Պատվերների կառավարում

FBS ձևաչափով պատվերների որոնման և դիտման մասին հոդվածը անձնական հաշվում է:

Առաքանիների հավաքման և բեռնման մասին տեղեկատվությունը առանձին հոդվածով է:

Տեսնել պատվերները

Պատվերների և դրանց կարգավիճակների հետ կապված ամբողջ տեղեկատվությունը հավաքում ենք FBS → Заказы с моих складов («FBS → Պատվերներ իմ պահեստներից») բաժնում:

Կարգավիճակ	Ի՞նչ է տեղի ունենում պատվերի հետ
Սպասում է հավաքման	Դուք ստացել եք նոր պատվեր. փաթեթավորե՛ք այն և հաստատեք, որ հավաքված է
Պատրաստ է բեռնման	Պատվերը հավաքված է և պատրաստ է բեռնափոխադրման:
Պատրաստ է բեռնման	Պատվերը տեսակավորման կենտրոն չի հասել. դա տեղի է ունենում, եթե մոռացել եք այն հանձնել կամ չենք կարողանում գտնել:
Առաքվում է	Պատվերը ճանապարհին է կամ արդեն հանձնման կետում սպասում է գնորդին:
Փոխանցում ենք առաքիչին	Շուտով առաքիչը կվերցնի պատվերը, որպեսզի այն հասցնի գնորդին։
ՊԸԿ ճանապարհին է	Պատվերը ընդունման կետի ճանապարհին է։ Երբ այն ընդունեն, գնորդը կստանա ծանուցում այն մասին, որ պատվերը պատրաստ է ստացման։
Առաքիչը ճանապարհին է	Առաքիչը վերցրել է պատվերը և տանում է այն գնորդին։
Սպասում է ՊԸԿ-ում	Պատվերը առաքված է ընդունման կետ։ Գնորդը կարող է վերցնել այն 14 օրվա ընթացքում։
Առաքված է	Գնորդը հանձնման կետից կամ առաքիչից վերցրել է պատվերը:
Չեղարկված է	Դուք կամ գնորդը չեղարկել եք պատվերը:

Ավելին՝ առաքանիների հավաքման և բեռնման մասին

Զտել պատվերները

Առաքվող ապրանքների համարները, կարգավիճակը, ժամկետները և ապրանքի մասին այլ տեղեկատվություն տեսնելու համար անցեք FBS → Заказы с моих складов → Все («FBS → Պատվերներ իմ պահեստներից → Բոլորը») էջ:

Անհրաժեշտության դեպքում այս կամ ուրիշ ներդիրներում օգտագործեք զտիչ՝ պատվերները պահեստներով, կենտրոններով և առաքման մեթոդներով տեսակավորելու համար:

Արխիվային պահեստները բացելու համար սեղմեք Склад → Показать все («Պահեստ → Ցուցադրել բոլորը») կոճակները:

Տեսնել պատվերի գումարը

FBS → Заказы с моих складов («FBS → Իմ պահեստների պատվերները») բաժնում սեղմեք առաքանու համարի վրա։ Սյունակում ցույց կտանք՝

• Ваша цена («Ձեր արժեքը»)՝ ապրանքի գինը՝ հաշվի առնելով ակցիաները՝ Ձեր սեփական և Ozon ակցիաները, որոնց մասնակցում է ապրանքը: Առանց զեղչերի և վաճառքի պահին դրա վրա ազդած ակցիաների ցանկի նախնական գինը տեսնելու համար սեղմեք սյունակում նշված գումարի վրա,
• Оплачено покупателем («Վճարված է գնորդի կողմից»)՝ գնորդի կողմից վճարված ապրանքի վերջնական գինը։ Հաշվի է առնում զեղչերը ըստ ակցիաների և հավատարմության ծրագրերի: Տեսնելու համար, թե ինչն է ազդել գնի վրա, օրինակ՝ վաճառողի բոնուսները կամ Ozon Քարտի զեղչը, սեղմեք դրա վրա:

Անցնել պատվերից ապրանքի քարտին

Կարող եք անցնել պատվերների ցանկից որոշակի ապրանքի կառավարման։ Ապրանքի դետալները տեսնելու, դրա շտրիխկոդը ներբեռնելու կամ քարտը խմբագրելու համար սեղմե՛ք ապրանքի արտիկուլի վրա։

Չեղարկված պատվերներից անցնել վերադարձների էջ

FBS → Заказы с моих складов → Отменены («FBS → Պատվերներ իմ պահեստներից → Չեղարկված են») էջում սեղմեք առաքման համարի վրա: Возвраты («Վերադարձներ») բլոկում արտացոլվում է վերադարձի պատճառն ու կարգավիճակը: Վերադարձի էջ անցնելու համար սեղմեք իր համարի վրա:

Ozon Seller հավելվածը

Ozon Seller հավելվածում կարող եք կառավարել պատվերները սմարթֆոնից։

Որպեսզի սկսեք օգտագործել հավելվածը, ներբեռնե՛ք այն App Store կամ Google Play-ից՝ մուտքի համար օգտագործե՛ք անձնական հաշվի մուտքանունը և գաղտնաբառը։