрывы, подмокание, сдавливания, наличие следов вскрытия и т.д.), Покупатель по своему выбору вправе отказаться от дальнейшей приемки товара, либо передать товар на второй этап приемки, что не является фактом, подтверждающим полную приемку товара Покупателем.

1.5. При отсутствии расхождений по количеству грузовых мест (коробов/паллет), нарушений транспортной тары/упаковки товара, Покупатель выполняет следующие действия:

• подписывает Накладную на отпуск запасов на сторону после завершения 1 этапа приемки, и

• передает товар на 2 этап приемки.

1.6. Подписание Покупателем Накладной на отпуск запасов на сторону, ТТН, иных транспортных документов и/или документов о передаче и доставке товара не означает проверку и приемку такого товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности.

2 этап приемки

1.7. На 2 этапе приемки Покупатель проводит внутритарную проверку и приемку товара по количеству, качеству (наличие видимых недостатков), ассортименту и комплектности.

Качество поставляемых товаров определяется Покупателем исключительно по качеству индивидуальной упаковки (короба) единицы товара и по наличию внешней заводской пломбы (если применимо), наличие которой возможно определить без вскрытия индивидуальной упаковки товара.

Вскрытие индивидуальной упаковки, включение/запуск товара Покупателем не производится и работоспособность товара не проверяется.

1.8. При отсутствии расхождений по количеству и ассортименту товара с товаросопроводительными и транспортными документами, нарушений по качеству товара (отсутствие видимых недостатков) и иных претензий к товару со стороны Покупателя, товар считается принятым Покупателем по истечении 5 рабочих дней с даты получения товара от Поставщика.

Использование технических средств

1.9. Покупатель вправе по своему усмотрению использовать средства фото-и/или видеофиксации при приемке товара. Стороны признают средства фото- и/или видеофиксации Покупателя надлежащим доказательством выявления любых недостатков товара.

1.9.1. Фото и/или видеоматериалы приемки товара могут быть предоставлены Поставщику по запросу, направленному на адрес omk@ozon.ru, не позднее 25 календарных дней с даты поставки товара Покупателю. По истечении указанного срока Покупатель не гарантирует предоставление фото и видеозаписей.

Переход права собственности

1.10. Право собственности на товар, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходят от Поставщика к Покупателю после завершения 1 этапа приемки товара Покупателем, с даты подписания Сторонами Накладной на отпуск запасов на сторону, вне зависимости от полной или частичной оплаты стоимости соответствующего товара.

2. АКТЫ О ПРИЕМКЕ АКТИВОВ (Форма А-1)

Составление Акта А-1

2.1. В случае обнаружения на 2 этапе приемки нарушений по количеству, качеству (наличие видимых недостатков), ассортименту и комплектности товара, Покупатель в одностороннем порядке составляет Акт А-1. Представитель Поставщика не вызывается для составления Акта.

2.2. Покупатель составляет и подписывает Акт А-1 с указанием типа или типов выявленных несоответствий:

a) при выявлении брака - в отношении заказанного, но поставленного с недостатками товара, и/или

b) при выявлении недостачи - в отношении заказанного, но не поставленного товара, и/или

c) при приемке опознанных излишков – в отношении товара, который:

• не был заказан,

• пересортного товара (нарушение ассортимента),

• любого иного товара, который ранее поставлялся Покупателю, и складская система при приемке по штрих-коду смогла его идентифицировать. При этом Покупатель согласился принять данный товар.

d) при отказе в приемке излишков – в отношении товара, который:

• не был заказан,

• пересортного товара (нарушение ассортимента),

• любого иного товара, который ранее не поставлялся Покупателю и/или который складская система по штрих-коду не смогла идентифицировать,

• опознанных излишков, которые Покупатель отказался принимать

Направление Акта А-1

2.3. Покупатель направляет Акт А-1 через личный кабинет в течение 5 рабочих дней с даты подписания Сторонами Накладной на отпуск запасов на сторону.

Подписание Акта А-1 Поставщиком

2.4. В течение 5 рабочих дней с даты получения Акта А-1 Поставщик обязан:

a) Подписать и направить Акт А-1 Покупателю через личный кабинет, и

b) Направить на адрес электронной почты Покупателя скорректированные в установленном законодательством РК порядке первичные документы (с учетом выявленного брака, излишков, недостачи), и

c) Выписать дополнительный ЭСФ в системе ИС ЭСФ.

Направление мотивированных возражений

2.5. Мотивированные возражения Поставщика на Акт А-1 направляются только на адрес omk@ozon.ru не позднее 5 рабочих дней с даты получения Акта А-1. В случае неполучения мотивированных возражений в установленный срок и в соответствии с установленным порядком, Акт А-1 считается принятым Поставщиком без возражений.

2.5.1. Под мотивированными возражениями понимаются фото, видеоматериалы, документы, подтверждающие возражения Поставщика. Простое действие по отклонению Акта А-1 по электронной почте или через личный кабинет без предоставления подтверждающих возражения документов и фото/видео доказательств не является мотивированным возражением.

3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН ПРИ ВЫЯВЛЕНИИ ИЗЛИШКОВ И НЕДОСТАЧ

Выявление недостачи

3.1. В случае выявления недостачи товара Покупатель вправе по своему выбору:

a) принять фактически поставленный товар и потребовать допоставки недостающего товара в срок, установленный в требовании Покупателя, или

b) принять фактически поставленный товар и отказаться от допоставки и оплаты недостающего товара или потребовать возврат уплаченных за непоставленный товар денежных средств (если товар был оплачен/частично оплачен). Стоимость непоставленного товара учитывается в Service level Поставщика.

Излишки

3.2. Стороны признают излишками любой товар, который был поставлен Покупателю, но который:

• отсутствовал в заказе;

• поставлен в количестве, превышающем количество, указанное в заказе;

• отсутствует или превышает количество, указанное в спецификации/ Накладной на отпуск запасов на сторону;

• является пересортом (нарушение в отношении ассортимента товара);

• товар, на котором по независящим от Покупателя причинам не считываются штрих-код, код цифровой маркировки, отсутствует либо не читается срок годности;

• товар, который невозможно идентифицировать по любым иным причинам.

В зависимости от наличия во внутренней системе Покупателя информации о товаре излишки могут быть опознанными и неопознанными.

Приемка излишков

3.3. Если при приемке товара обнаружены излишки по отношению к количеству, согласованному Сторонами в заказе, Покупатель вправе по своему усмотрению:

a) принять такие излишки.

Покупатель вправе принять излишки по цене, по которой данный товар поставлялся Покупателю Поставщиком в рамках последнего заказа за последний год; во всех остальных случаях цена товара определяется по письменному соглашению Сторон.

Покупатель составляет акт приема-передачи на излишки и направляет его на адрес электронной почты Поставщика или через личный кабинет с уведомлением о готовности принять излишки.

Поставщик обязан в течение 3 рабочих дней с даты получения акта приема-передачи направить на адрес электронной почты Покупателя сканированные копии первичных документов на излишки (Накладная на отпуск запасов на сторону, ЭСФ и т.д.) и подписанную со стороны Поставщика копию акта приема-передачи на излишки с одновременным дублированием оригиналов акта и Накладной курьерской экспресс-почтой.
Поставщик предоставляет Покупателю следующие документы и информацию на излишки: копию таможенной декларации на товары (для товаров, ранее импортированных на территорию РК/ЕАЭС), Документы обязательного подтверждения соответствия и коды ТН ВЭД.

