Զեղչի հայտերը գործիք են, որոնք թույլ են տալիս գնորդներին վաճառողներից խնդրել անհատական զեղչ ապրանքի համար:
Զեղչի հայտերը գործում են միայն ԱՊՀ երկրների վաճառողների համար:
Ֆունկցիոնալությունը հասանելի է միայն ռուբլով առևտուր անող վաճառողներին:
Կարգավորում #
-
Անձնական հաշվում անցե’ք Продвижение → Заявки на скидку («Առաջխաղացում → Զեղչի հայտեր») բաժին:
-
«Զեղչի հայտեր» ֆունկցիան ակտիվ է լռելյայնորեն: Եթե չեք ցանկանում գնորդներից ստանալ հայտեր, ընտրե’ք Функция: выключена («Գործառույթ` անջատված»):
Ինչպե՞ս են աշխատում զեղչի հայտերը #
Եթե 48 ժամվա ընթացքում չդիտարկեք հայտը, գնորդն ավտոմատ մերժում կստանա:
Ապրանքների քարտերի վրա արտացոլվում է Хочу скидку («Ցանկանում եմ զեղչ») թեգը: Գնորդը սեղմում է դրա վրա, եթե ցանկանում է զեղչել գինը:
Գնորդը կարող է`
- նշել այն գումարը, որով ցանկանում է գնել ապրանքը,
- ընտրել զեղչի չափ` 3% կամ 5% կամ մեկնաբանությունում առաջարկել այլ արժեք,
- թողնել նմանատիպ ապրանքի հղում այլ հարթակում,
- գրել հաղորդագրություն վաճառողին:
Գնորդը կարող է օգտվել զեղչից 24 ժամվա ընթացքում՝ աշխատանքային օրերին, կամ եթե հաստատումը ստացվել է ուրբաթից կիրակի ընկած ժամանակահատվածում` մինչև երկուշաբթի օրվա վերջ: Մինչ համաձայնեցված զեղչն ակտիվ է, գնորդը չի կարողանա նոր զեղչ հայցել:
Ապրանքի գինը կնվազի ձեր հաշվին։ Վաճառքի վարձատրությունը հաշվարկվում է նոր արժեքից։
Եթե մերժեք զեղչի հայտը ձեռքով կամ այն մերժվի ավտոմատ հաստատման արդյունքում, գնորդը կկարողանա նոր հայտ ներկայացնել միայն հաջորդ օրվանից։
Հաստատել զեղչի հայտը #
Ավտոմատ հաստատում #
Ինչպե՞ս է աշխատում #
Կարող եք միացնել զեղչի հայտերի ավտոմատ հաստատում առանձին ապրանքների կամ ապրանքների տեսակների համար: Միևնույն ժամանակ ապրանքի համար սահմանում եք նվազագույն գին կամ զեղչի տոկոս, ինչպես նաև կարող եք սահմանել ավտոմատ հաստատված հայտերի քանակի օրական սահմանափակում:
Զեղչի հայտերը հաստատվում են, եթե`
-
Հարցման գինը մեծ է նվազագույն գնից կամ հավասար է նրան: Եթե այն փոքր է նվազագույն գնից, Ozon-ը կառաջարկի գնորդին ձեռք բերել այն նվազագույն գնով:
-
Մեկ օրվա ընթացքում հաստատված հայտերի քանակը չի գերազանցել սահմանաչափը: Եթե հայտերը շատ լինեն, պետք է ձեռքով դիտարկեք դրանք:
Ավտոմատ կերպով հաստատված բոլոր հայտերը հայտնվում են հայտերի ընդհանուր ցանկում: Դրանք ընդգծված են «Հայտը մշակված է ավտոմատ կերպով» նշանով:
Կարող եք մեկ րոպեի ընթացքում փոխել ավտոմատ հաստատված հայտի վերաբերյալ ձեր որոշումը, որից հետո գնորդը կստանա ձեր պատասխանն իր հայտին:
Ինչպե՞ս միացնել #
-
Անձնական հաշվում անցե’ք Продвижение → Заявки на скидку («Առաջխաղացում → Զեղչի հայտեր») բաժին և միացրե’ք հայտերի ավտոմատ հաստատում:
-
Սեղմե’ք և նշե՛ք
- Ваш лимит («Ձեր սահմանաչափը») դաշտում մեկ օրվա ընթացքում ավտոմատ հաստատված հայտերի առավելագույն քանակը,
- այն ապրանքները կամ տեսակները, որոնց համար միացված է ավտոմատ հաստատում` անհրաժեշտ ապրանքի կողքին դնելով դրոշակ կամ սեղմելով Выбрать категории («Ընտրել տեսակներ»):
-
Ապրանքի նվազագույն գին կամ զեղչի տոկոս սահմանելու համար սեղմե’ք Задать макcимальную скидку («Սահմանել առավելագույն զեղչ»):
Զեղչ կարող եք սահմանել մեկ ապրանքի կամ խմբի համար։ Եթե չնշեք ապրանքի նվազագույն գին կամ զեղչի տոկոս, այն չի մասնակցի ավտոմատ հաստատմանը:
-
Սեղմե’ք Подтвердить («Հաստատել»):
-
Մուտքագրե’ք հաղորդագրության տեքստը, որը գնորդը կստանա հայտը հաստատվելիս:
-
Սեղմե’ք Включить («Միացնել»):
Առաջարկել սեփական գին` ի պատասխան հայտի #
Համակարգն առաջարկում է ոչ այն զեղչը, որը պահանջել է գնորդը #
Այդպես պատահում է տարածաշրջանային հավելյալ գների դեպքում: Ամեն ինչ ճիշտ հաշվարկելու համար արժեքը կլորացվում է: Այդ պատճառով հնարավոր չէ պայմանավորվել գնորդի կողմից պահանջվող գնի շուրջ: Նման դեպքերում ընտրեք ամենամոտ տարբերակը։
Օրինակ, գնորդը խնդրում է ապրանքի գինը նվազեցնել մինչև 1000 ռուբլի: Եթե համակարգն առաջարկում է ընդամենը 990 կամ 1010 ռուբլի, ընտրե’ք առաջարկվող գներից որևէ մեկը:
Ինչպե՞ս է աշխատում զեղչի հայտերի կուպոնը #
Կուպոնը սիմվոլների եզակի հավաքածու է, որը ստեղծվում է ավտոմատ կերպով:
Կուպոնի պարամետրերը կարող եք տեսնել Продвижение → Акции → Мои акции («Առաջխաղացում → Ակցիաներ → Իմ ակցիաները») բաժնում:
Հարցում | Պատասխան |
---|---|
Կուպոնի անվանումը | Ստեղծվում է ավտոմատ կերպով: |
Ինչքա՞ն է պահպանվում անձնական հաշվում | 3 տարի: |
Ո՞վ կարող է օգտագործել | Միայն գնորդը, ով ստացել է կուպոն` ի պատասխան իր հայտի: |
Ինչի՞ վրա է գործում զեղչը | • Եթե ունեք շուրջ 10 հազար ապրանք, ապա գործում է բոլոր ապրանքների վրա: • Եթե ունեք 10 հազարից ավելի ապրանք, ապա սովորաբար այն ապրանքի վրա, որի համար զեղչի հայտ է ներկայացվել: Մյուսները պետք է ավելացնել ձեռքով: |
Զեղչի չափ | Ընտրե’ք ինքներդ: Սովորաբար 5% է: |
Պատվերի նվազագույն արժեք | Ընտրե’ք ինքներդ: Սովորաբար 1500 ռուբլի է: |
Առաջարկել կուպոն` ի պատասխան հայտի #
Զեղչի փոխարեն գնորդին կարող եք առաջարկել կուպոն`
-
Անցե’ք Продвижение → Заявки на скидку («Առաջխաղացում → Զեղչի հայտեր») բաժին:
-
Անհրաժեշտ հայտով տողի վրա սեղմե’ք ապրանքի անվան վրա:
-
Заявка на скидку («Զեղչի հայտ») պատուհանում ընտրե’ք`
- Настроить и выдать купон («Կարգավորել և տալ կուպոն»), եթե դեռ չեք ստեղծել այն,
- Выдать купон («Տալ կուպոն»), եթե այն արդեն ստեղծված է:
-
Параметры купона («Կուպոնի պարամետրեր») սյունակում ընդգծե’ք`
- զեղչը, որը պատրաստ եք առաջարկել,
- պտվերի նվազագույն արժեքը, որի դեպքում գործում է կուպոնը:
-
Սեղմե’ք Подтвердить («Հաստատել») և ստեղծեք կուպոնը:
Եթե առաջին անգամ եք կուպոն ստեղծում, զեղչվող բոլոր ապրանքների բեռնումը կարող է տևել մինչև 24 ժամ: Հաջորդ կուպոնները կստեղծվեն ավելի արագ:
Հաջորդիվ կուպոնը կպահպանվի Продвижение → Акции → Мои акции («Առաջխաղացում → Ակցիաներ → Իմ ակցիաները») բաժնում. ավելի ուշ այն կարող եք խմբագրել:
-
Գրե’ք հաղորդագրություն գնորդին. այն կարտացոլվի մեր կողմից ստանդարտ ծանուցումից հետո: Պատասխանն այլ հայտերում ևս օգտագործելու համար ստեղծե՛ք ձևանմուշ։
-
Սեղմե’ք Одобрить («Հաստատել») և հաստատե’ք զեղչը:
Ավելացնել ապրանքներ, որոնց վրա գործում է կուպոն #
Եթե ձեր խանութն ունի ավելի քան 10 000 ապրանք, պետք է ձեռքով կուպոն ավելացնեք յուրաքանչյուր ապրանքի վրա, որը ցանկանում եք զեղչել․
-
Անցե’ք Продвижение → Заявки на скидку («Առաջխաղացում →Զեղչի հայտեր») բաժին:
-
Զեղչի հայտով տողի վրա սեղմե’ք ապրանքի անվան վրա:
-
Заявка на скидку («Զեղչի հայտ») պատուհանում ընտրե’ք Выдать купон («Տալ կուպոն»):
-
Սեղմե’ք Редактировать («Խմբագրել»):
-
Սեղմե’ք Добавить из списка («Ավելացնել ցանկից»):
-
Ընտրե’ք ապրանքները, որոնց վրա գործելու է կուպոնը:
-
Սեղմե’ք Добавить товары («Ավելացնել ապրանքներ»): Հաջորդիվ Продвижение → Заявки на скидку («Առաջխաղացում → Զեղչի հայտեր») բաժնում կարող եք վերադառնալ հայտին և տալ կուպոն:
Գնորդների հետ քննարկել զեղչերը #
Կարող եք զեղչի հայտի մանրամասները քննարկել չաթում, օրինակ, ճշտել գինը կամ խնդրել գնորդին թողնել մեկնաբանություն: Դրա համար սեղմե’ք և անցե’ք Общение с покупателями («Գնորդների հետ շփում») բաժին:
Տեսնել հայտերի վիճակագրությունը #
«Վիճակագրություն» ներդիրում կարող եք գնահատել անձնական զեղչերի դինամիկան վերջին 3 ամսվա ընթացքում։ Գրաֆիկը ցույց է տալիս ապրանքների ընդհանուր արժեքը՝ հաշվի առնելով զեղչերը: Կարող եք տեսնել`
- հաստատված հայտեր․ ի՞նչ արժեքով ապրանքների հայտեր եք ընդունել գնորդներից,
- օգտագործված հայտեր․ որքա՞ն են վճարել գնորդները պատվերների համար անձնական զեղչով,
- մերժված հայտեր` որքան գումար են կազմել գնորդների մերժված հայտերը, եթե մերժել եք զեղչի հայտը կամ ժամանակ չեք ունեցել որոշում կայացնել 48 ժամվա ընթացքում,
- չօգտագործված հայտեր` որքան գումարի զեղչի հայտ եք հաստատել, բայց գնորդները դեռ չեն վճարել պատվերների համար:
Մենք թարմացնում ենք տվյալներն ամեն օր: Անցե’ք ցանկացած ամսաթվի վրայով՝ տեսնելու գումարը ռուբլով և փոփոխությունները տոկոսով` նախորդ օրվա համեմատ:
Եթե ապրանքի վրա գործում է զեղչ #
Զեղչի տոկոսը վերաբերում է նաև այլ ակցիաներին, որոնց մասնակցում է ապրանքը: Եթե ապրանքը զեղչված է և հաստատել եք զեղչի հայտը՝ հաստատված գինը կնվազի նվազման տոկոսով: Էժանացված ապրանքի վրա զեղչ հաստատելու որոշումը մնում է ձերը. կարող եք չեղարկել զեղչի հայտը:
Օրինակ
Ապրանքի արժեքը 200 ռուբլի է, զեղչը 10% է: Գնորդի մոտ ապրանքի գինը 180 ռուբլի է երևում: Գնորդը զեղչ է խնդրում, որը
հաստատելու դեպքում ապրանքի գինը 150 ռուբլի է կազմում: Եթե հաստատեք զեղչը, և գնորդը պատվիրի, ապրանքի վերջնական
արժեքը կլինի՝ 150 - 10% (զեղչ) = 135 ռուբլի: