Стандартные оговорки / Standard clauses

Для целей настоящего раздела Стороны используют следующую терминологию:

  • Договор — документ между Сторонами, в котором содержится отсылка к настоящему разделу;
  • Ozon или Компания — юридическое лицо, входящее в группу компаний Ozon и являющееся Стороной в Договоре;
  • Контрагент — лицо, являющееся контрагентом Ozon и Стороной в Договоре.

Если иное прямо не предусмотрено настоящим разделом, прочие термины применяются в значениях, установленных для них Договором, а в отсутствии таких значений в Договоре – в соответствии с применимым к Договору законодательством.

Положения настоящего раздела применяются к отношениям Сторон в силу соответствующей отсылки в Договоре, если иные условия прямо не предусмотрены Договором.

1. Оговорка о персональных данных

1.1. Каждая Сторона вправе передавать другой Стороне персональные данные (далее — «ПД») своих сотрудников, подписантов, представителей и иных лиц (далее — «Субъекты»), а другая Сторона вправе их обрабатывать, когда обработка таких ПД требуется для заключения и исполнения Договора, а также для организации документооборота, учёта и архивного хранения, в течение срока действия Договора, если более длительный срок обработки не предусмотрен применимым к соответствующей Стороне законодательством о ПД.

1.2. Получающая Сторона обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность при обработке ПД, не допускать распространение ПД, не раскрывать их третьим лицам (кроме случаев, когда это требуется применимым к соответствующей Стороне законодательством о ПД или в целях, указанных в Оговорке о персональных данных), а также принимать все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от любых неправомерных действий в отношении ПД.

1.3. Передающая Сторона заверяет получающую Сторону, что имеются действующие согласия Субъектов или иные законные основания на передачу их ПД в адрес получающей Стороны и на последующую обработку их ПД получающей Стороной в объёме и на условиях Оговорки о персональных данных.

1.4. Каждая Сторона обязуется по запросу другой Стороны в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения такого запроса предоставить такой другой Стороне доказательства надлежащего исполнения своих обязательств, указанных в Оговорке о персональных данных.

1.5. Если на стороне Ozon выступает не ООО «Интернет Решения» (РФ, 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, пом. I эт. 41, комн. 6, ОГРН 1027739244741), то Ozon также вправе осуществлять передачу ПД, полученных от Контрагента, в адрес ООО «Интернет Решения» в целях и на условиях, указанных в Оговорке о персональных данных.

2. Оговорка об информационной безопасности

2.1. Каждая Сторона обязуется соблюдать следующие требования по информационной безопасности, применять необходимые и достаточные меры по защите данных, в том числе получаемых от другой Стороны, а также регулярно проводить соответствующие мероприятия в течение срока действия Договора для обеспечения надлежащего исполнения своих обязательств в области информационной безопасности.

2.2. Взаимодействие информационных систем Сторон, в том числе с использованием API или аналогичных способов интеграции, допускается только с предварительного согласия каждой из Сторон. Порядок выражения такого согласия определяется по соглашению Сторон, а в отсутствии соответствующего соглашения — каждой из Сторон по своему усмотрению.

2.3. Взаимодействие с информационной системой Стороны (далее — «Владелец») осуществляется другой Стороной (далее — «Пользователь») только в соответствии с инструкциями, указаниями и требованиями Владельца. Осуществляя разрешенное Владельцем взаимодействие с информационной системой, Пользователь признает и соглашается, что ознакомился с инструкциями, указаниями и требованиями, установленными Владельцем в отношении конкретной информационной системы, и обязуется соблюдать их в полном объеме. При этом, если иное прямо не предусмотрено Договором или отдельными соглашениями Сторон, такие инструкции, указания и требования размещаются и доводятся Ozon (как Владельцем) до сведения Контрагента (как Пользователя) любым способом, определяемым Ozon, в том числе путем размещения документации соответствующей информационной системы в сети «Интернет».

