Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Вводим новые правила отгрузки и передачи отправлений в доставку. Чтобы покупатели как можно быстрее получали заказы, сделаем скидку на тариф на продажу, если отгрузили до рекомендованного времени, и начислим дополнительную плату за просроченные отгрузки.
В разделе FBS → Заказы с моих складов → Ожидают сборки начнём показывать рекомендованное время отгрузки — час, до которого нужно привезти товары, чтобы мы передали их в доставку в этот же день. Здесь же отобразим начисления за услугу и скидки.
Влияние рекомендованного времени отгрузки на тариф за продажу
-
Скидку 4% на тариф делаем на новые заказы, отгруженные до рекомендованного времени в день получения. Например, вам пришёл заказ в 12:00, отгрузили его на СЦ в 20:00 в тот же день и получили скидку. Чтобы вы успевали отгружать как можно больше заказов со скидкой, по максимуму сдвинем рекомендованное время на вечер, где это возможно.
-
Если вы отгрузили заказ не день в день, а на следующий день до рекомендованного времени, у вас сохранится обычный тариф без скидки и дополнительной платы. Например, вы получили заказ сегодня в 12:00, отгрузили его на СЦ в 20:00 на следующий день — плата за продажу стандартная.
-
Если вы отгрузились спустя 24-48 часов после рекомендованного времени — начислим 1% от стоимости всех товаров в отправлении, но не менее 50 рублей.
-
Если вы отгрузились позже 48 часов после рекомендованного времени — возьмём 2% от стоимости всех товаров в отправлении, но не менее 100 рублей.
-
Скидку 1% на тариф делаем на новые заказы, отгруженные до рекомендованного времени в день получения. Например, вам пришёл заказ в 12:00, отгрузили его на СЦ в 20:00 в тот же день и получили скидку. Чтобы вы успевали отгружать как можно больше заказов со скидкой, по максимуму сдвинем рекомендованное время на вечер, где это возможно.
-
Если вы отгрузили заказ не день в день, а на следующий день до рекомендованного времени, у вас сохранится обычный тариф без скидки и дополнительной платы. Например, вы получили заказ сегодня в 12:00, отгрузили его на СЦ в 20:00 на следующий день — плата за продажу стандартная.
-
Если вы отгрузились спустя 24-72 часа после рекомендованного времени — начислим 1% от стоимости всех товаров в отправлении, но не менее 330 тенге.
-
Если вы отгрузились позже 72 часов после рекомендованного времени — начислим 1% от стоимости всех товаров в отправлении, но не менее 660 тенге.
Тарифы едины для всех точек.
Рекомендованное время отгрузки появится только на схеме FBS.
Рекомендованное время отгрузки для ПВЗ, ППЗ и СЦ
Рекомендованное время отгрузки для ПВЗ и ППЗ покажем при выборе пункта в настройках метода доставки.
Рекомендованное время отгрузки на СЦ:
- Алматы и Астана — 20:00;
- Актобе, Костанай, Атырау, Усть-Каменогорск и Шымкент — 16:00.
Если вы хотите получить скидку на тариф за продажу, отгрузить товары нужно до рекомендованного времени. Если заказы придут после рекомендованного времени, вы можете сдать их на следующий день. При этом тариф будет обычным — без скидки и дополнительной платы. Чтобы успеть получить скидку, попробуйте выбрать пункт с более поздней отгрузкой. Во всех ПВЗ заканчиваем приёмку товаров за час до закрытия.
Во все наши ПВЗ, ППЗ и СЦ сможете привозить товары неограниченное количество раз за день. Сделали такую возможность для удобства, чтобы вы могли отгрузить как можно больше отправлений со скидкой.
Если вы продаёте КГТ или товары на заказ и не можете отгружаться быстро, вы сможете отгрузиться без дополнительной платы в течение 24 часов от рекомендованного времени.
Тарификация отгрузки в выходные дни
Если на неделе у вас два выходных, мы поставим тарифы на паузу для второго по порядку выходного дня. Например, если выходные — вторник и пятница, мы перенесём условия только для пятницы. При этом если ваши выходные – воскресенье и понедельник, будем считать вторым по порядку выходным днём понедельник.
Расчёт срока доставки до покупателей
При расчёте сроков доставки учтём время, до которого вы принимаете заказы. Поэтому советуем установить его максимально близко к рекомендованному часу. Так покупатели будут видеть, что быстро получат заказ, и начнут покупать охотнее.
Влияние новых правил отгрузки на рейтинг продавца
Просроченные отгрузки по FBS перестанут учитываться в индексе ошибок. Их тарификация будет зависеть от рекомендованного времени.
