Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
2025 թվականի հոկտեմբերի 1-ից մենք Ozon-ի պահեստներ կուղարկենք վերավաճառքի համար FBS-ի բոլոր այն ապրանքները, որոնք՝
- գնորդները վերադարձրել կամ չեղարկել են թերությունների կամ վնասված լինելու հետ կապ չունեցող պատճառներով,
- ներառված չեն FBO սխեմայի շրջանակում վաճառքի համար արգելված ապրանքների ցանկում,
- չեն հայտնվում Ozon-ի պահեստներում պահպանման սահմանափակումների տակ:
Այս գործընթացը բոլոր FBS վաճառողների համար կդառնա վերադարձների մշակման ստանդարտ մեթոդ։
Մենք FBS-ի վերադարձված ապրանքներն ուղարկում ենք գնորդին ամենամոտ Ozon-ի պահեստ՝ վերավաճառքի համար, այլ ոչ թե ընդունման կետ կամ Ձեր պահեստ։
Ո՞ր ապրանքներն ենք ուղարկելու Ozon-ի պահեստ
Դա թույլ կտա՝
Ozon-ի պահեստից ապրանքը վաճառելու համար ապրանքի քարտը տեղափոխել կամ նորը ստեղծելու կարիք չկա։
Անհրաժեշտության դեպքում կարող եք հեռացնել ապրանքներն Ozon-ի պահեստից կամ ստեղծել ոչնչացման հայտ:
Իմացե՛ք ավելին առանց թերության ապրանքի հեռացման մասին
Իմացե՛ք ավելին ապրանքի ոչնչացման մասին
FBS-ի վերադարձները Ozon-ի պահեստներ ուղարկելու համար անհրաժեշտ չէ արտադրողի շտրիխ կոդը (EAN) կամ Ozon-ի Ձեր անձնական հաշվում(OZN) ստեղծված շտրիխ կոդը։
Պահեստում ընդունելուց առաջ վերադարձված ապրանքները կստուգենք և վաճառքի համար կուղարկենք միայն չվնասված և առանց թերության ապրանքները: Ozon-ի պահեստ կուղարկենք միայն այն ապրանքները, որոնք՝
Պարզելու համար, թե որտեղ է ուղարկվելու վերադարձված ապրանքը FBS → Возвраты FBS и FBO («FBS → FBS և FBO վերադարձներ») բաժնում սեղմե՛ք
և միացրեք տեղաբաշխման հասցեն: Հայտնվող սյունակում ցույց կտանք, թե որտեղ կուղարկվի ապրանքը՝ ուղիղ Ձեզ մոտ կամ կոնկրետ պահեստ:
Եթե FBS վերադարձները վնասվեն կամ կորեն Ozon-ի պահեստի ճանապարհին, գրեք մեզ զրուցարանում: Մենք կուսումնասիրենք Ձեր հայտը FBO սխեմայով փոխհատուցման կանոններին համաձայն:
Իմացե՛ք ավելին Ozon-ի պահեստից ապրանքի վերադարձի դեպքում փոխհատուցման մասին (FBO)
Ստուգեք «Честный знак» («Ազնիվ նշան») կայքում, թե Ձեր ապրանքը «Ազնիվ նշան» համակարգում ենթակա՞ է արդյոք պարտադիր պիտակավորման: Եթե գտել եք Ձեր ապրանքը և վաճառում եք FBS սխեմայով, պիտակավորեք այն: Դրա համար քարտում նշեք Արտաքին տնտեսական գործունեության Ապրանքային նոմենկլատուրան (ԱՏԳ ԱՆ), որը կազմված է 10 նիշից: Խորհուրդ ենք տալիս լրացնել այն ապրանքների բոլոր կատեգորիաների համար:
Մենք կարող ենք նման ապրանքների վերադարձն ընդունել Ozon-ի պահեստում: Եթե նախկինում հանել եք պիտակավորման կոդը շրջանառությունից, ապրանքը վերադարձնելուց հետո այն անհրաժեշտ է կրկին վերականգնել ձեռքով:
Ozon-ի պահեստից որակին համապատասխանող ապրանքները վերցնելու համար ստեղծեք ապրանքի դուրսգրման հայտ: Իմացե՛ք ավելին դուրսգրման հայտի մասին
Կալինինգրադ_բազմաֆունկցիոնալ բաշխիչ կենտրոնի պահեստից ապրանքի դուրսգրումը ժամանակավորապես անհասանելի է:
Թաքցնել նավարկությունը
Ցույց տալ նավարկությունը
Выберите договор
Это база знаний для продавцов из стран СНГ и дальнего зарубежья.
Если ваша компания зарегистрирована в России, перейдите в базу знаний для продавцов из России.
Когда вы зарегистрировались на Ozon?
Условия работы и инструкции зависят от даты заключения договора — её можно посмотреть в разделе Договоры
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню