Отчёты

На странице Внешний трафик отображается общее количество пользовательских сессий, переходов и заказов по вашей метке за последние 7 дней.

Отчёт станет доступен для скачивания после того, как по ссылке из вашей рекламной кампании будет хотя бы один переход на Ozon. Если за неделю переходов по ссылке не было, вы увидите предупреждение.

Скачать отчёт

Любой отчёт по внешнему трафику формируется в формате XLSX и содержит:

• Атрибуты — характеристики товара или канала, по которому мы собираем данные. Например, если у вас несколько рекламных кампаний в социальных сетях, атрибуты покажут, какой трафик относится к какой кампании.
• Метрики — данные, которые мы собрали по кампаниям. Например, количество заказов и общая стоимость.

В зависимости от типа отчёта атрибуты и метрики будут отличаться.

Чтобы скачать подробный отчёт по статистике:

1. В рекламном кабинете на вкладке Внешний трафик нажмите Сгенерировать отчёт.

   

2. Выберите тип отчёта: Источники трафика или Заказы товаров.

3. Укажите период, за который хотите посмотреть отчёт. Длительность периода должна быть не больше 365 дней.

4. Нажмите Сформировать. Статус отчёта обновляется автоматически и указан напротив его параметров.
   

   Когда отчёт будет готов, напротив него появится кнопка — нажмите на неё, чтобы скачать его.

   

Вы можете скачать отчёт в течение двух месяцев после создания.

Отчёт по источникам трафика

В отчёте вы можете найти информацию о пользовательских сессиях, которые сгруппированы по датам и UTM-меткам. В строке отчёта содержится информация о сессии за один день для конкретного места размещения рекламы.

Атрибуты пользовательских сессий

• Дата — период, за который мы собираем данные о пользовательских сессиях.
• Source/Medium — источник, с которого пользователь перешёл на сайт. Отображается как сочетание utm_source и utm_medium.
• Campaign — значение utm_campaign: префикс и название кампании, которые вы указали.
• Content — значение параметра utm_content.
• Term — ключевое слово, по которому была показана реклама. Значение параметра utm_term.
• Тип продвигаемой страницы — варианты заполнения в зависимости от страницы, на которую ведёт ссылка:
  • Карточка товара;
  • Подборка товаров;
  • Страница продавца;
  • Страница бренда;
  • Категория;
  • Другое.

Метрики

• Сессии — количество пользовательских сессий в указанную дату.

• Переходы на карточку товара с продвигаемой страницы — сколько раз пользователи переходили с вашего объявления на карточку товара. Если вы продвигаете страницу магазина, бренда, акции или подборку товаров, посчитаем все переходы на карточки товаров, которые расположены на этой странице.

• Добавления в корзину товаров с продвигаемой страницы — сколько человек добавили товар в корзину в рамках сессий.

• Добавления в избранное товаров с продвигаемой страницы — сколько человек добавили товар в избранное в рамках сессий.

• Средняя длительность сессии чч:мм:сс — сколько времени в среднем пользователи проводили на сайте после того, как перешли по ссылке. Измеряется в часах, минутах и секундах.

• Заказано товаров с продвигаемой страницы в рамках сессии (шт.) — сколько товаров пользователи заказали после перехода по ссылке.

• Суммарная цена товаров с продвигаемой страницы, заказанных в рамках сессии — на какую сумму без учёта скидок пользователи сделали заказ после того, как перешли по ссылке.

• Суммарная стоимость товаров с продвигаемой страницы, заказанных в рамках сессии — на какую сумму с учётом скидок пользователи сделали заказ после того, как перешли по ссылке.

• Заказано товаров с продвигаемой страницы в рамках окна атрибуции — общее количество товаров, заказанных в течение 30 дней после того, как пользователь перешёл по ссылке.

• Суммарная стоимость товаров с продвигаемой страницы, заказанных в рамках окна атрибуции (руб.) — общая стоимость всех товаров, заказанных в течение 30 дней после того, как пользователь перешёл по ссылке, с учётом скидок.

• Суммарная цена товаров с продвигаемой страницы, заказанных в рамках окна атрибуции (руб.) — общая стоимость всех товаров, заказанных в течение 30 дней после того, как пользователь перешёл по ссылке, без учёта скидок.

• Отказы — сессии длительностью менее 15 секунд, где пользователь:

  • не кликал внутри продвигаемой страницы;
  • не добавлял товары в корзину или избранное;
  • не переходил на другие страницы Ozon.

  Например, пользователь перешёл по ссылке, провёл на странице 10 секунд и закрыл вкладку.

Мы также учитываем заказы модели. Например, пользователь перешёл с внешней рекламы на карточку товара «Синие ботинки», затем на карточку «Красные ботинки», а потом на карточку «Жёлтые ботинки», положил их в корзину и заказал. Цена ботинок была 1000 рублей, на них действовала скидка 10%, на сайте пользователь провёл 5 минут. Через неделю пользователь снова зашёл на карточку и заказал ещё две пары со скидкой. Метрики в отчёте будут выглядеть так:

Отчёт по заказам

Отчёт содержит информацию по заказам каждого вашего товара для конкретного места размещения рекламы.

В тестовом режиме мы собираем данные только о прямых заказах и отражаем их в столбцах «Единиц товаров в прямых заказах», «Цена товаров в прямых заказах», «Стоимость товаров в прямых заказах». Например, два покупателя увидели в социальной сети рекламу товара и перешли по ссылке на его карточку на Ozon. Первый покупатель заказал одну пару ботинок по цене 1000 рублей, второй — две пары ботинок, но со скидкой 25%. Метрики в отчёте будут выглядеть так: