Զեղչի հայտեր

Զեղչի հայտերը գործիք են, որոնք թույլ են տալիս գնորդներին վաճառողներից խնդրել անհատական զեղչ ապրանքի համար:

Զեղչի հայտերը գործում են միայն ԱՊՀ երկրների վաճառողների համար:

Ֆունկցիոնալությունը հասանելի է միայն ռուբլով առևտուր անող վաճառողներին:

Կարգավորում

1. Անձնական հաշվում անցե’ք Цены и акции → Заявки на скидку («Գներ և ակցիաներ → Զեղչի հայտեր») բաժին:

2. «Զեղչի հայտեր» ֆունկցիան ակտիվ է լռելյայնորեն: Եթե չեք ցանկանում գնորդներից ստանալ հայտեր, ընտրե’ք Функция: выключена («Գործառույթ` անջատված»):

   

Ինչպե՞ս են աշխատում զեղչի հայտերը

Եթե 48 ժամվա ընթացքում չդիտարկեք հայտը, գնորդն ավտոմատ մերժում կստանա:

Ապրանքների քարտերի վրա արտացոլվում է Хочу скидку («Ցանկանում եմ զեղչ») թեգը: Գնորդը սեղմում է դրա վրա, եթե ցանկանում է զեղչել գինը:

Скидка запрошена («Զեղչը պահանջվում է»)պատուհանում գնորդը կարող է՝

• նշել այն գումարը, որով ցանկանում է գնել ապրանքը,
• ընտրել զեղչի չափ` 3% կամ 5%,
• նշել այն ապրանքի քանակը, որը կցանկանար գնել այդ զեղչով։

• Կայք
• Հավելված

Զեղչի հայտը կհայտնվի ձեր անձնական հաշվում Цены и акции → Заявки на скидку («Գներ և ակցիաներ → Զեղչի հայտեր») բաժնում: Դուք կարող եք`

• մերժել կամ հաստատել հայտերը՝ մեկ առ մեկ, կամ միանգամից մի քանիսը,
• ի պատասխան հայտի, առաջարկել ձեր զեղչը կամ կուպոնը,
• անջատել ֆունկցիան, եթե չեք ցանկանում ստանալ առաջարկ գնորդներից,
• միացնել հայտերի վերաբերյալ ծանուցումներ,
• միացնել ավտոմատ հաստատման համակարգ` հայտերի ավտոմատ մշակման համար:

Հայտը մերժվելուց կամ հաստատվելուց հետո համակարգն ավտոմատ կգործարկի ժամանակաչափ. մեկ րոպեի ընթացքում կարող եք փոխել ձեր որոշումը: Ժամանակը սպառվելուց հետո չեք կարող վերանայել գինը:

Զեղչի հայտը կհայտնվի Ozon Seller հավելվածի Меню → Заявки на скидку («Մենյու → Զեղչի հայտեր») բաժնում: Բեռնե’ք Ozon Seller հավելվածը App Store-ից կամ Google Play-ից. մուտքի համար օգտագործե’ք անձնական հաշվի մուտքանունն ու գաղտնաբառը:

Հավելվածում կարող եք`

• մերժել կամ հաստատել հայտերը մեկ առ մեկ,
• ի պատասխան հայտի առաջարկել սեփական զեղչը,
• անջատել ֆունկցիան, եթե չեք ցանկանում ստանալ առաջարկներ գնորդներից,
• միացնել ծանուցումներ հայտերի մասին:

Գնորդը կարող է օգտվել զեղչից 24 ժամվա ընթացքում՝ աշխատանքային օրերին, կամ եթե հաստատումը ստացվել է ուրբաթից կիրակի ընկած ժամանակահատվածում` մինչև երկուշաբթի օրվա վերջ: Մինչ համաձայնեցված զեղչն ակտիվ է, գնորդը չի կարողանա նոր զեղչ հայցել:

Ապրանքի գինը կնվազի ձեր հաշվին։ Վաճառքի վարձատրությունը հաշվարկվում է նոր արժեքից։

Եթե մերժեք զեղչի հայտը ձեռքով կամ այն մերժվի ավտոմատ հաստատման արդյունքում, գնորդը կկարողանա նոր հայտ ներկայացնել միայն հաջորդ օրվանից։

Հաստատել զեղչի հայտը

• Մեթոդ 1, կայքում
• Մեթոդ 2, կայքում
• Մեթոդ 3, հավելվածում

1. Անցե’ք Цены и акции → Заявки на скидку («Գներ և ակցիաներ → Զեղչի հայտեր») բաժին:
2. Անհրաժեշտ հայտով տողի վրա սեղմե’ք , ընտրե’ք Одобрить («Հաստատել») և հաստատեք զեղչը:

1. Անցե’ք Цены и акции → Заявки на скидку («Գներ և ակցիաներ → Զեղչի հայտեր») բաժին:
2. Անհրաժեշտ հայտով տողի վրա սեղմե’ք ապրանքի անվան վրա:
3. Заявка на скидку («Զեղչի հայտ») պատուհանում ընտրե’ք Выдать скидку («Տալ զեղչ»):
4. Գրեք հաղորդագրություն գնորդին և այն կարտացոլվի ստանդարտ ծանուցումից հետո: Նույն պատասխանն այլ հայտերի համար օգտագործելու նպատակով ստեղծե’ք ձևանմուշ:
5. Սեղմե’ք Одобрить («Հաստատել») և հաստատեք զեղչը:

1. Ozon Seller հավելվածում անցե’ք Меню → Заявки на скидку («Մենյու → Զեղչի հայտ») բաժին:
2. Ցանկից ընտրե’ք հայտը:
3. Заявка на скидку («Զեղչի հայտ») պատուհանում սեղմե’ք Ответить на заявку («Պատասխանել հայտին»):

4. Սեղմե’ք Одобрить («Հաստատել»):

Ավտոմատ հաստատում

Ինչպե՞ս է աշխատում

Կարող եք միացնել զեղչի հայտերի ավտոմատ հաստատում առանձին ապրանքների կամ ապրանքների տեսակների համար: Միևնույն ժամանակ ապրանքի համար սահմանում եք նվազագույն գին կամ զեղչի տոկոս, ինչպես նաև կարող եք սահմանել ավտոմատ հաստատված հայտերի քանակի օրական սահմանափակում:

Զեղչի հայտերը հաստատվում են, եթե`

• Հարցման գինը մեծ է նվազագույն գնից կամ հավասար է նրան: Եթե այն փոքր է նվազագույն գնից, Ozon-ը կառաջարկի գնորդին ձեռք բերել այն նվազագույն գնով:

• Մեկ օրվա ընթացքում հաստատված հայտերի քանակը չի գերազանցել սահմանաչափը: Եթե հայտերը շատ լինեն, պետք է ձեռքով դիտարկեք դրանք:

Ավտոմատ կերպով հաստատված բոլոր հայտերը հայտնվում են հայտերի ընդհանուր ցանկում: Դրանք ընդգծված են «Հայտը մշակված է ավտոմատ կերպով» նշանով:

Կարող եք մեկ րոպեի ընթացքում փոխել ավտոմատ հաստատված հայտի վերաբերյալ ձեր որոշումը, որից հետո գնորդը կստանա ձեր պատասխանն իր հայտին:

Ինչպե՞ս միացնել

1. Անձնական հաշվում անցե’ք Цены и акции → Заявки на скидку («Գներ և ակցիաներ → Զեղչի հայտեր») բաժին և միացրե’ք հայտերի ավտոմատ հաստատում:

   

2. Սեղմե’ք և նշե՛ք

   • Ваш лимит («Ձեր սահմանաչափը») դաշտում մեկ օրվա ընթացքում ավտոմատ հաստատված հայտերի առավելագույն քանակը,
   • այն ապրանքները կամ տեսակները, որոնց համար միացված է ավտոմատ հաստատում` անհրաժեշտ ապրանքի կողքին դնելով դրոշակ կամ սեղմելով Выбрать категории («Ընտրել տեսակներ»):
   

3. Ապրանքի նվազագույն գին կամ զեղչի տոկոս սահմանելու համար սեղմե’ք Задать макcимальную скидку («Սահմանել առավելագույն զեղչ»):

   

   Զեղչ կարող եք սահմանել մեկ ապրանքի կամ խմբի համար։ Եթե չնշեք ապրանքի նվազագույն գին կամ զեղչի տոկոս, այն չի մասնակցի ավտոմատ հաստատմանը:

4. Սեղմե’ք Подтвердить («Հաստատել»):

5. Մուտքագրե’ք հաղորդագրության տեքստը, որը գնորդը կստանա հայտը հաստատվելիս:

   

6. Սեղմե’ք Продолжить → Подтвердить («Շարունակել → Հաստատել»):

Առաջարկել սեփական գին` ի պատասխան հայտի

• Կայք
• Հավելված

Եթե հայտում զեղչը ձեզ չի գոհացնում, գնորդին մերժել պետք չէ, կարող եք առաջարկել ձեր սեփական գինը․

