揽收点 #
| 地址 | 联系人 | 工作时间 |
|---|---|---|
| 上海市浦东新区川沙新镇鹿达路86号京东上海国际转运中心月台处保温箱卸货口2 | 周健；手机号码：17822287228 | 周一至周六 上午9:00至下午17:30 |
| 深圳市宝安区燕罗街道广田路90号新中泰物流园B30 | 邓回甫；手机号码：13535958013 | 周一至周日 上午9:00至下午00:00 |
承运商提供揽收服务。
联系信息 #
| 手机号码 | 邮箱 | 工作时间 | |
|---|---|---|---|
| 客户经理 — Sky | 15816870740 | zhongmingming1@jd.com | — |
| 客服 | 16620309891 | org.jd.ozon.cs1@jd.com | 周一至周日 上午9:00至下午18:00 |
条件 #
- 最大装运重量：25 公斤。
- 最大装运尺寸：150 × 80 × 80 厘米。
- 装运最高价格：500 000 卢布。
- 允许运输内部装有电池的设备以及独立电池，无需提供材料安全性数据MSDS。
- 承运商的禁运品清单。
- 根据欧亚经济委员会法令的禁运品清单。
- 只能发个人用品，不能发商业用品。单个包裹普货相同产品不能超3个，不同产品单个包裹不能超3个，电子产品每个包裹限2个。
- 只有安全包装的产品才能运输。 包装应无损坏迹象。
- 如果货物丢失或损坏，赔偿金额不超过 2000 元。
运费 #
配送给买家的信息 #
运费基于货件的长度、宽度和高度总和来计算。若总和（长 + 宽 + 高）：
- 不超过或等于 80 厘米，运费按实际重量计算；
- 超过 80 厘米，承运商将货物的物理重量和体积重量（长度 (厘米) × 宽度 (厘米) × 高度(厘米) ÷ 6000）或（长度 (毫米) × 宽度 (毫米) × 高度(毫米) ÷ 6 000 000）来做比较，并根据结果值中的最高值计费。
重量测量以100克的增量进行，向上舍入而不是向下舍入。
| 交货类型 | 首重 100克 | 续重 100克 |
|---|---|---|
| 到取货点 | 19.00 元 | 5.30 元 |
取消和无人认领货物的信息 #
| 承运商 | 尚未从接货点发出的货物 | 进口清关前取消的货物 | 无人认领货物 |
|---|---|---|---|
| JD Logistics | - 免费销毁 - 退回费用由发件方承担 |
- 免费销毁 - 退货给中国卖家 35 元/包 |
免费销毁 |
安排退货，请通过邮件联系物流服务提供商: org.jd.ozon.cs1@jd.com。