2.4. Осуществляя разрешенное Владельцем взаимодействие с информационной системой, Пользователь обязуется:

  • обеспечивать конфиденциальность в отношении компонентов и содержимого информационной системы и не раскрывать их третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для исполнения Договора или требуется применимым к соответствующей Стороне законодательством;
  • не предпринимать действий по обходу ограничений для доступа к такой системе, её компонентам и содержимому, установленным Владельцем;
  • не предпринимать действий, которые вызывают или могут вызвать неоправданно или несоразмерно большую нагрузку на любые информационные системы Владельца;
  • не использовать стороннее программное обеспечение и другие технические средства, влияющие или могущие повлиять любым образом на работу информационной системы;
  • не обходить, не отключать и иным образом не прерывать работу защитных средств или функций, в том числе технических средств защиты авторских и смежных прав, которые предотвращают/ограничивают использование или копирование компонентов и содержимого информационной системы;
  • не скачивать компоненты и содержимое информационной системы, которые прямо не были предоставлены Владельцем для скачивания;
  • не предоставлять третьим лицам, в том числе привлекаемым Пользователем на основании гражданско-правовых договоров, доступа к информационной системе без предварительного согласия Владельца. Порядок выражения такого согласия определяется по соглашению Сторон, а в отсутствии соответствующего соглашения — Владельцем по своему усмотрению.

2.5. Осуществляя разрешенное Ozon взаимодействие с информационной системой, Контрагент также обязуется принимать следующие меры в отношении такого взаимодействия:

  • наличие у Контрагента удаленного защищенного доступа, организованного в соответствии с требованиями Ozon;
  • организация информационного взаимодействия Контрагента с Ozon по сетевым протоколам с обязательным шифрованием трафика;
  • удаленное подключение Контрагента к информационной системе Ozon только по защищенному каналу с применением криптографических средств защиты. Ozon также вправе предъявлять конкретные требования к настройкам сетевого оборудования Контрагента, посредством которого осуществляется взаимодействие с информационной системой Ozon;
  • серверы Контрагента, посредством которого осуществляется взаимодействие с информационной системой Ozon, должны быть защищены межсетевым экраном (локальным или сетевым), а взаимодействие с внутренней сетью Ozon должно осуществляться только в рамках описанной схемы взаимодействия, предварительно согласованной с Ozon и зафиксированной в Договоре или отдельном соглашении Сторон;
  • регулярное, но не реже 1 (одного) раза в месяц, сканирование периметра локальной вычислительной сети (ЛВС), включая сканирование публичных IP-адресов, принадлежащих Контрагенту, по всем портам, а также уязвимостей на критичных портах и веб-приложений, прямо или косвенно взаимодействующих с информационной системой Ozon.

2.6. Ozon вправе устанавливать для Контрагента дополнительные требования, касающиеся разрешенного Ozon взаимодействия с его информационными системами, при условии предварительного уведомления Контрагента.

2.7. В случае, если Владелец обрабатывает в своей информационной системе ПД, полученные от Пользователя или собранные по поручению Пользователя, он также обязуется:

  • соблюдать все требования по обеспечению им конфиденциальности и безопасности ПД, предусмотренные применимым законодательством о ПД и защите информации;
  • ограничивать работникам и/или третьим лицам, привлекаемым им на основании гражданско-правовых договоров, а также своим сторонним информационным системам разрешенный доступ к информационной системе, в которой обрабатываются ПД, с использованием межсетевого экрана (локального или сетевого) и в объеме, который необходим Владельцу для исполнения своих обязательств по Договору («need-to-know»).

2.8. Стороны обязуются не осуществлять в отношении информационных систем друг друга каких-либо действий, которые могут нарушать целостность таких систем (например, обходить системы защиты), конфиденциальность содержащихся в них данных, влиять на работоспособность и доступность систем, создавать в них скрытые функциональные возможности (например, внедрять программные закладки) и заражать их компьютерными вирусами. Стороны также обязуются не совершать действий по внесению изменений, декомпилированию, дизассемблированию, дешифровке, исправлению ошибок и не производить иных действий в отношении информационных систем, их компонентов и содержимого с целью получения информации о реализации принципов, алгоритмов и процессов, используемых в таких системах.

2.9. В случае нарушения Пользователем любых положений Оговорки по информационной безопасности Владелец вправе в одностороннем порядке ограничить, приостановить или полностью прекратить взаимодействие Пользователя с информационной системой Владельца, направив Пользователю соответствующее уведомление. При этом такие действия не являются нарушением Владельцем положений Договора, в том числе в случае, когда взаимодействие Пользователя с информационной системой Владельца необходимо для исполнения Договора.

2.10. Каждая Сторона обязуется незамедлительно (в течение 24 (двадцати четырёх) часов с даты обнаружения) уведомлять другую Сторону о возникновении любых инцидентов информационной безопасности в отношении ее информационных систем, если такие системы взаимодействуют с информационными системами другой Стороны или в них обрабатываются ПД, полученные от другой Стороны или собранные по поручению другой Стороны. Такое уведомление должно включать информацию о причинах инцидента, его последствиях (как имеющихся, так и предполагаемых), в том числе в отношении ПД, а также о принятых мерах по устранению (минимизации последствий) инцидента. Если иное прямо не предусмотрено Договором или отдельными соглашениями Сторон, Контрагент обязуется уведомлять Ozon о таких инцидентах по адресу security@ozon.ru.

2.11. Каждая Сторона, предоставляя своим работникам и/или третьим лицам, привлекаемым ею на основании гражданско-правовых договоров, разрешенный доступ к информационной системе другой Стороны, обязуется устанавливать для таких работников и/или третьих лиц обязательства, аналогичные указанным в Оговорке по информационной безопасности.

2.12. Каждая Сторона обязуется по запросу другой Стороны в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения такого запроса предоставить такой другой Стороне доказательства надлежащего исполнения своих обязательств, указанных в Оговорке по информационной безопасности. В частности, каждая Сторона вправе направлять другой Стороне опросники, анкеты и иные документы для заполнения, предназначенные для оценки информационной безопасности такой другой Стороны, а также уровня защищенности ее информационных систем.

2.13. В случае нарушения Стороной своих обязательств, указанных в Оговорке по информационной безопасности, она обязуется возместить пострадавшей Стороне документально подтвержденные убытки последней, причиненные таким нарушением, в том числе возместить суммы возможных штрафов, взысканий и компенсаций, которые могут быть предъявлены пострадавшей Стороне к уплате в судебном или внесудебном порядке, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования от пострадавшей Стороны.

3. Оговорка «Публичные заявления»

3.1. Ни одна из Сторон не вправе делать какие-либо публичные заявления в любой форме, в том числе, но не ограничиваясь, в СМИ, в сети «Интернет», о факте заключения и/или об условиях Договора, а также о факте и деталях сотрудничества в рамках Договора (далее – «Публичные заявления») без предварительного письменного согласия другой Стороны, а в случае получения такого согласия Сторона, намеревающаяся сделать такие Публичные заявления, обязуется согласовать их содержание с другой Стороной.

4. Оговорка о соблюдении налогового законодательства

Заверения об обстоятельствах и гарантии контрагента

Общие заверения и гарантии

4.1. Контрагент является надлежащим образом учреждённым и зарегистрированным юридическим лицом и/или надлежащим образом зарегистрированным индивидуальным предпринимателем, правомочным в соответствии с законодательством Республики Беларусь на заключение Договора.

4.2. Контрагент фактически находится по адресу, указанному в учредительных документах, или в последнем разделе Договора с адресами и банковскими реквизитами Сторон.

4.3. Контрагент подтверждает наличие у него необходимых и достаточных ресурсов для исполнения обязательств по Договору, все его сотрудники обладают квалификацией, необходимой для исполнения обязательств по Договору.

4.4. Обязательства по Договору исполняются и будут исполняться лицом, являющимся стороной Договора, и/или лицом, которому обязательство по исполнению сделки (операции) передано по Договору или закону. Контрагент гарантирует, что все его действия по привлечению третьих лиц будут соответствовать гарантиям и содержать заверения, аналогичные указанным в данной оговорке (будут оформлены документально). Контрагент несёт полную ответственность за действительность соответствующих отношений, полноту и достоверность всех документов и сведений в них.

4.5. Контрагент обязуется уведомлять Ozon о необходимости привлечения третьих лиц для исполнения обязательств по Договору. Контрагент обязуется согласовывать с Ozon список привлекаемых лиц в случае, если объём передаваемых таким лицам обязательств превышает 30 процентов от цены Договора. Контрагент гарантирует, что привлекаемые третьи лица являются добросовестными исполнителями и обладают достаточным профессиональным опытом и необходимыми ресурсами.

4.6. Контрагент соблюдает требования законодательства в части ведения налогового и бухгалтерского учёта, полноты, точности и достоверности отражения операций в учёте, исполнения налоговых обязательств по начислению и уплате налогов и сборов, а также требования трудового законодательства и законодательства о социальном обеспечении, в том числе в части полноты отражения в учёте начислений и выплат работникам, полноты уплачиваемых страховых взносов.

4.7. Контрагент ведёт и своевременно подаёт в налоговые и иные государственные органы финансовую, налоговую, статистическую и иную отчётность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

4.8. Контрагент заверяет, что на момент заключения Договора не имеет просроченной задолженности по налогам и сборам, превышающей 17 000 белорусских рублей.

4.9. Контрагент заверяет и гарантирует Ozon, что на момент подписания Договора в налоговых периодах, в течение которых совершаются операции по Договору:

  • основной целью совершения сделки (совершения операций) не являются неуплата (неполная уплата) и/или зачёт (возврат) суммы налога;
  • не осуществляет и не будет осуществлять уменьшение налоговой базы и/или суммы подлежащего уплате налога, страховых взносов и социальных отчислений, в результате искажения сведений о фактах хозяйственной деятельности (совокупности таких фактов), об объектах налогообложения и отчислений, в том числе за счёт дробления бизнеса и/или необоснованного применения специальных налоговых режимов.

4.10. Все операции, совершенные в рамках Договора, будут полностью отражены в первичных учетных документах Контрагента и третьих лиц, привлечённых им в целях исполнения обязательств по Договору, в обязательной бухгалтерской, налоговой, статистической и любой иной отчётности.

4.11. Контрагент обязуется предоставить Ozon следующие документы в отношении операций Контрагента с Ozon:

  • первичные учётные документы;
  • акт выполненных работ и оказанных услуг, акты приемки имущественных прав, товарные и товарно-транспортные накладные установленных форм;
  • электронные счета-фактуры (если применимо);
  • доверенности лиц, подписывающих документы от имени Контрагента.

4.12. Контрагент обязуется предоставить Ozon по запросу, в частности, документы:

  • налоговую декларацию по налогу на прибыль и НДС с отметкой налогового органа об их принятии (если применимо);
  • отчетность по обязательным страховым взносам с отметкой компетентного органа о его принятии (если применимо);
  • бухгалтерский баланс (если применимо);
  • Отчет о Прибылях и убытках (если применимо);
  • налоговую декларацию по налогу, уплачиваемому в связи с применением упрощённой системы налогообложения, с отметкой налогового органа о его принятии (если применимо);
  • договоры с третьими лицами, привлечёнными для исполнения обязательств по Договору, или подтверждающие наличие у Контрагента достаточных ресурсов (если применимо).

4.13. Контрагент предоставит Ozon надлежащим образом оформленные документы в соответствии с п. 4.11. данной оговорки, не позднее дня срока, установленного законодательством для предоставления соответствующего документа в целях налогообложения (если такой срок установлен), если иное не установлено Договором.

4.14. Контрагент предоставит Ozon надлежащим образом оформленные документы в соответствии с п. 4.12 данной оговорки не позднее 3 рабочих дней с даты получения соответствующего запроса Ozon.

4.15. Контрагент предоставит (в том числе обеспечит предоставление третьими лицами, привлечёнными к исполнению обязательств по Договору) по первому требованию Ozon или органов государственного контроля или суда необходимые и достаточные доказательства, относящиеся к осуществлению операций по исполнению Договора и подтверждающие гарантии и заверения, указанные в данной оговорке, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента получения соответствующего запроса от Ozon, государственного органа или суда, если иной срок не указан в запросе.

4.16. Если Контрагент зарегистрирован за пределами Республики Беларусь, условия из пунктов 4.1–4.15 применяются к Контрагенту в той мере, в которой это не противоречит императивным нормам права страны регистрации Контрагента и фактическим обстоятельствам.

