设置收集评价 #
创建或编辑商品时手动设置 #
您可以在上传或编辑时将商品添加到评价收集活动中或从中排除:
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在商品 → 添加商品 → 手动部分填写商品信息卡。
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请点击完成创建并在预览部分检查商品信息。
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请在付费商品推广板块中点击推广管理。
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请开启或关闭积分评价,然后点击保存。
-
请点击发送进行审核。
要将现有商品添加到活动中或从中排除:
- 请在商品 → 商品列表部分中商品的对面点击
并选择编辑商品。
- 请在预览部分的付费商品推广板块中点击推广管理。
- 请开启或关闭积分评价并点击保存。
- 请点击发送进行审核。
之后商品将会添加至或从位于商品 → 积分评价部分的“[新的广告活动]针对新商品的积分折扣”列表中删除。对于添加到广告活动的商品已预设参数:
- 收集评价列中的值为10;
- 积分评价列中的值为每种商品的推荐数值。
您将无法关闭这种广告活动,但您可以:
- 更改其参数——例如,在收集10条评价后增加评价数量,或者调整不同类型评价的出价;
- 删除或添加新商品。
自动精选商品集 #
如要激活自动广告活动:
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请在商品 → 积分评价部分的自动精选商品集页面点击启动。
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请填写广告活动开始日期。
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请在商品和预算板块中检查:
- 我们将收集评价的商品数量。为此请点击“查看商品”。
- 可以获得的评价数量;
- 预算预测——您大约会在广告活动上花费多少钱;
- 买家因每条评价可以获得的积分数量。我们为自动精选商品集设置推荐的积分数量,您将无法将其更改。
商品数量每天都会变化。为了不超出预算,请关注广告活动的进度。
-
请点击启动。
您将无法更改它们。广告活动中的商品列表自动更新:当商品收集到10条评价时,我们会将其从广告活动中删除,并向其中添加没有评价的商品。
当所有商品均获得10条评价后,促销活动状态仍将为“已激活”。在出现新的无评价商品前,或在距离最后一条评价已超过14天之前,将不会产生费用。我们建议您不要立即关闭促销活动——这样商品将始终获得新的评价。
如要停止广告活动,请将开关调整到
位置。
“通过留评获分来吸引买家”手动广告活动 #
设置活动:
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在商品 → 积分评价 部分 请点击新商品列表。
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请为广告活动取一个名称。
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请填写广告活动的开始和结束日期。如果您未指定结束日期,那么广告活动将一直有效,直到我们收集到所有评价为止。
-
请点击添加商品。商品可以:
- 根据名称或SKU搜索;
- 根据类目、品牌、价格和评价数量筛选;
- 以列表形式添加——请开启列表模式,并一次性添加多个商品或标识符。列表可以从商品 → 商品列表部分中的商品报告中下载。 请开启列表模式,并一次性添加多个商品或标识符。列表可以从商品 → 商品列表部分中的商品报告中下载。
此后请点击添加商品。我们将为商品设置每条评价的推荐积分数量。启动广告活动后,您将可以设置自己的值,但不得低于最低值。
为了收集更有深度的商品评价,并向买家发放更多积分,请在活动中启用 详细评价 功能。
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在预算预测字段中,我们将显示根据已设定的推荐出价计算的评价收集大致成本。
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请点击启动。
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请在收集评价列中,填写每个商品需要收集多少评价:当达到这个数量时,收集将停止。最低评价数量——10。
如要一次性为多个商品设置评价数量:
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请选择所需商品并点击附加信息 → 设置出价和评价数量。
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请根据商品价格指定数值。
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请点击应用。如果您已输入自己的值并想要回到Ozon推荐的值,请点击重置至推荐数值 → 应用数值。
默认情况下,Ozon 将为每个商品设置推荐的出价。您可以随时更改。
在名为广告活动的面板上,您可以查看关于评价收集的信息:
- 广告活动类型;
- 活动日期;
- 商品数量;
- 预算推测。
您可以随时:
- 停止评价收集——请点击附加信息 → 停止广告活动。
- 编辑商品列表:
- 要删除项目,请选择所需的项目,点击 删除 并确认操作。
- 要添加项目,请点击 添加商品。要搜索,请使用商品名称或其货号。
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通过API #
要配置活动,请使用方法 /v3/product/import。 在方法请求中,通过参数数组 items.promotions
传递活动信息。
什么是 “徽章已隐藏” 状态 #
这意味着有足够的买家购买了商品。Ozon在等待他们留下评价——因此我们隐藏了标签,以免浪费您的预算。买家数量与您在收集评价列中为商品指定的值相符。
如果在收到订单后的5天内,买家未留下评论,标签将再次显示在个人中心的列表设置和网站上的商品中。
最低与推荐积分 #
商品价格(卢布) | 每条评价最少积分数量 | 每条评价推荐积分数量 | 最高积分数量 | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
文字 | 带照片 | 带视频 | 文字 | 带照片 | 带视频 | ||
500卢布以下 | 100 | 150 | 150 | 150 | 200 | 200 | 500 |
501–2000 | 150 | 200 | 200 | 3000 | |||
2001–5000 | 200 | 350 | 350 | 5000 | |||
5001–20 000 | 400 | 600 | 600 | 5000 | |||
20 001–50 000 | 150 | 200 | 200 | 600 | 800 | 800 | 10 000 |
超过50 001卢布 | 200 | 250 | 250 | 900 | 1100 | 1100 | 15 000 |
每条详细评价的积分 #
商品价格(以卢布计) | 每条评价最少积分数量 | 每条评价推荐积分数量 | 最高积分数量 |
---|---|---|---|
500卢布以下 | 300 | 400 | 500 |
501–2 000 | 300 | 400 | 3 000 |
2 001–5 000 | 300 | 600 | 5 000 |
5 001–20 000 | 300 | 1 000 | 5 000 |
20 001–50 000 | 400 | 1 500 | 10 000 |
超过50 001卢布 | 500 | 2 000 | 15 000 |
计算积分总数 #
对于已有最低评价出价的产品 — 50、60、70积分或80、100、100,出价将保持不变。
如果您更新设置,系统将根据新规则更新最低出价:
- 文本评价 — 100 积分;
- 带图评价 — 150 积分;
- 带视频评价 — 150 积分。
如果您为包含三个视频的列表指定值:
商品 | 评价数量 | 一条没有图片的评价积分 | 一条带图评价积分 | 一条带视频评价积分 |
---|---|---|---|---|
1 | 10 | 80 | 100 | 100 |
2 | 20 | 110 | 130 | 130 |
3 | 30 | 80 | 140 | 180 |
评价积分总数将为10 × 150 + 20 × 180 + 30 × 200 = 11100。
如果您下架商品或商品已售罄,将停止收集评价。
若商品评价收集不良,在页面
商品 → 积分评价
商品列表名称旁边会出现一个图标
。
在这种情况下,我们建议:
- 在专栏 潜在评价 检查商品是否有可以对其进行评估的买家;
- 检查报酬数额是否达到或超过建议的费率;
- 尝试增加商品的评价积分数量。