Üste çıkar

Üste çıkar, ürünleri arama ve kategori sayfalarındaki arama sonuçlarının ilk on iki pozisyonunda tanıtmak için kullanılan bir araçtırMüşterilerin, tanıtım alanından ürün kartınıza geçtiği tıklamalar için yalnızca ödeme yaparsınız.

Bu araç yardımıyla şunları yapabilirsiniz:

• Benzer ürünlerle ilgilenen müşteriler arasında ürün kartının ulaştığı kitleyi yani kart kapsamını artırabilirsiniz,
• Ürün kartınızın ne kadar ilgi çekici olduğunu ve insanların ona ne sıklıkla geçiş yaptığını değerlendirebilirsiniz,
• Ürünün aramadaki yerini etkileyen; görüntülemeler, geçişler, siparişler gibi göstergeleri artırabilirsiniz.
• Ürün yorumlarını ücretsiz olarak sabitleme.

Yorum sabitleme hakkında daha fazla bilgi

Hangi ürünlerin tanıtımı yapılabilir #

3 Temmuz 2024 itibarıyla arama sonuçları sayfalarının ilk 12 bloğunda dilediğiniz ürünün tanıtımını yapabilirsiniz.

Kampanya nasıl başlatılır #

Borcunuzun olması durumunda tanıtım araçlarını kullanamazsınız. Bakiyeniz pozitife döndüğünde ise tanıtım araçlarına olan erişiminizi tekrar açarız.

Bakiye nasıl kontrol edilir

1. Tanıtım → Üste çıkar bölümünden Kampanya oluştur‘a tıklayın.

   

2. Kampanyanın adını girin

3. Ürünleri ekle‘ye tıklayın. Ürünleri manuel olarak seçebileceğiniz gibi onların ürün kodunu veya ID listesini de belirtebilirsiniz.

• Manuel olarak
• Liste aracılığıyla

1. Kampanyaya eklemek istediğiniz ürünleri seçin.
   

   Ürünleri Ozon ID’ye veya ada göre göre bulmak için aramayı kullanın. Listeyi; kategoriye, markaya, depoya ve fiyata göre filtreleyebilirsiniz.

2. Ürünleri ekle‘ye tıklayın.

Ozon’da aramanın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi
Hangi ürünlerin tanıtılamayacağı hakkında daha fazla bilgi

1. Liste modunu açarak ürünlerin ID veya ürün kodlarının listesini girin.
   

   Liste, Ürünler → Ürün listesi bölümünde bulunan ürün raporundan kopyalanabilir.

2. Ürünleri ekle‘ye tıklayın.

4. Otomatik strateji‘yi otomatik olarak etkinleştiririz. Sistem, seçilen kategorideki rekabeti dikkate alarak haftalık bütçe dahilinde ürünü mümkün olduğunca sık gösterecek şekilde oranı değiştirecektir.

   Oranınızı takip etmek ve manuel olarak değiştirmek için otomatik stratejiyi devre dışı bırakın. Kampanya başladıktan sonra oran yönetim stratejisini değiştirebilirsiniz.
   Kampanya yönetimi hakkında daha fazla bilgii

5. Kampanyanın haftalık bütçesini en az 7000 ruble olarak ayarlayın.

   Sistemin, ürün sayınıza bağlı olarak önerdiği minimum bütçe görünecektir. Tanıtımın etkili olması için önerilen değeri veya daha yüksek bir değeri kullanın.

   Haftalık bütçe hakkında daha fazla bilgi

6. Otomatik bütçe artırma özelliğini etkinleştirin. Onu, haftalık bütçenin bir yüzde olarak belirtin. Bu oran %10 ile %50 arasında olmalıdır. Bütçenizin bitmesi durumunda dönem sonuna kadar bütçeniz otomatik olarak artacak ve ürünleriniz tanıtılmaya devam edecektir.

   Otomatik bütçe artırma özelliğini etkinleştirmek istemiyorsanız %0 girin.

   Otomatik bütçe artırma hakkında daha fazla bilgi

7. Ekranın alt kısmındaki Başlat‘a tıklayın.

   

   Ürünleriniz rekabetçi oranlarla açık artırmaya katılmaya başlayacaktır.