4.17. В случаях и порядке, установленных законодательством Республики Беларусь, Контрагент обязан выставить (подписать) электронную счет-фактуру по НДС («ЭСЧФ»). В случае неисполнения Контрагентом обязательства по выставлению ЭСЧФ Контрагент по требованию Ozon уплачивает штраф в размере 20% от стоимости товаров, работ, услуг или имущественных прав, в отношении которых не представлен ЭСЧФ. В случае допущения Контрагентом просрочки выставления или подписания ЭСЧФ, Контрагент уплачивает Ozon пеню в размере 1% от стоимости товаров, работ, услуг или имущественных прав, по которым не выставлена или не подписана ЭСЧФ, за каждый день просрочки либо до даты надлежащего выставления (подписания) ЭСЧФ. Контрагент освобождается от ответственности за невыставление (неподписание) ЭСЧФ в случаях, когда невыставление (неподписание) ЭСЧФ произошло не по вине Контрагента (недоступность или недостаточность ресурсов Портала ЭСЧФ, сбои в работе программного обеспечения, используемого для обращения ЭСЧФ и иные аналогичные случаи). При наступлении любого из указанных обстоятельств Контрагент обязан письменно уведомить Ozon в срок не позднее 3 рабочих дней.

Заверения и гарантии поставщиков аутсорсинговых услуг

В случае, если Контрагент оказывает Ozon аутсорсинговые услуги, включая, но не ограничиваясь, услуги по уборке помещений, охране, предоставлению складского персонала, услуги call-центра и другие аналогичные услуги, Контрагент предоставляет следующие заверения и гарантии в дополнение к Общим заверениям и гарантиям:

4.18. Контрагент подтверждает, что с привлекаемыми для оказания услуг Ozon физическими лицами в период действия Договора заключены трудовые или гражданско-правовые договоры в соответствии с действующим законодательством.

4.19. Контрагент подтверждает, что в период действия Договора он надлежащим образом исполняет обязанности налогового агента по подоходному налогу с физических лиц, а также уплачивает обязательные страховые и социальные взносы в соответствии с законодательством Республики Беларусь в отношении выплат в адрес физических лиц, привлекаемых для оказания услуг Ozon.

4.20. Контрагент выплачивает физическим лицам, привлечённым для оказания услуг по Договору, вознаграждение (заработную плату) на уровне рыночного размера вознаграждения в Республике Беларусь, в котором оказываются услуги, но в любом случае не менее минимальной заработной платы (МЗП).

При получении уведомления налогового органа о нарушениях в деятельности Контрагента, по причине которых Ozon не сможет применить вычет по НДС в отношении товаров, работ, услуг, имущественных прав, приобретенных у Контрагента, Контрагент обязуется в течение в течение 10 (десяти) рабочих дней устранить нарушения, в том числе путем подачи уточненной налоговой декларации по НДС, письменно уведомив Ozon о предпринятых мерах по устранению нарушения с приложением уточненной налоговой декларации с уведомлением о ее принятии (если применимо), а также иных документов. Достаточным основанием для неприменения вычета является письмо/ уведомление налогового органа о нарушениях, выявленных в ходе камерального контроля.

В случае если Контрагент не устранит нарушения по истечении 10 (десяти) рабочих дней он компенсирует Ozon имущественные потери, возникшие из-за невозможности принять к вычету предъявленный Контрагентом НДС в течение 3 (трех) рабочих дней с даты истечения срока устранения нарушений налогового законодательства. Ozon вправе удержать потери из причитающихся Контрагенту платежей по Договору, а также из выплат, причитающихся Контрагенту по другим основаниям.

Размер имущественных потерь равен сумме вычета по НДС по ЭСЧФ Контрагента, от применения которого Ozon вынужден отказаться, а также уплаченных пеней — при подаче уточненной декларации по налогу на добавленную стоимость с полным или частичным исключением операций, совершенных в рамках Договора с Контрагентом.

Обмен документацией (письмами, уведомлениями, документами) будет производиться со стороны Ozon посредством электронной почты c любого адреса в доменной зоне @ozon.ru, со стороны Контрагента по адресу, указанному в уведомлении, либо по адресу, указанному в документе о присоединении к Договору.

Возмещение имущественных потерь Ozon

4.21. Стороны исходят из того, что Ozon полагается на предоставленные Контрагентом заверения и гарантии.

4.22. Контрагент обязуется полностью возместить Ozon все имущественные потери, явившиеся следствием нарушения Контрагентом заверений и гарантий, указанных в данной оговорке, в течение 10 рабочих дней с даты получения Контрагентом соответствующего требования от Ozon. В случае направления указанного требования по почте заказным письмом оно считается полученным Исполнителем по истечении 6 (шести) дней с даты направления заказного письма. Имущественные потери включают в себя том числе, но не ограничиваясь: сумму доначисленного и уплаченного налога на прибыль организаций, обязательных страховых взносов и отчислений, подоходного налога с физических лиц и/или НДС, штрафов и пени, доначисленных Ozon.

4.23. Ozon вправе удовлетворить требования к Контрагенту о возмещении имущественных потерь из денежных средств, причитающихся выплате Контрагенту по любым основаниям, направив соответствующее уведомление о зачёте.

Расходы на обжалование

4.24. Контрагент возместит Ozon документально подтвержденные убытки (расходы), понесённые Ozon в рамках обжалования претензий налоговых органов, вызванных нарушением Контрагентом заверений и гарантий, указанных в данной оговорке, в рамках досудебного/судебного урегулирования, включая расходы на проведение судебной экспертизы, услуги адвокатов и консультантов, командировочные расходы.

Возврат сумм возмещения

4.25. В случае, если Контрагент возместит Ozon имущественные потери в порядке и на условиях, предусмотренных в данной оговорке, а Ozon впоследствии вернёт из бюджета полностью или частично данные средства, то Ozon обязуется уведомить Контрагента об этом не позднее 30 календарных дней с даты фактического получения возвращённых средств и уплатить Контрагенту такие суммы в течение 30 календарных дней с даты получения от него письменного требования об этом.

5. Оговорка о конфиденциальной информации

5.1. Стороны договорились, что к конфиденциальной информации относится:

  • факт заключения и все условия Договора, приложений к нему;
  • информация, которая имеет коммерческую ценность или дает конкурентные преимущества другой Стороне;
  • информация, находящаяся в информационной системе Стороны, доступ к которой предоставлен другой Стороне;
  • информация, не являющаяся общедоступной;
  • любая иная информация, которая обозначена одной из Сторон в качестве конфиденциальной.

5.2. Каждая из Сторон обязана:

  • принимать все необходимые меры по охране конфиденциальности информации;
  • использовать конфиденциальную информацию только в целях исполнения обязательств по Договору;
  • предоставлять доступ к конфиденциальной информации только тем сотрудникам, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора.

5.3. Каждая из Сторон вправе без предварительного согласия другой Стороны предоставлять конфиденциальную информацию своим аффилированным лицам, консультантам, аудиторам и государственным органам. Предоставление конфиденциальной информации иным лицам требует предварительного письменного согласия другой Стороны.

5.4. Обязательство защищать и хранить в секрете конфиденциальную информацию не распространяется на информацию, которая:

  • на момент раскрытия являлась или стала общедоступной, иначе как вследствие нарушения, допущенного принимающей Стороной;
  • становится известной принимающей Стороне на законных основаниях на условиях общедоступности из источника иного, чем раскрывающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий Договора и иных положений по конфиденциальности;
  • была известна принимающей Стороне до её раскрытия по Договору без нарушения условий по конфиденциальности;
  • была раскрыта с письменного разрешения раскрывающей Стороны.

5.5. Условия о конфиденциальности должны соблюдаться в течение срока действия Договора и в течение 3 (трёх) лет после его прекращения (расторжения).

5.6. Если между Сторонами заключено соглашение о конфиденциальности применительно к отдельным правоотношениям (переговорам, заключению и/или исполнению договора и т.д.), условия такого соглашения имеют приоритет над Оговоркой о конфиденциальной информации.

Скрыть навигацию

Показать навигацию