Պատվերների հաշվետվություն

Հաշվետվության օգնությամբ, կարող եք իմանալ.

• Ընդհանուր տեղեկություններ ձեր պատվերների մասին։ Օրինակ՝ ե՞րբ և ի՞նչ ապրանքներ են գնել։
• Պատվերների մասին վերլուծական տեղեկատվություն: Օրինակ՝ առաքման արժեքը և գնորդի կողմից ապրանքի վճարման եղանակը։
• Լրացուցիչ տեղեկատվություն Ձեր ապրանքների գնորդների մասին: Օրինակ, ո՞ր քաղաքից են նրանք:

Ներբեռնել հաշվետվությունը

Կարող եք ներբեռնել մինչև 3 ամիս ժամանակահատվածի տվյալներով հաշվետվություններ։ Եթե ձեզ անհրաժեշտ են ավելի երկար ժամանակահատվածի տվյալներ, ներբեռնեք մի քանի հաշվետվություն։

1. Аналитика → Отчёты → Заказы («Վերլուծություններ → Հաշվետվություններ → Պատվերներ») բաժնում ընտրեք հաշվետվություն՝ կախված աշխատանքային սխեմայից՝

   • Заказы с моих складов («Պատվերներ իմ պահեստներից»)․ FBS և realFBS։ Հաշվետվությունը ցուցադրում է վաճառողի պահեստում գտնվող ապրանքների վերաբերյալ տվյալները,
   • Заказы со складов Ozon («Պատվերներ Ozon պահեստներից»)․ FBO։ Հաշվետվությունը ցուցադրում է Ozon պահեստում գտնվող ապրանքների վերաբերյալ տվյալները։

2. Настройки отчёта («Հաշվետվության կարգավորումներ») բլոկում ընտրեք հաշվետվության մեջ ձեզ անհրաժեշտ լրացուցիչ տվյալները։

   Заказы с моих складов («Պատվերներ իմ պահեստներից») հաշվետվության համար՝

   • վերլուծական տվյալներ,
   • պիտակավորումից ստացված տվյալներ,
   • գնորդի տվյալներ․ միայն realFBS-ի համար։
   

   Заказы со складов Ozon («Ozon-ի պահեստներից պատվերներ») հաշվետվության համար.

   • վերլուծական տվյալներ,
   • զարդերի շտրիխ կոդ։
   

   Առանց լրացուցիչ տվյալների հաշվետվությունը կարտացոլի միայն հիմնական տեղեկատվությունը։

3. Կարգավորեք զտիչները՝

   • ըստ ամսաթվի,
   • ըստ վաճառողի արտիկուլի,
   • ըստ առաքման համարի,
   • ըստ ապրանքի անվանման։

4. Ընտրեք այն ժամանակահատվածը, որի համար ցանկանում եք ներբեռնել հաշվետվությունը։

5. Սեղմեք Скачать отчёт («Ներբեռնել հաշվետվությունը»): Հաշվետվությունը կներբեռնվի CSV ձևաչափով։

   Եթե CSV ֆայլը ճիշտ չի բացվում

   

Հաշվետվության բովանդակությունը

• Номер заказа («Պատվերի համար»)․ հաճախորդի պատվերի համարը։

• Номер отправления («Առաքման համար»)․ 0000000000-0000-0 ձևաչափով թիվ։ Առաջին 10 թվանշանները կապված են հաճախորդի հետ, հաջորդ 4-ը ցույց են տալիս, թե որ պատվերն ունի այս հաճախորդը, վերջին թվանշանը մեկ պատվերի մեջ ներառված փաթեթների կամ ապրանքների քանակն է։ Սա կօգնի ձեզ պարզել, թե արդյոք պատվերը բաղկացած է եղել մի քանի ծանրոցներից։

• Принят в обработку («Ընդունված մշակման համար»)․ պատվերի ստացման ամսաթիվը և ժամը ձեր անձնական հաշվում։

• Дата отгрузки («Բեռնման ամսաթիվ»)․ այն ամսաթիվը, երբ բեռը պետք է փոխանցվի առաքման համար։ Այս ամսաթիվը հաշվարկվում է համակարգի կողմից և երբեմն կարող է չհամընկնել առաքման փոխանցման իրական ամսաթվի հետ։

• Статус отправления («Առաքման կարգավիճակ»)․ պատվերի կարգավիճակը հաշվետվության բեռնման պահին՝

  • «Առաքված»,
  • «Առաքվում է»,
  • «Սպասում է առաքման»,
  • «Սպասում է հավաքման»,
  • «Չեղարկված»,
  • «Վիճարկվում է»,
  • «Չի ընդունվել»։

• Дата доставки («Առաքման ամսաթիվ»)․ պատվերի՝ գնորդին առաքման ամսաթիվը։

• Фактическая дата передачи в доставку («Առքաման փոխանցման իրական ամսաթիվը»)․ պատվերի՝ պահեստից բեռնման և առաքման հանձնման ամսաթիվը։

• Сумма отправления («Պատվերի գումարը»)․ ապրանքի արժեքը՝ հաշվի առնելով ապրանքների քանակը։

  Պատվերի գումարը = Ապրանքի ընդհանուր արժեքը × Պատվերում գտնվող ապրանքների քանակը։

• Код валюты отправления («Պատվերի արժույթի կոդը»)․ ապրանքի գնման արժույթի կոդը։

• Наименование товара («Ապրանքի անվանումը»)․ ապրանքի անվանումը, ինչպես նշված է քարտում։

• Ozon ID («Ozon ID»)․ ապրանքի նույնականացուցիչը Ozon-ում։ Այն կարելի է գտնել ապրանքի հաշվետվության մեջ՝ Аналитика → Отчёты → Товары («Վերլուծություններ → Հաշվետվություններ → Ապրանքներ») բաժնում կամ ձեր անձնական հաշվի ապրանքի քարտում՝ անվանման աջ կողմում՝ «Արտիկուլ՝ xxx» ձևաչափով։

• Артикул («Արտիկուլ»)․ ապրանքի նույնականացուցիչը ձեր հաշվապահական համակարգում։

• Итоговая стоимость товара («Ապրանքի ընդհանուր արժեքը»)․ գինը՝ ներառյալ ակցիաները և զեղչերը։

• Код валюты товара («Ապրանքի արժույթի կոդը»)․ այն արժույթի կոդը, որով վաճառվում է ապրանքը։

• Стоимость товара для покупателя («Ապրանքի արժեքը գնորդի համար»)․ գինը, որով գնորդը գնել է ապրանքը։ Հաշվարկվում է՝ հաշվի առնելով միավորներով զեղչերը, Ozon քարտի զեղչերը, գործընկերային հավատարմության ծրագրերը և տարածաշրջանային գործակիցները։

• Количество товаров («Ապրանքների քանակը»)․ պատվերի մեջ ապրանքների քանակը։

• Стоимость доставки («Առաքման արժեքը»)․ ապրանքը գնորդին առաքելու գումարը։

• Связанные отправления («Կապակցված պատվերներ»)․ կնշենք, եթե ձեր պատվերը բաժանել ենք մի քանի առաքումների։

• Цена товара до скидок («Ապրանքի գինը զեղչերից առաջ»)․ ապրանքի արժեքը բոլոր զեղչերից առաջ։

• Скидка % («Զեղչի %»)․ զեղչի տոկոսը։

• Скидка руб («Զեղչը ռուբլով»)․ զեղչի գումարը ռուբլով։

• Акции («Ակցիաներ»)․ ակցիան, որի շրջանակներում պատվիրվել է ապրանքը։

• Подъём на этаж («Առաքում գնորդի հարկ»)․ գերծավալային ապրանքները գնորդի հարկ բարձրացնելու արժեքը։

• Объёмный вес товаров, кг (для FBO) («Ապրանքի ծավալային քաշը, կգ (FBO-ի համար)»)․ պատվիրված ապրանքների ծավալային քաշը կիլոգրամներով։

Եթե ընտրել եք «Վերլուծական տվյալներ»

• Кластер отгрузки («Բեռնման կլաստեր»)․ կլաստերը, որտեղից ապրանքներն բեռնվել են կամ կբեռնվեն։

• Кластер доставки («Առաքման կլաստեր»)․ կլաստերը, որտեղ ապրանքները առաքվել են կամ կառաքվեն գնորդին։

• Нормативное время доставки («Առաքման ստանդարտ ժամանակ»)․ ժամերի ֆիքսված քանակ, որի ընթացքում ապրանքները սովորաբար առաքվում են գնորդին։ Կախված չէ իրական առաքման ժամանակից։

• Способ доставки («Առաքման եղանակ»)․ գնորդի կողմից ընտրված առաքման եղանակը։

  Ավելին առաքման եղանակների մասին

• Сегмент клиента («Հաճախորդների սեգմենտ»)․ ունի՞ գնորդն Ozon Premium բաժանորդագրություն, թե՞ ոչ։

• Способ оплаты («Վճարման եղանակ»)․ ինչպե՞ս է գնորդը վճարում պատվերի համար։

  Ավելին վճարման եղանակների մասին

• Склад отгрузки («Բեռնման պահեստ»)․ Ozon պահեստը, որտեղից ապրանքները բեռնվել են կամ կբեռնվեն։ Միայն Ozon պահեստից վաճառելիս։

• Перевозчик («Փոխադրող»)․ ծառայությունը, որով առաքվել են ապրանքները։ Միայն FBS և realFBS սխեմաների համար։

• Название метода («Մեթոդի անվանումը»)․ օգտագործված առաքման եղանակը։ Միայն FBS և realFBS սխեմաների համար։

Եթե ընտրել եք «Պիտակավորման տվյալներ»

Տվյալները կցուցադրվեն միայն FBS սխեմայի պատվերների համար։

• Верхний штрихкод («Վերին շտրիխ կոդ»)․ համարը, որը նշված է պիտակի վերևում նշագրմամբ։
• Нижний штрихкод («Ստորին շտրիխ կոդ»)․ համարը, որը նշված է պիտակի ներքևում նշագրմամբ։

Եթե ընտրել եք «Գնորդի տվյալները»

Տվյալները կցուցադրվեն միայն realFBS սխեմայի պատվերների համար։

• Юридическое лицо («Իրավաբանական անձ»)․ արդյոք գնորդը իրավաբանական անձ է։
• Имя покупателя («Գնորդի անունը»)․ գնորդի կողմից նշված ազգանունը և անունը։
• Имя получателя («Ստացողի անունը»)․ պատվերի ստացողի ազգանունը և անունը։
• Телефон получателя («Ստացողի հեռախոսահամարը»)․ պատվերի ստացողի հեռախոսահամարը։
• Адрес доставки («Առաքման հասցե»)․ հասցեն, որին ապրանքներն առաքվել են կամ կառաքվեն։
• Индекс («Ինդեքս»)․ այն փոստային բաժանմունքի համարը, որին պատկանում է հասցեն։

CSV ֆայլը ճիշտ չի բացվում

Մենք ստեղծում ենք տվյալներով CSV ֆայլ՝ պարզ տեքստի ձևաչափով։ Ձևաչափումը պարտադրվում է այն ծրագրում, որով դուք բացում եք ֆայլը։ Կոդավորման տարբերության պատճառով CSV ֆայլը կարող է ճիշտ չբացվել Excel-ում։ Նման դեպքերում, տեքստից ներմուծեք տվյալները Excel՝ ծրագիրն ավտոմատ կերպով կորոշի կոդավորման տեսակը, և ֆայլը ճիշտ կբացվի։ Տվյալներ ներմուծելու համար՝