Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Թարմացրեք պահեստի մնացորդները և ժամանակին պահեք պատվերի ապրանքները՝ դեֆիցիտի պատճառով պատվերի չեղարկումներից խուսափելու համար։
Մնացած գույքը ստուգելու համար անցկացրեք գույքագրում։ Համոզվեք, որ բոլոր ապրանքները պահեստում են և առանց թերությունների։
Ստուգեք՝ արդյոք առաքման միջակայքերը թարմացված են՝ օգտագործելով Որակի հսկողություն զեկույցը. Դուք կարող եք արդի ժամկետներ սահմանել լոգիստիկայի կարգավորումներում՝ սխալների ինդեքսի արժեքը բարելավելու համար։ Եթե ապրանքներ եք առաքում՝ օգտագործելով ոչ ինտեգրված ծառայություններ, ստուգեք առաքման աշխարհագրությունը փոխադրողի հետ։
Բարձրացրե՛ք աշխատողների թիվը պիկ օրերին կամ սահմանեք պատվերների ընտրության առավելագույն ընդմիջումներ։
Հետևեք փաթեթավորման և պիտակավորման պահանջներին՝ չափից ավելի տեսակավորումից խուսափելու համար։
Ավելին փաթեթավորման պահանջների մասին (rFBS)
Պատրաստել ծանրոցներ՝ հաշվի առնելով փոխադրողի պահանջները։ Եթե դուք միացրել եք մի քանի առաքման եղանակ realFBS-ի համար, ստուգեք, թե որ մեթոդով և առաքման որ ծառայությամբ պետք է ուղարկեք ձեր պատվերը։
Առաքմանը կցե՛ք պիտակ՝ «Պատվերը հավաքվել և փաթեթավորվել է տեսանկարահանմամբ» տեքստով. սա կարող է լինել սթիքեր կամ ժապավենով սոսնձված թերթիկ։ Այս կերպ դուք կարող եք խուսափել հաճախորդների կողմից անհիմն վերադարձից։
Ավելին տեսագրման մասին
Առաքե՛ք ապրանքները փոխադրողի հետ ձեր պայմանագրում նշված գներով՝ realFBS «Ինտեգրված ծառայություն» սխեմայով առաքման ժամանակն ու որակը պահպանելու համար։
Անցե՛ք ամենօրյա առաքումների, որպեսզի հաճախորդները չհրաժարվեն պատվերներից երկար առաքման ժամանակի պատճառով։
Դուք կարող եք ինքներդ հարմարեցնել ձեր աշխատանքային գրաֆիկը։
Դիտե՛ք նոր պատվերների մասին ծանուցումները ներդիրում Отправления («Մեկնումներ») կամ Ozon Seller հավելվածում iOS կամ Android համակարգերում։
Պատվերների կառավարման մասին իմացեք ավելին Ozon Seller հավելվածում
Կարգավորե՛ք ձեր դիտարկիչն այնպես, որ ինքնաբերաբար թարմացնի էջերը կամ պարբերաբար թարմացրեք էջը ձեռքով, որպեսզի բաց չթողնեք նոր պատվերները։
Հետևեք Ozon-ի աջակցության հաղորդագրություններին ձեր անձնական հաշվում։
Վերահսկեք ձեր արտադրանքի վերաբերյալ բողոքները։
Խնդրում ենք տրամադրել մանրամասն հրահանգներ ապրանքները վերադարձնելու համար։ Դա կարելի է անել, երբ խմբագրում է պահեստը Логистика («Լոգիստիկա») բաժնում։
Իմացե՛ք ավելին պահեստի խմբագրման մասին
Ժամանակին թարմացրեք պատվերի շարժի կարգավիճակը, եթե դուք պատվերներ եք առաքում ինքներդ կամ երրորդ կողմի ծառայության միջոցով։ Սա կօգնի պահպանել ձեր որակի միավորները և վարկանիշը։
Թաքցնել նավարկությունը
Ցույց տալ նավարկությունը
Это база знаний для продавцов из стран СНГ и дальнего зарубежья.
Если ваша компания зарегистрирована в России, перейдите в базу знаний для продавцов из России.
Когда вы зарегистрировались на Ozon?
Условия работы и инструкции зависят от даты заключения договора — её можно посмотреть в разделе Договоры
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Ո՞ր երկրից եք վաճառում
Выберите договор