Kampanya nasıl yönetilir #

Ürün oranları nasıl değiştirilir #

17 Ekim 2024 itibarıyla Üste Çıkar’daki minimum oranları tıklama başına 10 rubleye çıkaracağız. Oranı, yeni değerlerin altında kalacak ürünlerin oranlarını yeni minimum değerlere yükselteceğiz.

Otomatik stratejinin etkin olması durumunda oranları değiştiremezsiniz. Oranlar, ürünün daha fazla tıklama alması için her arama sorgusunda otomatik olarak ayarlanarak düzeltilir.

Ürünler Kampanyaya ekledikten sonra onlara rekabetçi oranları atayacağız. Onları değiştirmek için Tanıtım → Üste çıkar bölümüne giderek kampanyayı açın. Oranınızı şu şekilde değiştirin:

• Tek bir ürün için — Oran sütunundaki alanı doldurun.
• Aynı anda birden fazla ürün için — ürünleri seçin, Oran belirle‘ye tıklayarak değeri girin.

Tıklama başına yapılacak minimum ödeme oranı, ürünün kategorisine ve alt kategorilerine bağlıdır. Bu oran, tanıtımı ayarlarken kişisel hesabınızda gösterilir.

Tutarlar KDV dahil olarak belirtilmiştir. Değerleri dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Yeni oranların uygulanması 1 saatten 3 saate kadar sürebilir.

Ayarlama yaparken rekabetçi orana odaklanın. Rekabetçi oran, ürün kategorinize göre hesaplanır: Diğer satıcıların açık artırmayı kazandığı oranları karşılaştırarak mevcut tüm gösterimlerin %50’sine kadar sahip olabileceğiniz rekabetçi oranı buluruz.

Ürününüz henüz yeterli istatistiklere sahip değilse bu oranı hesaplayamayız. Bu durumda oranı en az 20 ruble yapmanızı öneririz.

Analitik → Aramadaki ürünler → Aramadaki yerinizi ne etkiler? bölümünden ürününüzün ve rakiplerinizin ürünlerinin aramadaki konumlarını karşılaştırabilirsiniz ve diğer satıcıların hangi oranları ve tanıtım araçlarını kullanıldığını görebilirsiniz.

“Aramadaki yerinizi ne etkiler?” aracı hakkında daha fazla bilgi

Orana ilişkin tahminini görüntüleme #

“Üste çıkar” türündeki kampanyalarda orana ilişkin tahmin, ürün kampanyaya eklendikten sonraki günden itibaren gösterilir.

Bu tahminde ertesi günkü tanıtıma yönelik göstergeler hesaplanır. Bunun için rakiplerin geçmiş açık artırmadaki oranları, elde ettikleri tıklama ve sipariş sayıları analiz edilir. Tahmin, ürünlerin oranlarını belirlerken dikkate alabileceğiniz yaklaşık değerleri gösterir.

Mevcut bir orana ilişkin tahminini görüntülemek için kampanya sayfasından ilgili ürüne ait oranının üzerine tıklayın.

Tanıtım sonuçlarını ve elde edilebilecek yaklaşık göstergeleri içeren bir skala göstereceğiz:

• 7 günlük harcama: ürün tanıtımı için bir haftada ne kadar harcayabileceğinizi gösterir.

  Tahminin gerçekleşebilmesi için bütçenizi planlarken bu göstergeyi dikkate alın.

• 7 günlük tıklama: müşterilerin ürün kartınızı bir haftada kaç kez açabileceğini gösterir.

• 7 gün içerisindeki reklam giderlerinin payı: Bir hafta içerisindeki reklam giderlerinin satış tutarına olan oranıdır.

• 7 gün içerisindeki satışlar: Tanıtımın bir haftada ne kadar kazandırabileceğidir.

Oranı değiştirmek ve tanıtım sonuçlarını karşılaştırmak için kaydırıcıyı renkli skala boyunca hareket ettirin.

Göstergeye ilişkin tahminin hesaplanması için yeterli veri yoksa gösterge gösterilmeyebilir, örneğin ürün henüz az sayıda gösterime veya tıklamaya sahipse.

Tahmin günde bir defa hesaplanır bu nedenle veriler günlere bağlı olarak farklılık gösterebilir. Onları günlük olarak kontrol edin ve istediğiniz rakamlara ulaşmak için oranınızı ayarlayın.

Örnek

Oranınızı 50 ruble olarak belirlediniz. Ürünün 7 günde 275-325 arası bir tıklama alacağını hesapladık. Tahmin güncellendiğinde aynı oran 7 günde 230-265 arası tıklama getirebilir. Daha fazla tıklama almak istiyorsanız oranınızı artırın.

Otomatik strateji #

Oranın değerlerini kendiniz takip etmek istemiyorsanız otomatik stratejiyi etkinleştirin. Sistem, kategorideki rekabeti dikkate alarak oranları değiştirecek, böylece ürün haftalık bütçe dahilinde mümkün olduğunca sık gösterilecektir. Otomatik strateji, hem işe yeni başlayan satıcılar hem de rekabet oranındaki değişiklikleri ve sipariş sayılarını takip edemeyen satıcılar için uygundur.

Minimum bütçe

“Üste çıkar” kampanyası için minimum haftalık bütçe 7000 rubledir.

Kampanyanın performansını, otomatik stratejiyi etkinleştirdikten 3-4 gün sonra izleyebilirsiniz. Yerleşim yerine bağlı olarak algoritmanın ürününüz için uygun oranı bulması biraz zaman alır. Bu nedenle ilk günlerde bütçe tam olarak kullanılamayabilir.

Haftalık bütçe #

Haftalık bütçe 7 günlük süre zarfında tanıtım için harcamak istediğiniz tutardır. Dönem başlangıcı, hafta bazında kampanyanın başlatıldığı gündür. Tanıtımı dönemin ortasında veya sonunda durdurup yeniden başlatsanız bile keyfi bir aralık belirleyemezsiniz. Örneğin, çarşamba günü bir kampanya oluşturursanız bütçeniz bir sonraki salıya (salı dahil) kadar harcanacaktır.

Tanıtım → Üste çıkar sayfasından her bir kampanyanın bütçe tutarına tıkladığınızda şunları görüntülersiniz:

• bütçenin kullanılacağı haftalık dönemin başladığı ve bittiği günleri;
• mevcut döneme ait kalan bütçe ve gün sayısı;
• otomatik bütçe artırma parametreleri ve bütçe tükendiğinde artacağı tutar.

Minimum haftalık bütçe 7000 rubledir.

Günlük harcama, ürünlere olan talebe bağlıdır ancak kampanya kesintisiz çalıştığı sürece haftalık bütçenin %25’ini geçmez. Eğer tanıtım, dönemin başında veya ortasında durdurulup son gün yeniden başlatılırsa, haftalık bütçeden kalan tüm tutar o gün harcanabilir.

Otomatik strateji’ye sahip kampanyalarda, oranlar ortalamanın üzerinde olabilir ve harcama tutarı aşağıdaki günlerde kalan haftalık bütçenin %50’sine ulaşabilir:

• dönem ortasında veya sonunda otomatik stratejiye sahip kampanyalardaki tanıtımın duraklatılması ve yeniden etkinleştirilmesinden sonraki ilk gün;
• başlamış olan bir kampanyadaki stratejiyi manuel orandan otomatik stretejiye çevirdikten sonraki ilk gün.

Bütçenizin hızlı bir şekilde harcanmasını önlemek için stratejinizi dönemin başında veya sonunda değiştirin.

Bütçeniz 7 günden önce tükenirse tanıtımı yeni dönemin başlangıcına kadar duraklatırız.Bir sonraki haftaya kadar beklememek için kampanya bütçesini artırarak kampanyayı uzatın ya da otomatik bütçe artırma özelliğini ayarlayın.

Belirlediğiniz bütçeden daha az harcama yaparsanız, yalnızca harcadığınız tutarı keseriz.