Оплата излишков

Излишки товара оплачиваются Покупателем в течение 10 рабочих дней с даты поступления от Поставщика первичных документов на излишки и подписанного акта приема-передачи или в течение срока, установленного для оплаты партии товара, в рамках которой были выявлены излишки – применяется срок, который наступает позднее.

В том случае, если вышеуказанные документы и подписанный акт приема-передачи на излишки не поступят от Поставщика в течение 3 рабочих дней с даты направления Поставщику уведомления о готовности Покупателя принять излишки, Покупатель вправе отказать в приеме излишков, как описано в подпункте b) ниже.

либо

Отказ в приеме излишков

b) отказать в приемке излишков

Поставщик обязан вывезти излишки товара со склада Покупателя своими силами и за свой счет в срок, указанный в Условиях.

4. СКРЫТЫЕ НЕДОСТАТКИ ТОВАРА

Взаимодействие Сторон по скрытым недостаткам товара

4.1. В случае, если несоответствие товара по количеству или качеству не могло быть установлено Покупателем при приемке товара обычным способом (далее – товар, имеющий скрытые недостатки), Покупатель или конечные потребители вправе направить Поставщику претензии в отношении недостатков, обнаруженных в товаре, не позднее истечения срока годности/срока службы/гарантийного срока, применимого к товару, в соответствии с законодательством ЕАЭС, РК, РФ.

Возврат товара, имеющего скрытые недостатки

4.2. Товар, имеющий недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычных способах приемки (далее - скрытые недостатки), подлежит возврату Поставщику в течение всего гарантийного срока/срока службы/срока годности товара на основании требования о возврате товара, имеющего скрытые недостатки и соответствующих, подтверждающих скрытые недостатки, документов, представленных Покупателем или конечными потребителями.

Документы, подтверждающие наличие скрытых недостатков

4.3. Стороны согласились, что для признания наличия в товаре скрытых недостатков достаточно одного из следующих документов:

• заключение Авторизированного Сервисного Центра изготовителя (далее - Заключение АСЦ);

• заключение независимой экспертизы (далее - Экспертное заключение);

• заключение Поставщика;

• заключение Покупателя;

Получение Заключения АСЦ

4.4. Порядок получения Заключения АСЦ (применяется для товаров, обслуживание и ремонт которых осуществляется в АСЦ)

Поставщик обязан своими силами и за свой счет:

a) предоставить Покупателю список АСЦ и информировать его о изменении списка не позднее 3 рабочих дней до даты внесения изменений;

b) обеспечить забор товара у потребителя/Покупателя, доставку товара в АСЦ для проведения экспертизы и возврат товара потребителю/Покупателю после экспертизы, проведенной в АСЦ;

c) обеспечить передачу и приемку товара в АСЦ с подписанием товаросопроводительных документов, в том числе приемку товара по истечении гарантийного срока (если потребитель обратился к Покупателю в период действия гарантии). Отсутствие частей комплекта, оригинальной упаковки товара и/или гарантийного талона производителя не может являться причиной отказа в передаче товара в АСЦ;

d) направить на адрес электронной почты Покупателя Заключение АСЦ в течение 3 дней с даты его получения с последующим дублированием оригинала курьерской экспресс-службой.

Порядок получения Экспертного заключения

4.5. Порядок получения Экспертного заключения (применяется для товаров, проверка наличия недостатков которых осуществляется посредством проведения независимой экспертизы).

Поставщик обязан своими силами и за свой счет:

a) заключить договор с независимой экспертной организацией, аккредитованной в установленном законодательством РК порядке для проведения экспертизы (далее – экспертная организация);

b) обеспечить забор товара у потребителя/Покупателя, доставку товара в экспертную организацию для проведения экспертизы и возврат товара потребителю/Покупателю после проведения экспертизы;

c) обеспечить передачу и приемку товара в экспертную организацию с подписанием товаросопроводительных документов, в том числе приемку товара по истечении гарантийного срока (если потребитель обратился к Покупателю в период действия гарантии). Отсутствие частей комплекта, оригинальной упаковки товара и/или гарантийного талона производителя не может являться причиной отказа в передаче товара в экспертную организацию;

d) направить на адрес электронной почты Покупателя Экспертное заключение в течение 3 дней с даты его получения с последующим дублированием оригинала курьерской экспресс-службой.

Заключение Поставщика по скрытым недостаткам

4.6. Поставщик обязан своими силами и за свой счет:

a) в течение 3 рабочих дней с даты получения требования Покупателя за свой счет забрать товар от Покупателя/потребителя;

b) произвести проверку товара, сделать заключение о результатах проверки и направить заключение на адрес электронной почты Покупателя в течение 5 дней с даты получения товара от Покупателя/потребителя. В случае невозможности проведения проверки товара в вышеуказанный срок письменно согласовать с Покупателем увеличение срока, либо признать товар некачественным без проведения проверки.

c) вернуть товар Покупателю/потребителю после проведения проверки, если скрытый недостаток товара не подтвердился;

4.7. В случае невыполнения АСЦ, экспертной организацией или Поставщиком любого из положений пунктов 4.4, 4.5, 4.6., настоящего Раздела 4 Условий, товар признается имеющим недостаток. В этом случае стоимость товара полностью компенсируется Поставщиком.

Заключение Покупателя по скрытым недостаткам товара

4.8. Покупатель вправе провести экспертизу товара своими силами и за свой счет в следующих случаях:

• при наличии собственных ресурсов для проведения экспертизы;
• при мотивированном отказе Поставщика/АСЦ/экспертной организации от проведения проверки/экспертизы товара.

4.9. Покупатель проводит проверку/экспертизу товара в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения о проведении экспертизы собственными силами.

4.10. Покупатель вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц для проведения экспертизы.

4.11. После проведения экспертизы товара Покупатель направляет на адрес электронной почты Поставщика сканированную копию заключения о результатах экспертизы.

4.12. В случае установления фактов наличия недостатков в товаре по результатам экспертизы, Покупатель вправе вместе с заключением направить Поставщику требование о возмещении документально подтвержденных расходов Покупателя на проведение экспертизы.

4.13. Ремонт или замена товара, имеющего скрытые недостатки, осуществляется Поставщиком в порядке и в сроки, установленные законодательством ЕАЭС, РК, РФ.

Ремонт/замена некачественного товара

4.14. При передаче товара в ремонт или для замены действуют аналогичные положения по условиям (i) забора товара у Покупателя/потребителя, (ii) доставке товара в ремонтную организацию (iii) оформлению сопроводительной документации на товар (iv) комплектности и упаковки товара (v) возврату товара Покупателю/потребителю, которые указаны в пункте 4.4. настоящего Раздела 4 Условий.

5. ВЫВОЗ ТОВАРА ПОСТАВЩИКОМ

Уведомление о возврате товара

5.1. Акты А-1 о браке, о непринятых излишках являются информацией об отказе от приемки товара Покупателем и необходимости вывоза товара Поставщиком. Также сведения об отказе от товара и необходимости вывоза товара, в том числе требование о возврате товара, имеющего скрытые недостатки, могут быть предоставлены Поставщику в личном кабинете или направлены по электронной почте.

