ՀԱՅ

Ո՞ր երկրից եք վաճառում

Առաքում Ռուսաստանում

Բովանդակություն

Եթե դուք վաճառում եք ԵԱՏՄ երկրներում, կարող եք ապրանքները բեռնել Ռուսաստանի տեսակավորման կենտրոններում և պատվերների ընդունման կետերում:

Ռուսաստանում բեռնախոխադրման պայմանները տարբերվում են ձեր երկրի ներսում իրականացվող բեռնափոխադրումներից:

Ընդունման կետերի հասցեները Ռուսաստանում

Առաքման համար կետերի հասանելիությունը կարելի է ստուգել անձնական հաշվում FBS → Управление логистикой («FBS → Լոգիստիկայի կառավարում») բաժնում առաքման եղանակի կարգավորման ժամանակ։

Ինչպես փոփոխել առաքման կետը

Առաքման փաստաթղթերը

  • Շտրիխ կոդ` մենք ընդունում ենք բեռնափոխադրումներ՝ օգտագործելով ձեր անձնական հաշվի առաքման շտրիխ կոդերը,
  • տրանսպորտային բեռնագիր` եթե դուք աշխատում եք լոգիստիկ ընկերությունների հետ, նրանց կարող է անհրաժեշտ լինել մեկ օրինակ,
  • անցագիր,եթե մուտքը պահեստի սահմանափակված է,
  • միջազգային բեռնագիր (CMR), եթե հատում եք սահմանը:

Առաքման շտրիխ կոդը

Առաքել առաքանիները Ռուսաստանի ընդունման կետերում հնարավոր է միայն շտրիխ կոդերով: Ներբեռնե’ք այն անձնական հաշվից և ցույց տվե’ք ընդունման կետի աշխատակցին:

Ավելի մանրամասն առաքման շտրիխկոդի մասին

Ապրանքների հավաքում և բեռնում ձեր անձնական հաշվում

  1. Համոզվե’ք, որ ապրանքները վնասված չեն, առանց թերությունների են և համապատասխանում են Ozon-ի կայքի նկարագրությանը:

  2. Փաթեթավորե’ք ապրանքները մեր կանոններով: Ապրանքները սխալ փաթեթավորելու դեպքում այն չի ընդունվի առաքման կամ կվերադարձվի ձեզ այն ընդունելուց հետո:

  3. Սոսնձե’ք շտրիխ կոդն ապրանքի վրա, որը նշված է ձեր անձնական հաշվում: Առանց դրա չենք կարողանա փոխհատուցում վճարել ապրանքի կորստի դեպքում:

    Իմացե’ք ավելին շտրիխ կոդերի հետ աշխատանքի մասին

  4. Լավ լուսավորության պայմաններում տեսագրե’ք բոլոր բեռների հավաքումը և փաթեթավորումը: Դա կօգնի, եթե պատվերի վերաբերյալ գնորդի մոտ հարցեր կամ բողոքներ առաջանան:

  5. Հավաքե’ք պատվերներ անձնական հաշվում:

    Իմացե’ք ավելին ապրանքների հավաքման և բեռնման մասին

Բեռնում ընդունման կետում

Ընդունման կետում ապրանքների բեռնումն իրականացվում է շտրիխ կոդի միջոցով:

Ավելի մանրամասն առաքման շտրիխկոդի մասին

Անցե’ք ընդունման կետ ձեր անձնական հաշվում նշված ժամանակացույցում: Եթե բոլոր ապրանքները չեք առաքում, կամ առաքում եք ոչ ձեր ժամանակացույցով, մենք դրանք չենք ընդունի:

Ապրանքներն առաքելու համար`

  1. Ընդունման կետում աշխատակցի օգնությամբ կամ ինքնուրույն գրանցվե’ք հերթում:

    Իմացե’ք ավելին ընդունման կետում հերթում գրանցվելու մասին

  2. Ապրանքները փոխանցե’ք աշխատակցին և ցույց տվե’ք շտրիխ կոդը:

    Պատվերները, որոնք դուք չեք հանձնում շտրիխ կոդով, կհայտնվեն «Спорные» («Վիճահարույց») ներդիրում: Ավելացրե’ք դրանք ձեր պահեստի հաջորդ աշխատանքային օրվա առաքումների մեջ, ստեղծե’ք նոր առաքում և տպե’ք փաստաթղթերը:

Աշխատակիցը կսկանավորի շտրիխ կոդը և տեղեկատվությունը կհամեմատի ծանրոցների իրական քանակի հետ: Եթե ամեն ինչ կարգին լինի, մենք կընդունենք առաքումը: Ստորագրություն կամ կնիք չենք դնում փաստաթղթերի վրա։ Փաստաթղթերն անհրաժեշտ են միայն շտրիխ կոդը սկանավորելու համար: Եթե մենք չկարողանանք ընդունել բեռները, կտրամադրենք մերժման ակտը, և այդ ծանրոցները կբացառենք որակի ցուցանիշների հաշվարկից:

Որոշ կետերում կարող եք ինքնուրույն բեռնել ապրանքները տերմինալների միջոցով:

Իմացե’ք ավելին ապրանքների ինքնուրույն բեռնման մասին

Ապրանքների մշակման արժեքը

2024 թվականի սեպտեմբերի 1-ից կվերանայենք մեր գործընկերների կողմից առաքանիների մշակման արժեքը:

Ապրանքների մշակման արժեքը կախված է ընդունման կետի տեսակից և բեռնման եղանակից․

Ծառայությունների արժեքը Ռուսաստանում առաքման համար

Վերադարձների ստացումը

Մենք գնորդներից ստացված վերադարձներն ուղարկում ենք այն ընդունման կետ, որը Դուք ներկայումս օգտագործում եք: Եթե սկսեք առաքել ապրանքները այլ կետ, մենք բոլոր նոր և հին վերադարձները կառաքենք այդ կետ:

Վերադարձի հետ մեկտեղ կստանաք ընդունման-փոխանցման վկայական։ Դրանում նշված են վերադարձները՝

  • առաքանիների, եթե գնորդը վերադարձնում է չբացված տուփը,
  • ապրանքի նմուշների, եթե գնորդը վերադարձնում է առաքանիներից առանձին ապրանքներ:

Ստուգե’ք, որ՝

  • փաստաթղթերում առաքանիների քանակը համընկնի ստացված առաքանիների քանակի հետ,
  • նշված է վերադարձի ստացման ամսաթիվը,
  • փաստաթուղթը ստորագրված է Ozon-ի աշխատակցի կողմից՝ ազգանունը, անունը և հայրանունը պետք է ամբողջությամբ գրվեն:

Դուք և ընդունման կետի աշխատակիցը պետք է ստորագրեք վկայականը երկու նմուշով, որից մեկը վերցնեք Ձեզ: Ձեր փոխարեն վկայականը կարող է ստորագրել վարորդը, եթե նա ունի լիազորագիր:

Ավելի մանրամասն գնորդից ապրանքի վերադարձի մասին

Բովանդակություն

Թաքցնել նավարկությունը

Ցույց տալ նավարկությունը