Bütçenin aşılması durumunda Ozon, haftalık dönemin sonunda gerekli düzeltmeleri yapacaktır. Sadece kampanyada belirlediğiniz tutar kadar ödeme yaparsınız. Kampanyanın topladığı gösterimler kaydedilecektir. Fazla harcama, ürün tanıtım raporundaki Düzeltme alanında “-” ile işaretlidir.

Rapor hakkında daha fazla bilgi

Alabileceğinden daha az gösterim alan kampanyalar, ile işaretlidir.

Haftalık bütçe nasıl değiştirilir #

Haftalık bütçenizi dilediğiniz zaman düşürebilir veya artırabilirsiniz. Bunun için:

1. Tanıtım → Üste çıkar bölümüne gidin.

2. Kampanyanın bulunduğu satırda Bütçe sütunundaki tutara tıklayın.

3. Yeni değeri girin ve Uygula‘ya tıklayın. Haftalık bütçe, harcanan tutar dikkate alınarak yeniden hesaplanacaktır.

   

Örnek

Haftalık bütçeniz 10.000 ruble. Çarşamba günü otomatik stratejiye sahip normal bir kampanya başlattınız ve cumartesiye kadar 4.000 ruble harcadınız. Gelecek salı gününe kadar kalan bütçe 6000 ruble oldu. Bu durumda örneğin şunları yapabilirsiniz:

• Bütçe bakiyesini 8000 rubleye çıkarabilirsiniz. Bunu yapmak için bütçeyi 12 000 rubleye yükseltmelisiniz.
• Bütçeyi 5000 rubleye düşürebilirsiniz. Bu durumda cumartesiden salıya kadar kalan 1000 rubleyi tanıtıma harcadıktan sonra kampanyayı çarşamba gününe kadar duraklatırız.
• Bütçeyi 3500 rubleye düşürebilirsiniz. Bütçe değiştirildikten sonra gelecek çarşambaya kadar kampanyayı duraklatırız.

Haftalık bütçe nasıl hesaplanır #

Haftalık bütçe hesaplanırken dikkate alınması gereken hususlar:

• Kampanyadaki ürün miktarı.
• Ürün için belirlemiş olduğunuz ortalama oran.
• CTR: tıklanma sayısının gösterim sayısına olan ortalama oranı.
• CR: siparişe dönüşüm oranı.
• Her bir ürün için günlük olarak almayı beklediğiniz sipariş miktarı.

Hesaplama örneği:

• Kampanyadaki ürün sayısı — 4.
• Ortalama oran — tıklama başına 10 ruble.
• CR — %5.
• Her bir ürün için günlük beklenilen sipariş miktarı — 2 ve üzeri.

%5’lik CR ile her bir sipariş için 20 tıklama gereklidir.

4 ürünün her birine 2 sipariş alabilmek için ihtiyacınız olan haftalık bütçe:

Tıklama sayısı × ürün başına ortalama oran × beklenilen sipariş miktarı × ürün sayısı = 20 × 10 × 2 × 4 × 7 = 11 200 rubledir.

Otomatik bütçe artırma #

Haftalık bütçeniz tükendikten sonra tanıtımın durmaması için otomatik bütçe artırma özelliğini etkinleştirebilirsiniz.
Bütçeniz biterse dönem sonuna kadar, haftalık bütçenin belirlediğiniz yüzdesi kadar, bütçeniz otomatik olarak artacaktır.

Otomatik atrırma, bir dönem için 1 kez aktif hale getirilir.

Haftalık bütçeniz tükendiği anda herhangi bir siparişiniz yoksa veya reklam giderlerinin payı %100’e eşit veya daha yüksekse otomatik artırma devreye alınmaz.

Otomatik bütçe artıtmayı, kampanya oluştururken ve düzenlerken etkinleştirebilirsiniz. Otomatik atrırmayı kapatmak için %0 girin.

Örnek 1

Çarşamba günü bir kampanya oluşturdunuz ve ayarlarını şöyle yaptınız:

• haftalık bütçe: 7000 ruble
• otomatik artırma yüzdesi: %10.

