Առաքման եղանակի կարգավորումները

FBS սխեմայի համար կարող եք կարգավորել միայն մեկ առաքման եղանակ յուրաքանչյուր պահեստում և օգտագործել միայն Ozon-ի առաքման ծառայությունը:

Գնորդը կարող է ընտրել առաքում սուրհանդակի միջոցով, փոստային բաժանմունք կամ ընդունման կետ։

Ո՞րն է առաքման եղանակը

Առաքման եղանակն այն միջոցն է, որով փոխանցում եք Ozon-ին պատրաստ պատվերները: Դուք կարող եք բեռները տեղափոխել ինքներդ կամ տրանսպորտային ընկերության միջոցով ձեզ մոտ գտնվող հասանելի հավաքման կետ:

Ավելի մանրամասն առաքման ծախսերի մասին

Ընդունման կետերի հասցեները

Ավելացնել առաքման եղանակը

Հավաքման բոլոր կետերն ընդունում են բեռնափոխադրումներ ըստ ժամանակային կտրվածքի:

Պահեստի համար կարող եք ավելացնել միայն մեկ առաքման եղանակ և մեկ ապրանքատեսակ: Ապրանքի այլ տեսակ կամ առաքման այլ եղանակ ընտրելու համար ստեղծեք նոր պահեստ:

Ավելի մանրամասն պահսետի ստեղծման մասին

1. FBS → Управление логистикой («FBS → Լոգիստիկայի կառավարում») բաժնում սեղմե՛ք՝

   • Добавить метод доставки («Ավելացնել առաքման եղանակ») նոր պահեստի համար,
   • Добавить («Ավելացնել») Методы доставки с этого склада («Այս պահեստից առաքման եղանակները») բլոկում՝ արդեն գործող պահեստի համար։
   

2. Առաքվող ապրանքների տեսակի և բեռնման եղանակի ընտրությունը հասանելի չէ: Սեղմեք Далее («Հաջորդը»):

   

   Ozon-ի ընդունման կետերն առայժմ չեն ընդունում առաքման յուրահատուկ պայմաններով ապրանքներ։

   Ավելին՝ ապրանքների տեսակների մասին

3. Ցանկից կամ քարտեզի վրա ընտրեք հավաքման կետը, որը համապատասխանում է ձեր առաքման ծավալներին: Կետի քարտի վրա նշան կա, որը ցույց է տալիս, թե ինչպես է կետի ծանրաբեռնվածությունն ազդում առաքման ժամանակի վրա․

   • «Рекомендуем к отгрузке» («Խորհուրդ ենք տալիս առաքման համար»),
   • «Срок доставки может увеличиться» («Առաքման ժամանակը կարող է երկարել»),
   • «Срок доставки увеличен» («Առաքման ժամանակը երկարել է»):
   

   Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ լայնածավալ ապրանքների վաճառքը ժամանակավորապես անհասանելի է FBS սխեմայով:

4. Ընտրե՛ք՝

   • Время отгрузки («Բեռնման ժամանակը»)՝ ժամանակային ինտերվալ, որի ընթացքում կբեռնեք պատվերները ընդունման կետում։
   • Вы принимаете заказы («Դուք ընդունում եք պատվերները»)՝ մինչև որ ժամն ու օրը կընդունեք պատվերներ։

   Սեղմեք Выбрать → Далее («Ընտրել → Հաջորդը»)։

   

   Հավաքման ժամանակը կհաշվարկենք ավտոմատ կերպով որպես բեռնման ժամանակի սկզբի և պատվերների ընդունման ավարտի ժամանակի միջև տարբերություն։

   Օրինակ

   Դուք ընտրել եք՝

   • Время отгрузки («Բեռնման ժամանակը»)՝ 13:00-ից մինչև 18:00,
   • Вы принимаете заказы («Դուք ընդունում եք պատվերները»)՝ մինչև բեռնման նախորդ օրվա ժամը 10:00։

   Նշանակում է, որ հավաքման համար ունեք 1 օր և 3 ժամ։

   Հետագայում պարամետրերը կարող եք փոխել։

5. Անհրաժեշտության դեպքում միացրե՛ք լրացուցիչ կարգավորումները և սեղմեք Сохранить («Պահպանել»)։

   

Փոխել առաքման եղանակը

Առաքման եղանակը փոխել հնարավոր է մինչև առաքման ձևակերպումը։ Ձևակերպումից հետո առաքման եղանակը փոխելու համար չեղարկե՛ք առաքումը և ստեղծե՛ք նորը առաքման անհրաժեշտ եղանակով։

1. Մեթոդի էջում սեղմեք և ընտրեք Редактировать метод («Խմբագրել մեթոդը»):

   

2. Փոխեք կարգավորումները.

   • Միացրեք կամ անջատեք ընտրության թերթիկի տպուգրությունը պիտակների հետ միասին:
   • Միացրե՛ք վստահելի ընդունումը, եթե այն հասանելի է, և եթե այն չեք միացրել մեթոդի ավելացման ժամանակ։
   • Միացրեք կամ անջատեք 58 x 40 մմ պիտակի տպագրությունը:
   • Ընտրե՛ք առաքման այլ կետ, եթե այն հասանելի է Ձեր տարածաշրջանում։
     Ավելի մանրամասն առաքման կետի փոփոխության մասին
   • Փոփոխե՛ք առաքման և պատվերի ընդունման ավարտի ժամանակը։
     Ավելի մանրամասն բեռնման պարամետրերի փոփոխության մասին

3. Սեղմեք Сохранить («Պահպանել»):

Կարգավորումները թարմացնելու համար կպահանջվի մի քանի ժամ: Կարող եք հետևել մեթոդի կարգավիճակին FBS → Управление логистикой («FBS → Լոգիստիկայի կառավարում») բաժնում: Սպասեք մինչև այն դառնա «Активный» («Ակտիվ»), և միայն դրանից հետո առաքեք ապրանքը:

Փոփոխել բեռնման կետը

• Պահեստի կարգավորումներում
• Առաքումների ցանկում

1. FBS → Управление логистикой («FBS → Լոգիստիկայի կառավարում») բաժնի առաքման եղանակի տողում սեղմե՛ք → Редактировать метод («Խմբագրել եղանակը»)։

2. Սեղմե՛ք Далее («Հաջորդը»)։
3. Քարտից կամ ցանկից ընտրե՛ք առաքման կետը։
4. Ընտրե՛ք բեռնման և պատվերի ընդունման ավարտի ժամանակը և սեղմե՛ք Выбрать («Ընտրել»)։
5. Սեղմե՛ք Далее («Հաջորդը») և պահպանե՛ք կարգավորումները։

Դուք կարող եք փոխել առաքման կետը գնորդից պատվերը ստանալուց հետո:

Առաքման կետը փոխելը հնարավոր է մինչև այն պահը, երբ Դուք այն կձևակերպեք։ Առաքման ձևակերպումից հետո ընդունման կետը փոխելու համար այն պետք է չեղարկել։

Պատվերների ցանկում առաքման կետի փոփոխության դեպքում այն կփոխվի ամբողջ պահեստի համար։ Նոր պատվերները կլինեն նոր առաքման կետում։

1. FBS → Заказы с моих складов («FBS → Իմ պահեստների պատվերները») բաժնում ընտրե՛ք Ожидают отгрузки → Перейти к отгрузкам («Սպասում են առաքման → Անցնել առաքումներին»)։

2. Անհրաժեշտ առաքման վրա սեղմե՛ք Изменить («Փոփոխել»)՝ ընդունման կետի կողքին։ Ոչ բոլոր առաքումների համար կստացվի փոփոխել կետը՝ կնշենք դա կետի կողքին։

Եթե Ձեզ մոտ միացված է վստահելի ընդունումը, առաքման կետը ՏԿ-ից ՊԸԿ փոխելու դեպքում այն կդառնա անհասանելի։

3. Ընտրե՛ք կետը, նշե՛ք բեռնման և պատվերի ընդունման ավարտի ժամանակը և սեղմե՛ք Выбрать («Ընտրել»)։

   Առաքման կետի մասին տեղեկատվությունը կթարմացնենք 15 րոպեի ընթացքում։

Համակարգը առաջարկում է ազատ կետեր, որոնք համապատասխանում են առաքման ծավալներին։ Հաշվարկի համար վերցնում ենք վերջին 2 շաբաթվա մեջ օրական միջին ծավալը՝ հաշվի առնելով պահեստի աշխատանքային գրաֆիկը։ Եթե առաքում եք օրական՝

• 10 առաքանուց ոչ ավելի՝ ընդհանուր մինչև 35 կգ քաշով՝ հասանելի են «Պատվերների գործակալային ընդունման կետ/ՊԳԸԿ» տիպի ընդունման կետերի ընտրության համար,
• 10 առաքանուց ավելի՝ ընդհանուր 35 կգ քաշից ավելի շատ՝ հասանելի են «Տեսակավորման կենտրոն/ՏԿ» տիպի ընդունման կետերի ընտրության համար։

2024 թվականի հունվարի 31-ից «Առանց չափի» կարգավիճակով կետերում կարող եք միաժամանակ ցանկացած քանակությամբ իրեր բերել:

«Առանց չափի» կարգավիճակով և «Ցանկացած քանակի առաքանի» մակնշմամբ կետերում չեն հաշվարկվում վերջին 2 շաբաթվա համար առաքումների միջին ծավալները։
Եթե կետում ազատ տեղ լինի, կարող եք առաքել ցանկացած քանակի առաքանի։ Առաքանիների քանակը, որը կարելի է տեղափոխել, արտահայտվում է FBS → Заказы с моих складов → Ожидают сборки («FBS → Իմ պահեստներից պատվերներ → Սպասում են հավաքման») բաժնում։

Չի կարելի փոփոխել առաքման կետը, եթե ապրանքի առաքումը նախատեսված է տվյալ օրը։

Առաքման կետի փոփոխման ժամանակ վստահելի ընդունման կարգավորումը

Եթե արդեն առաքել եք վստահելի ընդունմամբ, և առաքման նոր կետը՝

• աշխատում է դրա վրա՝ առաքե՛ք վստահելի ընդունմամբ, ինչպես նախկինում,
• չի աշխատում դրա վրա՝ ավտոմատ կերպով կանջատենք տարբերակը։

Եթե չեք կարգավորել վստահելի ընդունումը, և առաքման նոր կետը՝

• աշխատում է դրա վրա՝ ավտոմատ կերպով կմիացնենք վստահելի ընդունումը, եթե ամեն օր առաքում եք 100-ից սկսած առաքանի, կամ կարող եք կարգավորել այն ինքնուրույն,
• չի աշխատում դրա վրա՝ առաքե՛ք ապրանքները մաս-մաս, ինչպես նախկինում։

Ավելին՝ վստահելի ընդունման մասին

Փոխել բեռնման և պատվերի ընդունման ավարտի ժամանակը

1. Սեխմեք առաքման անհրաժեշտ եղանակով տողում և ընտրեք Редактировать метод («Խմբագրել մեթոդը»):

   

2. Սեղմե՛ք Далее («Հաջորդը»)։

3. Пункт отгрузки («Բեռնման կետը») քայլում սեղմեք Изменить параметры («Փոփոխել պարամետրերը»)։

   

4. Կետի համար ընտրեք բեռնման և պատվերի ընդունման ավարտի ժամանակը և սեղմեք Сохранить («Պահպանել»)։

