Ծավալային-քաշային բնութագրիչներ (ԾՔԲ)՝ գործարանային փաթեթավորմամբ ապրանքի քաշը և չափսերն են։ Դրանցով՝
- հաշվարկվում է առաքման արժեքը,
- որոշվում է Ozon-ի պահեստը, որում կարելի է պահել ապրանքը։
Յուրաքանչյուր ապրանքի կատեգորիայի համար կան առավելագույն և նվազագույն արժեքներ։ Փաթեթում ապրանքների քաշը և չափսերը պետք է համապատասխանեն թույլատրելի արժեքներին։ Չի կարելի ավելացնել ապրանք, որի քաշը և չափսերը տարբերվում են կատեգորիայի համար սահմանված արժեքներից։
Ozon-ը կարող է չեղարկել պատվերի առաքումը, եթե ապրանքի ԾՔԲ-ները ոչ ճշգրիտ են նշված։
Ե՞րբ է պետք նշել ԾՔԲ-ները #
Ապրանքի բեռնման կամ դրա խմբագրման ժամանակ դաշտերում նշեք ԾՔԲ-ները՝
- Вес с упаковкой, г («Քաշը փաթեթավորմամբ, գ»),
- Ширина упаковки, мм («Փաթեթի լայնությունը, մմ»),
- Высота упаковки, мм («Փաթեթի բարձրությունը, մմ»),
- Длина упаковки, мм («Փաթեթի երկարությունը, մմ»)։
Երբ նշում եք ապրանքի չափսերը և քաշը, համակարգը հաշվարկում է նրա ծավալային քաշը։
Ավելին՝ ծավալային քաշի հաշվարկի մասին
Մենք պահեստում ստուգում ենք ապրանքի ԾՔԲ-ները և կարող ենք ուղղել դրանք, եթե ապրանքի քարտում չափսերը և քաշը տարբերվում են իրական տվյալներից։
Ե՞րբ է Ozon-ը ուղղում ԾՔԲ-ները
Երբ մեր չափագրողները կստուգեն արտադրանքը, քարտի վրա հնարավոր չի լինի փոխել դրա չափսերը և քաշը։ Եթե նկատում եք որևէ անճշտություն, խնդրում ենք գրել աջակցությանը և տեղադրել քանոնի կողքին փաթեթավորված ապրանքի բոլոր կողմերով նկար կամ նկար` կշեռքին դրված փաթեթավորված ապրանքով։
ԾՔԲ-ների պահանջները #
-
ԾՔԲ-ները նշված են բոլոր ապրանքների համար, բացառությամբ այն կատեգորիաների, որոնց համար կշիռներ և չափսեր չկան։ Օրինակ՝ թվային ապրանքների համար։
-
ԾՔԲ-ները նշվում են ամբողջական թվով։ Եթե քաշը կամ չափսերը հավասար են կոտորակային թվի, ապա կլորացրե ՛ք այն մոտակա ամբողջ թվով։ Օրինակ, եթե ապրանքը կշռում է 100,1 գ, ապա մուտքագրե ՛ք քաշը 100 գ-ով։
-
Բոլոր ապրանքների համար սահմանվում է առավելագույն սահմանաչափ՝
- FBO ձևաչափի համար՝ քաշը՝ 1 000 000 գ, չափսերը՝ 13 500 մմ,
- FBS և rFBS ձևաչափերի համար՝ քաշը՝ 28 000 000 գ, չափսերը՝ 20 000 մմ։
-
Ապրանքների յուրաքանչյուր կատեգորիայի համար սահմանվում են ԾՔԲ -ի առավելագույն և նվազագույն արժեքները։ Օրինակ՝ համակարգը թույլ չի տա նշել 1000 գ քաշը «Սառնարան» տեսակի ապրանքի համար։
-
Մի փաթեթում արտիկուլով մի քանի դիրքերի հավաքածուներ վաճառելիս նշե՛ք ամբողջ հավաքածուի ընդհանուր չափսերն ու քաշը, այլ ոչ թե մեկ միավոր ապրանքինը։
Ավելին՝ հավաքածուների ստեղծման մասին
Ո՞ր փուլում է Ozon-ը ուղղում ОВХ-ները #
Ozon-ը ստուգում է ԾՔԲ -ները՝
- FBO սխեմայով՝ եթե Ozon-ի պահեստում հայտնաբերվում են անհամապատասխանություններ,
- FBS սխեմայով՝ եթե ընդունման ժամանակ հայտնաբերվում են անհամապատասխանություններ։
Եթե ԾՔԲ -ները քարտում տարբերվում են իրականից, ապա Ozon-ը դրանք կուղղի իրականի և կգանձի լրացուցիչ վճար չափումների համար։ Մենք փոստով ծանուցում կուղարկենք, իսկ ապրանքի քարտը խմբագրելիս նախազգուշացում կցուցադրենք։
Ավելին՝ ծառայության համար սակագնի մասին
Եթե համաձայն չեք մեր փոփոխությունների հետ, Ձեր չափագրումներով նկար ուղարկե՛ք աջակցությանը։
Ինչպե՞ս ճիշտ ուղարկել տվյալները
Ինչպե՞ս նշել քաշը #
- Կշռե՛ք ապրանքը գործարանային փաթեթավորմամբ։ Եթե այն բացակայում է, ապա կշռե՛ք ապրանքը առանց փաթեթավորման։
- Вес с упаковкой, г («Քաշը փաթեթավորմամբ, գ») դաշտում նշե՛ք քաշը գրամներով՝ գրեք միայն թիվը։
Թույլատրելի քաշի շեղումը #
Ապրանքի քաշը | Շեղումը |
---|---|
100 գ-ից քիչ | 10 գ |
100 գ-ից շատ | 30 գ |
Ինչպե՞ս նշել երկարությունը, լայնությունը և բարձրությունը #
-
Չափե ՛ք գործարանային փաթեթավորմամբ ապրանքի կողմերից յուրաքանչյուրը։
Եթե՝
-
Չկա գործարանային փաթեթավորում՝ չափե՛ք ապրանքը առանց փաթեթավորման։
-
Ապրանքը ունի անկանոն ձև՝ չափե՛ք առավելագույն հեռավորությունը մի եզրից մյուսը, միջին և ամենակարճ հեռավորությունները։
-
Ապրանքը իրենից ներկայացնում է մի քանի մասից կազմված հավաքածու՝ ծալե՛ք դրանք, հետո չափեք։
-
«Հագուստ», «Տեքստիլ» կամ «Ասեղնագործության հավաքածուներ» կատեգորիաների ապրանքները ծալեք, ապա չափեք։ Եթե ծալված արտադրանքի չափսերը 450x320x320 մմ-ից ավելի են, այն կրկին կիսով չափ ծալե՛ք։
-
-
Длина упаковки, мм(«Փաթեթի երկարությունը, մմ»), Высота упаковки, мм(«Փաթեթի բարձրությունը, մմ»), Ширина упаковки, мм(«Փաթեթի լայնությունը, մմ») դաշտերում նշե՛ք չափսերը։ Ուշադիր եղե՛ք, որ երկարությունը պարտադիր չէ, որ լինի ամենաերկար կողմը, իսկ բարձրությունը` ամենակարճը։
Հնարավոր սխալները #
Չի ստացվում պահպանել ԾՔԲ -ները #
Եթե ապրանքի բեռնման գործընթացում «Հնարավոր չէ պահպանել ԾՔԲ -ները» սխալ է տեղի ունենում, և վստահ եք, որ ճիշտ եք նշել ԾՔԲ -ները, ապա գրե՛ք աջակցությանը։ ԾՔԲ -ները ստուգելու համար հայտում նշե՛ք փաթեթում գտնվող ապրանքների կատեգորիան, քաշը և չափսերը և ավելացրե՛ք՝
- փաթեթավորված ապրանքի յուրաքանչյուր կողմի լուսանկարը քանոնի կամ չափիչ ժապավենի կողքին,
- փաթեթավորված ապրանքների լուսանկարը կշեռքի վրա։
ԾՔԲ -ները սխալ են, բայց դրանք չի կարելի փոփոխել #
ԾՔԲ -ները չի կարելի խմբագրել, եթե մենք նկատել ենք անճշտություններ, ինքներս ենք չափել Ձեր ապրանքը և նշել ենք ճիշտ արժեքներ։
Ե՞րբ է Ozon-ը ուղղում ԾՔԲ -ները
Եթե համաձայն չեք մեր չափումների հետ, ուղարկե՛ք աջակցությանը՝
- փաթեթավորված ապրանքի յուրաքանչյուր կողմի լուսանկարը քանոնի կամ չափիչ ժապավենի կողքին,
- փաթեթավորված ապրանքների լուսանկարը կշեռքի վրա։
Ֆայլի անվանման մեջ նշե՛ք ապրանքի Ozon SKU ID-ն։ Մենք կստուգենք չափումները ևս մեկ անգամ։
Ուղարկե՛ք մեզ հաղորդագրություն հետևյալ ձևանմուշով՝
- Ապրանքի Ozon SKU ID,
- ապրանքի անվանումը,
- ապրանքի չափված ԾՔԲ -ները (երկարություն, լայնություն, բարձրություն՝ միլիմետրերով, քաշը գրամներով)։
Օրինակ՝
- 43534534,
- Տղամարդու շապիկ,
- 105 մմ, 34 մմ, 40 մմ, 1050 գ։