Срок вывоза

5.2. Поставщик обязан своими силами и за свой счет вывезти товар со склада Покупателя. Срок вывоза товара составляет 14 дней с даты получения Поставщиком Акта А-1, требования о возврате товара, имеющего скрытые недостатки, иной информации об отказе от товара. Товар вывозится со склада, указанного Покупателем.

Документы для вывоза

5.3. Для вывоза товара Поставщик обязан не позднее 24 часов до даты вывоза выполнить следующие действия:

• создать заявку на вывоз товара в личном кабинете,

• направить на адрес электронной почты Покупателя копию ТТН на вывоз товара, данные водителя и транспортного средства.

5.4. Бракованный товар, излишки передаются Покупателем Поставщику на основании возвратной накладной, оформленной Покупателем.

5.5. В течение 24 часов с момента вывоза товара Поставщик обязан направить на адрес электронной почты Покупателя сканированные копии подписанных Поставщиком возвратной накладной и ТТН на вывоз с одновременной отправкой Покупателю оригиналов вышеуказанных документов курьерской экспресс-почтой.

Возврат денежных средств

5.6. Если товар был оплачен или частично оплачен Покупателем, уплаченные за товар денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 рабочих дней с даты получения Акта А-1, требования о возврате товара, имеющего скрытые недостатки, иной информации об отказе от товара.

6. УНИЧТОЖЕНИЕ ТОВАРА (Раздел не применяется для продовольственных товаров)

Право Покупателя на уничтожение товара

6.1. Если Поставщик своими силами и за свой счет не вывезет товар со склада Покупателя в течение 14 дней с даты получения Поставщиком Акта А-1, требования о возврате товара, имеющего скрытые недостатки, иной информации об отказе от приемки товара, это означает отказ Поставщика от вывоза товара и одновременно согласие Поставщика на уничтожение товара. В этом случае Покупатель вправе в одностороннем порядке уничтожить товар, в том числе с привлечением третьих лиц, с возложением расходов на уничтожение на Поставщика.

6.2. При уничтожении товара стоимость товара не выплачивается Поставщику.

Поручение Поставщика на уничтожение товара

6.3. Настоящим Поставщик дает Поручение Покупателю по организации уничтожения товара (брака и/или излишков), которые Поставщик не вывез со склада Покупателя в течение 14 дней с даты получения Поставщиком Акта А-1, требования о возврате товара, имеющего скрытые недостатки или иной информации об отказе от приемки товара.

Оплата услуг уничтожения

6.4. Поставщик обязан оплатить Покупателю стоимость услуг по подготовке и организации уничтожения товара, иные документально подтвержденные расходы на третьих лиц, привлеченных для уничтожения товаров, а также выплатить Покупателю вознаграждение. Расчеты производятся исходя из следующих сумм:

• 147,51 тенге за 1 ед. товара с учетом НДС за услуги по подготовке к уничтожению товаров;

• 147,51 тенге за 1 кг уничтоженного товара, но не менее 147,51 тенге за 1 шт. товара, если вес менее 1 кг с учетом НДС.

Оплата за вышеуказанные услуги производится Поставщиком в течение 10 рабочих дней с даты получения счета на оплату. Оплата также может быть произведена через односторонний зачет требований в счет оплаты Покупателем поставок или по иным договорам между Сторонами.

Нераспространение уничтожения на продовольственные товары

6.5. Стороны договорились, что в силу ограничений законодательства, положения настоящего Раздела 6 Условий не применяются к продовольственным товарам.

7. ВОЗМЕЩЕНИЕ РАСХОДОВ

Cчета за обработку и хранение товаров

7.1. Покупатель вправе выставить Поставщику следующие счета за действия с товаром в связи с нарушением Поставщиком Договора:

a) счет за обработку выявленного количества бракованного товара из расчета 112,16 тенге с учетом НДС за каждую выявленную товарную единицу бракованного товара;

b) счет за хранение излишков товара в размере 5 714 тенге с учетом НДС за каждый день хранения каждого литра или каждой единицы излишка со дня, в который было произведено уведомление Поставщика об отказе в приемке излишков и до момента их вывоза Поставщиком или уничтожения;

c) счет за хранение бракованного товара в размере 0,98 тенге с учетом НДС за каждый день хранения каждого литра или каждой единицы бракованного товара со дня поставки и до момента их вывоза Поставщиком или уничтожения;

d) счет за обработку опознанных излишков из расчета 112 тенге с учетом НДС за каждую выявленную товарную единицу опознанных излишков;

e) счет за обработку неопознанных излишков из расчета 142,51 тенге с учетом НДС за каждую выявленную товарную единицу неопознанных излишков.

Оплата счетов

7.2. Поставщик обязан оплатить вышеуказанные счета в течение 10 рабочих дней с даты их получения от Покупателя.

Неустойка

7.3. За неисполнение обязанности по вывозу продовольственного товара в срок 14 дней с даты получения Поставщиком Акта А-1 или иной информации об отказе от приемки товара, Поставщик обязуется уплатить Покупателю неустойку из расчета 84 тенге за каждую единицу не вывезенного товара.

Если вес единицы товара более 1 кг, то Покупатель вправе потребовать уплаты неустойки исходя из фактического веса товара из расчета 84 тенге за 1 кг товара.

8. ОБРАТНАЯ ПОСТАВКА

Право на обратную поставку

8.1. Поставщик по требованию Покупателя обязуется выкупить у Покупателя поставленный ранее Поставщиком товар надлежащего качества, срок годности/срок службы которого не истек. Условия продажи товара Поставщику определяются данным разделом.

Оплата и срок вывоза товара Поставщиком

8.2. Покупатель направляет на адрес электронной почты Поставщика либо через личный кабинет уведомление о возврате товара, где указывается адрес склада для получения товара. Поставщик в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления обязан оплатить и вывезти товар со склада, указанного Покупателем. Более продолжительный срок на вывоз товара может быть определен в уведомлении.

Цена товара

8.3. Цена выкупа нереализованного товара должна соответствовать цене, по которой Покупатель приобретал товар у Поставщика.

Зачет

8.4. Обязательство по оплате товара может быть прекращено полностью или частично зачетом встречного денежного требования, в том числе по иным договорам между Сторонами.

Документы

8.5. Поставщик обязан сообщить Покупателю о вывозе товара не позднее, чем за 48 часов до даты вывоза, а также подписать соответствующую Накладную на отпуск запасов на сторону в момент получения товара на складе Покупателя.

Последствия отказа от вывоза товара

8.6. Если Поставщик не вывезет товар в течение 30 дней с момента получения уведомления, это означает отказ Поставщика от вывоза такого товара. В этом случае Покупатель вправе по своему выбору:

• принять товар на ответственное хранение и выставить Поставщику счет за услуги по хранению по ставке 120 тенге за 1 кг веса за каждый день просрочки вывоза товара до его фактического вывоза; или

• уничтожить непродовольственный товар в порядке и на условиях, предусмотренных Разделом 6 настоящего Приложения с отнесением всех расходов на уничтожение на Поставщика.

Наличие стикеров на товаре

8.7. Стороны согласились, что на товаре (или его упаковке), при его возврате Поставщику, возможно и допускается наличие:

• стикеров/этикеток на русском и казахском языках, или иных языках языке и/или логотипа и/или товарных знаков; и/или

• прочих штампов, лейблов или стикеров, наличие которых является обязательным в соответствии с законодательством ЕАЭС, РК, РФ

как целых, так и любым образом поврежденных, а также присутствие следов клея от нанесения или удаления вышеуказанных элементов.

Наличие любого из вышеперечисленного на товаре или его упаковке не может и не будет рассматриваться Поставщиком как основание для признания Поставщиком такого товара товаром ненадлежащего качества.

Обратный выкуп при расторжении

8.8. Право Покупателя на поставку товара Поставщику сохраняется за Покупателем в течение 1 года с даты прекращения действия Договора.

Приложение № 5 к Стандартным условиям Договора коммерческой поставки

ОПЛАТА ТОВАРА

1. ЦЕНА ТОВАРА

Определение цены товара

1.1. Цена товара определяется в подписанном Сторонами прайс-листе/спецификации. Первый прайс-лист/спецификацию Стороны подписывают одновременно с Договором.

1.2. Прайс-лист должен соответствовать форме, установленной Покупателем: https://cdn.ozone.ru/s3/ozon-disk-api/techdoc/legal/partners/shipment/kz/form-price-list_1755770519.xlsx.

1.3. Спецификация должна соответствовать форме, установленной Покупателем: https://cdn.ozone.ru/s3/ozon-disk-api/techdoc/legal/partners/shipment/kz/form-specification_1755770557.docx.

1.4. Цена товара указывается в тенге Республики Казахстан.

1.5. В цену товара включены все налоги, сборы, расходы по доставке товара на склад Покупателя, стоимость погрузо-разгрузочных работ, таможенные платежи и расходы, расходы на тару, упаковку, маркировку, стоимость получения Документов обязательного подтверждения соответствия и любые иные расходы Поставщика, связанные с поставкой товара Покупателю.

Соответствие цены в документах

1.6. Цена товара, указанная в заказе, должна соответствовать цене, согласованной Сторонами в прайс-листе/спецификации, действующем на дату направления заказа.

Разница в указании цены в документах

1.7. Цена товара, указанная в Накладной на отпуск запасов на сторону/ЭСФ, должна соответствовать цене в заказе.

1.8. Если в Накладной на отпуск запасов на сторону/ЭСФ цена товара выше цены, указанной в заказе, то Покупатель не принимает такие документы. Поставщик обязан предоставить документы с корректной ценой.

Если указана цена товара ниже, чем в заказе, то Покупатель вправе принять и оплатить товар по указанной в Накладной на отпуск запасов на сторону/ЭСФ цене.

НДС

1.9. Товар в Республике Казахстан облагается НДС по ставке 12%, если Поставщик является плательщиком НДС, который включается в стоимость товара, а также в иные счета, выставляемые Сторонами друг другу в соответствии с Договором и Условиями

2. ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕНЫ ТОВАРА

Предложение о изменении цены товара

2.1. Поставщик вправе предложить изменение цены товара в сроки, согласованные Cторонами в Договоре. Изменение цены товара не распространяется на ранее согласованные заказы.

Согласование Покупателем прайс-листа с измененными ценами

2.2. Поставщик присылает на согласование Покупателю новый прайс-лист с измененными ценами не менее, чем за 30 рабочих дней до предлагаемой даты изменения. Прайс-лист направляется на адрес электронной почты Покупателя в формате excel с обоснованием изменения цены.

2.3. Покупатель в течение 15 рабочих дней с даты получения прайс-листа направляет Поставщику по электронной почте согласие на изменение цены, либо отказ. Если в указанный срок Покупатель не направил ответ, новый прайс-лист считается не согласованным.

2.4. В случае, если Покупатель согласовал изменение цен, Стороны подписывают прайс-лист с измененными ценами путем обмена подписанными сканированными копиями прайс-листа по электронной почте. Срок подписания прайс-листа Поставщиком не может превышать 5 рабочих дней с даты подписания прайс-листа Покупателем.

2.5. Если Поставщик не подписал и не направил Покупателю сканированную копию прайс-листа с измененными ценами в течение 5 рабочих дней с даты подписания прайс-листа Покупателем, новый прайс-листа считается не согласованным и намерение Поставщика изменить цену недействительным. В этом случае поставки товара осуществляются по ранее согласованным ценам.

Вступление в силу новых цен

2.6. Новые цены вступают в силу с даты, указанной в прайс-листе, если прайс-лист подписан Сторонами ранее указанной даты, либо с даты подписания прайс-листа Сторонами, если прайс-лист подписан позже указанной даты.

2.7. До даты вступления в силу новых цен, Покупатель вправе направлять заказы по ранее согласованным ценам, а Поставщик обязан осуществлять поставки по таким заказам.

3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Срок оплаты

3.1. Покупатель оплачивает продовольственные товары в сроки, согласованные Сторонами в Договоре. Условия про единый платежный день (далее - ЕПД) на оплату продовольственных товаров не распространяются.

3.2. Оплата непродовольственных товаров осуществляется в сроки, согласованные Сторонами в Договоре, но не ранее наступления ЕПД.

Единый платежный день

3.3. Под ЕПД понимается вторник, как день недели, установленный Сторонами для осуществления Покупателем оплаты непродовольственных товаров по Договору.

Правила оплаты при ЕПД

3.4. При наступлении даты оплаты товара ранее ЕПД, оплата производится в следующий ближайший ЕПД и не признается осуществленной с нарушением условий Договора.

3.5. Если ЕПД приходится на выходной или праздничный нерабочий день, то дата оплаты автоматически переносится на следующий ближайший рабочий ЕПД. Стороны договорились, что в этом случае оплата признается совершенной своевременно, санкции за нарушение сроков оплаты не применяются.

Дата оплаты

3.6. Датой оплаты товара считается дата списания денежных средств с корреспондентского счета банка Покупателя.

Отсрочка оплаты продовольственных Товаров

3.7. Отсрочка оплаты продовольственных товаров по Договору поставки в торговую сеть или крупные торговые объекты не можем превышать максимальные сроки, установленные Законом РК «О регулировании торговой деятельности» № 544-II.

Зачет

3.8. Обязательства Покупателя по оплате товара могут быть прекращены полностью или частично путем зачета встречного денежного требования, в том числе по иным договорам между Сторонами или денежным претензиям.

Приостановка оплаты

3.9. Если Поставщик в отношении непродовольственного товара не предоставил Покупателю надлежаще оформленную Накладную на отпуск запасов на сторону/счет-фактуру, Покупатель вправе приостановить оплату данного товара на период до предоставления надлежаще оформленной Накладной на отпуск запасов на сторону/счета-фактуры.

Залог товара

3.10. С момента передачи товара Покупателю и до момента оплаты товара Покупателем товар не считается находящимся в залоге у Поставщика.

Проценты на период отсрочки

3.11. Предоставление отсрочки оплаты товара не является коммерческим или иным займом. На период отсрочки оплаты товара к Покупателю не применяется неустойка (штрафы, пеня), никакие проценты, в том числе проценты по коммерческому кредиту, неустойка и проценты за пользование чужими денежными средствами, проценты по денежным обязательствам Сторон, а также любые иные проценты.

