Бонусы

Бонусы начисляются за участие в некоторых мероприятиях, например в опросах, акциях, вебинарах и конференциях. Их можно тратить на инструменты продвижения Ozon: медийную рекламу, оплату за заказ и оплату за клик. 1 бонус = 1 рубль.

Ozon отправляет информацию о мероприятиях и запуске опросов по электронной почте, а также размещает на главной странице личного кабинета.

Бонусы нельзя обменять на деньги.

Типы бонусов

• Общие бонусы — можно тратить на продвижение в медийной рекламе, оплате за клик и спецразмещении.
• Бонусы «Медийная реклама» — можно тратить на продвижение в медийной рекламе.
• Бонусы «Оплата за заказ» — можно тратить на продвижение всех товаров в оплате за заказ.
• Бонусы «Оплата за заказ» (на конкретные товары) — можно тратить на продвижение конкретных товаров в оплате за заказ.
• Бонусы «Оплата за клик или заказ» (на конкретные товары) — можно тратить на продвижение конкретных товаров в оплате за заказ, оплате за клик и спецразмещении.

Как начисляются и списываются бонусы

Бонусы начисляются автоматически после участия в мероприятии или после применения промокода. Сроки начисления указываются в условиях мероприятия. Бонусы можно потратить в течение их срока действия.

Если бонусы начислены на продвижение конкретных товаров, вы сможете посмотреть список SKU таких позиций. Для этого нажмите на значок с количеством товаров рядом с типом бонусов.

Бонусы списываются на активное продвижение каждый день. При запуске медийной рекламы на продвижение сначала будут списаны бонусы «Медийная реклама» независимо от срока их сгорания, а затем — общие бонусы с ближайшим сроком сгорания, если такие есть.

При запуске других инструментов продвижения — сначала спишутся бонусы на конкретные товары, а потом бонусы с ближайшим сроком сгорания. Когда вы потратите все бонусы, для продвижения будут использоваться рубли. По итогам расчётного периода вы оплачиваете только сумму, потраченную сверх бонусов.

Бонусами можно оплатить 99% от стоимости продвижения. В конце отчётного периода спишем 1% в рублях и начислим общими бонусами. Они сгорят в конце календарного года, в котором были зачислены.

Пример 1

У вас на счёте 700 бонусов «Медийная реклама» со сроком сгорания 1 августа и 700 общих бонусов со сроком сгорания 25 июля. Вы запустили баннер на главной странице Ozon и потратили на кампанию 700 рублей. Независимо от срока сгорания сначала спишутся 700 бонусов «Медийная реклама». В конце месяца спишутся 7 рублей — 1% от стоимости кампании — и начислятся 7 общих бонусов обратно на ваш счёт.

Пример 2

У вас на счёте 1000 общих бонусов: 700 со сроком сгорания 2 августа и 300 со сроком сгорания 1 октября. Вы потратили на оплату за клик 700 рублей. Сначала спишутся 693 общих бонусов, у которых срок сгорания наступит раньше — это 99% от стоимости продвижения. В конце месяца с вашего счёта спишутся 7 рублей — 1% от стоимости кампании — и начислятся 7 общих бонусов на ваш счёт.

Пример 3

У вас на счёте:

• 500 общих бонусов со сроком сгорания 2 августа;
• 500 бонусов с типом Оплата за клик или заказ (на конкретные товары) — SKU 12345, 12346 со сроком сгорания 1 декабря. Вы потратили на продвижение конкретных товаров (SKU 12345, 12346) в оплате за клик 900 рублей. Сначала спишем 500 бонусов типа Оплата за клик и заказ (на конкретные товары), после 400 общих бонусов. В конце месяца спишем с вашего счёта 9 рублей — 1% от стоимости кампании и начислим 9 общих бонусов на ваш счёт.

Пример 4

У вас на счёте 500 бонусов, а кампания обошлась в 700 рублей. В конце месяца у вас спишется 200 рублей — сумма, которая не была оплачена бонусами.

Если у вас есть бонусы, в отчёте по кампаниям в строке «Итого» будет указана стоимость продвижения с учётом потраченных бонусов.

Проверить информацию о бонусах

Использовать промокод

За участие в мероприятиях или опросах вы можете получить промокод на бонусы. У некоторых промокодов есть срок и условия активации. Например, бонусы можно потратить только на первую кампанию по продвижению. Не получится активировать промокод, если срок его активации истёк.

Чтобы активировать промокод, перейдите на главной странице в раздел Детализация и нажмите Промокод. Введите его в открывшемся окне и нажмите Активировать. Теперь на продвижение будут тратиться бонусы.

Если бонусы не начислились

Если после участия в мероприятии или прохождения опроса вы не получили бонусы или промокод, напишите нам или в личном кабинете внизу экрана нажмите и выберите Создать заявку. Выберите тему «Продвижение» и подтему «Детализация рекламных расходов и бонусов».