Buyurtmani qanday tahrirlash mumkin

Rasmiylashtirilgan buyurtmada yetkazib berish manzilini o‘zgartirish mumkin emas.

Yetkazib berish vaqtini ko‘chirish

Topshirish punktida

Yetkazib berish vaqtini ko‘chirish yoki buyurtmani saqlash muddatini uzaytirish mumkin emas.

Sotuvchi tomonidan

Sotuvchi tomonidan yetkazib beriladigan tovarning yetkazib berish sanasini o‘zgartirish uchun buyurtma sahifasiga o‘ting, Yetkazib berish sanasini o‘zgartirish tugmasini bosing va kerakli kunni tanlang.

Ozon kuryeri orqali

Agar buyurtma kuryer orqali rasmiylashtirilgan bo‘lsa, yetkazib berish sanasi va vaqtini o‘zgartirishingiz mumkin.

Yetkazib berish vaqtini ko‘chirish haqida batafsil ma’lumot

Saqlash muddatini uzaytirish

Agar buyurtma Ozon topshirish punktiga yetkazib berilgan bo‘lsa, saqlash muddatini uzaytirishning imkoni yo‘q.

Hamkorlik qiluvchi topshirish punktida saqlash muddatini uzaytirish uchun yetkazib berish xizmatiga murojaat qiling.

Yetkazib berish xizmatlari to‘g‘risida batafsil ma’lumot

Buyurtma oluvchining ismi yoki raqamini o‘zgartirish

Agar yetkazib berish rasmiylashtirilgan bo‘lsa:

  • Ozon topshirish punktiga - buyurtmani olish uchun shtrix-kodni ko‘rsatish yoki raqamli kodni aytish yetarli. Sizning o‘rningizga buyurtmani boshqa kishi olishi uchun unga shaxsiy kabinetingizdagi shtrix-kod yoki raqamli kodni bering. Kod har kuni bir marta yangilanadi.

  • Tashqi yetkazib berish xizmatigabizga chat orqali yozing.

  • Ozon kuryeri — shaxsiy kabinetdagi ma’lumotlarni o‘zgartiring:

    1. Buyurtma sahifasida Qabul qiluvchini o‘zgartirish tugmasini bosing.
    2. Yangi buyurtmani qabul qiluvchining ismi va raqamini ko‘rsating.
    3. Saqlash tugmasini bosing.

To‘lov usulini o‘zgartirish

Buyurtma uchun faqat bank kartasi orqali to‘lash mumkin. Agar to‘lov amalga oshirilmagan buyurtma To‘lov kutilmoqda holatida bo‘lsa, siz uning karta ma’lumotlarini o‘zgartirishingiz mumkin:

  1. Buyurtmalar bo‘limidan buyurtmani tanlab, Onlayn to‘lash tugmasini bosing.

  2. Boshqa karta ma’lumotlarini kiriting va buyurtma uchun to‘lov qiling.

Buyurtmaga tovar qo‘shish

Tovarlarni qo‘shib bo‘lmaydi, ammo siz kerakli tovarni yangi buyurtma orqali olishingiz mumkin.

Tovarlarni qabul qilish vaqtida ulardan voz kechish

Tovarlarni qabul qilganingizda, keraksizlaridan voz kechishingiz mumkin — ular uchun pulni qaytarib beramiz.

Pulni qaytarish to‘g‘risida batafsil ma’lumot

Hamkor buyurtmani topshirish punktlarida va Ozon kuryeri orqali yetkazib berishda qisman sotib olish imkoniyati mavjud emas.

Tovarlarni qaytarish uchun qaytarish tartibini rasmiylashtiring.

Tovarni qaytarish tartibi haqida batafsil ma’lumot

Buyurtmani bekor qilish

Buyurtmani olgandan so‘ng bekor qilish mumkin emas, lekin siz uni qaytarishingiz mumkin.

Buyurtmani bekor qilish haqida batafsil ma’lumot

Navigatsiyani yashirish

Navigatsiya ko‘rsatish