5. Սեղմեք Далее → Сохранить («Հաջորդը → Պահպանել»)։

   

Բեռնման և պատվերի ընդունման ավարտի ժամանակի վերաբերյալ տեղեկատվությունը կթարմացնենք 24 ժամվա ընթացքում: Այնուհետև դրանք կարող են փոխվել, սակայն ոչ ավելի հաճախ, քան մեթոդի վերջին խմբագրման կամ ստեղծման պահից 24 ժամը մեկ անգամ։

Չեք կարող փոխել բեռնման պարամետրերը պատվերի համար, եթե առաքումը նախատեսված է տվյալ օրը:

Փոխել պիտակի չափը

Լռելյայնորեն, առաքումների համար տպագրվում են 120 x 75 մմ ձևաչափի պիտակներ: Չափը 58 x 40 մմ փոխելու համար.

1. FBS → Управление логистикой («FBS → Լոգիստիկայի կառավարում») բաժնում առաքման եղանակի տողում սեղմեք → Редактировать метод («Փոփոխել մեթոդը»)։

2. Ընտրեք Печатать этикетку 58 × 40 («Տպել 58 × 40 պիտակներ»)։

3. Պահպանել փոփոխություները։

Մեծ և փոքր պիտակները ունեն միանման արտաքին տեսք, տարբերությունը միայն չափի մեջ է։ Դուք կարող եք ընտրել հարմար ձևաչափ և փոխել այն ըստ անհրաժեշտության։

Առաքման եղանակի կարգավիճակների նշանակությունը

FBS → Управление логистикой («FBS → Լոգիստիկայի կառավարում») բաժնում յուրաքանչյուր պահեստի բոլոր մեթոդներն ունեն կարգավիճակներ՝

• «Неактивный» («Ոչ ակտիվ»). ցուցադրվում է հետևյալ դեպքերում՝
  • Մեթոդի ստեղծումը դեռ ավարտված չէ, և գնորդները չեն կարող այն ընտրել որպես առաքման եղանակ։ Որպեսզի մեթոդը հասանելի լինի ընտրության համար, այն պետք է ակտիվացնել: Դրա համար ավարտեք մեթոդի պարամետրերի կարգավորումը և սեղմեք Сохранить метод («Պահպանել մեթոդը»):
  • Մեթոդն ստեղծված է, բայց պահեստը դեռ ակտիվացված չէ։ Պահեստի ստուգումը սովորաբար տևում է ոչ ավելի, քան 10 րոպե: Դուք կարող եք մուտքագրել մնացորդների մասին տեղեկատվությունը, սակայն վաճառքը կսկսվի, երբ պահեստն ակտիվանա: Եթե 10 րոպե անց պահեստը սխալների պատճառով չակտիվանա, մենք կուղղենք սխալները 2 ժամվա ընթացքում։ Եթե 2 ժամվա ընթացքում մեթոդը չակտիվանա, դիմեք աջակցման կենտրոն:
• «Активный» («Ակտիվ»). բոլոր կարգավորումներն ավարտված են, և գնորդները կարող են ընտրել այս մեթոդը պատվերի առաքման համար:
• «Редактируется» («Խմբագրված»). մեթոդն ակտիվ է, բայց դուք փոփոխություններ եք կատարել և դեռ չեք պահպանել: Որպեսզի գնորդները տեսնեն արդեն թարմացված առաքման եղանակը, սեղմեք Сохранить метод («Պահպանել մեթոդը»):
• «В архиве» («Արխիվում»). քանի դեռ մեթոդն արխիվում է, դուք չեք կարողանա օգտագործել այն առաքման համար, իսկ գնորդների համար տեսանելի չի լինի: Անհրաժեշտության դեպքում մեթոդը միշտ կարող եք վերականգնել:

Ավելի մանրամասն պահեստի ստեղծման և առաքման եղանակների մասին կարելի է իմանալ Ozon-ի ուսուցում դասընթացում։