Pazar günü bütçeniz bittti, otomatik artırma devreye girdi ve bütçe %10 artarak 7700 rubleye yükseldi böylece ürünleriniz tanıtılmaya devam etti.

Bir sonraki çarşamba ise bir haftalık yeni dönem başladı, bütçe başlangıç değeri olan 7000 rubleye geri döndü, otomatik artırma yüzdesi ise %10 olarak kaldı.

Örnek 2

Çarşamba günü bir kampanya oluşturdunuz ve ayarlarını şöyle yaptınız:

• haftalık bütçe: 8000 ruble,
• otomatik artırma yüzdesi: %10.

Pazartesi günü bütçeniz tükendi, otomatik artırma devreye girdi ve bütçeniz %10 artarak 8800 rubleye yükseldi böylece ürünleriniz tanıtılmaya devam etti.

Salı günü şu değişiklikleri yaptınız:

• haftalık bütçeyi 10000 ruble olarak değiştirdiniz. Yeni değer hemen geçerli olacaktır,
• otomatik artırma yüzdesini %20 olarak değiştirdiniz. Bu ancak bir sonraki dönemde uygulanacaktır çünkü bu dönemde otomatik artırma zaten aktiftir.

Bir sonraki çarşamba, en son ayarladığınız değerler geçerli olacaktır: haftalık bütçe 10000 ruble, otomatik artırma %20.

Örnek 3

Çarşamba günü bir kampanya oluşturdunuz ve ayarlarını şöyle yaptınız:

• haftalık bütçe: 8000 ruble,
• otomatik artırma yüzdesi: %10.

Pazar günü bütçenizi 10000 ruble ve otomatik artırma yüzdesini ise %20 olarak değiştirdiniz. Salı günü bütçeniz tükendi, otomatik atrırma devreye girdi ve bütçeniz %20 artarak 12000 rubleye yükseldi böylece ürünleriniz tanıtılmaya devam etti.

Bir sonraki çarşamba ise en son ayarladığınız değerler geçerli olacaktır: haftalık bütçe 10000 ruble, otomatik artırma %20.

Kampanya üzerinde değişiklik yapma ve kampanyayı devre dışı bırakma #

Tanıtım → Üste çıkar bölümünden ilgili kampanyayı açın. Burada yapabilecekleriniz şunlardır:

• Kampanya ismini değiştirmek — ismin yanındaki şu simgeye tıklayın.
• Kampanyayı devre dışı bırakmak — şu düğmeye tıklayın.
• Bir ürünü kampanyadan kaldırmak — ürünün yanındaki simgesine tıklayın.
• Birden fazla ürünü kaldırmak — onları işaretleyin ve ekranın alt kısmındaki Sil’e tıklatın.
• Otomatik strateji kapalıysa, ürünler için genel bir teklif atama: onları işaretleyin ve ekranın alt kısmındaki Teklifi ata’ya tıklayın.
• Teklif yönetim stratejisini, haftalık bütçeyi veya otomatik artırma bütçesi ayarlarını değiştirmek için kampanyanın içindeki Bütçe bölümüne gidin ve simgesine tıklayın.

İstatistikleri görüntüleme #

Tanıtım istatistiklerini kampanya sayfasında, raporda veya Tanıtım analitiği sekmesinde görebilirsiniz.

daha fazla bilgi hakkında sekmesi “Tanıtım analitiği”

• Kampanya sayfasında
• CSV raporunda

Tanıtım → Üste çıkar bölümünden, kampanyadaki her bir ürün veya ürün kategorisi için dönem istatistiklerini görüntüleyebilirsiniz:

• Siparişler: müşterilerin, tanıtılan ürünün ürün kartına tıkladıktan sonraki 10 gün içinde sipariş verdikleri ürün sayısıdır.
• Satışlar: ruble cinsinden toplam satış tutarıdır.
• Gider: Ürünün tanıtım maliyetidir ve tüm kampanya için yapılan toplam harcama içinde ürüne yapılan harcamanın yüzdesidir.
• Gösterimler: Üste çıkar kapsamında sunulan tüm pozisyonlaradaki ürün gösterimlerinin sayısıdır.
• Tıklamalar: Ürün kartına yapılan geçiş sayısıdır.
• CTR: Tıklama sayısının gösterim sayısına oranıdır.
• Reklam giderlerinin payı: tanıtım giderlerinin toplam satış tutarı içindeki payıdır.
• Tıklama ücreti: bir tıklamanın ortalama maliyetidir ve şu formüle göre hesaplanır: seçilen dönem için ürüne yapılan harcama ÷ ürüne yapılan tıklama sayısı.