Изменение банковских реквизитов

3.12. В случае изменения банковских реквизитов, Поставщик должен предоставить Покупателю:

a) уведомление на фирменном бланке, удостоверенное подписью уполномоченного представителя Поставщика и печатью Поставщика;

b) справку из банка об открытом счете, заверенную печатью банка;

c) дополнительное соглашение о внесении изменений в Договор в части банковских реквизитов, подписанное Поставщиком.

Поставщик обязан направить оригиналы вышеуказанных документов Покупателю в течение 3 рабочих дней с даты открытия нового счета. В случае, если оплата была произведена, а уведомление об изменении реквизитов в установленный срок не поступило, то такая оплата считается произведенной надлежащим образом.

Возврат денежных средств Покупателю

3.13. В случае неисполнения Поставщиком своих обязательств по поставке товара, Поставщик обязуется возвратить Покупателю уплаченные за не поставленный товар денежные средства (если товар предоплачен/частично оплачен).

Банковские расходы и комиссии

3.14. Все банковские расходы и комиссии за любые банковские переводы несет Сторона, осуществляющая соответствующий платеж.

Неприменение мер ответственности к Покупателю

3.15. Если в соответствии с положениями Договора и Условий Покупатель полностью или частично отказывается от поставки товара, от приемки товара, отказывается от товара (в том числе от уже принятого товара), полностью или частично аннулирует заказ/отказывается от заказа, изменяет дату поставки, отказывается от допоставки недостающего товара, то:

a) какая-либо оплата (полная или частичная) стоимости такого товара Покупателем не производится;

b) если Покупателем была осуществлена полная или частичная оплата товара, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств;

c) какие-либо меры ответственности (в том числе финансовой, любые требования о возмещении убытков) к Покупателю не применяются. Покупатель не несет ответственности за какие-либо потери, расходы и убытки, понесенные Поставщиком.

Возврат денежных средств Покупателю

3.16. Если в соответствии с положениями Договора и Условий Поставщик обязан возвратить Покупателю уплаченные за товар денежные средства, либо если Покупателю причитается любое возмещение, возврат, компенсация или любая иная денежная сумма, такой возврат/выплата должен быть осуществлен Поставщиком в течение 10 календарных дней с даты направления Покупателем требования в любой форме, которую Покупатель сочтет приемлемой (в том числе, но не ограничиваясь, по электронной почте) если иной, более длительный срок не был установлен Покупателем в требовании.

Ответственность за нарушение срока возврата денежных средств

3.17. За каждый день просрочки возврата/выплаты денежных средств, указанных в пункте 3.16. настоящего Раздела 3 Условий, Покупатель вправе взыскать с Поставщика неустойку в размере 0,1 % от суммы задолженности за каждый день просрочки.

Акт сверки

3.18. Стороны договорились, что один раз в квартал они осуществляют обмен актами сверки взаимных расчетов посредством электронной почты с одновременным дублированием оригиналов акта курьерской экспресс-службой.

Приложение № 6 к Стандартным условиям Договора коммерческой поставки

УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ТОВАРОВ

Условия приложения имеют приоритет при поставке перечисленных ниже категорий товара по сравнению с остальными положениями Условий

1. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПРОДУКЦИЯ

Классификация информационной продукции

1.1. В случае, если товар подлежит классификации, используемой для информационной продукции, Поставщик обеспечивает указание сведений о ее классификации в сопроводительных документах на товар (в том числе, в свидетельстве о регистрации – для периодического печатного издания для детей) и размещение на товаре знака информационной продукции (графического и/или текстового обозначения) и/или предупреждения об ограничении распространения.

Гарантии

1.2. Поставщик гарантирует, что на момент поставки товар:

a) не относится к товарам, производство, хранение и реализация которых запрещены законодательством РК (в т.ч. Законом РК от 18.02.2005 № 31-III «О противодействии экстремизму»), законодательству РФ (в т.ч. ФЗ от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности»);

b) не включен в список экстремистских материалов.

Обязательства Поставщика

Поставщик обязуется следить за изменением списка экстремистских материалов, размещенном:

a) на официальном сайте Министерства юстиции РФ http://minjust.gov.ru/ru/extremist-materials, и

b) на официальном сайте Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры РК https://www.gov.kz/memleket/entities/pravstat/press/article/details/17669?lang=r

1.4. В случае включения в список экстремистских материалов товаров, переданных Покупателю, Поставщик незамедлительно сообщает об этом Покупателю и приостанавливает поставку таких товаров. Покупатель вправе уничтожить данный товар на условиях Раздела 6 Приложения 4 Условий. Если товар был оплачен Покупателем, уплаченные за товар денежные средства возвращаются Покупателю в течение 5 рабочих дней с даты получения информации об отказе от товара.

2. ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ

Требования к доставке

2.1. Продовольственные товары должны транспортироваться в изотермическом или охлаждаемом контейнере/кузове, в котором должен поддерживаться температурный режим, установленный для каждого вида пищевой продукции изготовителем такой продукции, а также требованиями законодательства ЕАЭС, РК, РФ, технических регламентов ЕАЭС и Таможенного союза.

2.2. Лицо, доставившее (сопровождающее) и передающее продовольственные товары, должно иметь удостоверение личности, личную санитарную (медицинскую) книжку, а также документы, подтверждающие полномочия на сдачу - приемку товара и право подписи соответствующих документов.

Требования к упаковке

2.3. Материалы, используемые внутри упаковки, должны отвечать санитарно-эпидемиологическим нормам ЕАЭС, РК, РФ и не должны вызывать порчи или повреждения товара.

2.4. Упаковочные материалы товаров, в том числе бумага, а также этикетки и стикеры, прикрепленные или наносимые на товар, содержащие изображения и надписи, должны быть изготовлены из безопасных материалов, а для их размещения на товаре должны быть использованы нетоксичные чернила и клей.

В дополнение к требованиям, указанным выше, этикетки и стикеры, прикрепленные к товару, должны быть изготовлены из материалов, позволяющих снять стикер/этикетку с товара без повреждений товара или упаковки.

Особенности приемки плодов и овощей

2.5. Во время приемки свежих плодов и овощей Покупатель оценивает их качество по общим и специфическим показателям.

• к общим показателям относятся вид, калибр, количество и вес в индивидуальной упаковке;

• к специфическим показателям относятся органолептические показатели: степень зрелости, вкус, запах, температура, влажность, консистенция.

2.6. В процессе приемки плодов и овощей Покупатель осуществляет сортировку товара по следующим категориям качества:

a) стандартные плоды и овощи первой категории - соответствуют требованиям качества и стандартам ЕАЭС, РК, РФ, технических регламентов ЕАЭС и Таможенного союза. В первую категорию также относятся плоды и овощи в пределах допустимых отклонений;

b) нестандартные плоды и овощи второй категории - соответствуют требованиям качества и стандартам ЕАЭС, РК, РФ, технических регламентов ЕАЭС и Таможенного союза, но имеют незначительные видимые дефекты (незначительные дефекты формы, незначительное опробкование, незначительные потертости и загар);

c) отходы с дефектами – не соответствуют требованиям качества и стандартам ЕАЭС, РК, РФ, технических регламентов ЕАЭС и Таможенного союза (грубое механическое повреждение, проколы, ушибы, черные рубцы, загар, антракноз (заболевание), повреждение грызунами).

Гарантии

2.7. Поставщик гарантирует Покупателю, что Поставщик:

a) соблюдает требования нормативных документов в отношении хранения и перевозки товара до передачи Покупателю;

b) соблюдает требования нормативных документов в отношении пищевых продуктов, материалов и изделий, ввоз которых осуществляется на территорию ЕАЭС и РК;

c) выполняет производственный контроль качества и безопасности, когда Поставщик является производителем товара;

d) поддерживает соответствующий контроль температуры на всей цепи доставки товара с целью предотвращения развития бактерий и выполнения всех требований к продовольственным товарам, установленным законодательством, межгосударственными и государственными стандартами качества ЕАЭС, РК, РФ, техническими регламентами ЕАЭС и Таможенного союза.

3. ОДЕЖДА

3.1. Покупатель в течение презентации коллекции товара будущего сезона направляет Поставщику заказ. В заказе Покупатель указывает наименования, количество, ассортимент и цены товара, срок поставки.

3.2. Поставщик направляет подтверждение заказа не позднее 30 дней с даты получения заказа от Покупателя. В подтверждении заказа Поставщик указывает ассортимент, количество, цену товара, сроки поставки.

3.3. Поставщик по запросу Покупателя предоставляет фото на весь ассортимент товара или оплачивает расходы на фотосъемку.

3.4. Для подтверждения договоренности Сторон о наименовании, количестве, ассортименте и цене товара, подлежащего поставке, а также сроке его поставки, Стороны подписывают спецификацию.

3.5. Проверка количества, качества, ассортимента и комплектности товара на 2 этапе внутритарной приемки может осуществляться Покупателем по качеству индивидуально упаковки товара (без вскрытия индивидуальной упаковки), или путем вскрытия индивидуальной упаковки и проверки каждой единицы товара.

Приложение № 7 к Стандартным условиям Договора коммерческой поставки

ЦИФРОВАЯ МАРКИРОВКА

Условия приложения распространяются на товары, подлежащие цифровой маркировке в соответствии с законодательством ЕАЭС и Республики Казахстан

1. ГАРАНТИИ

Гарантии Поставщика

1.1. Поставщик гарантирует, что:

• зарегистрирован в информационной системе маркировки и прослеживаемости товаров, подлежащих цифровой маркировке (далее - ИС МПТ);

• поставляемый товар промаркирован в соответствии с требованиями законодательства ЕАЭС и РК.

1.2. Поставщик обеспечивает проверку соответствия кода маркировки и вложения товара в индивидуальную (потребительскую) упаковку, а также соответствие информации на этикетке товара с информацией в системе ИС МПТ.

2. ПРАВИЛА ПОСТАВКИ

2.1. На каждую единицу индивидуальной (потребительской) упаковки товара должно быть нанесено средство идентификации с уникальным двухмерным кодом в формате Data Matrix (далее - код маркировки), а в случае отсутствия индивидуальной (потребительской) упаковки - непосредственно на товар или на товарный ярлык.

2.2. По лекарственным препаратам средство идентификации в виде кода маркировки должно быть нанесено на индивидуальную (потребительскую) упаковку лекарственного препарата (в случае ее отсутствия — на первичную упаковку лекарственного препарата) методами, не допускающими отделения средства идентификации и/или материальных носителей, содержащих средства идентификации, от упаковки лекарственных препаратов без повреждений.

2.3. Если код маркировки нанесен на вшивном ярлыке внутри товара, код маркировки должен быть продублирован на индивидуальную (потребительскую) упаковку.

2.4. Поставка маркированного товара осуществляется в разагрегированном состоянии – поштучно индивидуальными (потребительскими) упаковками. Поставка товара в агрегированных транспортных упаковках осуществляется по дополнительному согласованию Сторон.

3. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА

3.1. Покупатель вправе отказаться от принятия товара полностью или в части при нарушении Поставщиком требований к маркированному товару, установленных законодательством ЕАЭС, РК, положениями Договора и Условий.

3.2. К нарушениям требований к маркированному товару, в том числе относятся:

a) поставка товара, подлежащего цифровой маркировке, не зарегистрированного в ИС МПТ;

b) отсутствие на товаре цифровой маркировки либо наличие неполной, недостоверной информации в соответствии с законодательством ЕАЭС и РК;

c) поставка маркированного товара, по данным ИС МПТ не принадлежащего Поставщику;

d) поставка маркированного товара со статусом в ИС МПТ, не позволяющим осуществить переход права собственности на коды маркировки в данной системе;

e) полная либо частичная несчитываемость сканнером средств идентификации;

f) получение отрицательного ответа об обработке ИС МПТ внесенных сведений об операции;

g) поставка товара по данным ИС МПТ в агрегированных транспортных упаковках без предварительного согласования Сторонами данной возможности.

При обнаружении вышеуказанных нарушений в процессе приемки, хранения и/или реализации товара Покупатель вправе вернуть Поставщику товар и потребовать возврата внесенной за него оплаты, либо отказаться от его оплаты.

3.3. Возврат товара осуществляется силами и за счет Поставщика. Поставщик вывозит товар со склада Покупателя в течение 14 календарных дней после получения уведомления от Покупателя.

3.4. В случае, если Поставщик не вывез товар в вышеуказанный срок, Покупатель вправе уничтожить товар в соответствии с Разделом 6 Приложения 4 Условий.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. При привлечении Покупателя к ответственности за нарушения в области цифровой маркировки товара, Поставщик обязуется компенсировать Покупателю все, возникшие в связи с этим документально подтвержденные убытки и выплатить штраф в размере 25 000 тенге с учетом НДС за каждый факт нарушения.

Приложение № 8 к Стандартным условиям Договора коммерческой поставки

ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ

1. СТАНДАРТНЫЕ ОГОВОРКИ

Если иные условия прямо не предусмотрены Договором, в части, не противоречащей Договору, к отношениям Сторон применяются положения раздела «Стандартные оговорки», размещенные по адресу https://docs.ozon.com/terms/partners/kz/standard-clauses/.
Раздел «Стандартные оговорки» считается неотъемлемой частью Договора

2. АНТИКОРРУПЦИОННЫЕ ОГОВОРКИ

Стороны обязуются соблюдать условия оговорки о соблюдении регуляторного и антикоррупционного законодательства, опубликованной на странице https://docs.ozon.ru/legal/partners/compliance.

3. ГАРАНТИИ ПО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Гарантии Поставщика

3.1. Поставщик заверяет и гарантирует, что является полноправным правообладателем или на иных законных основаниях имеет полное право использовать объекты интеллектуальной собственности, выраженные в товаре, его упаковке, этикетке и/или иных любым образом связанных с товаром материалах (далее – ОИС).

3.2. В случае размещения на товаре, его этикетках, упаковке и/или иных, любым образом связанных с товаром материалах, изображения, имени и/или псевдонима гражданина, Поставщик заверяет и гарантирует, что на законном основании обладает всеми правами либо должным образом уполномочен на такое размещение и использование.

Предоставление неисключительного права

3.3. Поставщик предоставляет Покупателю (а также любым иным привлеченным Покупателем третьим лицам):

a) исключительное право использования ОИС на условиях неисключительной лицензии;

b) право на использование изображения, имени и/или псевдонима гражданина;

для последующей продажи, продвижения товаров Поставщика, в т.ч., но не ограничиваясь: путем размещения в карточках товаров, в рекламе, через Интернет, мобильные приложения, наружную рекламу, рекламу на радио и телевидении.

Предоставление Поставщиком гарантий, документов и сведений

3.4. Поставщик настоящим предоставляет Покупателю, а также третьим лицам, привлеченным Покупателем, согласие на использование при предложении к продаже товара и его продвижении (в частности, при рекламе):

• фотографий товара;
• любых иных материалов (в частности, описаний товара), связанных с товаром;

предоставленных Поставщиком и/или размещенных на официальных сайтах Поставщика/соответствующего производителя товара/правообладателя фотографий товара и товарных знаков, которыми маркированы товары.

Поставщик настоящим заверяет и гарантирует, что использование указанных фотографий и иных материалов Покупателем и третьими лицами, привлеченными Покупателем, не требует дополнительных согласований, указаний имен авторов/псевдонимов/источников цитирования и т.д. при использовании, а также, что такое использование не нарушает и не будет нарушать права третьих лиц.

3.5. Поставщик заверяет и гарантирует, что:

a) Покупатель вправе использовать ОИС, изображение, имя и/или псевдоним гражданина на условиях Договора в течение всего срока их использования Покупателем, необходимого для продвижения, продажи товаров Поставщика;

b) Поставщик на законном основании обладает всеми правами или необходимыми разрешениями на предоставление Покупателю указанных в настоящем разделе прав на использование ОИС и изображения, имени и/или псевдонима гражданина для последующей продажи, продвижения товаров Поставщика;

c) предоставление права использования ОИС, изображения, имени и/или псевдонима гражданина и их использование не нарушают права третьих лиц и не будут нарушать их в течение всего срока их использования Покупателем;

d) уплачены вознаграждения всем авторам ОИС;

e) получено разрешение на анонимное использование, обнародование, внесение изменений в ОИС;

f) исключительные права на ОИС не обременены правами третьих лиц.

3.6. По требованию Покупателя Поставщик обязан незамедлительно предоставить оригиналы документов и сведения, подтверждающие наличие у Поставщика соответствующих прав и/или разрешений на объекты, перечисленные в настоящем Разделе, а также правомерность оборота товара. Под документами понимаются, в том числе договоры, документы о регистрации ОИС, таможенные декларации и иные документы.

3.7. Поставщик заверяет и гарантирует, что поставка товара Покупателю и последующая продажа, продвижение товаров Поставщика никаким образом не приведет к нарушению прав третьих лиц и применимого законодательства, в том числе, но не ограничиваясь, не нарушит права на товарные знаки, обозначения, наименования мест происхождения товара, географические указания или права на любые иные объекты интеллектуальной собственности, включая, но не ограничиваясь, товарные знаки на маркировке, в дизайне, объекты авторского права (например, произведения искусства, авторские права в отношении продукции, произведенной на основании чертежей), объекты патентных прав, независимо от того, зарегистрированы ли такие права или нет в рамках законодательства, не нарушит личные неимущественные права авторов, права гражданина на имя или псевдоним, не причинит вред чести, достоинству или деловой репутации, не нарушит права на неприкосновенность частной жизни и охрану изображения гражданина и иные нематериальные блага, не будет вводить потребителей в заблуждение, не будет нарушать законодательство о защите конкуренции. В случае такого нарушения Поставщик незамедлительно возмещает Покупателю все понесенные убытки и расходы.

Содействие Поставщика в защите

3.8. Если в связи с продажей, продвижением товаров Поставщика к Покупателю будут предъявлены претензия или иск, либо в отношении Покупателя или его сотрудников будет возбуждено уголовное дело/дело об административном правонарушении, в том числе, но не ограничиваясь, о нарушении прав на ОИС, о защите чести, достоинства, деловой репутации, частной жизни, изображения гражданина, введении потребителей в заблуждение, нарушении законодательства о защите конкуренции или по иным основаниям, а равно если Покупатель или его сотрудник будет привлечен к участию в таком деле в качестве одной из сторон или третьего лица, Покупатель вправе привлечь Поставщика к участию в процессе, а Поставщик обязан вступить в начатое дело на стороне Покупателя.

Поставщик обязан оказывать Покупателю содействие в защите прав Покупателя, в том числе представлять Покупателю по его первому требованию все необходимые документы.

Если Поставщик не вступит в уже начатое дело на стороне Покупателя, он лишается права доказывать неправильность ведения дела Покупателем. Поставщик обязан компенсировать Покупателю по первому его требованию убытки, в том числе, но не ограничиваясь, штрафы, понесенные или наложенные на Покупателя в связи с предъявленной претензией, иском и/или возбужденным делом.

Основания для признания товара контрафактным

3.9. В случае отсутствия мотивированных возражений от Поставщика, Стороны считают достаточным основанием для признания, что товар нарушает права третьих лиц на ОИС либо на изображение, имя и/или псевдоним гражданина, следующее:

a) заключение или письмо авторизованного сервисного центра официального производителя товара или эксперта; или

b) любое официальное обращение или сведения государственных органов или суда, в том числе с официальных Интернет-ресурсов; или

c) информация от производителя товара или его представительства / дилера;

d) претензия уполномоченного лица (правообладатель, исключительный лицензиат и т.д.) с предоставлением соответствующих доказательств.

Отказ от Договора

3.10. Покупатель имеет право немедленно расторгнуть Договор в одностороннем порядке и/или отказаться от переданного Поставщиком товара, если в связи с продажей, продвижением товаров Поставщика, к Покупателю будут предъявлены претензии или иски либо в отношении Покупателя либо его сотрудников будет возбуждено уголовное дело/дело об административном правонарушении в том числе, но не ограничиваясь, о нарушении прав на ОИС, о защите чести, достоинства, деловой репутации, частной жизни, изображения гражданина, введении потребителей в заблуждение, нарушении законодательства о защите конкуренции или по иным основаниям, а равно если Покупатель либо его сотрудник будет привлечен к участию в таком деле в качестве одной из сторон или третьего лица, а также при получении Покупателем сведений о неправомерности оборота товара на территории РК, отсутствии достаточных доказательств правомерности оборота товара на территории РК.

Возврат товара

3.11. Товар, который поставлен с нарушением вышеуказанных гарантий/заверений, либо в отношении которого Поставщик не предоставил требуемые Покупателем документы или сведения, считается товаром ненадлежащего качества (брак) и Покупатель имеет право:

a) в одностороннем порядке отказаться от заказа в отношении такого товара;

b) отказаться от приемки такого товара, либо если товар уже был принят Покупателем, возвратить такой товар Поставщику.

c) уничтожить товар в порядке и на условиях, предусмотренных Разделом 6 Приложения 4 Условий, если Поставщик в течение 5 рабочих дней с даты получения соответствующего уведомления Покупателя, своими силами и за свой счет не вывез товар со склада Покупателя.

При этом, такой товар оплате не подлежит, а в случае, если товар был оплачен (полностью/частично), Поставщик в полном объеме возвращает Покупателю уплаченные ранее за товар денежные средства в порядке, предусмотренном Условиями.

3.12. Если Стороны не согласуют иное, возврату подлежит весь товар соответствующей марки, бренда или артикула (на выбор Покупателя), имеющийся у Покупателя и ранее поставленный Поставщиком.