1. Անցե’ք Цены и акции → Заявки на скидку («Գներ և ակցիաներ → Զեղչի հայտեր») բաժին:
2. Հայտով տողի վրա սեղմե’ք ապրանքի անվան վրա:
3. Заявка на скидку («Զեղչի հայտ») պատուհանում ընտրե’ք Выдать скидку («Տալ զեղչ»):
4. Моё решение («Իմ որոշումը») սյունակում նշեք`
   • Ձեզ համար ընդունելի գինը: Եթե պահեստը գտնվում է մի տարածաշրջանում, իսկ գնորդը պատվիրում է մեկ այլ տարածաշրջանից, ապա կարող ենք ավելացնել ձեր գնին տարածաշրջանային գործակից. այն նշված է հայտում:
   • Առավելագույն զեղչը, որը պատրաստ եք առաջարկել:
   • Միևնույն ապրանքի նվազագույն քանակը զեղչի հաստատման համար:
5. Գրե’ք հաղորդագրություն գնորդին. այն կարտացոլվի ստանդարտ ծանուցումից հետո: Պատասխանն այլ հայտերում ևս օգտագործելու համար ստեղծե’ք ձևանմուշ։
6. Սեղմե’ք Одобрить («Հաստատել») և հաստատե’ք զեղչը:

Եթե հայտում զեղչը ձեզ չի գոհացնում, գնորդին մերժել պետք չէ, կարող եք առաջարկել ձեր սեփական գինը․

1. Ozon Seller հավելվածում անցե’ք Меню → Заявки на скидку («Մենյու → Զեղչի հայտեր») բաժին:
2. Ցանկից ընտրե’ք անհրաժեշտ հայտը:
3. Заявка на скидку («Զեղչի հայտեր») պատուհանում ընտրե’ք Ответить на заявку («Պատասխանել հայտին»):
4. Заявка («Հայտ») բլոկում նշե’ք`
   • ձեզ համար ընդունելի գինը կամ առավելագույն զեղչը, որը պատրաստ եք առաջարկել,
   • զեղչը հաստատելու համար ապրանքի նվազագույն քանակը:
5. Սեղմե’ք Одобрить («Հաստատել»):

Համակարգն առաջարկում է ոչ այն զեղչը, որը պահանջել է գնորդը

Այդպես պատահում է տարածաշրջանային հավելյալ գների դեպքում: Ամեն ինչ ճիշտ հաշվարկելու համար արժեքը կլորացվում է: Այդ պատճառով հնարավոր չէ պայմանավորվել գնորդի կողմից պահանջվող գնի շուրջ: Նման դեպքերում ընտրեք ամենամոտ տարբերակը։

Օրինակ, գնորդը խնդրում է ապրանքի գինը նվազեցնել մինչև 1000 ռուբլի: Եթե համակարգն առաջարկում է ընդամենը 990 կամ 1010 ռուբլի, ընտրե’ք առաջարկվող գներից որևէ մեկը:

Ինչպե՞ս է աշխատում զեղչի հայտերի կուպոնը

Կուպոնը սիմվոլների եզակի հավաքածու է, որը ստեղծվում է ավտոմատ կերպով:

Կուպոնի պարամետրերը կարող եք տեսնել Цены и акции → Акции → Мои акции («Գներ և ակցիաներ → Ակցիաներ → Իմ ակցիաները») բաժնում:

Առաջարկել կուպոն` ի պատասխան հայտի

Զեղչի փոխարեն գնորդին կարող եք առաջարկել կուպոն`

1. Անցե’ք Цены и акции → Заявки на скидку («Գներ և ակցիաներ → Զեղչի հայտեր») բաժին:

2. Անհրաժեշտ հայտով տողի վրա սեղմե’ք ապրանքի անվան վրա:

3. Заявка на скидку («Զեղչի հայտ») պատուհանում ընտրե’ք`

   • Настроить и выдать купон («Կարգավորել և տալ կուպոն»), եթե դեռ չեք ստեղծել այն,
   • Выдать купон («Տալ կուպոն»), եթե այն արդեն ստեղծված է:

4. Параметры купона («Կուպոնի պարամետրեր») սյունակում ընդգծե’ք`

   • զեղչը, որը պատրաստ եք առաջարկել,
   • պտվերի նվազագույն արժեքը, որի դեպքում գործում է կուպոնը:

   Ինչպե՞ս է աշխատում կուպոնը

5. Սեղմե’ք Подтвердить («Հաստատել») և ստեղծեք կուպոնը:

   Եթե առաջին անգամ եք կուպոն ստեղծում, զեղչվող բոլոր ապրանքների բեռնումը կարող է տևել մինչև 24 ժամ: Հաջորդ կուպոնները կստեղծվեն ավելի արագ:

   Հաջորդիվ կուպոնը կպահպանվի Цены и акции → Акции → Мои акции («Գներ և ակցիաներ → Ակցիաներ → Իմ ակցիաները») բաժնում. ավելի ուշ այն կարող եք խմբագրել:

   

6. Գրե’ք հաղորդագրություն գնորդին. այն կարտացոլվի մեր կողմից ստանդարտ ծանուցումից հետո: Պատասխանն այլ հայտերում ևս օգտագործելու համար ստեղծե՛ք ձևանմուշ։

7. Սեղմե’ք Одобрить («Հաստատել») և հաստատե’ք զեղչը:

Ավելացնել ապրանքներ, որոնց վրա գործում է կուպոն

Եթե ձեր խանութն ունի ավելի քան 10 000 ապրանք, պետք է ձեռքով կուպոն ավելացնեք յուրաքանչյուր ապրանքի վրա, որը ցանկանում եք զեղչել․

1. Անցե’ք Цены и акции → Заявки на скидку («Գներ և ակցիաներ → Զեղչի հայտեր») բաժին:

2. Զեղչի հայտով տողի վրա սեղմե’ք ապրանքի անվան վրա:

3. Заявка на скидку («Զեղչի հայտ») պատուհանում ընտրե’ք Выдать купон («Տալ կուպոն»):

4. Սեղմե’ք Редактировать («Խմբագրել»):

   

5. Սեղմե’ք Добавить из списка («Ավելացնել ցանկից»):

   

6. Ընտրե’ք ապրանքները, որոնց վրա գործելու է կուպոնը:

   

7. Սեղմե’ք Добавить товары («Ավելացնել ապրանքներ»): Հաջորդիվ Цены и акции → Заявки на скидку («Գներ և ակցիաներ → Զեղչի հայտեր») բաժնում կարող եք վերադառնալ հայտին և տալ կուպոն:

   

Գնորդների հետ քննարկել զեղչերը

Կարող եք զեղչի հայտի մանրամասները քննարկել չաթում, օրինակ, ճշտել գինը կամ խնդրել գնորդին թողնել մեկնաբանություն: Դրա համար սեղմե’ք և անցե’ք Покупатели («Գնորդներ») բաժին:

Տեսնել հայտերի վիճակագրությունը

Цены и акции → Заявки на скидку («Գներ և ակցիաներ → Զեղչի հայտեր») բաժնում «Վիճակագրություն» ներդիրում Դուք կարող եք գնահատել անձնական զեղչերի դինամիկան վերջին 3 ամիսների ընթացքում: Գրաֆիկը ցույց է տալիս ապրանքների գումարային արժեքը՝ հաշվի առնելով զեղչերը: Դուք կարող եք դիտել վիճակագրությունը ըստ կարգավիճակների՝

• հաստատված՝ ինչ գումարով եք Դուք ընդունել գնորդների հարցումները,
• գնված՝ ինչ գումար են գնորդները վճարել անձնական զեղչով պատվերների համար,
• մերժված՝ ինչ գումարով են գնորդները ստացել մերժում, եթե Դուք մերժել եք զեղչի հարցումը կամ չեք հասցրել որոշում կայացնել 48 ժամվա ընթացքում,
• չօգտագործված՝ ինչ գումարով եք Դուք հաստատել զեղչը, բայց գնորդները դեռ չեն վճարել իրենց պատվերների համար:

Մենք թարմացնում ենք տվյալներն ամեն օր: Անցե’ք ցանկացած ամսաթվի վրայով՝ տեսնելու գումարը ռուբլով և փոփոխությունները տոկոսով` նախորդ օրվա համեմատ:

Եթե ապրանքի վրա գործում է զեղչ

Զեղչի տոկոսը վերաբերում է նաև այլ ակցիաներին, որոնց մասնակցում է ապրանքը: Եթե ապրանքը զեղչված է և հաստատել եք զեղչի հայտը՝ հաստատված գինը կնվազի նվազման տոկոսով: Էժանացված ապրանքի վրա զեղչ հաստատելու որոշումը մնում է ձերը. կարող եք չեղարկել զեղչի հայտը:

Օրինակ
Ապրանքի արժեքը 200 ռուբլի է, զեղչը 10% է: Գնորդի մոտ ապրանքի գինը 180 ռուբլի է երևում: Գնորդը զեղչ է խնդրում, որը հաստատելու դեպքում ապրանքի գինը 150 ռուբլի է կազմում: Եթե հաստատեք զեղչը, և գնորդը պատվիրի, ապրանքի վերջնական արժեքը կլինի՝ 150 - 10% (զեղչ) = 135 ռուբլի: