Ozon-ի հետ պայմանագրի դադարեցում

Կան վաճառողի և Ozon-ի միջև պայմանագիրը դադարեցնելու մի քանի տարբերակներ.

• ընդհանուր հիմունքներով՝ վաճառողի նախաձեռնությամբ,
• ընդհանուր հիմունքներով՝ Ozon-ի նախաձեռնությամբ,
• Ozon-ի նախաձեռնությամբ՝ կապված վաճառողի կողմից խախտումների հետ։

Այս դեպքերից յուրաքանչյուրում պայմանագիրը դադարեցնելու գործընթացը սկսվում է դադարեցման մասին ծանուցում ներկայացնելուց։

Դադարեցման մասին ծանուցում

Ընդհանուր հիմունքներով դադարեցում՝ վաճառողի նախաձեռնությամբ

Միայն «Ղեկավար» դեր ունեցող աշխատակիցը կարող է դադարեցնել պայմանագիրը։

1. Անցեք Настройки → Договоры («Կարգավորումներ → Պայմանագրեր») բաժին։

2. Активен («Ակտիվ») նշումով պայմանագրի վրա սեղմեք Расторгнуть договор («Դադարեցնել պայմանագիրը»)։

   

3. Սեղմեք Далее («Հաջորդը») և ընտրեք պայմանագրի դադարեցման պատճառը։

4. Սեղմեք Подтвердить («Հաստատել»):

Կստուգենք դիմումը և կկապվենք Ձեզ հետ 7 օրվա ընթացքում․ հաղորդագրությունը կուղարկվի անձնական հաշվի աջակցության չաթին։

Ավելին՝ պայմանագրի դադարեցման նախապատրաստման վերաբերյալ

Դադարեցման ամսաթիվը կլինի հաջորդ ամսվա վերջին օրը։ Օրինակ, եթե Դուք ծանուցում եք ուղարկել սեպտեմբերի 15-ին, պայմանագիրը կդադարեցվի հոկտեմբերի 31-ին։

Դադարեցում ընդհանուր հիմունքներով՝ Ozon-ի նախաձեռնությամբ

Եթե Ozon-ը ցանկանում է լուծել Ձեզ հետ պայմանագիրը ընդհանուր հիմունքներով, Դուք կստանաք ծանուցում մեզանից։ Այս դեպքում պայմանագրի դադարեցման ամսաթիվը կհամարվի հաջորդ հաշվետու ժամանակաշրջանի վերջին օրացուցային օրը։ Օրինակ, եթե Ozon-ը ծանուցում է ուղարկել սեպտեմբերի 15-ին, պայմանագիրը կդադարեցվի հոկտեմբերի 31-ին։

Ozon-ի նախաձեռնությամբ դադարեցում՝ կապված վաճառողի կողմից խախտումների հետ

Եթե Ozon-ը ցանկանում է դադարեցնել Ձեզ հետ պայմանագիրը Ձեր կողմից թույլ տրված խախտումների պատճառով, մենք Ձեզ կուղարկենք ծանուցում։ Պայմանագիրը կդադարեցվի անմիջապես այն բանից հետո, երբ Ozon-ը Ձեզ կտեղեկացնի այս որոշման մասին։ Դադարեցման ամսաթիվ կհամարվի այն օրը, երբ Ozon-ը ուղարկել է ծանուցումը։

Պայմանագրի դադարեցումից հետո Դուք կհայտնվեք սև ցուցակում և այլևս չեք կարողանա վերադառնալ Ozon։ Ձեզ հետ կնքված մյուս բոլոր պայմանագրերը նույնպես կդադարեցվեն։

Ծանուցումը ստանալուց հետո

Պայմանագրի դադարեցման մասին ծանուցումը ստանալուց հետո կսկսվի պայմանագրի դադարեցման գործընթացը.

• Մենք կանջատենք Ձեր ապրանքների վաճառքները և այլ գործառույթներ, որոնք կարող են ազդել Ձեր մնացորդի վրա։ Սա անհրաժեշտ է բոլոր հաշվեգրումները դադարեցնելու և հաշտեցման հաշվետվություն կազմելու համար։
• Դուք նաև պետք է զրոյացնեք Ձեր անձնական հաշվի ապրանքների մնացորդը՝ վաճառքը և ծառայությունների մատուցումը դադարեցնելու համար։ Սա անհրաժեշտ է, որպեսզի մենք կարողանանք կազմել հաշտեցման հաշվետվություն։
• Ավարտեք բոլոր պատվերների հետ աշխատանքը հետևյալ կարգավիճակում՝ «սպասում է հավաքման», «փոխանցվել է առաքման», «վիճելի», «առաքվում է», «վերադարձվում է վաճառողին»:
• Եթե աշխատում եք FBS կամ FBO սխեմաներով, ապա մինչև այդ ամսաթիվը հանեք ապրանքի մնացորդները պահեստից կամ Ozon տեսակավորման կենտրոնից:

Ավարտական փուլ

Ozon-ը Ձեզ կուղարկի հաշտեցման հաշվետվություն, որպեսզի կարողանաք ստուգել, թե արդյոք դրանում առկա բոլոր տվյալները ճիշտ են։ Խնդրում ենք տեղեկացնել մեզ այդ մասին պատասխան նամակում։ Դրանից հետո Դուք մեզանից կստանաք հաշվետվության սկանավորված պատճենը ստորագրության համար։

Եթե Դուք սխալներ եք գտնում տվյալներում կամ չեք համաձայնում հաշվետվության մեջ նշվածի հետ, մենք կաշխատենք հաշվետվության վրա մինչև բոլոր մեկնաբանությունների ուղղումը, և փաստաթղթի բավարար լինելը երկու կողմերի համար։

Եթե երեք օրվա ընթացքում չպատասխանեք տվյալները ստուգելու խնդրանքով նամակին, մենք կենթադրենք, որ հաշվետվության մեջ առկա բոլոր տվյալները ճիշտ են։

Մինչև դադարեցման ամսաթիվը երկու կողմերն էլ հաշտեցնում են վերջնական հաշվետվության փաստաթղթերը և ավարտում փոխհաշվարկները: Կատարվում է վերջնական միանվագ վճարումը։

Դադարեցման օրը Ozon-ը դադարեցնում է տեխնիկական և տեղեկատվական սպասարկումը և անջատում է Ձեր անձնական հաշիվը։