CSV raporunda daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz.

Giderlere ve gösterimlere ilişkin istatistikleri kampanya adının altındaki panelde veya ayrıntılı raporda görebilirsiniz. Raporu indirmek için:

1. Kampanya sayfasından İstatistikleri İndir‘e tıklayın.

2. Dönemi ve verilerin: güne haftaya veya aya göre mi gruplandırılacağını seçin.

3. CSV’yi indir‘e tıklayın.

4. şeklideki simgeye tıklayın — Hazır raporlar bölümü açılacaktır. Orada, son 24 saat içinde talep etmiş olduğunuz raporların hazır olanları saklanır.

5. İlgili dosyaya tıklayın.

Raporda yer alan veriler:

• SKU ve ürün adı.
• Ürün fiyatı — ürünün rapor oluşturma sırasındaki fiyatı.
• Gösterimler — ürününüzün aramadaki, kategorilerdeki ve kartlardaki toplam gösterim sayısı.
• Tıklamalar — tanıtıma katılan ürünün ürün kartına yapılan toplam geçiş sayısı.
• CTR — tıklanma sayısının gösterim sayısına oranı.
• Tıklama ücreti — bir tıklamanın ortalama maliyetidir ve şu formüle göre hesaplanır: seçilen dönem için ürüne yapılan harcama ÷ ürüne yapılan tıklama sayısı.
• Siparişler — müşterilerin, tanıtılan ürünün ürün kartına tıkladıktan sonraki 10 gün içinde sipariş verdikleri ürün sayısıdır.
• Model siparişleri — müşterilerin, tanıtılan ürünün ürün kartına tıkladıktan sonraki 10 gün içinde ürünün diğer varyantları için verdiği siparişlerdir. Örneğin bir kullanıcı 42 beden bir elbisenin bağlantısına tıkladı fakat elbisenin 44 beden olanını aldı.
• Gelir — kampanyadaki belirli bir ürün için verilen tüm siparişlerin toplam tutarı.
• Model siparişlerinden elde edilen gelir — bir ürünün belirli bir varyasonunun veya modelinin aldığı tüm siparişlerin toplam tutarı.

Kampanyaya 1000 ruble fiyatı olan mavi bir elbise eklediyseniz ve alıcılar sizden aynı elbisenin mavisinden değil de kırmızısından 10 adet satın aldıysa, Gelir alanında 0 ve Model siparişlerinden elde edilen gelir alanında ise 10.000 ruble değerini göreceksiniz. Bir ürünün kârını değerlendirmek için Gelir ve Model siparişlerinden elde edilen gelir alanlarındaki değerleri toplayın.

Gelir hesaplanırken alıcının ürünleri satın aldığı fiyat dikkate alınır. Alıcı ürünü bir kampanyadan satın aldıysa veya ödeme yapmak için puan kullandıysa, alıcının satın aldığı fiyat belirlediğiniz fiyattan daha düşük olabilir.

Kampanyanın ödemesi nasıl yapılır #

Bir tanıtım kampanyası için bütçeyi önceden oluşturmaya gerek yoktur. Kampanya masraflarını ayda bir kez keseriz. Üste çıkar kampanyası bonuslarla ödenebilir. Tüm giderler şuralarda gösterilir:

• Kişisel hesabınızdaki kampanya raporunda;
• Finans → Tahakkuklar → Ek hizmetler bölümünde;
• İş bitirme belgesinde — bu belge ayın ilk beş iş günü içerinde ve ayın 8’ini geçmeyecek şekilde düzenlenir.