Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
FBS ձևաչափով պատվերների որոնման և դիտման մասին հոդվածը անձնական հաշվում է:
Առաքանիների հավաքման և բեռնման մասին տեղեկատվությունը առանձին հոդվածով է:
Պատվերների և դրանց կարգավիճակների հետ կապված ամբողջ տեղեկատվությունը հավաքում ենք FBS → Заказы с моих складов («FBS → Պատվերներ իմ պահեստներից») բաժնում:
Կարգավիճակ | Ի՞նչ է տեղի ունենում պատվերի հետ |
---|---|
Սպասում է հավաքման | Դուք ստացել եք նոր պատվեր. փաթեթավորե՛ք այն և հաստատեք, որ հավաքված է |
Պատրաստ է բեռնման | Պատվերը հավաքված է և պատրաստ է բեռնափոխադրման: |
Պատրաստ է բեռնման ![]() |
Պատվերը տեսակավորման կենտրոն չի հասել. դա տեղի է ունենում, եթե մոռացել եք այն հանձնել կամ չենք կարողանում գտնել: |
Առաքվում է | Պատվերը ճանապարհին է կամ արդեն հանձնման կետում սպասում է գնորդին: |
Փոխանցում ենք առաքիչին | Շուտով առաքիչը կվերցնի պատվերը, որպեսզի այն հասցնի գնորդին։ |
ՊԸԿ ճանապարհին է | Պատվերը ընդունման կետի ճանապարհին է։ Երբ այն ընդունեն, գնորդը կստանա ծանուցում այն մասին, որ պատվերը պատրաստ է ստացման։ |
Առաքիչը ճանապարհին է | Առաքիչը վերցրել է պատվերը և տանում է այն գնորդին։ |
Սպասում է ՊԸԿ-ում | Պատվերը առաքված է ընդունման կետ։ Գնորդը կարող է վերցնել այն 14 օրվա ընթացքում։ |
Առաքված է | Գնորդը հանձնման կետից կամ առաքիչից վերցրել է պատվերը: |
Չեղարկված է | Դուք կամ գնորդը չեղարկել եք պատվերը: |
Ավելին՝ առաքանիների հավաքման և բեռնման մասին
Առաքվող ապրանքների համարները, կարգավիճակը, ժամկետները և ապրանքի մասին այլ տեղեկատվություն տեսնելու համար անցեք FBS → Заказы с моих складов → Все («FBS → Պատվերներ իմ պահեստներից → Բոլորը») էջ:
Անհրաժեշտության դեպքում այս կամ ուրիշ ներդիրներում օգտագործեք զտիչ՝ պատվերները պահեստներով, կենտրոններով և առաքման մեթոդներով տեսակավորելու համար:
Արխիվային պահեստները բացելու համար սեղմեք Склад → Показать все («Պահեստ → Ցուցադրել բոլորը») կոճակները:
FBS → Заказы с моих складов («FBS → Իմ պահեստների պատվերները») բաժնում սեղմեք առաքանու համարի վրա։ Սյունակում ցույց կտանք՝
Կարող եք անցնել պատվերների ցանկից որոշակի ապրանքի կառավարման։ Ապրանքի դետալները տեսնելու, դրա շտրիխկոդը ներբեռնելու կամ քարտը խմբագրելու համար սեղմե՛ք ապրանքի արտիկուլի վրա։
FBS → Заказы с моих складов → Отменены («FBS → Պատվերներ իմ պահեստներից → Չեղարկված են») էջում սեղմեք առաքման համարի վրա: Возвраты («Վերադարձներ») բլոկում արտացոլվում է վերադարձի պատճառն ու կարգավիճակը: Վերադարձի էջ անցնելու համար սեղմեք իր համարի վրա:
Ozon Seller հավելվածում կարող եք կառավարել պատվերները սմարթֆոնից։
Որպեսզի սկսեք օգտագործել հավելվածը, ներբեռնե՛ք այն App Store կամ Google Play-ից՝ մուտքի համար օգտագործե՛ք անձնական հաշվի մուտքանունը և գաղտնաբառը։
Թաքցնել նավարկությունը
Ցույց տալ նավարկությունը
Это база знаний для продавцов из стран СНГ и дальнего зарубежья.
Если ваша компания зарегистрирована в России, перейдите в базу знаний для продавцов из России.
Когда вы зарегистрировались на Ozon?
Условия работы и инструкции зависят от даты заключения договора — её можно посмотреть в разделе Договоры
Определили ваш договор
Он заключён с ООО «Интернет Решения». Если есть другой договор, сможете переключиться на него в боковом меню
Ո՞ր երկրից եք վաճառում
Выберите договор