Ответственность Поставщика

3.13. В случае поставки товара, оборот которого нарушает права третьих лиц и/или законодательство, Поставщик обязан выплатить Покупателю штраф в размере полной стоимости товара (с НДС). Штраф выплачивается сверх понесенных Покупателем убытков.

Компенсация убытков

3.14. Поставщик обязан компенсировать Покупателю по первому его требованию убытки, в том числе, но не ограничиваясь любые штрафы и выплаты в пользу третьих лиц, вызванные поставкой товара, оборот которого нарушает права третьих лиц и/или законодательство.

Действие гарантии

3.15. Обязательства, заверения и гарантии Поставщика, предусмотренные настоящим Разделом, после прекращения или расторжения Договора по любым основаниям сохраняют свою силу и продолжают действовать бессрочно.

4. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ

4.1. Каждая из Сторон Договора заверяет другую Сторону в следующих обстоятельствах, имеющих значение для заключения Договора:

a) Заключение Договора одобрено всеми должностными лицами и органами управления Стороны, одобрение которых необходимо в соответствии с законодательством РК, а также учредительными и внутренними документами;

b) Подписание и исполнение Сторонами Договора не противоречит законодательству РК, учредительным документам Сторон и другим договорам, заключенным Сторонами с третьими лицами;

c) Должностные лица, подписывающие от имени Стороны Договор и документы, относящиеся к Договору, имеют все необходимые для этого полномочия;

d) Каждая из Сторон не имеет каких-либо ограничений, в том числе полных запретов на подписание Договора;

e) Каждая из Сторон не является лицом, которому необходимо получение предварительного согласия антимонопольного органа или предоставление в антимонопольный орган ходатайства об осуществлении сделок, и не имеет других ограничений, установленных Предпринимательским кодексом Республики Казахстан;

f) Каждая из Сторон не является лицом, которому необходимо получение предварительного согласования для осуществления иностранных инвестиций;

g) В отношении Стороны не начата процедура несостоятельности (банкротства), Сторона не находится в процессе добровольной или принудительной ликвидации, органами управления Стороны не принимались решения о ликвидации, реорганизации или обращении в суд с заявлением о признании соответствующей Стороны банкротом;

h) Весь товар, поставляемый по Договору, ввезен на территорию РК/ введен в оборот на территории РК на законных основаниях.

i) Каждая из Сторон осуществляет свою деятельность в полном соответствии с требованиями действующего законодательства РК.

4.2. Стороны признают и понимают, что при заключении Договора полагаются на вышеперечисленные заверения и гарантии, которые являются существенными условиями для целей ГК РК.

4.3. В случае, если Поставщик дал Покупателю недостоверные заверения об обстоятельствах, указанных выше, он обязан возместить Покупателю документально подтвержденные убытки, возникшие в связи с недостоверностью таких заверений, в течение 10 дней с даты получения от Покупателя соответствующего требования.

4.4. Стороны договорились, что в случае нарушения Поставщиком указанных заверений и гарантий, Покупатель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном Договором.

5. ТАМОЖЕННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ

Гарантии

5.1. При поставке импортного товара Поставщик гарантирует, что товар ввезен на территорию РК/ЕАЭС с соблюдением требований законодательства, таможенные платежи за товар уплачены своевременно и в полном объеме.

Предоставление документов

5.2. По запросу Покупателя Поставщик предоставляет в отношении поставляемых товаров иностранного производства таможенную декларацию на товар (ДТ) с приложением всех листов, содержащих описание товара и/или заявление о ввозе товара и уплате косвенных налогов, если товар ранее ввезен в РК из других государств-членов ЕАЭС.

Срок

5.2.1. Документы предоставляются в течение 2 рабочих дней с момента получения запроса от Покупателя. Для запроса документов может использоваться электронная почта.

Форма

5.2.2. При оформлении оригинала документа на бумажном носителе, Поставщик предоставляет сканированное изображение оригинала. Покупатель также вправе запросить копию на бумажном носителе, заверенную Поставщиком. При оформлении оригинала в электронной форме, предоставляется оригинал документа.

Последствия нарушений

5.3. Если (любой из случаев):

a) Поставщик нарушил срок предоставления документов;

b) Поставщик не предоставил часть или все документы;

c) в документах указаны неполные и/или недостоверные сведения,

Покупатель вправе (отдельно или совокупно):

• отказаться полностью или частично от товара и потребовать возвратить уплаченные за товар денежные средства, если товар был оплачен;

• изменить дату поставки. Расходы в связи с изменением даты поставки несет Поставщик;

• потребовать от Поставщика возмещения документально подтвержденных убытков;

• потребовать от Поставщика уплаты штрафа в размере 30% от стоимости товара (с НДС), в отношении которого были запрошены документы.

Аналогичные права возникают у Покупателя если таможенным органом Покупатель будет признан лицом, несущим обязанность по уплате таможенных платежей в отношении товара, поставленного Поставщиком.

Третьи лица

5.4. Если товар ввезен на территорию РК/ЕАЭС третьим лицом, это не снимает с Поставщика обязанностей, предусмотренных настоящим Разделом.

Действие условий

5.5. Условия, предусмотренные данным разделом, после прекращения Договора по любым основаниям сохраняют свою силу и продолжают действовать бессрочно.

Приложение № 9 к Стандартным условиям Договора коммерческой поставки

ТОВАРЫ, ЗАПРЕЩЕННЫЕ К ПОСТАВКЕ НА СКЛАД ПОКУПАТЕЛЯ

К поставке на склад Покупателя запрещены следующие товары:

1. опасные грузы (товары) (1, 2, 3, 6.2, 7 класса опасности), в том числе относящиеся к классу ЛВЖ (легковоспламеняющиеся жидкости), кроме товаров в категориях «Косметика и парфюмерия», «Бытовая химия», «Автохимия» или «Строительная химия» в объёме (с учётом тары) не более 5 (пяти) литров;
2. заправленные кислотные и щелочные аккумуляторные батареи для транспортных средств;
3. предметы и вещества, которые по своему характеру, свойствам или упаковке могут представлять опасность для сотрудников Покупателя и иных лиц, загрязнять или портить (повреждать) другие товары, оборудование и имущество;
4. неодимовые магниты;
5. пестициды и агрохимикаты;
6. растворы перекиси водорода (пероксид водорода, пергидроль) концентрацией от 30% (тридцати процентов) и выше;
7. любые баллоны, содержащие газ под давлением включая, но не ограничиваясь: огнетушители бытовые, промышленные, огнетушители автомобильные, баллоны с газом/гелием, баллоны с фреоном для климатической и бытовой техники. Данное ограничение не распространяется на аэрозольную продукцию, газовые картриджи и малые емкости, содержащие газ, не снабженные выпускным устройством и не пригодные для повторного использования;
8. товары, требующие режима хранения ниже + 17 градусов Цельсия;
9. крупногабаритные товары (КГТ), при этом товар считается крупногабаритным, если длина товара составляет более 120 (ста двадцати) сантиметров, или если ширина товара составляет более 80 (восьмидесяти) сантиметров, или если высота товара составляет более 60 (шестидесяти) сантиметров, или если вес товара составляет более 25 (двадцати пяти) килограмм.